Договор на оказание услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению. Публичный договор теплоснабжения и горячего водоснабжения

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ И ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ С ГРАЖДАНАМИ, ПРОЖИВАЮЩИМИ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ И ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ ДЛЯ ЛИЧНЫХ, СЕМЕЙНЫХ, ДОМАШНИХ И ИНЫХ НУЖД, НЕ СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Договор теплоснабжения и горячего водоснабжения. п. Рамешки "______"_____________2013г Муниципальное унитарное предприятие ПКФ "МУПАРР", именуемое в дальнейшем: "ИСПОЛНИТЕЛЬ" в лице директора Звонарева Михаила Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны и гражданин _______________________________________________________________ , а также совместно проживающие с ним (и/или зарегистрированные) члены его семьи, использующие тепловую энергию и горячее водоснабжение для хозяйственно-бытовых нужд, именуемые в дальнейшем: "ПОТРЕБИТЕЛЬ", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет Договора: 1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет, а ПОТРЕБИТЕЛЬ использует и оплачивает коммунальные услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению с соблюдением следующих условий: - По теплоснабжению - обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, при условии соблюдения всех теплоэкономических мероприятий. - По горячему водоснабжению - качество воды горячего водоснабжения в соответствии с Правилами, действующими на период договорных отношений Тарифы на тепловую энергию устанавливаются Главным управлением РЭК Тверской области, с определением норматива потребления и размером оплаты за тепловую энергию, решением органов совета местного самоуправления. Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение, и нормативы их потребления, подаваемые в соответствии с настоящим Договором, применяются с даты, указанной в решении органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации. 1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ начинает и заканчивает отопительный период на основании распоряжений уполномоченных органов субъекта Российской Федерации. 1.3. При отсутствии общедомового прибора учета расчет платы за тепловую энергию производится Теплоснабжающей организации исходя из норматива потребления тепловой энергии: 0,0202 Гкал на 1 кв. м общей площади жилого помещения в месяц при условии оплаты с разбивкой на 12 месяцев календарного года. 1.4. Границей эксплуатационной ответственности инженерных сетей Теплоснабжающей организации и Потребителя является: для многоквартирных домов - внешняя граница стены многоквартирного дома. 2. Обязанности сторон: 2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется: 2.1.1. Предоставлять ППОТРЕБИТЕЛЮ тепловую энергию надлежащего качества и в необходимых объемах до внешней границы стены многоквартирного дома в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. 2.1.2. Соблюдать условия оказания услуг п.1.1. настоящего Договора; 2.1.3. Обеспечить подготовку инженерной инфраструктуры к сезонной эксплуатации внешних тепловых сетей согласно границам балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, принимать незамедлительные меры в случае возникновения на них аварийных ситуаций. 2.1.4. Поддерживать температуру горячего водоснабжения в соответствии с установленным графиком и не допускать ее отклонения более чем на 4°С, при этом температура учитывается как среднесуточная. 2.1.5. Нести ответственность за конфиденциальность персональных данных ПОТРЕБИТЕЛЯ согласно Федеральному Закону от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". 2.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязуется: 2.2.1. Производить оплату за потребленное тепло и горячее водоснабжение ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца следующего за истекшим месяцем; 2.2.2. Извещать ИСПОЛНИТЕЛЯ о количестве граждан, проживающих в жилом помещении для расчетов платежей за услуги по горячему водоснабжению; 2.2.3. Предоставлять ежемесячно показания индивидуального прибора учета за расчетный период; 2.2.4. Незамедлительно сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ об аварийных ситуациях, возникших в системах теплоснабжения и горячего водоснабжения дома в целом; 2.2.5. Без оформленного в установленном порядке разрешения не производить перенос инженерных сетей, не устанавливать дополнительные приборы отопления, не использовать теплоноситель из системы отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды); 2.2.6. Обеспечить готовность внутридомовых инженерных сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (далее - внутриквартирное оборудование) к безаварийному и качественному приему коммунальных услуг. ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе возложить эти обязанности на привлекаемые управляющие организации или общества, которые ежегодно, не позднее 30 сентября месяца каждого года предъявляют ИСПОЛНИТЕЛЮ акт готовности внутридомовых инженерных сетей к отопительному периоду. (За состояние внутридомовых инженерных систем ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет) 2.2.7. Обеспечивать беспрепятственный доступ ИСПОЛНИТЕЛЯ к внутридомовым инженерным сетям, а также при необходимости в жилые помещения. 3. ПОТРЕБИТЕЛЮ запрещается: 3.1. Производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения Теплоснабжающей организации. 