Исковое заявление договор оказания услуг. Что делать при взыскании задолженности по договору оказания услуг? К таким бумагам могут быть отнесены

В Домодедовский городской суд Московской области.

Истец: Бобков Владимир Викторович.
Адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 3, кв. 40.

Ответчик: ООО «Компания «Русская почтовая служба».
Адрес: 142000, Московская обл, Домодедовский р-н,
г. Домодедово, Каширское ш,49, офис 38.

Цена иска:_______ рублей.

Исковое заявление.

12 октября 2009 года между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании возмездных услуг по курьерской доставке грузов № 224 (договор прилагается). Исходя из содержания данного договора, выходит, что истец должен оказывать услуги по курьерской доставке определенных грузов по поручению ответчика, а последний, в свою очередь, должен ежемесячно оплачивать данные услуги, а также компенсировать расходы на проезд транспортом и мобильную связь (приложение 1 к договору № 224 от 12.10.2009 г.). Свои обязанности по возмещению расходов на транспорт и мобильную связь ответчик выполнил, однако обязанности по уплате ежемесячного денежного вознаграждения за оказанные услуги – нет. В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Ст. 305 Гражданского кодекса РФ, гласит: «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».
Обязанность по оплате оказанных истцом услуг ответчик должен был исполнить по 15 числа по окончании предшествующего месяца. Значит, например, за октябрь месяц ответчик должен произвести уплату до 15 ноября, и т.д. Обязанность оплаты за ноябрь возникла 15 декабря, что, кроме приложения 1 к договору, подтверждается и уведомлением, выданным ответчиком истцу. Этим же уведомлением подтверждается тот факт, что, в соответствии с п. 1.4. истец не уклонялся от исполнения ответчиком обязанности по оплате долга. Однако никаких действий по погашению задолженности ответчик не предпринял, долг не погасил.
Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (сь. 393 Гражданского кодекса РФ).
П. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ гласит: «за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения». В соответствии с Указанием Банка России от 24.11.2009 № 2336-У «О размере ставки рефинансирования Банка России», ставка рефинансирования в Российской Федерации составляет 9 %. Значит, исходя из расчетов, кроме суммы долга в размере _________ рублей, ответчик обязан уплатить истцу законную неустойку в размере __________ рублей.
В соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса РФ, лицо, не испол-нившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не испол-нившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
П. 7.2. Договора № 224 предусмотрена договорная подсудность. В соответствии с этим пунктом, стороны при неразрешимости спора путем переговоров должны обращаться в Арбитражный суд Московской области. Однако исходя из анализа ст. 32 Гражданского процессуального кодекса, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Как видно из условий договора, стороны решили изменить и подведомственность, а данное условие противоречит закону.
В соответствии с ч. 1 ст. 22 Гражданского процессуального кодекса РФ, суды рассматривают и разрешают исковые дела с участием граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, земельных, экологических и иных правоотношений. Отсутствие условий о договорной территориальной подсудности подразумевает действие общих условий гражданского судопроизводства. В соответствии со ст. 28 Гражданского процессуального кодекса РФ, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.
В соответствии с п. 7.2. Договора стороны перед подачей в суд должны произвести процедуру переговоров. Данная процедура была пройдена, что подтверждается уведомлением от ответчика в адрес истца.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 22, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. ст. 393, 395, 401, 779-783 Гражданского кодекса РФ, ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика сумму по договору возмездного оказания услуг № 224 от 12 октября 2009 года в размере ____________ рублей.
2. Взыскать с ответчика законную неустойку в размере __________ рублей.
3. Взыскать с ответчика судебные расходы на написание искового заявления в размере 1000 рублей, а также государственную пошлину ____ рублей.
Приложения:
1. Копия искового заявления.
2. Копии договора об оказании возмездных услуг по курьерской доставке грузов № 224 от 12 октября 2009 года – 2 экз.
3. Копии уведомлений в адрес истца от ответчика – 2 экз.
4. Копии договора на оказание юридических услуг с ЮК «Мадрок» - 2 экз.
5. Копии сводных ведомостей – 2 экз.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
«_____» ________________ 2009 года /_______________/ Бобков В.В.

