Сегодня существует 3 способа передать заявление в полицию о противоправных действиях – явиться в отделение лично, отослать документ по почте и направить обращение через интернет. Возможность использовать для этих целей интернет появилась еще в апреле 2010 года, когда стал функционировать портал Госуслуги, а МВД начало принимать заявления от граждан через свой официальный сайт.

На данный момент функция передачи заявлений в полицию через сайт Госуслуги временно недоступна, поэтому в статье мы подробно рассмотрим вариант их подачи через официальный сайт МВД.

Подача заявления онлайн – это отличный вариант для тех, кто не может отправиться в ближайшее ОВД по причине плохого здоровья, для опасающихся за свою безопасность и всех, кто лишен доверенных лиц, которые могут сделать это в отделении полиции вместо них.

Как подать заявление через сайт МВД?

Написать заявление можно на сайте https://мвд.рф/ , нажав на блок «Для граждан» (верхняя часть главной страницы) и выбрав пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Попадаем на страницу выбора подразделений, к деятельности которых относится наше сообщение. Можно выбрать одно или несколько подразделений МВД или Министерство внутренних дел целиком. Мы отметим пункт «Министерство внутренних дел», после чего останется нажать на кнопку «Продолжить» в конце страницы.

Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений. Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен» и жмем кнопку «Подать обращение».

Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).

В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления:

1. Заявитель. Физические лица указывают свою фамилию, отчество и имя. Организации заполняют те же поля (ФИО составителя обращения), а по желанию и ряд дополнительных (наименование организации, исходящий номер заявления, дата регистрации документа в организации и прочее);
2. Адрес для ответа. Для обратного ответа можно выбрать как обычный почтовый адрес, так и адрес электронной почты. На электронную почту ответ придет гораздо быстрее. Дополнительно указывается телефон заявителя, его статус (гражданин РФ, иностранный гражданин, сотрудник ОВД, военнослужащий и прочее) и место события (субъект РФ);
3. Текст обращения и капча (ввод текста с изображения для защиты системы от автоматической отправки сообщений). Максимальная длина текста заявления – 2000 знаков. Однако есть возможность прикрепить любой файл до 30 мегабайт, в том числе файл MS Word с полным текстом документа.

Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Если ранее уже было направлено обращение по аналогичному вопросу, это можно указать в блоке «Уже обращались по данному вопросу?» (указывается наименование подразделения ОВД и дата подачи прошлого заявления).

На этом все, остается лишь нажать кнопку «Отправить обращение» и ждать ответа. Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки. Они моментально регистрируются в дежурных частях местных отделений внутренних дел.

Если обращение не входит в поле деятельности МВД, оно в течение 7 дней будет перенаправлено в соответствующую государственную структуру или уполномоченному должностному лицу.

Плюсы и минусы использования интернета

Главный плюс использования официального сайта МВД для подачи обращений – это высокая скорость . Нет нужды искать ближайшее отделение полиции, писать в нем от руки заявление, ждать в очереди. Сообщение можно передать быстро и удобно, не выходя из дома. Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Еще один плюс – анонимность . Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию.

Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций. Хотя сейчас таких людей становится все меньше, но они есть. И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).

Отдельный минус – отсутствие необходимых гарантий, что обращение, отправленное онлайн, будет принято и обработано . В отделении полиции при подаче заявления выдается талон, в котором указана дата приема и другие сведения о принятом документе. При подаче обращения через интернет подобных мер нет, что может отпугнуть и заставить писать заявление проверенным способом, в ближайшем ОВД. Однако сервис уведомляет, что обрабатываются и регистрируются абсолютно все сообщения.

Какие документы необходимы для подачи заявления в полицию, адреса УПП, УМВД, МО МВД, ОМВД, ОПП, ЛО МВД в Москве, бланк заявления для скачивания, его подача онлайн, сроки регистрации.

Список документов

Чтобы подать заявление в полицию, необходимы следующие документы:

• заявление в произвольной форме;
• паспорт (при наличии);
• документы, обосновывающие обращение (при наличии);
• документы, подтверждающие факт преступления (при наличии);
• документы, подтверждающие право собственности (для возбуждения дел, касаемых имущества).

Подать заявление в полицию можно в устной форме – в этом случае составляется протокол принятия устного заявления.

Приняв заявление и прилагающиеся документы (при наличии), сотрудник полиции обязан выдать талон-уведомление, подтверждающий факт регистрации обращения.

Адреса

Подать письменное заявление о совершенном преступлении москвичи могут на официальном сайте МВД или в любое территориальное отделение МВД: Участковый пункт полиции (УПП), Управление МВД (УМВД), Межмуниципальный отдел МВД (МО МВД), Отдел МВД (ОМВД), Опорный пункт полиции (ОПП), Линейный отдел МВД на транспорте (ЛО МВД).