3.2. Самовольно присоединяться к тепловым сетям Теплоснабжающей организации, вносить изменения во внутридомовые (внутриквартирные) инженерные системы без согласования с Теплоснабжающей организацией Технических условий. 3.3 Самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в техническом паспорте жилого помещения. 3.4 Самовольно нарушать пломбы на приборах учета потребления тепловой энергии и горячей воды, устанавливать не поверенные или с истекшим сроком поверки приборы учета и осуществлять иные действия, направленные на искажение их показаний или повреждение. 4. Порядок расчетов и оплата: 4.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным одному календарному месяцу 4.2.Отпущенную тепловую энергию и/или горячее водоснабжение "ПОТРЕБИТЕЛЬ" оплачивает "ИСПОЛНИТЕЛЮ" по утвержденным тарифам. Величина платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение для населения определяется согласно утвержденным нормативам или по имеющимся приборам коммерческого учета тепловой энергии и/ или горячей воды. 4.3. Расчет за тепловую энергию и горячее водоснабжение производится по государственным регулируемым тарифам, с возможными изменениями в связи с пересмотром тарифов в период действия договора; 4.4. Оплата за тепловую энергию, в случае отсутствия прибора коммерческого учета энергии, распределяется равномерно в течение года и вносится ПОТРЕБИТЕЛЕМ ежемесячно. 5. Ответственность сторон: 5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством. 5.2. В случае претензий к качеству предоставляемых услуг ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан обратиться с письменным заявлением в службу организации, управляющей многоквартирным домом и при обнаружении недостатков теплоснабжения или горячего водоснабжения принять меры по их устранению, а при необходимости с участием ИСПОЛНИТЕЛЯ. 5.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ возмещает ИСПОЛНИТЕЛЮ понесенные убытки, связанные с возникновением по его вине аварийных ситуаций 5.4. ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за самовольный слив химически очищенной воды во внутренних инженерных сетях теплоснабжения. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан возместить Теплоснабжающей организации расходы по заполнению химически очищенной водой внутренних инженерных сетей многоквартирного дома, как перед началом отопительного сезона, так и в случае слива воды в отопительный период. 5.5. При задержке оплаты за тепловую энергию и горячее водоснабжение более чем на два расчетных периода, ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ пени от невыплаченных в срок сумм в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. 5.6. В случае непредставления ПОТРЕБИТЕЛЕМ ИСПОЛНИТЕЛЮ показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные сроки, расчет производится согласно п.59 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" 5.6.Возмещение предъявленных санкций не освобождает от выполнения договорных обязательств. 6. Права сторон: 6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право: 6.1. В случае изменения тарифов на тепловую энергию и горячее водоснабжение в одностороннем порядке производить перерасчет. 6.1. Совместно с управляющей организацией принимать участие в обследовании теплового режима жилого помещения по заявлению ПОТРЕБИТЕЛЯ 6.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право: 6.2.1. Контролировать количество и качество отпускаемой ему тепловой энергии и горячей воды; 6.2.2. Требовать участия представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ в установлении факта и причин нарушения договорных обязательств 6.2.3. Прекратить действие настоящего Договора с уведомлением об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее, чем за 15 календарных дней в случае освобождения жилого помещения в связи с переходом права собственности к другому лицу. 7. Прочие условия: 7.1. Данный Договор именуется публичным и считается заключенным с момента первого фактического подключения ПОТРЕБИТЕЛЯ в установленном порядке к присоединительной сети ИСПОЛНИТЕЛЯ и является Договором на неопределенный срок до момента обращения одной из сторон о его расторжении, изменении или перезаключении. 7.2. В случае продажи жилого помещения и (или) переходе права собственности другому лицу ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о данном факте, в противном случае начисления будут производиться на его лицевой счет, и истребованы в судебном порядке. 7.3. В случае неисполнения сторонами обязательств по настоящему Договору споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. 7.4.Возникновение спора между Сторонами о причинах перерывов или некачественном теплоснабжении, а также определению виновной стороны, не может служить основанием для отказа от выполнения договорных обязательств. 7.5. По вопросам, не нашедшим отражения в договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством. ИСПОЛНИТЕЛЬ:ПОТРЕБИТЕЛЬ:Муниципальное унитарное предприятие ПКФ "МУПАРР" Юридический адрес: 171400, Тверская область, п. Рамешки ул. Новая, д. 1б Тел. 8 (48-244) 2-12-67 Директор ________________Звонарев М.Н._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В соответствии с действующим законодательством Донецкой Народной Республики жилищно-коммунальные услуги предоставляются на основании заключенных договоров.