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ

Именем Российской Федерации РЕШЕНИЕ

г. Москва _____ марта 2012 года Дело №______ Резолютивная часть решения объявлена ____ марта 2012 года Полный текст решения изготовлен _____ марта 2012 года Арбитражный суд города Москвы в составе: Председательствующего - судьи ______ при ведении протокола секретарем судебного заседания ______ с использованием средств аудиозаписи в ходе судебного заседания. рассматривает в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ООО " " к ответчику ОАО " " об обязании оплатить неоплаченные счета по выполненным работам от 01.03.2011 по договору №46/11 о порядке взаимодействия сторон в размере 288 057 руб. 09 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 417 руб. 50 коп., пени в сумме 19 545 руб. 95 коп..,

при участии: от истца - Белоусова Н.С. от ответчика - не явился, извещен УСТАНОВИЛ: ООО " " в соответствии со ст.1, 8, 9, 11, 12, 314, 393, 395, 779-781 ГК РФ обратилось в Арбитражный суд г.Москвы с исковым заявлением об обязании оплатить неоплаченные счета по выполненным работам от 01.03.2011 по договору №46/11 о порядке взаимодействия сторон в размере 288 057 руб. 09 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 417 руб. 50 коп., пени в сумме 19 545 руб. 95 коп. Исковые требования мотивированны тем, что ответчик не исполнил надлежащим образом принятые на себя договорные обстоятельства и не оплатил работы по ремонту транспортных средств.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования. ОАО « », извещенное в соответствии со ст. 123 АПК РФ о времени и месте судебного разбирательства, своего представителя в суд не направило. Дело рассмотрено в порядке ч.З ст. 156 АПК РФ в его отсутствие. Рассмотрев материалы дела, выслушав доводы представителя истца, оценив представленные суду доказательства проверив все доводы искового заявления, судом признаются исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.Из материалов дела следует, что между ОАО « » (заказчик) и ООО " " (исполнитель) заключен договорот 01.03.2011 № 46/11 на осуществление ремонта поврежденных транспортных средств (л.д.13-16). ООО " " надлежащим образом выполнило ремонтно-восстановительные работы автомобилей на общую сумму 288 057 руб. 09 коп.согласно счетам за ремонт транспортных средств клиента, счетам-фактурам, заказ-нарядам, актам приема-передачи выполненных работ и копиям «направления на ремонт» (л.д. 17-84). В соответствии с п.4.7 договора заказчик обязан оплатить услуги по ремонту транспортных средств за клиента в течение 10 банковских дней с даты получения от исполнителя всех документов. Ответчик надлежащим образом не выполнил обязательства по договору, в связи с чем у него образовалась задолженность по оплате ремонтно-восстановительных работ автомобилей в размере 288 057 руб. 09 коп. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. Статьями 779, 781 ГК РФ установлена обязанность ответчика оплатить оказанные услуги на условиях заключенного между сторонами договора. Ответчик сумму долга не оспорил, контррасчет суммы задолженности не представил, доводы истца о факте оказания ремонтно-восстановительных работ автомобилей документально не опроверг, своевременность оплаты оказанных ремонтно-восстановительных работ автомобилей в полном объеме не доказал. Согласно ч.2 ст.9 АПК РФ лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий. Поскольку ответчик не представил доказательств оплаты оказанных ему ремонтно-восстановительных работ автомобилей, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании с ОАО « » задолженности по договору от 01.03.2011 № 46/11 в размере 288 057 руб. 09 коп., являются правомерными и подлежат удовлетворению. В соответствии с п.1 ст.330 ГК РФ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, должник обязан уплатить кредитору неустойку (штраф, пени), определенную законом или договором. Истцом представлен расчет неустойки согласно п. 5.3 договора, согласно которому в случае нарушения обязательств, принятых на себя в п. 4.7 заказчик выплачивает исполнителю пени 0,1 % от переводимой суммы за каждый календарный день просрочки. Таким образом, сумма пеней за нарушение п. 5.3 договора по состоянию на 28.10.2011 составляет 19 545 руб. 95 коп. Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании статьи 333 Кодекса только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика (п.1 Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 № 81 "О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации"). Поскольку со стороны ответчика данного заявления не поступало, оснований для применения ст. 333 ГК РФ и уменьшения размера подлежащей взысканиюнеустойки не имеется. Таким образом, суд приходит к выводу о правомерности заявленного требования о взыскании неустойки по состоянию на 28.10.2011 составляет 19 545 руб. 95 коп.

