В апреле 2016 года подавала документы на загранпаспорт нового образца в Едином Центре Документов на ул. Красного Текстильщика. Перед подачей читала отзывы, так как хотела понять, как обстоят дела с очередями. Сейчас решила написать свои впечатления, надеюсь, они тоже кому-то будут полезны.

Это мое второе посещение ЕЦД. Первый раз я тоже делала здесь загранпаспорт в 2011 году. Тогда осталась довольна. Но по глупости сделала паспорт старого образца, а 5 лет пролетели очень быстро. В этот раз решила сделать биометрический паспорт на 10 лет. Поскольку от районных ОВИРов впечатления ужасны, решила тоже поехать на Текстильщика.

**ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ**

Приехала почти в 2 часа дня, спокойно взяла талон без очереди. На тот момент оставалось еще большое количество (больше 150) талонов и на новый, и на старый загранпаспорт. Вот мой талончик (ФИО стёрла).

Отправилась ждать, пока меня вызовут. Документы на подачу я готовила сама – распечатала и заполнила анкеты, сделала ксерокопии, оплатила госпошлину. В Едином Центре за помощь в заполнении 1 анкеты берут вроде 1000 рублей.

Госпошлину на загранпаспорт тоже лучше оплатить в Сбербанке по месту жительства, т. к. при оплате в Едином Центре Документов взимается комиссия около 100 рублей.

Так выглядит зал подачи документов на паспорт. Видно, что народу очень мало: приезжать рано утром, чтобы занять очередь, нет смысла.

Я ждала вызова около 40 минут. К сожалению, с инспектором мне не повезло – им оказалась довольно грубоватая дама. Я хотела сохранить в новом загранпаспорте написание фамилии, как в старом, поэтому подготовилась заранее: написала заявление, приложила ксерокопии документов и банковской карты. К сожалению, предыдущий загранпаспорт я потеряла накануне истечения срока его действия, но съездила в отделение милиции и получила справку об утере.

Однако, несмотря на все предпринятые действия, мне было отказано в довольно грубой форме: «Нельзя и точка. Только по нынешним правилам транслитерации. Если бы у Вас был бы оригинал загранпаспорта, тогда было бы можно». Непонятно, почему – ведь данные о предыдущем паспорте хранятся в электронной базе документов, 21 век на дворе! Но претензия моя не только в самом отказе, но и в том, что ту же самую информацию можно было бы подать вежливо и нормальным тоном.

К чему это я? Интерьер у ЕЦД современный, а сервис местами все тот же «совдеповский».

На случай, если вам нужно провести в Едином Центре много времени, здесь есть столовая и кафе. Цены адекватные, средние по городу.

**ПОЛУЧЕНИЕ ЗАГРАНПАСПОРТА**

Получать я поехала через 1 месяц и 1 неделю. Срочности не было. На этот раз оказалась в Едином Центре Документов около 4 часов дня. Номерки и на подачу, и на получение по-прежнему были в наличии.

Почему-то очередь на получение тянулась медленнее, чем на подачу - работало всего 3 окна. Я ждала порядка 50 минут. В этот раз на улице было тепло (конец мая), а в здании прилично шпарил кондиционер, я даже замерзла. К тому же, сидения в зале металлические, и они были невозможно холодные (аж "пятая точка" примерзала!). Поэтому, если едете летом, рекомендую брать с собой хотя бы теплую кофту.

Зал выдачи паспортов:

**КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ЕДИНОГО ЦЕНТРА ДОКУМЕНТОВ**

Он находится сразу же за Большеохтинским мостом. Добираться можно от площади Восстания на транспорте по Суворовскому проспекту, а потом минут 5 пешком, либо от м. Чернышевская ходят маршрутки мимо.

Если вы на машине, то рядом есть парковка:

В целом, Единый Центр Документов я скорее рекомендую. Хотя недостатки есть. С одной стороны – удобно, что многие документы можно оформить в одном здании, с другой стороны – сервис местами «хромает», а платные услуги необоснованно дороги.

Как известно, те, кто не могут или не хотят получать паспорт в своем районном ОФМС, могут это сделать в центральном Управлении. Однако, само управление, находящееся в Санкт-Петербурге на Кирочной, 4 не занимается загранпаспортами. Эту функцию переложили на Единый Центр Документов, который находятся на Красных Текстильщиков, д. 10-12. Там теперь находится представительство Управления ФМС.

В связи с получением загранпаспортов нового образца появилось много слухов по поводу процесса и получения. Вот сейчас я их и развею.