Договор о предоставлении услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению является законодательной гарантией прав потребителя. Условия договора одинаковы для всех потребителей (физических лиц).

Договорные отношения по предоставлению услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению в г. Донецке оформляются путем заключения Публичного договора, который опубликован ниже.

Заключение публичного договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению не освобождает от ответственности потребителей (физических лиц) Донецкой Народной Республики в части оплаты за ранее потребленные услуги по централизованному отоплению и горячему водоснабжению.

Потребитель имеет право в любое время оформить договор о предоставлении жилищно-коммунальных услуг в письменной форме, обратившись в районные абонентные группы СПП «Донецкгортеплосеть».

Договор

о предоставлении услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению

ГП «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице заместителя директора по сбыту СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВО «ДОНЕЦКГОРТЕПЛОСЕТЬ» ГП «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО» Нешковой Людмилы Викторовны, действующей на основании Положения и доверенности, с одной стороны, и Потребитель, являющийся собственником\нанимателем жилого помещения, находящегося в городе Донецке, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1.Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется своевременно предоставлять Потребителю соответствующего качества услуги по централизованному отоплению и горячему водоснабжению (при технологической возможности) (далее услуги), а Потребитель обязуется своевременно оплачивать предоставленные услуги по установленным тарифам в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

1.2. Количество проживающих лиц в квартире: согласно данным балансодержателя/органа регистрации.

1.3. Характеристика объекта предоставления услуг:

общая площадь квартиры - согласно правоустанавливающим документам/данным балансодержателя.

отапливаемая площадь - согласно правоустанавливающим документам/данным балансодержателя.

1.4. Характеристика приборов учета тепловой энергии и горячего водоснабжения:

отопление – домовой прибор учета (при наличии), г.в.с. – домовой прибор учета (при наличии)

1.5 Наличие льгот по оплате услуг в соответствии с действующим законодательством.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Своевременно оказывать услуги по централизованному отоплению Потребителю в установленных объемах, надлежащего качества в течение всего отопительного периода, при условии надлежащего содержания и эксплуатации внутридомовых систем исполнителем услуг по содержанию домов, сооружений и придомовой территории, которые позволят обеспечивать поддержание нормативной (не ниже допустимой) температуры воздуха в помещениях.