Вместе с тем, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 4 417 руб. 50 коп.не подлежит удовлетворению по следующим основаниям. В денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Кодекса. Законом либо соглашением сторон может быть предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства. В подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором (пункт 6 Пленума Пленум Верховного Суда Российской Федерации и Пленум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 08.10.1998 N 13/14 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами»). Таким образом, одновременное взыскание пени за просрочку выплаты долга и процентов за пользование чужими денежными средствами не правомерно, так как исходя из смысла действующего гражданского законодательства за одно и то же правонарушение не могут применяться две меры гражданско-правовой ответственности. В соответствии со ст. ПО АПК РФ расходы по госпошлине относятся на ответчика, пропорционально удовлетворенным требованиям. Поскольку при принятии искового заявления истцу была предоставлена отсрочка в уплате госпошлины, которую истец до рассмотрения дела по существу не перечислил, уплата госпошлины подлежит взысканию в доход федерального бюджета. На основании изложенного, ст. 309,310,330, 395, 779, 781 ГК РФ, руководствуясь ст. ПО, 167-170, 176 АПК РФ, суд,

Взыскать с Открытого акционерного общества «___» (ОГРН) в пользу Общества с ограниченной ответственностью «____» (ОГРН) сумму задолженности по договору от 01.03.2011 №46/11 о порядке взаимодействия сторон в размере 288 057 (двести восемьдесят восемь тысяч пятьдесят семь) руб. 09 коп., неустойку в размере 19 545 (девятнадцать тысяч пятьсот сорок пять) руб. 95 коп. В удовлетворении исковых требований ООО " " в части взыскания с ОАО "Первое Российское Страховое общество" процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 4 417 руб. 50 коп.- отказать.

Взыскать с Открытого акционерного общества «___» (ОГРН) в доход федерального бюджетагосударственную пошлину в размере 9 107 руб. 76 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в месячный срок с даты его принятия (изготовления в полном объеме).

Взыскание долга по договору оказания услуг

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ

115191, г.Москва, ул. Большая Тульская, д. 17

Именем РОССИЙСКОЙ Федерации г. Москва Дело № А40- ______ декабря 2010 г. Резолютивная часть решения объявлена _____ декабря 2010 года. Полный текст решения изготовлен _____ декабря 2010 года Арбитражный суд в составе судьи _______, при ведении протокола судебного заседания секретарем ______ рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению ООО « » к ОАО СК "Ростра" о взыскании 490 863 руб. 13 коп.,

при участии представителей от заявителя - Белоусова Надежда Сергеевна, от ответчика - неявка,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен о взыскании 490 863 руб. 13 коп., в том числе: 482 467 руб. 55 коп. долга и 8 395 руб. 58 коп. процентов в порядке ст. 395 ГК РФ. Стороны уведомлены, не явились, ответчик отзыв не направил, спор рассмотрен в порядке ст. 156 АПК РФ. Изучив материалы дела, суд считает, что требования подлежат частичному удовлетворению, в связи со следующим. Как усматривается из материалов дела между сторонами 25.11.09г. заключен договор возмездного оказания услуг № ТС088. Во исполнение условий договора истец, на основании направлений ответчика на ремонт автомобилей, оказал, а ответчик принял услуги по ремонту автомобилей, что подтверждается подписанными сторонами актами приема-передачи вьполненных работ. Во исполнение п. 3.5 договора истец передал ответчику счета на оплату, счета-фактуры и заказы-наряды, что подтверждается сопроводительными письмами.