Легко ли получить загранпаспорт? Тяжело, очереди огромные. Наплыв желающих растет с каждым днем. Вопреки слухам, в ЕЦД ежедневно приходит до 2500 тыс. человек, в то время как обслужить он может не более 1500 в день. И вина в этом не УФМС! Что же делать? Сейчас я расскажу последовательность действий, которая вам позволит значительно сэкономить время, испытанную на собственном опыте.

Итак, когда попадаем в ЕЦД, здание сразу нравится современным дизайном, наличием кондиционеров, информационных указателей — все просто и понятно. Однако, когда мы проходим на второй этаж, где находится УФМС, то впадаем в шок — народ заполняет каждый квадратный метр — сидеть негде, готовить документы самостоятельно тоже негде (если они у вас еще не готовы к сдаче).

Второй этаж делится на 2 зала : первый — консультационный, второй — для сдачи и получения документов. Залы разделены стеклянными перегородками. При входе вы видите круглую информационную стойку, где можно все уточнить. Но хитрость в том, что вас там будет агитировать на платную подготовку документов к сдаче, хотя вы это прекрасно сами можете сделать. Я рекомендую приехать уже с готовым заполненным заявлением в 2 экземплярах и наклеенными на них фото. Также, рекомендую самостоятельно через электронный терминал оплатить госпошлину за паспорт, а не делать это в 211 окне, куда вас пошлют это сделать с комиссией в 100 руб. Подготовка же документов (заполнение заявления за вас) вам обойдется значительно дороже + 300 руб.за фото, если вы захотите фотографироваться там, а не заранее.

Кстати, на 1 этаже находится Центральная столовая — очень вкусная, красивая, современная и не очень дорогая!

Принятая там схема такова : получить талон с местом в очереди к кабинкам сдачи документов и ждать, смотря на ЖК-мониторы, пока подойдет ваша очередь. На всех мониторах информация одинаковая, так что неважно куда смотреть. Ждать придется долго — от 3 до 7 часов! Пока вы ждете, вы можете подготовить заявления к сдаче: образцы заполнения висят на стене по правую руку во 2 зале.

По правую руку в 1 зале стоят электронные терминалы зеленого цвета для оплаты госпошлины . Там вы должны ввести ваше ФИО и адрес прописки, а также выбрать Управление ФМС для оплаты, после чего внести нужную сумму (1000 или 2500 руб.) и получить чек, который вы предъявите в кабинке.

А теперь хитрости:

1. Не ждите вашей очереди, уезжайте по делам — очередь движется со скоростью примерно 100-130 чел/час в зависимости от дня. Даже если вы пропустите свою очередь, вам выдадут внеочередной номерок.
2. Если вы умудрились получить номерок, то вас точно примут сегодня! Даже после окончания рабочего дня (в субботу с номерками принимали до 19.30).
3. Самые людные дни — вт, чт, сб. Самые свободные — пн, ср.
4. Терминалы серого цвета для выдачи номерков находятся на границе 1 и 2 зала — стоят по бокам. Как приехали — сразу бегите туда.
5. Не путайте номерки для подачи документов и номерки для получения паспортов. Они получаются в разных терминалов.
6. Номерки на подачу документов выдаются с 9 утра и их хватает примерно до 11-12 утра . Затем терминалы выключаются, потому что УФМС не могут принять более 1500 чел в день. Номерок №808 я получил в 9:35 утра!!!
7. Если вы с утра не смогли получить номерок, приезжайте в 15-16 часов — иногда рядом с терминалами крутятся те, кто могут их вам продать за 400 руб.
8. Заполните анкету дома на компьютере и распечатайте на принтере . Тогда у инспектора к вам не будет вопросов. Точнее тогда анкету даже не будут смотреть — её сразу отсканируют и все! Вообще, как оказалось, что вы и как напишите в анкете — неважно, лучше чего-то не написать — инспектор скажет дописать ручкой, а вот если сделаете серьезные ошибки — придется заполнять заново. Бланки, ножницы и клей есть в зале у стенок.
9. Вовсе не обязательно красиво одеваться или одеваться в белое — вас все равно сфоткают на биометрический паспорт, обрезав по шею.