2.1.2. ОказыватьПотребителю услуги по централизованному горячему водоснабжению в соответствии с графиком, утвержденным органами местного самоуправления (местной администрации), кроме перерыва в предоставлении услуг для проведения плановых\внеплановых ремонтов,при условии надлежащего содержания и эксплуатации внутридомовых систем исполнителем услуг по содержанию домов, сооружений и придомовой территории, которые позволят обеспечивать поддержание нормативной (не ниже допустимой) температуры горячей воды.

2.1.3. Производить начисления за услуги согласно установленным тарифам, показаниям приборов учета, а также учитывать наличие льгот Потребителя.

2.1.4. Информировать Потребителя об адресе и номере телефона диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской службы, информация о которых указывается в договорах и счетах на оплату услуг, единой расчетной книжке.

2.1.5. Предоставлять в установленном порядке Потребителю информацию о стоимости оказанных услуг, общей стоимости месячного платежа, нормативах (нормах) потребления, качественных показателях тепловой энергии, предельных сроках устранения аварий.

2.1.6. Сообщать Потребителю о планируемом перерыве в предоставлении услуг через средства массовой информации или другими способами не позднее, чем за 10 календарных дней до его наступления (кроме перерыва, возникшего в результате аварии или действия непреодолимой силы) с указанием причины и времени перерыва в предоставлении услуг.

2.1.7. Обеспечивать по заявлению Потребителя взятие на абонентский учет квартирных приборов учета, установленных по согласованному с Исполнителем проекту, при отсутствии замечаний к монтажу и техническому состоянию и соблюдения поверки прибора в недельный срок.

2.1.8. Вести учет обращений (заявлений, требований, претензий) Потребителей относительно количества и качества оказанных услуг, а также учет их выполнения.

2.1.9. Производить перерасчет размера платы за услуги в случае не предоставления или предоставления их не в полном объеме, согласно действующему законодательству.

2.1.10. Контролировать установленные для квартирных приборов учета горячей воды межповерочные интервалы и уведомлять Потребителя об их окончании.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Начислять в случае несвоевременного внесения Потребителем платы пеню в размере, установленном законодательством.

2.2.2. Требовать от Потребителя своевременного устранения выявленных неисправностей во внутриквартирных трубопроводах и оборудовании.

2.2.3. Доступа в помещение Потребителя:

– для проверки показаний квартирных приборов учета горячей воды и учета тепловой энергии в соответствии с действующим законодательством;

– для проверки несанкционированного водоразбора из систем отопления и горячего водоснабжения, а также самовольного переоборудования внутриквартирных систем

2.2.4. В случае возникновения сомнений в правильности показаний квартирных приборов учета инициировать проведение экспертизы их технического состояния и метрологической поверки данных приборов в порядке, предусмотренном действующим законодательством. В случае превышения срока, определенного для поверки приборов учета, объемы потребленных услуг определяются по установленным нормам потребления услуг и количеству зарегистрированных лиц.

2.2.5 При неполучении от Потребителя показаний квартирных приборов учета за текущий месяц производить начисление стоимости потребленных услуг исходя из расчета среднемесячного потребления за последние два месяца с последующей корректировкой по факту предоставления показаний.

2.2.6. Вводить ограничение или прекращение предоставления соответствующей услуги Потребителю при возникновении аварии в работе систем теплоснабжения, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

2.2.7. Требовать от Потребителя возмещения убытков, причиненных вследствие допущенных им нарушений.

2.2.8. Взыскивать с Потребителя задолженность за предоставленные услуги и начисленную пеню в судебном порядке.

2.3. Потребитель обязан:

2.3.1. Надлежащим образом выполнять обязательства по данному договору.

2.3.2. Оплачивать услуги Исполнителю в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

2.3.4. Не допускать самовольное подключение к системам отопления и горячего водоснабжения, а так же несанкционированные водоразборы через краны или другие устройства из системы отопления.

2.3.5. Незамедлительно, в день обнаружения сообщать Исполнителю о неисправностях и нарушениях в работе приборов учета, срыве или нарушении целостности пломб на них.