Подать устное заявление можно также по телефонам 02 (для стационарных телефонов) и 102 (для мобильных телефонов).

Подача заявления онлайн

Подать заявление в полицию можно на официальном сайте МВД. К нему можно приложить электронные версии необходимых документов и материалов.

Сроки

Заявление о преступлении регистрируются сразу при обращении – в круглосуточном режиме. Отреагировать на него также должны сразу.

Проверка заявления в отдельных случаях занимает около 3 дней, рассмотрение – до 30 дней.

Электронные заявления регистрируются в течение 3 дней и рассматриваются до 30 дней. При необходимости время рассмотрения заявления может быть продлено не более чем на 30 дней – об этом заявитель получает уведомление на почту.

По статистике, в полицию ежегодно обращается каждый третий гражданин РФ. А первое, что требуют сотрудники правоохранительных органов от заявителей – письменное заявление. Чтобы грамотно его составить и пребывать в уверенности, что оно не затеряется, нужно знать особенности и нюансы процесса.

В каких случаях писать заявление в полицию

Сообщение о происшествии, угрожающем безопасности, считается поводом для возбуждения дела. Обращение следует составлять, когда речь идет о преступном действии или событии, которое требует проверки правоохранителей.

К неправомерным относятся действия, начиная от драк, краж и аварий, заканчивая нападениями, изнасилованиями, мошенничеством и другими преступлениями.

Сотрудники МВД РФ обязаны принимать обращения 24/7 и оперативно регистрировать в дежурных частях, а также по номеру 102. Граждане имеют право заявить в двух формах – как письменной, так и устной. Такую возможность предусматривает статья 141 УПК РФ «Заявление о преступлении».

Законом прописано, что заявление от его инициатора должно быть принято в любом отделении полиции вне зависимости от того, в каком месте было совершено преступное действие. Но стоит учесть, что чем быстрее оперативник получит заявление, тем больше вероятности, что состав раскроют по горячим следам, в максимально сжатые сроки.

Как грамотно написать заявление в полицию

Дежурный сотрудник любого отделения МВД РФ подскажет, как написать заявление в полицию. Но если такой возможности нет, и принято решение самостоятельно сформулировать обращение, стоит принять к сведению следующие нюансы оформления:

• документ составляется на фамилию и инициалы руководителя полицейского подразделения/начальника правоохранительного органа с указанием ФИО, должностей и званий;
• вводный раздел подразумевает такую информацию, как личная информация об обратившемся – инициалы, адрес, телефон;
• описательный раздел содержит сведения о хронотопе: время, место, а также обстоятельства и подробности. Указывается, какой вред и по какой статье (если это известно) был причинен потерпевшему. Если известна личность преступника, эти данные также прописываются;
• резолютивная часть – это, как правило, просьба принять конкретные меры: привлечение к ответственности, розыск и т.д.

Также в заявление включена расписка, в которой заявитель сообщает, что ему известно о последствиях ложного доноса и обещает не предоставлять следователям заведомо ложную информацию.

К письменному обращению следует приложить дополнительные сведения – чеки, копии сопутствующих документов, а также аудио- и видеозаписи, если таковые имеются. Заявление подписывается либо самим потерпевшим, либо человеком, который представляет его интересы – родители, опекун и т.д.

Сроки рассмотрения заявления в полицию

Любое преступление имеет «срок годности». Например, о пропавшем гражданине заявляют обычно спустя трое суток, но даже через год обращение будет актуально. О побоях и нанесенных телесных повреждениях можно заявить в течение 36 месяцев, а о краже и мошеннических действиях – в течение 10 лет, в зависимости от степени ущерба и тяжести преступления. По убийству сроков давности нет. Зато административные нарушения «спишут с рук» уже через три месяца, если вовремя не обратиться.

Понятие «Срок рассмотрения заявления» включает в себя период, в течение которого проводится оценка случившегося, изучается дело и формируется ответ. Этот период, по отзывам обратившихся, бывает неодинаковым. Однако есть минимальное и максимальное время рассмотрения, прописанное законом.

В статье 144 УПК РФ прописано, что дознаватели обязаны принять решение в течение трех суток с момента поступления заявления. Но на практике этого времени может не хватить для опроса свидетелей, проверок, осмотра места происшествия и составления протоколов.

Поэтому в некоторых ситуациях прописанные временные рамки меняются в сторону увеличения – до 10 суток. Обычно правоохранители указывают такие причины о продлении, как ожидание результатов экспертизы, получение сведений о случившемся в полном объеме и т.д.