• Пн. с 9.00 до 18.00/ Выходной день; перерыв с 13.00 до 13.45
  Талоны на электронную очередь перестают выдавать за 20 минут до окончания приёма — 17.40
• Вт. c 10.00 до 20.00 перерыв с 13.00 до 13.45
  
• Ср. — с 9.00 до 16.00 перерыв с 13.00 до 13.45
  Талоны на электронную очередь перестают выдавать за 20 минут до окончания приёма — 15.40
• Чт. с 10.00 до 20.00 перерыв с 13.00 до 13.45
  Талоны на электронную очередь перестают выдавать за 20 минут до окончания приёма — 19.40
• Пт. — с 10.00 до 16.45 перерыв с 13.00 до 13.45
  Талоны на электронную очередь перестают выдавать за 20 минут до окончания приёма — 16.25
• Суб. — с 09.00 до 14.00 / Выходной день; без перерыва
  Талоны на электронную очередь перестают выдавать за 20 минут до окончания приёма — 13.40

Выходные дни устанавливаются в режиме чередования через неделю по графику следующим образом: 20.03.10 (прием), 22.03.10 (выходной); 03.04.10 (прием), 05.04.10 (выходной); 17.04.10 (прием), 19.04.10 (выходной) и т.д.

Перечень документов для оформления паспорта, содержащего электронный носитель информации

• Для граждан с 18 летнего возраста
  • Заполненное заявление-анкета – 2 экз.
  • Фотография – 2 шт., наклеенные на анкетах
  • Паспорт гражданина Российской Федерации
  • Трудовая книжка, для неработающих граждан.
  • В случае если гражданин работает, для подтверждения достоверности сведений о трудовой деятельности, указанной в заявлении, сотрудник УФМС, оформляющий паспорт, вправе потребовать от гражданина предъявления трудовой книжки или заверенной выписки из неё.
  • Лица мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет предоставляют военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы по призыву; не служившие в Российской армии, предоставляют справку военного комиссариата по месту жительства.
  • Заграничный паспорт, выданный ранее (при утрате действующего заграничного паспорта необходимо представить справку из милиции).

  Правила заполнения заявления – анкеты:

  Заполнять заявление – анкету при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного цвета В случае если гражданин не менял фамилию, указывается «ФИО не менял» Сведения о трудовой деятельности указываются из трудовой книжки за последние 10 лет, включая учебу в учебных заведениях, и военную службу. Дата поступления и увольнения заполняются в формате «месяц, год»

  Анкета заверяется по месту работы руководителем или начальником кадрового аппарата предприятия, учреждения, организации (по месту учебы). В прямоугольнике справа заявителю необходимо поставить свою подпись (аккуратно в центре прямоугольника не выходя за рамки).

• Для детей в возрасте от 14 до 18 лет
  • Заполненное заявление-анкета на ребенка– 1 экз.
  • Фотография – 1 шт., наклеенная на анкету
  • Оригинал и ксерокопия свидетельства о рождении
  • Паспорт гражданина Российской Федерации ребенка
  • Паспорт гражданина Российской Федерации одного из родителей или опекуна
  • Квитанция, оплаченная в любом банке г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области на 2500 руб., за оформление заграничного паспорта.

Бланки заявлений в электронном виде

Бланки в формате pdf — редактировать можно прямо в этих файлах, заполняя пустые текстовые поля! Лучше в Adobe Acrobat Reader.

Если Вам понравилась статья, то Вы можете получать новые материалы сайт по RSS , присоединиться ко мне на твиттере или просто получать обновления блога на e-mail .

1. сказал(а),

   Описание этого процесса доставляет! Еще раз доказывает, что в наших странах инновации - это лишь отмывание бабла и крайнее неэффективное расходование нервов и сил граждан.

   Кстати, почитай это: Как Владимир Познер получал паспорт. Мне в это очень трудно поверить, звучит как параллельная реальность или научная фантастика.

2. огонек сказал(а),

   поздравляю))

3. Ptah сказал(а),

   @ Moriarty Lecter :
   да, я читал эту историю и тоже был очень впечатлен
   @ огонек :
   спасибо

4. FarinDarin сказал(а),

   Uv// Я читал, что Познер открестился от многих своих электронных двойников, которые ведут неведомые и многочисленные блоги на разную тематику..Кстати, мы тоже оформляли ребенку загран, но по совету знающих людей на Текстильщика нагло пошли без очереди и - о чудо - охранник нас пропустил. Нас там таких трое было, в смысле с детьми. Так что вся история у нас заняла не так много времени

5. Ptah сказал(а),

   @ FarinDarin :
   я не сторонник проходов “без очереди”, можно карму конкретно подпортить. К тому же грудного ребенка в эту клоаку тащить не было никакого желания

6. Garpia сказал(а),

   В Овирах хоть с ребенком, хоть с сиамскими близнецами без очереди не пустят. Там основа - пенсионеры. Вот всегда поражалась - неужели они ездят за границу, а потом поняла - это для них положено, а потом опять же - общение. Но законы советской социалистической очереди там чтут свято!