В соответствии с п. 3.7 договора оплата работ должна быть произведена на основании счета в течение 15 рабочих дней. Доказательств оплаты ответчиком не представлено, в связи с чем долг подлежит взысканию в судебном порядке. В связи с нарушением сроков оплаты, истец на основании ст. 395 ГК РФ заявляет требование о взыскании процентов, размер которых на 17.09.10г., согласно предоставленному истцом расчету, составляет 8 395 руб. 58 коп. Проверив представленный истцом расчет процентов, суд считает, что истцом не правомерно рассчитаны проценты по счету № 900 от 29.04.10г. из расчета 8% годовых, 2 поскольку согласно ст. 395 ГК РФ подлежит применению ставка рефинансирования ЦБ РФ, действующая на день подачи иска или на день вьнесения решения, в данном случае - 7,75% годовых. Согласно произведенному судом перерасчету размер процентов за нарушение сроков оплаты счета № 900, составляет 835 руб. 11 коп. В остальной части расчет процентов судом проверен и признан обоснованным. В связи с изложенным, иск подлежит частичному удовлетворению. Расходы по оплате госпошлины относятся на сторон, в порядке ст. 110 АПК РФ. Руководствуясь ст. 8, 10, 12, 309, 310, 314, 395, 421, 431, 779-781 ГК РФ, статьями 4, 9, 65, 75, ПО, 112, 121, 123, 156, 167-170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд,

Взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания «РОСТРА» в пользу общества с ограниченной ответственностью « » 482 467 (четыреста восемьдесят две тысячи четыреста шестьдесят семь) руб. 55 (пятьдесят пять) коп. долга и 8 380 (восемь тысяч триста восемьдесят) руб. 45 (сорок пять) коп. процентов, а всего: 490 848 (четыреста девяносто тысяч восемьсот сорок восемь) руб. В остальной части иска отказать. Взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания «РОСТРА» в доход бюджета РФ 12 816 (двенадцать тысяч восемьсот шестнадцать) руб. 86 (восемьдесят шесть) коп. госпошлины.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « » в доход бюджета РФ 40 (сорок) коп. госпошлины.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия.

В _________________________ ИСТЕЦ: _________________________ ОТВЕТЧИК: _________________________ Цена иска: _________________________ руб. Госпошлина: _________________________ руб. Исковое заявление о взыскании задолженности по договору возмездного оказания услуг _________________________ между истцом _________________________ и ответчиком _________________________ заключен договор возмездного оказания услуг. Истец _________________________, являясь исполнителем по договору, принял на себя обязательства, а именно_________________________. Ответчик _________________________ как заказчик обязался оплатить оказанные услуги. В соответствии с п. _________________________ договора расчеты между сторонами производятся в следующем порядке: _________________________. Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. На основании ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Истец _________________________ выполнил свои обязательства по договору в полном объеме, что подтверждается следующими доказательствами: _________________________. Однако оказанные услуги ответчиком _________________________ не оплачены. Согласно расчету, прилагаемому к исковому заявлению, сумма задолженности ответчика _________________________ по оплате составляет _________________________ руб. Взыскание пени за просрочку оплаты услуг договором возмездного оказания услуг не предусмотрено. На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст.310 ГК РФ). Таким образом, с ответчика _________________________ в пользу истца _________________________ необходимо взыскать задолженность по договору возмездного оказания услуг в сумме _________________________ руб. В связи с обращением в суд истцом понесены судебные расходы в виде госпошлины в сумме _________________________ руб. Согласно ст.88, 98 ГПК стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать судебные расходы в сумме _________________________ руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.12, 15, 779, 781 Гражданского кодекса РФ, Прошу: Взыскать с ответчика _________________________ в пользу истца _________________________ задолженность по договору возмездного оказания услуг в сумме _________________________ руб. Взыскать с ответчика _________________________ в пользу истца _________________________ судебные расходы по уплате госпошлины в размере _________________________ руб. Приложение: 1. Копия искового заявления. 2. Квитанция об уплате госпошлины. 3. Договор возмездного оказания услуг. 4. Документы, подтверждающие факт оказания услуг. 5. Расчет суммы задолженности. 6. Документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Истец _________________________ _________________________ _________________________

Договор оказания услуг на возмездной основе — один из наиболее распространенных документов в хозяйственной деятельности и деловых взаимоотношениях. Его особенности и форма в России регламентированы Гражданским Кодексом РФ (статья 39 и другие, в зависимости от сферы). Собственно отношения, возникающие между сторонами после подписания договоренности, регламентируются множеством законодательных норм. Они прописаны в статье 8 Конституции РФ, 39 главе ГК РФ, в федеральных законах и правительственных правилах.