Но даже 10 суток иногда бывает недостаточно. Например, некоторые виды экспертиз могут длиться дольше 10 дней. В этих ситуациях дознаватель принимает решение об отсрочке решения до 30 дней.

Месяц — максимальный срок рассмотрения заявления, по истечении которого заявитель получает ответ-решение. Инициатор обращения вправе обжаловать его в суде. На это, как правило, отводится не более 10 суток.

ВАЖНО! Заявитель имеет право сопровождать свое обращение на всех этапах рассмотрения. Проконтролировать действия правоохранителей можно, позвонив через сутки после обращения, узнать ФИО дознавателя, которому передано дело, а после выяснить, началась ли проверка, имеется ли план действий и можно ли чем-то помочь.

Образец заявления в полицию

Образец заявления в полицию можно получить как в дежурном участке в момент обращения, так и заранее – посредством интернета. В Сети есть масса примеров, как выглядит готовый шаблон заявления в полицию для разных ситуаций.

Чтобы не запутаться в информации, следует заранее знать, какие сведения можно пропустить. К примеру, нет нужды искать грамотную формулировку квалификации противоправного поступка или обозначать статью УК РФ. Достаточно лишь грамотного оформления и точных сведений, касающихся ситуации.

Образец бланка заявления:

Образец текста заявления:

В [наименование органа полиции]

от [Ф. И. О./наименование заявителя],
адрес: [места жительства/местонахождения],
контактный телефон: [номер телефона]

Заявление в полицию о краже

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 Уголовного кодекса РФ мне известно и я предупрежден(а). ______________
(подпись)
Прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестное мне лицо (если известно, то указать ФИО), которое [Число, месяц, год] около [примерное время совершения преступления] по адресу: [вписать нужное] тайно похитил принадлежащее мне имущество [наименование украденного имущества]. Кража имущества совершена при следующих обстоятельствах [описать обстоятельства, свидетельствующие о тайном хищении имущества лицом, совершившим незаконное изъятие имущества в отсутствие собственника или иного владельца этого имущества, или посторонних лиц либо хотя и в их присутствии, но незаметно для них].
Совершение вышеуказанного преступления подтверждается: [описать доказательства, подтверждающие факт изложенного, Ф. И. О., адреса, контактные телефоны свидетелей].
Причиненный ущерб оцениваю в размере [значение] рублей, который является для меня значительным (не значительным).
Прошу провести по данному факту следственные мероприятия и привлечь виновных лиц к уголовной ответственности.

[число, месяц, год]
[подпись заявителя] [должность, фамилия, инициалы]

Вышеизложенное полностью подтверждается свидетелями.

[подпись свидетеля] [фамилия, инициалы]

После того, как бланк заявления был отправлен правоохранителям, его берут на рассмотрение. Далее оперативники действуют несколькими способами. Они могут возбудить уголовное дело, а также вынести постановление об отказе в возбуждении или передать по подследственности, в том числе, в СК РФ.

ВАЖНО! В 2014 году был издан специальный приказ. В соответствии с ним принимаются ввсе обращения от россиян и регистрируются во всех подразделениях полиции. Однако, по словам экспертов, наиболее эффективный и быстрый отклик можно получить при обращении в райотдел. Иначе потребуется больше времени на то, чтобы перенаправить материалы, а сроки рассмотрения аннулируются и начнут исчисляться вновь, но гораздо позже.

Как подать заявление в полицию через Госуслуги

Сократить время и избежать посещения полицейского участка позволит интернет-способ подачи жалобы в правоохранительные органы. Такую возможность предлагают Госуслуги — gosuslugi.ru. Все, что требуется – зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Затем пользователю откроется страница, на которой следует выбрать строчку «Безопасность и охрана правопорядка». В списке подразделов нужно выбрать «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях» и перейти к вкладке «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии».

Если полиция отказывается принимать заявление

Оптимальный вариант – подготовиться к подобной ситуации заранее. Доказать вину правоохранителей будет проще, имея соответствующую диктофонную или видеозапись. Также пригодятся юридические знания. Ссылаться можно на следующие документы:

• статья 8 ФЗ РФ «О полиции» — Открытость и публичность;
• статья 144 УПК РФ — Порядок рассмотрения сообщения о преступлении;
• инструкция, утвержденная приказом МВД № 707 от 12.09.2013 «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ».

Отказ сотрудника МВД РФ в принятии заявления незаконен и влечет к таким мерам, как дисциплинарное наказание, включая увольнение, а также уголовная ответственность.