7. Ptah сказал(а),

   @ Garpia :
   да, к сожалению так бывает чаще всего. Особенно это заметно в государственных учреждениях, типа почты и банков.

8. сказал(а),

   Костя, ты утрируешь. Нормальная система. Да, получать письмо по почте - это дурость, но это - единственная дурость. Тебе, что срочно было надо. Отправил данные и сиди, жди письмо. Тем более, что это нужно сделать всего один раз.
   Кстати, мне письмо за 10 дней дошло, если не меньше.
   Насчет фото. Мы Даню фотали, когда ему было пять месяцев. Водили в фотолаб. Садиться мама в полулежачем положении, на нее в таком же положении малыш. Фотографируем и потом в фотошопе маму отрезаем. У нас на все ушло 10 минут.
   Прописка. Ты в сад ребенка собираешься вести? Если да, то в очередь на сад, скажу тебе по секрету, без прописки его не поставят. Тебе же лучше ее сделать быстрее. Мы вот с дуру сделали ее в Данины 5 месяцев, теперь ходим в сад, который от дома в 20 минутах езды, в ближайшие не хватило мест.
   А дальше я не поняла: ты с документами пошел в паспортный стол, типа их сдать в оригинале - свидетельство и т.д. - и тебе сказали, что паспорт будет готов сегодня же??? Костя, паспорт делается месяц при любом раскладе. Тебе просто повезло!

9. Ptah сказал(а),

   @ Annataliya :
   Наташа, ты руководствуешься своим опытом и тебе, по всей видимости, повезло.
   Читаешь невнимательно, анкету я отправил по интернету, но через месяц, когда меня пригласили в 11:30, я принес фотографии. А паспорт получил только вечером. Так что пришлось целый день просидеть в этом центре. Вся система полна мелких идиотизмов, которые вместе ни фига время не экономят, по сути.

10. сказал(а),

    Да ничего подобного, Костя, я как раз нормально прочитала. То есть, так и есть, ты принес оригиналы фото (взрослые еще приносят копию трудовой и старый загран) и после этого паспорт делают месяц, а тебе делали только день. Ты мог бы спокойно сказать, что придешь за ним на следующий или через неделю. Это уже твое дело.
    У нас с момента отправки фото по инету до их ответного письма проходит день-два. В письме они сообщают день, когда ты должен прийти сдавать документы. И идешь ты туда уже без очереди.
    Это не мне повезло. Таких как я - целая куча. Я у себя в блоге писала тоже, как получала, можешь почитать комменты. Практически все тоже получали через Госуслуги без проблем. Это не повезло тебе. Да и то я не совсем поняла, в чем именно.

11. сказал(а),

    Да, забыла написать. Дату, которую они назначают, чтобы ты пришел сдавать фото и доки, обычно бывает через неделю-две после того, как ты все выслал им по инету. У нас, по крайней мере, так. За это время ты успеваешь собрать все копии - паспорта, трудовой и т.д.

12. Ptah сказал(а),

    @ Annataliya :
    да нет, Наташа, смысл моего поста не в том, что мне не повезло или кому-либо еще. А в том, что в нашей стране даже такой сервис считается прорывом. Хотя для любой нормальной страны такое оформление главного документа -это позор. Ну вот что, скажи мне, делать в паспорте 30 дней?
    Для чего привозить фотографию, если ее цифровая копия давным давно загружена и соответствует требованиям? Для чего нужны копии внутренних паспортов родителей организации самой же эти паспорта и выдающей?
    И это только то, что сразу приходит в голову. Повторюсь, в Грузии, например, вся процедура занимает 30 минут.

13. сказал(а),

    Не всё сразу. Вспомни, как еще два года назад стояли в очередях ночами, вели списки, отмечались в них. Кто не дай бог, не успевал на перекличку, из списка вылетал. Вот это была жесть, я свой прошлый паспорт получала именно так.
    Конечно, бюрократии и сейчас хватает. Да, 30 дней - это перебор. Хотя считается, что за эти 30 дней проверяются данные получателя, все его работы и т.д. Конечно, на ребенка ничего проверять не нужно. Но мы, в общем-то, Данин паспорт получили через 2 недели после сдачи, не через месяц.