Документ заключают две стороны, именуемые исполнителем и заказчиком. Первая, подписывая договор, принимает на себя обязательство выполнить конкретную работу (оказать услугу), определенную зафиксированными условиями, а вторая — принять ее и оплатить в сумме, также определенной этим соглашением. Предметом договоренности выступает совершение исполнителем действий, которые нужны, чтобы заказчик получил желаемый результат. Стороны свободны в определении условий договора в части размера денежного вознаграждения и сроков выполнения работ. Эти условия, а также сам предмет — ключевые пункты договора.

Факт принятия и оказания услуг подтверждает акт или другие аналогичные по смыслу документы, и здесь большое значение имеет качество. Его можно подтвердить актом проверки, но объективно гарантировать абсолютно удовлетворяющий заказчика результат невозможно, и он находится за пределами обязательства исполнителей. Расторжение договора возможно при наличии оснований: если зафиксированные условия нарушены (один из участников соглашения лишился того, на что имела право рассчитывать) или в ином случае, предусмотренном действующими правовыми актами. Расторгать договоренность нужно в соответствии с установленной процедурой:

  • одна сторона уведомляет о факте другую: допускается свободная форма, но желательно, чтобы документ составлял профессиональный юрист — уведомление нередко выступает аргументацией в суде;
  • при расторжении по инициативе заказчика оплачивается фактическая сумма на момент разрыва отношений, а также убытки исполнителя из-за этого;
  • при разрыве по инициативе исполнителя заказчик получает денежную компенсацию за убытки в полном размере;
  • если стороны не пришли к мирному соглашению, они обращаются в суд, предоставляя доказательства недобросовестного выполнения или неоплаты работ.

Если договор был составлен, но одна из сторон не получила желаемого результата, она вправе требовать у второго участника денежное возмещение. На практике наиболее распространены конкретные случаи взыскания задолженности. Она истребуется с заказчика, если он не оплатил услугу своевременно, в оговоренный момент. Даже если в договоре ее оказания не установлен срок, обязательство заплатить сохраняется, но исполнитель должен документально подтвердить принятие услуг или невозможность их оказания из-за поведения заказчика, уклонения от приемки. Также заказчику нужно платить, если работы не выполнены, но в договоре есть условие о предоплате. За задержку по оплате исполнитель вправе потребовать возмещения убытков, проценты или неустойку.

Производится в случаях внесения предоплаты, но неоказания услуг или оказания их в ненадлежащем объеме или неудовлетворительном качестве — не по вине самого заказчика. Исполнителю нужно или доказать виновность второй стороны, или вернуть полную сумму предоплаты. При одностороннем отказе от выполнения договора необходимо возмещать убытки пострадавшего участника. Это могут быть понесенные исполнителем расходы, убытки заказчика.

Порядок взыскания при наличии договора или при отсутствии письменного соглашения

Если стороны не заключали письменного договора оказания услуг, возместить денежные потери сложно. Закон разрешает использование письменных или вещественных доказательств:

  • актов приема-сдачи работ;
  • фото- и видеоматериалов — суд принимает от исполнителя результаты съемки во время оказания услуги или выполнения работы как доказательство, если в кадре нет предметов или объектов, которые влекут за собой признание материалов недопустимым доказательством (частной собственности, фактов личной жизни);
  • заключений специалистов, которые провели специальную экспертизу.

Если письменного договора не было, порядок взыскания всегда определяется индивидуально, и пострадавшей стороне крайне желательно прибегнуть к профессиональной юридической поддержке. При наличии документа разногласия решаются одним из двух способов: в претензионном порядке и обращением в суд.

Начинать с первого варианта необходимо, если обе стороны — юридические лица, или составление претензии требуется по федеральному законодательству, или оговорено в соглашении оказания услуг. Даже при необязательности претензионного этапа желательно не пренебрегать им до обращения в суд, чтобы потом при рассмотрении иска сослаться на него и доказать, что все возможности «мирного» урегулирования были использованы.