2.3.6. Следить за окончанием сроков поверки на квартирных приборах учета. До окончания межповерочного интервала своевременно производить очередную поверку или замену приборов учета. Осуществлять поверку и ремонт приборов учета за свой счет.

2.3.7. Беспрепятственно допускать представителей Исполнителя для контрольного снятия показаний квартирных приборов учета, осмотра инженерного оборудования Потребителя, проверки соответствия фактической численности и количества проживающих (зарегистрированных) лиц, проверки качества опломбировки и целостности пломб на узлах учета.

2.3.8. В 10-ти дневный срок уведомить Исполнителя о переходе права собственности (найма) на жилое помещение к другому лицу с обязательным предоставлением подтверждающих документов.

2.3.9. Не допускать переоборудование системы отопления, демонтаж или увеличение числа нагревательных приборов, установку их на балконах и лоджиях.

2.3.10. Предоставлять Исполнителю информацию об изменениях в количественном составе семьи, отапливаемой площади помещения, праве на льготы в 10-ти дневный срок с момента таких изменений. Информировать Исполнителя в 5 дневный срок о лицах, срок временного проживания которых в квартире превысил один месяц.

2.4. Потребитель имеет право:

2.4.1. На получение своевременного и надлежащего качества услуг согласно законодательству и условиям настоящего договора.

2.4.2. Получать информацию о произведенных расчетах и начислениях за оказанные услуги (тепловую энергию) в соответствии с условиями настоящего договора.

2.4.3. Ежеквартально осуществлять сверку расчетов за оказанные услуги (поставленную тепловую энергию) с подписанием двустороннего акта.

2.4.4. Получать у Исполнителя информацию о качестве тепловой энергии, тарифах и порядке оплаты, условиях и режиме их потребления.

2.4.5. На установку квартирных приборов учета воды и тепловой энергии и взятие их на абонентский учет.

2.4.6. Обратиться с письменным заявлением о вызове представителя Исполнителя для составления акта о ненадлежащем предоставлении услуг.

2.4.7. На уменьшение размера платы в случае не предоставления услуг, предоставления их не в полном объеме, снижения качества, в частности отклонения их количественных и/или качественных показателей от утвержденных нормативов (норм) потребления.

2.4.8. Осуществлять авансовую систему оплаты услуг теплоснабжения.

3. Порядок расчетов

3.1. Стоимость предоставленных (оказанных) услуг определяется по тарифам, утвержденными уполномоченными органами, в соответствии с действующим законодательством.

3.2. Официальная информация о действующих тарифах публикуется в средствах массовой информации или на официальном сайте Исполнителя.

3.3. В случае корректировки тарифов или утверждения новых тарифов Потребитель производит оплату услуг по настоящему договору со дня их вступления в силу без дополнительного изменения условий настоящего договора.

3.4. Расчетный период для оплаты услуг устанавливается в один календарный месяц, срок внесения платежей Потребителем – до 20 числа месяца, следующего за расчетным.

3.5. Оплата стоимости потребленных услуг осуществляется Потребителем в наличной или безналичной форме путем внесения денежных средств в кассу учреждения банка (почтового отделения), в кассу Исполнителя или оформления Потребителем платежного поручения банку о перечислении безналичной денежной суммы со счета Потребителя на счет Исполнителя. При заполнении квитанций (платежных поручений) Потребитель обязательно должен указать номер своего лицевого счета, адрес, фамилию, размер и период оплаты услуг, а также реквизиты Исполнителя – получателя средств, назначение платежа (текущий, долг и т.д.).

3.6. Исполнитель не несет ответственности за средства, не поступившие на лицевой счет Потребителя, в случае не точного указания данных по квитанции по вине Потребителя либо Банка.Оплата, произведенная без назначения платежа (указания периода оплаты), относится к погашению имеющейся задолженности Потребителя.