14. courgette сказал(а),

    Костик, поздравляю! Нелегкий путь прошел еще раз да, в прошлый раз тытоже всех ловко организовал в очередь:)))

15. Dadin сказал(а),

    О как!)))
    “Первый в России генный паспорт выдан в Пятигорске главе Миротворческой миссии им. генерала Лебедя Александру Мукомолову. Новый документ, в котором указаны более сорока параметров генотипа его владельца, вручил Муковолову замдиректора Российского Центра судмедэкспертизы Минздрава РФ Павел Иванов на “круглом столе”, посвященном созданию единой системы розыска без вести пропавших на Северном Кавказе, сообщила ГТРК “Ставрополье”.
    А по системе, конечно косяков еще много, но они исправимы. Главное завели базу - нормальное помещение, компутеры, персонал обучают. Да и то, что государство стало идентифицировать себя с ролью слуг народа без царственной иронии - радует. А паспорт сейчас стало получить гораздо проще, чем ранее

16. Balin сказал(а),

    Вчера ездили на Текстильщика. Все время заняло 1,5 часа. При этом в зале пробыли минут 15ть.. а так посидели в столовке да экскурсию по центру совершили. Принял решение все-таки зарегится на портале. Посмотрим - что это за зверь

17. Ptah сказал(а),

    @ Balin :
    вы уточните зачем ездили-то? И на что именно потратили 1,5 часа?

18. Дмитрий сказал(а),
19. Ptah сказал(а),

    @ Дмитрий :
    я бы ответил вам, если бы понял, что именно вы хотели сказать.

20. Дмитрий Александрович сказал(а),

    Я вообще не понимаю в чем проблема …на личном опыте скажу что: с момента регистрации до заветного письма с паролем прошло не более недели (в положенные две). Зарегился без проблем… Нашел услугу (получение загран паспорта нового образца и т.д. и т.п. по тексту)… прошел все восемь шагов заполнения анкеты (при спорных вопросах и затруднениях обращался к специалистам ГУ по тел указанному на сайте). Примерно через двое суток появилась отметочка с предложением прийти и подать документы в назначенное время и день…. пришел… сверили документы с оригиналами (копиями), объяснили что да как, моментальное фото и вуаля!!!
    бывают небольшие задержки по выдачи..просто в маленьких городах всю документацию отвозят в область… а так всё в срок…

21. Ирина сказал(а),

    Сегодня сдала документы на паспорт: районный УФМС. В понедельник заполнила анкету на сайте, во вторник пришло приглашение, сегодня (четверг) за 10 минут без очереди (вернее: вне очереди, т.к. в коридоре сидело человек 10 тех, кто с бумажными анкетами пришел). Пока один позитив от госуслуг.

    А что касается регистрации на госуслугах, ну так делать нужно просто многие вещи заранее, а не когда “уже очень нужно”

22. Елена сказал(а),

    26 марта подала документы на оформление паспорта.Анкету они заполняют сами.Стоит это 500р+150 за две фотографии+2500 за паспорт.Сказали появиться 29 марта,чтобы забрать анкету.Дальше смех.Послали нас в 5 кабинет,чтобы записаться в очередь(люди живую очередь занимают с 6 утра).Перспектива встать еще на два часа раньше меня не радует,поэтому предпочла электронную очередь.45 мин просидела перед 5 кабинетом.Зашла,там сообщили,что на очередь ставят только по телефону.С трудом вытянули из сотрудника в каком кабинете записывают.Послали теперь в 13 кабинет,а там сидит девица и заявляет,что очно она не записывает;мне необходимо выйти из здания и позвонить ей на рабочий телефон.Ну,вышла я,стою на улице и вижу спину девицы в окно.Звоню.Первый раз попала в санаторий.На вопрос могу ли записаться на очередь,мне ответили,что можно записаться на клизму.Ха!Видимо,я не первая кто по ошибке попадает к ним.В конце-концов дозвонилась и записалась Так вот,сегодня 29 марта,а примут документы 3 ИЮНЯ.А паспорт я получу полтора месяца спустя, после подачи документов.

23. AsyaN сказал(а),

    Добрый вечер! Совершенно случайно наткнулась на ваш блог) я дошла до пункта, когда надо пойти в каб.и принести им фото детей)) я там обратила внимание на вопрос на счет “прописки” ..я не успела прописать детей еще..можно и без прописки получить загран?

24. Ptah сказал(а),

    @ AsyaN :
    я получил загранпаспорт на месячного сына без прописки. Просто в анкете написал адрес, в котором был прописан сам. Если спросят - отвечайте, что прописан. Все равно они проверять не будут.