В претензии нужно обязательно указать главные основания для взыскания, суть нарушений, требования о возврате денежных средств, последствия отказа досудебного решения вопроса. Официального образца у бумаги нет, поэтому лучше, если ее составит знающий нюансы юрист. Сторона договора, которой направлена претензия, вправе рассматривать ее до 30 суток с момента получения. Если результат отрицательный — игнорирование документа, отказ от уплаты задолженности — пострадавший участник обращается в суд.

Иск подается в инстанцию общей юрисдикции, если одна или обе стороны — физические лица. Арбитражный суд рассматривает обращения юридических лиц и ИП. Территориальное местонахождение инстанции указывается в договоре, если такого пункта в нем нет, то заявление нужно подавать по месту нахождения ответчиков, если спор не касается защиты прав потребителей. В этом случае допустимо обращаться в инстанцию по месту заключения соглашения или жительства истца.

Порядок рассмотрения иска зависит от суммы взыскания. При объеме услуг до 500 тысяч рублей для юрлиц и 250 тысяч для физлиц применяется упрощенное производство, в котором стороны не вызываются в суды. Если суммы взыскания превышают порог, дело рассматривают в обычном порядке. Участники должны являться на слушания, их вызывают по установленной процедуре. В ходе рассмотрения дела истец обосновывает свою позицию: если иск подан исполнителем, нужно представить доказательства оказания услуг, заказчиком — оплаты при неполучении результата.

Суду необходимо представить пакет документов — для физических лиц он меньше, для организаций больше. Понадобится оплатить госпошлину и составить исковое заявление, в котором изложены требования и основания для истребования задолженности. От качества и полноты подаваемого пакета во многом зависит исход дела, поэтому самостоятельно его собирать и составлять, ориентируясь на формальные образцы — существенный риск. Юридическая поддержка на этом этапе если не обязательна, то крайне желательна.

Составление исков и рассмотрение дела в суде

В случае нарушения заключенных договоренностей при оказании услуг и обращении в суд составляется исковое прошение, которое нужно направлять по месту проживания/нахождения второй стороны. Если заявление составлено с нарушением норм, суд его отклонит, и вернуть задолженность станет невозможно. При составлении документа профессиональным юристом минимизируются риски непринятия иска в производство из-за некорректности оформления. В заявлении должны быть указаны:

  • наименования, адреса — истца, ответчика, инстанции, которая рассматривает дело;
  • сведения о сторонах и обязательствах: в чем они заключались, как должен был проводиться расчет, какой срок на это отводился, суть нарушения;
  • обстоятельства нарушения законодательства, документы, доказывающие факт принятия оплаты, оказания услуги;
  • суть прошения, с которым сторона-бенефициар обращается в суд.

К заявлению должны быть приложены подтверждающие документы — если их пакет неполон, суд отклонит иск. В приложениях, кроме квитанции об уплате пошлины (согласно статье 333 НК РФ), должно быть уведомление о вручении копии заявления ответчику, копия самого договора, счетов-фактур, расчет долга и учредительная документация, если речь идет о юридическом лице. Если интересы стороны представляет приглашенный юрист, понадобится доверенность на него или другие документы, подтверждающие его полномочия. После подготовки материалов и доказательств иск подается судебной инстанции.

Процесс рассмотрения дела всегда индивидуален. Например, суд, скорее всего, рассмотрит требование о расторжении договоренностей туриста, оплатившего путевку, но не предупрежденного об изменениях условий поездки. Если вместо пятизвездочного ему был предложен трехзвездочный отель, есть основания для возмещения ущерба за неоказанные услуги, на которые получатель был вправе претендовать. С другой стороны, арбитражи удовлетворяют требования о возмещении долга, если исполнитель предъявил переписку сторон, показания свидетелей, которыми доказывается, что работы выполнены.

Если суд удовлетворяет прошение бенефициара, необходимо фактически получить долг после вынесения решения и вступления его в силу. Истец, дождавшись получения исполнительного листа, действует по правилам исполнительного производства. Он обращается в банк ответчика, службу исполнительных приставов, если есть сомнения в достаточности средств на счете. При возбуждении исполнительного производства нередко обращается взыскание на имущество должников, предпринимаются другие действия.