4. Порядок учета

4.1. Учёт отпущенной тепловой энергии осуществляется на основании показаний приборов учёта. В многоквартирных жилых домах расчет за услуги осуществляется с учетом показаний общедомового прибора учета.

4.2. При отсутствии приборов учёта или при выходе их из строя оплата осуществляется согласно утверждённым нормам и тарифам на 1 кв.м отапливаемой площади.

4.3. Снятие показаний приборов учета осуществляется Потребителем ежемесячно и предоставляется Исполнителю до 15 числа текущего месяца;

4.4. За достоверность переданных показаний приборов учета ответственность несет Потребитель.

5. Ответственность сторон

5.1.1. Исполнитель несет установленную законодательством ответственность за:

– нарушение качества предоставления Потребителю услуг;

– ненадлежащее предоставление или не предоставление услуги, которое привело к причинению вреда имуществу и/или помещению Потребителя;

5.1.2. Ответственность за не оказанные или оказанные не в полном объёме услуги возлагается на одного из участников взаимоотношений путём комиссионного обследования с установлением причин и составлением соответствующего акта.

5.2. Потребитель несет установленную законодательством ответственность за:

– несвоевременную оплату предоставленных услуг;

За несанкционированный водоразбор из систем отопления через краны или другие устройства;

– за техническое состояние, содержание и ремонт внутриквартирных сетей и оборудования;

Самовольное отключение (демонтаж) отопительных приборов в жилом помещении;

– несоблюдение требований нормативных правовых актов в сфере жилищно-коммунальных услуг;

– нарушение обязательств, установленных настоящим договором.

6. Особые условия

6.1. Исполнитель имеет право ограничить предоставление соответствующей услуги в следующих случаях:

– при получении соответствующего предписания уполномоченных органов;

– при выявлении факта самовольного подключения Потребителя к инженерным системам централизованного отопления и горячего водоснабжения.

6.2.Условиями предоставления коммунальных услуг по централизованному отоплению и горячему водоснабжению является наличие внутридомовых и внутриквартирных инженерных систем (трубопроводов и оборудования) в исправном техническом состоянии, соответствие их техническим требованиям и проектным решениям.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения, в результате событий чрезвычайного характера, которые данная сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажор) относятся военные или боевые действия, землетрясения, наводнения и иные стихийные бедствия, принятие органами государственной власти и местного самоуправления нормативных правовых актов и иные подобные обстоятельства, препятствующие надлежащему выполнению договорных обязательств полностью или частично.

7.3. Факт наступления (действия) форс-мажорных обстоятельств подтверждается соответствующим документом (справкой, сертификатом и т.д.) выданным органом, на который, в соответствии с законом или по решению высших органов государственной власти Донецкой Народной Республики, возложены обязанности по фиксированию либо устранению форс-мажорных обстоятельств и/или их последствий.

8. Другие условия договора

8.1. Все дополнения и изменения к настоящему договору оформляются дополнительным соглашением и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством;

8.3. Обработка и использование персональных данных Потребителя с целью и в пределах исполнения условий настоящего договора осуществляется Исполнителем в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «О персональных данных».

8.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, разрешаются путем переговоров на основе действующего законодательства, а в случае не урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов, разногласия разрешаются в судебном порядке;

9. Срок действия договора

9.1. Настоящий договор заключается сроком на 5 лет и вступает в силу с момента его официального публикации. Договор считается продленным на тот же самый срок, если за месяц до окончания срока его действия одной из сторон не будет письменно заявлено о его расторжении или необходимости его пересмотра.