Решил по свежей памяти написать небольшой пост о замене, точнее получении загранпаспорта нового образца (первое поколение). Предыдущий документ, удостоверяющий мою личность за пределами РФ, был выдан на 5 лет (старого образца, не биометрический), эти пять лет пролетели совершенно незаметно, срок его действия подошел к концу и пришло время получать новый - так называемый загранпаспорт нового образца (уж прошу прощения за тавтологию)))

Собственно говоря, загранпаспорта нового образца (они же - биометрические загранпаспорта) оформляются во всех районных отделах УФМС города. Есть, правда, одна странность, которая, на мой субъективный взгляд, не имеет достаточно разумного объяснения. Странность эта заключается в том, что если я подаю документы по месту регистрации, т.е. в отдел УФМС "своего" района Санкт-Петербурга, то официальный срок оформления - не более одного месяца. А вот если я сажусь на метро, проезжаю пару остановок и подаю документы в отдел УФМС "не своего" района Санкт-Петербурга, то этот срок вполне законным образом уже может составить до четырех месяцев! (так как это уже называется "подача документов по месту пребывания"). Сначала я не поверил, зашел в отдел УФМС, который находится достаточно близко от работы (хотел подавать документы там) и попытался прояснить данную ситуацию. Девушка в окошечке приема документов не очень вежливо все это мне подтвердила. Правда уточнила, что срок "до четырех месяцев" может быть и меньше четырех месяцев, но сколько именно он может составить никто не ведает и ведать не собирается. В общем, как-то так.

Нет, если бы я приехал из далекого, к примеру дальневосточного города N, то это было бы понятно. Снаряжается гонец, он месяца полтора скачет (сквозь дожди, ветра и метели) на взмыленном скакуне в одну сторону, смотрит (или получает) необходимые документы/подтверждения в далеком городе N, в котором не знают об Интернете, базах данных, защищенных каналах передачи данных, криптографии и т.д., потом еще полтора месяца скачет обратно и, наконец, уставший, обессилевший, но с чувством выполненного долга возвращается в родной УФМС, где еще месяц оформляют ваш загранпаспорт. Да, примерно четыре месяца на это может уйти, не спорю... А вот почему 4 месяца может уйти на оформление загранпаспорта в случае, если между "своим" и "не своим" (где подавались документы) отделом УФМС несколько километров, я не знаю. Разве что во всем виноват тот самый гонец, так как скорее всего именно он должен на обратном пути заскочить в районные отделы УФМС СПб, чтобы забрать документы тех петербуржцев, кто подал документы "не в своем" (то есть по месту пребывания) районе.

Но самое интересное, что отдел УФМС расположенный в Едином Центре Документов (ЕЦД) находится вне зоны данной аномалии и для всех граждан, зарегистрированных в Санкт-Петербурге срок оформления составляет один месяц, вне зависимости от района, в котором они зарегистрированы. Почему это так, мне тоже не смогли пояснить.

Для подачи документов надо получить талончик электронной очереди. Талоны начинают выдавать на втором этаже, с 09-00 и до тех пор, пока не закончатся))) На разные дни разное количество талончиков, причем они еще делятся на три типа:

1. талоны на загранпаспорт нового поколения
2. талоны на загранпаспорт старого образца
3. талоны, которые выдаются тем, кто подготовил заявления в электронном варианте

Для получения талона не забудьте свой обжегражданский паспорт! Без него талон вам не дадут. Очередь за талончиками движется достаточно быстро. Примерно в 09-30 я получил талон, на котором было указано время приема - 15-17. Не очень удобно, конечно. Сидеть столько времени в ЕЦД смысла не было, поэтому поехал на работу и потом вернулся. Но можно и просто погулять по Невскому, посидеть в кафешках, сходить в кино (тут уж как придумаете))). Еще пара слов по поводу получения талончиков в порядке живой очереди. В конце мая (по крайней мере так мне сказали девушки-консультанты), талончики заканчивались уже около 11 утра, так что учтите этот момент. Но возможно это связанно с сезонным ажиотажем.

Перечень документов для получения загранпаспорта

Перечень документов для получения загранпаспорта довольно простой.