Вернуть законно причитающиеся средства и отстоять свои права трудно, и без профессиональной поддержки истец нередко не получает возмещения. Обратившись к специалистам по взысканию долгов в « », вы получаете помощь высококвалифицированных и опытных юристов и максимально повышаете шансы на успешное разрешение дела.

Очень часто стороны сделки прибегают к заключению договоров оказания различных услуг. В рамках такого соглашения одна из сторон приобретает различные действия и обязуется их оплатить на условиях договора. Но не всегда заказчики расплачиваются вовремя и в результате исполнитель вынужден проводить взыскание задолженности по договору оказания услуг.

Особенности

Главная особенность договора оказания услуг заключается в том, что приобретается определенное действие, а не его результат.

В рамках договора исполнитель обязуется оказывать заказчику определенные услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить их при условии качественного выполнения в соответствии с условиями договора.

Отношения между сторонами в рамках договора оказания услуг регулируются главным образом главой 39 ГК РФ.

Полный список услуг, которые регулируются этими правилами, в Законодательстве отсутствует, что позволяет применять их в различных сферах деятельности:

  • медицина;
  • связь;
  • туристический бизнес;
  • обучение;
  • информационные услуги;
  • туристическое обслуживание.

Обязательно в рамках договора оказания услуг являет выполнение исполнителем определенных действий, направленных на достижение для заказчика положительного результата.

Важно! В отношении качества предоставляемых услуг по данному типу сделок действуют те же правила, что и для договоров подряда. Т.е. результат услуги должен полностью соответствовать условиям, оговоренным сторонами.

Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг:

  • реквизиты сторон;
  • срок оказания услуг;
  • стоимость;
  • качественные характеристики.

Услуги будут признаны качественными, при условии, что между сторонами будут составлены акты приема-передачи, проверки качества и другие необходимые документы, указанные в договоре. При этом гарантии 100% полезности для заказчика никто не предоставит.

Видео: Как не платить лишнее

Варианты

Российское законодательство устанавливает два основных варианта взыскании задолженности по любым договорам: досудебный и судебный. В большинстве случаев досудебный характер взыскания сводиться к выставлению правильно составленных претензий должнику.

В отдельных случаях взыскания могут привлекаться специализированные юридические и коллекторские компании. По сути, они за плату осуществляют работу с должниками и составление претензий.

Произвести взыскание задолженности по договору оказания услуг удается далеко не всегда. В этом случае единственным выходом будет обращение в суд, получение исполнительных листов и обращение взыскания на собственность должника.

Важно! Досудебный порядок урегулирования споров о задолженности для юридических лиц является обязательным с 1 июня 2018 года. При отсутствии или некорректно оформленной претензии заявление будет возвращено истцу.

Взыскание задолженности по договору оказания услуг через суд

Если заказчик по каким-то причинам отказывается оплачивать услуги, то единственным вариантом восстановления законных прав станет обращение в суд. При этом необходимо обязательно соблюдать всю процедуру и уделить внимание подготавливаемым документом.

Рассмотрим, порядок взыскания задолженности по договору оказания услуг через суд:

  • подготовка претензий и попытка решить ситуацию путем переговоров;
  • сбор необходимых документов и подготовка искового заявления;
  • оплата государственной пошлины и передача документов суд;
  • рассмотрение дела и принятие решения;
  • взыскание задолженности через службу судебных приставов или самостоятельно по исполнительным листам.

Обязательно надо попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Вполне возможно, что у партнера просто возникли временные трудности, и он готов рассчитаться с долгом в рамках условий, устраивающих обе стороны.

Если же решить проблему миром не удалось, то надо подготовить необходимые документы для суда и обратиться туда с заявлением о взыскании задолженности.

Документы

Вместе с исковым заявлением в суд надо представить документы, подтверждающие наличие соглашения между сторонами и факт возникновения задолженности перед исполнителем.

К таким бумагам могут быть отнесены:

  • договор;
  • дополнительные соглашения;
  • заявка;
  • акт сдачи-приемки работ (услуг);
  • акты проверки качества работ (экспертизы);
  • акты сверки взаиморасчетов.