Действия при отказе полицейского принять заявление:

1. выяснить у сотрудника правоохранительных органов ФИО, попросить продемонстрировать удостоверение и переписать данные из документа. Если дежурный отказывается представляться, не страшно. Идентифицировать его личность в дальнейшем позволит график дежурств участка;
2. зафиксировать время и день обращения в полицию;
3. позвонить либо по номеру 102, 112 или по телефону горячей линии МВД РФ 8-800-222-74-47. В телефонном обращении нужно сообщить о факте отказа принятия заявления и указать ФИО и должность отказавшего сотрудника;
4. . В жалобе должны быть отражены обстоятельства, при которых полицейский отказал.

ВАЖНО! Даже если заявление не относится к сфере деятельности полиции, документ обязаны принять вне зависимости от этого обстоятельства. После принятия заявление регистрируют и перенаправляют в соответствующий орган или инстанцию.

Штрафы за подачу ложных заявлений

На каждые сто обращений приходится несколько случаев, когда правоохранителям приносят ложные заявления. Следует знать, что это уголовно наказуемое действие, которое, согласно Статье 306 УК РФ, называется «Заведомо ложный донос».

Формулировка применяется, когда заявителю известно о невиновности оппонента, но он желает выдать обвиняемого за участника преступного действия. Умышленные ложные доносы караются законом.

Санкции, предусмотренные за заведомо ложный донос, суровы – от 120 000 рублей до ареста на полгода, а в некоторых ситуациях – до лишения свободы на 24 месяца.

В случае, когда заявитель неправомерно приписывает обвиняемому тяжкие или особо тяжкие преступления, его карают штрафом до 300 000 рублей, либо лишают свободы на три года.

Вопрос — ответ

Владимир, Сестрорецк (Ленинградская обл.), 43 года
Подавал заявление о потере паспорта 31 октября, в среду. Сказали, что рассмотрят обращение только после 6 числа. Говорят, праздники (5 ноября – праздничный день) не в счет. Правомерно ли это?

— Статья 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» гласит, что в ситуациях, когда время окончания рассмотрения заявления совпадает с праздниками или выходными, заявление рассматривают в предшествующий празднику рабочий день. Действия сотрудников МВД РФ в данном случае считаются неправомерными.

Галина, Салехард
Пришла в полицию с обращением, а у меня отказались его принимать. Как быть?

— Случаи, когда заявителю отказывают при обращении в правоохранительные органы, встречаются. Причины могут быть разными. Но в любом случае следует позвонить по номеру 102 или набрать номер телефона доверия МВД в Вашем городе. В телефонной заявке дежурному нужно будет указать должность и ФИО полицейского, который нарушает должностные обязанности. Также следует обратиться в надзорный орган с жалобой на бездействие правоохранителя. Вместе с жалобой допустима подача заявления.

Алексей, Москва, 38 лет
Написал заявление в полицию, а его перенаправили в город проживания человека, на которого писал. Прошло более 50 дней, ответа нет. Как его запросить?

— Вам следует обратиться в территориальный полицейский отдел с жалобой в двух экземплярах. В жалобах должно содержаться требование письменного ответа и возможность его обжаловать. Один экземпляр будет отдан, второй останется при заявителе. Дежурный сотрудник обязан поставить подпись и дату принятия. После обжалования заявление будет направлено на дополнительные проверки с указаниями.

Ксения, Сызрань, 29 лет
Соседи не дают спокойно спать, угрозы на них не действуют. Шумят и после 23:00, и после 0:00. Как на них пожаловаться, чтобы полиция меня, наконец, услышала?

— При составлении соответствующего обращения в полицию нужно указать подробные сведения. Это такие данные, как точное время суток, время, когда соседи шумят и их инициалы. Заявление следует составлять письменно, допустима свободная форма. С этим документом допустимо обратиться как к участковому, так и непосредственно в дежурный отдел Вашего района.

Антон, Кострома
Сотрудник ГИБДД отказался принимать мое обращение на избившего меня участника ДТП. Отправили меня с жалобой в местное РОВД. Это правильно или нет?

Нанесенные телесные повреждения относятся к умышленному причинению вреда здоровью средней тяжести. Это прописано статьей 112 УК РФ. Поэтому сотрудник ГИБДД правильно переадресовал Вашу жалобу.

Уважаемые читатели!

Для Вас работает юридическая консультация.

Вам ответят в течении 15 минут.