Для загранпаспорта нового поколения (на 10 лет). Для работающего гражданина)))

1. заполненная анкета в двух экземплярах. Обратите внимание - распечатывать анкету надо обязательно двусторонней , то есть с обоих сторон листа. Анкета должна быть заверена в отделе кадров (отделе персонала)
2. две фотографии. Фотографии должны быть наклеены на анкеты
3. старый загранпаспорт (при его наличии)
4. квитанция об уплате государственной пошлины

Стоимость получения загранпаспорта

В общем-то, за последнее время стоимость получения загранпаспорта не изменилась и по-прежнему составляет:

• загранпаспорт старого образца - 1000 руб.
• загранпаспорт нового поколения - 2500 руб.

Указанные выше цифры - это официальная государственная пошлина. Понятное дело, только этой суммой в ЕЦД не ограничиваются))) Итак, чтобы оплатить государственную пошлину в ЕЦД можно выбрать один из трех вариантов.

1. на третьем этаже стоит несколько терминалов оплаты, в которых, в том числе, принимаются платежи по оплате госпошлины за оформление загранпаспорта. Еще несколько терминалов в самом зале, около стойки с консультантами. Есть правда один нюансик, с которым сталкиваются довольно часто и о котором предварительно не сообщается - при оплате через терминал взимается комиссия 10% от суммы платежа. То есть, при оплате загранпаспорта нового поколения - 250руб. При мне пара человек, приготовивших ровно по 2500руб., пытались на месте разменять у окружающих деньги, т.к. терминал сдачу не дает.
2. оплату можно произвести с помощью консультанта. Уж не знаю, в чем там услуга, но это обойдется в 100 дополнительных рубликов
3. и, наконец, можно спуститься на 1 этаж и зайти в отделение банка "Возрождение", который находится примерно напротив входа на получение загранпаспорта. Собственно говоря, там я и оплачивал. Комиссия банка составила 50 рублей.

Когда мы зашли в зал, где производится подача документов на оформление загранпаспорта, к нам сразу подошла девушка и предложила услугу по ускоренному оформлению. Стоило сие 8000руб. (кстати, спустя месяц - уже 9000руб.) за каждый паспорт + госпошлина. Срок оформления, который нам озвучили - 12 дней. В данном случае срок оформления (12 дней или 30 дней) для нас особой роли не играл, так что от данной услуги мы отказались.

В этом же зале, прямо у входа, с левой стороны, можно сфотографироваться (на анкету). Стоимость фотографий: 300руб. (блок из двух штук).

Как я уже писал выше, на талончике электронной очереди время, к которому нужно было подъехать для подачи документов, было указано до минуты: 15-17. Часам к трем подъехали. В итоге просидели еще полтора часа, так как реально мой номер электронной очереди высветился на табло где-то в 16-40. Сама процедура подачи документов проста и буднична. Девушка проверяет наличие и правильность заполнения (кстати, заверенная копия трудовой книжки оказалась не нужна), потом вас фотографируют, выдают квитанцию удостоверяющую прием документов и все. Дальше остается только ждать)

Парковка и стоимость парковки в Едином центре документов

На парковку ЕЦД два въезда, оба с улицы Красного Текстильщика. Подъезжаете к шлагбауму, нажимаете зеленую кнопочку и получаете парковочный жетончик. Если успеете сделать все свои дела в течении одного часа - то парковка для вас будет бесплатной. Более 1 часа - надо будет заплатить по 50 рублей за каждый (в том числе неполный) час. Терминал для оплаты находится прямо около выезда. Для оплаты опускаете жетончик в терминал оплаты, смотрите сумму на табло, оплачиваете, после чего получаете жетончик обратно. Потом подъезжаете к стойке шлагбаума, опускаете электронный парковочный жетон в стойку выезда и все. С момента оплаты парковки до выезда у вас есть 15 минут. Как сообщается, на парковке ЕЦД 500 парковочных мест, но порой все места заняты и на въезд на парковку стоит очередь.

Как доехать к ЕЦД на общественном транспорте

На маршрутке можно доехать от ст.м. "Площадь Александра Невского" (остановка - Невский пр., д. 190). Остановку узнаете сразу, так как представляет собой сплошную рекламу ЕЦД. Ехать около 10 минут.

Можно по другому. ЕЦД находится недалеко от Тульской улицы, можно доехать до Тульской улицы (к примеру, остановка на углу Тульской/Красного Текстильщика) и минут 5 пройтись пешком.

Если на автомобиле, то помните, что ул.Красного Текстильщика односторонняя (со стороны ул.Моисеенко в сторону Тульской улицы).

Срок оформления загранпаспорта

Как я уже писал выше - срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц . На сайте УФМС есть услуга проверки готовности загранпаспорта .