9.2. Настоящий договор может быть расторгнут в случае перехода права собственности (найма) на квартиру (дом) к другому лицу, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

10. Наименование и реквизиты сторон

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ И ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Муниципальное предприятие «Тепло-электросистемы Северо-Курильского городского округа» , именуемое в дальнейшем: «ИСПОЛНИТЕЛЬ» в лице директора Ерощева Николая Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны и гражданин, а также совместно проживающие с ним (и/или зарегистрированные) совершеннолетние члены его семьи, использующие тепловую энергию и горячее водоснабжение для хозяйственно-бытовых нужд, именуемые в дальнейшем: «ПОТРЕБИТЕЛЬ», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора:

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет, а ПОТРЕБИТЕЛЬ использует и оплачивает коммунальные услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению с соблюдением следующих условий:

По теплоснабжению - обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях в соответствии с ГОСТом Р 51617-2014 , при условии соблюдения всех теплоэкономических мероприятий.

По горячему водоснабжению — качество воды горячего водоснабжения в соответствии с нормами, действующими на период договорных отношений

тарифы, применяется в соответствии с действующим законодательством, решениями Комиссии по государственному регулированию цен и тарифов в Сахалинской области и применяются с даты, указанной в решении органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ начинает и заканчивает отопительный период на основании распоряжений уполномоченных органов местного значения.

2. Обязанности сторон:

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

2.1.1. Обеспечивать бесперебойное отопление жилого помещения ПОТРЕБИТЕЛЯ в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха, а также снабжать ПОТРЕБИТЕЛЯ горячей водой для бытовых и иных личных нужд, принимать меры по стабильному обеспечению указанных услуг;

2.1.2. Соблюдать условия оказания услуг п.1.1. настоящего Договора;

2.1.3. Обеспечить подготовку инженерной инфраструктуры к сезонной эксплуатации внешних тепловых сетей согласно границам балансовой принадлежности и принимать незамедлительные меры в случае возникновения аварийных ситуаций.

2.1.4. Поддерживать температуру горячего водоснабжения в соответствии с установленным графиком и не допускать ее отклонения более чем на 4°С, при этом температура учитывается как среднесуточная.

2.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязуется:

2.2.1. Производить оплату за потребленное тепло и горячее водоснабжение ежемесячно, не позднее

10-го числа месяца следующего за истекшим месяцем;

2.2.2. Извещать ИСПОЛНИТЕЛЯ о количестве граждан, проживающих в жилом помещении для расчетов платежей за услуги по горячему водоснабжению;

2.2.3. Незамедлительно сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ об аварийных ситуациях, возникших в системах теплоснабжения и горячего водоснабжения дома в целом;

2.2.4. Без оформленного в установленном порядке разрешения не производить перенос инженерных сетей, не устанавливать дополнительные приборы отопления, не использовать теплоноситель из системы отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);

2.2.5. Обеспечить готовность внутридомовых инженерных сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (далее — внутриквартирное оборудование) к безаварийному и качественному приему коммунальных услуг или возложить эти обязанности на привлекаемые управляющие организации или общества, а также, ежегодно, не позднее 30 сентября предъявлять ИСПОЛНИТЕЛЮ акт готовности к отопительному периоду.

2.2.6. Обеспечивать беспрепятственный доступ ИСПОЛНИТЕЛЯ к внутридомовым инженерным сетям, а также при необходимости в жилые помещения.

3. Порядок расчетов и оплата:

3.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным одному календарному месяцу

3.2.Отпущенную тепловую энергию и горячее водоснабжение «ПОТРЕБИТЕЛЬ» оплачивает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» по утвержденным тарифам. Величина платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение для населения

определяется согласно утвержденным нормам, при наличии прибора учета, согласно фактическим показаниям прибора учета.

3.3. Расчет за тепловую энергию и горячее водоснабжение производится по государственным регулируемым тарифам, с возможными изменениями в связи с пересмотром тарифов в период действия договора;

3.4. Оплата за тепловую энергию распределяется равномерно в течение года и вносится ПОТРЕБИТЕЛЕМ ежемесячно.

3.5. Прием платежей за электроэнергию осуществляется платежными агентами, с которыми Исполнитель заключил соответствующий договор на прием платежей. Перечень платежных агентов размещается на официальном сайте Исполнителя.

4. Ответственность сторон:

4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с законодательством РФ.