Все документы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами и при необходимости скреплены печатями. В суд необходимо представлять заверенную истцом копию. Оригинал представляется только по требованию суда, например, для проведения экспертизы.

Подсудность

Согласно общим правилам обращаться истцу с заявлением следует по месту жительства ответчика. Если им выступает организация, то обратиться нужно по месту ее нахождения или государственной регистрации.

Если обеими сторонами сделки выступают юридические лица, то обращаться стоит сразу в арбитражный суд.

В некоторых ситуациях истец может выбрать суд по своему выбору, например, если неизвестно место нахождения или жительства ответчика, то обратиться можно в суд по последнему известному его месту регистрации.

При подаче заявления к нему прикладывается квитанция об уплате государственной пошлины. Ее размер определяется индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от цены иска, указанной в заявлении.

При несогласии с решением суда первой инстанции, его решение можно оспорить в вышестоящей инстанции. При этом важно соблюдать установленные законом сроки.

Правила составления искового заявление

Самостоятельно составить исковое заявление бывает нелегко. Это связано с необходимостью соблюдения норм Законодательства РФ и указанием в заявлении всей информации, необходимой для принятия судом взвешенного решения.

Классическое исковое заявление состоит из следующих частей:

  • вводная;
  • описательная;
  • мотивировочная;
  • просительная.

Дополнительно к заявлению делаются различные приложения. Обычно это документы, подтверждающие факт сделки и возникновения задолженности перед истцом.

В водной части необходимо указать реквизиты истца, ответчика и наименование суда, куда направляется иск. Дополнительно здесь делается указание о цене иска.

Важно! Иск может быть одновременно предъявлен к нескольким ответчикам, а также к участию в деле могут привлекаться третьи стороны. Их также нужно указать в водной части документа.

В описательной части указывается информация о ситуации, которая привела к возникновению спора. Каждое обстоятельство желательно подтвердить документально, приложив договора, акты и другие бумаги.

В мотивировочной части указываются нормы права, имеющие отношение к конкретному делу. В большинстве случаев мотивировочную и описательную части объединяют. Делать это не запрещено, так как принципиального значения при рассмотрении дела объедение не играет.

В просительной части истец указывает, что конкретно и в каком размере он намерен получить с ответчика по решению суда. Это очень важная часть заявления. В результативной части решения суда она часто просто копируется из заявления истца.

Досудебное взыскание

Долгое время досудебный порядок урегулирования споров был оставлен практически на усмотрение истца. Часто стараясь максимально ускорить процесс получения собственных средств, о нем просто забывали. В результате нагрузка на суды возрастала.

На текущий момент подать в арбитражный суд заявление о взыскании задолженности за услуги можно только пройдя процесс попытки досудебного урегулирования спора. Для этого истец должен подготовить претензию и направить ее в адрес ответчика.

Рассмотрим, что должна содержать претензия:

  • наименование обеих сторон;
  • описание предмета сделки с указанием конкретных договоров, актов сдачи-приемки и т.д.;
  • требования (о погашении задолженности, выплати неустойки и т.д.).

Передавать претензию истцу необходимо лично, получив подпись на одном из экземпляров. Также допускается отправка претензий Почтой РФ ценным письмом с описью вложения и простым уведомлением.

Независимо от того, получит ли ответчик претензию по почте или лично у него будет 30 дней на ее рассмотрение и принятие решения. Если в установленный срок ответа на претензию не последовало, то у истца остается только один способ вернуть свои средства – обращение в суд.

Необходимость обязательных попыток досудебного урегулирования споров существенно замедлило процесс взыскания средств. Ведь организации вынуждены сначала писать претензии и ждать на них ответ.

Важно! Обязательных требований о попытках досудебного урегулирования споров физическими лицами в настоящее время Законом не установлено.

Взыскание задолженности по договору услуг достаточно длительная процедура, которая требует временных и финансовых затрат со стороны истца. Даже если в решении иск будет удовлетворен, то не факт, что средства взыскать удастся достаточно быстро и без привлечения специализированных организаций.