В правой колоночке сайта надо выбрать следующее

Перед вами предстанет вот такое окно

Ради интереса зашел дня через четыре - ничего, пусто, даже информации о моих документах не было. Дней через 10 уже появилась следующее сообщение.

Через 24 дня - то же самое: "...в процессе оформления". Конец июня - то же самое. 2, 3 июля - опять ничего радостного... Начали закрадываться сомнения, вспоминаться слухи, что в "жаркий" период срок оформления загранпаспорта реально может затянуться до 1,5-2 месяцев. Но вот, очередная проверка 5-го июля наконец-то принесла ожидаемое)))

На следующий день (как раз наступила суббота) поехали за документами. В субботу готовые загранпаспорта в ЕЦД выдают с 10-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 13-45). Приехали, минут 10-15 постояли в очереди (чтобы войти на второй этаж), потом небольшая очередь за талонами (обязательно приготовьте свой общегражданский паспорт, его забирают). В общем, в 14-30 получил талончик с номером 994. А в это время по электронной очереди проходили номера где-то с 680 до 700. Итого - очередь около трехсот человек. Кстати те, кто оформлял срочное получение загранпаспорта , значительно более ускоренно и получали документы. Когда сдаете оператору свой общегражданский паспорт, она спрашивает, в том числе, срочное у вас оформление или нет (также надо ответить на вопрос, какой тип паспорта вы оформляли). При мне женщина, которая подошла позже (но ранее оплатила срочное оформление), получила свой загранпаспорт минут через 20.

Еще могу сказать, что в зале выдачи готовых загранпаспортов посадочных мест гораздо меньше, чем количество ожидающих свои паспорта граждан))) По крайней мере 06 июля было именно так, народу было весьма плотненько. В зале семь окон выдачи, работало шесть. Над каждым окном номер и небольшое табло электронной очереди. Очередные номера очереди и номер окна оператора также высвечиваются на ЖК-телевизоре. Кроме того, каждый оператор называет фамилию того, чья очередь наступила.

Несмотря на достаточное большую очередь, ждали примерно 1,5 часа, ибо процедура получения загранпаспорта, все-таки весьма проста и непродолжительна: садитесь напротив девушки-оператора, проверяете правильность своих данных, расписываетесь в загранпаспорте и в документе о его получении - и все)))

Кстати, по поводу проверки. Еще в начале февраля 2010 года в силу вступили новые, странные правила транслитерации (Административный регламент УФМС) кириллицы при написании фамилии и имени владельца загранпаспорта и, само собой, новое отличается от того, что было раньше. Зачем понадобилось вводить эту загадочную (мягко сказать) и странную транслитерацию? Об этом ведает, видимо, только мудрый-мудрый чиновник... А вот я, увы... Сколько себя помню - Yury, в предыдущем загранпаспорте - Yuri, на всех кредитных картах (включая недавно перевыпущенные, ибо для банков внутренний регламент УФМС ничего не значит) или первый вариант или второй, а вот по новым правилам - Iurii. Хорошо хоть, что фамилию не извратили (а ведь и такое бывает). Казалось бы, что проще - есть старый загранпаспорт - надо просто переписать. Ан нет, не проще. И интересно, как быть тем, чьи имена и фамилии теперь стали коренным образом отличаться от того, что указано на кредитных картах (и/или других документах)? Видимо, только менять, так как кто знает, возникнут или не возникнут проблемы при оплате кредитной картой за рубежом. Ведь там вообще ничего не знают (фу, позор какой) про Административный регламент УФМС РФ. И про наш ГОСТ Р 52535.1-2006 с суровым названием "Карты идентификационные. Машиносчитываемые дорожные документы. Часть 1. Машиносчитываемые паспорта" с обязательным Приложением А "Транслитерация кириллицы для русского алфавита" тоже ничего не знают.

Ради интереса заглянул в "Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов... (длинное название)" и действительно:

п.77. Оформление паспорта производится уполномоченным сотрудником в следующем порядке:
На внутренней странице задней части обложки (задний форзац) реквизиты "Фамилия и имя владельца паспорта" заполняются на русском языке и дублируются в следующей строке через знак "/" (причем, имя - после отчества) способом транслитерации (простого замещения русских букв на латинские) в соответствии с ГОСТ Р 52535.1-2006 (приложение N 10 к Административному регламенту).

В общем, с новыми правилами транслитерации кириллицы можно ознакомиться, к примеру, с вышеупомянутым ГОСТом или заглянув