Допустим, что Вы столкнулись с такой жизненной ситуацией, когда Вам потребовалось подать заявление в полицию .
Если Вы думаете, что там будут Вам рады, то глубоко ошибаетесь.
Однако, Вы должны знать, что заявление в полиции обязаны принять в любом случае. Отказ в принятии заявления является нарушением действующего законодательства, а именно, деятельность сотрудников полиции, касающаяся поступления и регистрации заявлений от граждан, регламентируется двумя федеральными законами-
«О полиции» и «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
а также двумя ведомственными приказами -
№750 от 22 сентября 2006 года, утвердившим «Инструкцию по работе с обращениями граждан в системе МВД России»,
и приказом МВД России № 333 от 4 мая 2010 года, утвердившим «Инструкцию о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел РФ заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях».

В этих документах говорится о том, что сотрудник полиции обязан принимать и регистрировать абсолютно все заявления, сообщения и иную поступившую от граждан информацию о преступлениях, правонарушениях и событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также своевременно принимать соответствующие меры по ним.
Подавать заявления могут как граждане РФ, так и иностранцы, и лица без гражданства.

В правом верхнем углу пишется, кому подается заявление о преступлении и данные заявителя (фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес, телефон). Это нужно обязательно, так как полиция имеет право не рассматривать анонимные заявления о совершенном преступлении.

В самом заявлении необходимо указать дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу.
Заявление должно содержать сжатое описание произошедших событии, без лишних эмоций и аспектов. Не нужно писать о своих чувствах. Сухие факты и только факты. Писать необходимо кратко и, по возможности, по существу. Но это не говорит о том, что оно должно укладываться в определенный объем текста. Никаких обязательных требований по тексту заявления закон не содержит.
Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба.
Если причинен физический вред, нужно написать, от каких именно действий вы пострадали (кто, куда и каким предметом нанес удар), какие и где остались следы, обращались ли вы за медицинской помощью.

В последней части заявления укажите сроки рассмотрения. Например, «Прошу рассмотреть мое заявление в сроки, которые установлены Уголовно-процессуальным кодексом РФ. О принятом заявлении прошу сообщить по такому-то телефону или при помощи почтовой связи».

Если у Вас есть документы, подтверждающие факт преступления, то вместе с заявлением в полицию подайте и копии этих документов, а в конце основного текста заявления сделайте список приложений.Заявление о совершенном или готовящемся преступлении (причем как устное, так и письменное) можно передать в дежурную часть оперативному дежурному ОВД или сотруднику полиции, даже если он находится вне служебного помещения.

Вы имеете право обратиться в любое полицейское отделение круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления.

Обращаясь в полицию, желательно при себе иметь документы, удостоверяющие личность, и документы на собственность, в случае если речь идет о ее хищении. Однако, сотрудник полиции обязан принять сообщение о правонарушении и при отсутствии документов. Их можно предоставить позже в установленные законом сроки.
Если Вы заявляете о преступлении устно, то постарайтесь ясно и четко обозначить свою проблему дежурному или оператору дежурной части. Дежурный или оператор сам опросит Вас для составления полной картины. Если Вы заявляете о преступлении дежурному отделения полиции, то Ваши показания он должен занести в протокол, а Вы должны будете его подписать.Если Вы подаете заявление письменно, то пишете заявление, в котором указываете обстоятельства совершенного преступления.
При этом, все граждане уведомляются об ответственности за заведомо ложный донос.
Для того, чтобы Ваше заявление было принято в работу, не было утерено или по каким-либо причинам не получило ход, нужно знать что Вам обязаны в любом случае выдать документ — который называется талон — уведомление, в котором должно быть отражено:
— дата регистрации заявление в органах МВД;
— данные дежурной части (ее номер);
— данные лица принявшего заявление (звание, должность, фамилия).
Дежурный сотрудник полиции также регистрирует обращение в специальной Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Регистрационный номер, присвоенный обращению, должен совпадать с тем, который стоит на талоне-уведомлении о подаче заявления. Затем Вам предложат расписаться в журнале. С этого момента Ваше заявление является зарегистрированным.

Рассмотрение заявления

Руководство ОВД принимает решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.
Решение может быть:

– о возбуждении уголовного дела;

– об отказе в возбуждении уголовного дела;

– о передаче по подследственности или подсудности.

При этом, материалы, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, незамедлительно регистрируются в специальном журнале, и в течение 24 часов вместе с копией постановления об отказе направляются прокурору для проверки обоснованности и законности его вынесения.

Проверка обращения не проводится, если оно признано анонимным, некорректным по содержанию или изложению, а также многократным, то есть содержащим вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этих случаях автору направляется мотивированный ответ об оставлении его обращения без рассмотрения.

Если в течение 10 дневного срока ответ Вами не получен или Вам отказывают в приеме заявления, то Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на бездействие органов внутренних дел. Также очень эффективным способом является обращение в службу собственной безопасности полиции.