4.2. В случае претензий к качеству предоставляемых услуг ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан обратиться с заявлением в службу организации, управляющей многоквартирным домом и при обнаружении недостатков теплоснабжения или горячего водоснабжения принять меры по их устранению при необходимости с участием ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ возмещает ИСПОЛНИТЕЛЮ понесенные убытки, связанные с возникновением по его вине аварийных ситуаций

4.4. При задержке оплаты за тепловую энергию и горячее водоснабжение более чем на два расчетных периода, ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно

4.5.Возмещение предъявленных санкций не освобождает от выполнения договорных обязательств.

5. Права сторон:

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

5.1.1. В случае изменения тарифов на тепловую энергию и горячее водоснабжение в одностороннем порядке производить перерасчет.

5.1.2. Совместно с управляющей организацией принимать участие в обследовании теплового режима жилого помещения по заявлению ПОТРЕБИТЕЛЯ

5.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право:

5.2.1. Контролировать количество и качество отпускаемой ему тепловой энергии и горячей воды;

5.2.2. Требовать участия представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ в установлении факта и причин нарушения договорных обязательств

5.2.3. Прекратить действие настоящего Договора с уведомлением об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее, чем за 15 календарных дней в случае освобождения жилого помещения в связи с переходом права собственности к другому лицу.

6. Прочие условия:

6.1. Данный Договор именуется публичным и считается заключенным с момента первого фактического подключения ПОТРЕБИТЕЛЯ в установленном порядке к присоединительной сети ИСПОЛНИТЕЛЯ и является Договором на неопределенный срок до момента обращения одной из сторон о его расторжении, изменении или перезаключении.

6.2. В случае продажи жилого помещения и (или) переходе права собственности другому лицу ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о данном факте не позднее, чем за 10 (десять) дней до заявленной даты предполагаемого расторжения настоящего договора, в противном случае начисления будут производиться на его лицевой счет и истребованы в судебном порядке.

6.3. В случае неисполнения сторонами обязательств по настоящему Договору споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

6.4.Возникновение спора между Сторонами о причинах перерывов или некачественном теплоснабжении, а также определению виновной стороны, не может служить основанием для отказа от выполнения договорных обязательств.

6.5. По вопросам не нашедшим отражения в договоре Стороны руководствуются действующим законодательством.

6.6. Потребитель настоящим предоставляет право Исполнителю осуществлять с целью исполнения настоящего Договора обработку персональных данных Потребителя, полученных Исполнителем в процессе заключения, исполнения настоящего Договора , в том числе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки персональных данных: период действия настоящего Договора , а также до истечения срока исковой давности для предъявления требований после прекращения действия настоящего Договора.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Муниципальное предприятие «Тепло-электросистемы Северо-Курильского городского округа»

ОГРН 1066515000837 ИНН 6515002120 КПП 651501001 ОКВЭД 35.11.1

Место нахождение: 694550 г. Северо-Курильск, Сахалинской области, ул. Шутова, 34 б

Почтовый адрес: 694550, г. Северо-Курильск, Сахалинская область, ул. Шутова, 34 б

Реквизиты банка

Дальневосточный банк ПАО «Сбербанк России» г. Хабаровск

ИНН 7707083893 КПП 650102001 БИК 040813608

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ И ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

С ГРАЖДАНАМИ, ПРОЖИВАЮЩИМИ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ И ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ ДЛЯ ЛИЧНЫХ, СЕМЕЙНЫХ, ДОМАШНИХ И ИНЫХ НУЖД, НЕ СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

п. Рамешки «______»_____________201 __г

Муниципальное унитарное предприятие ПКФ «МУПАРР», именуемое в дальнейшем: «ИСПОЛНИТЕЛЬ» , действующего на основании Устава, с одной стороны и гражданин _______________________________________________________________ , а также совместно проживающие с ним (и/или зарегистрированные) члены его семьи, использующие тепловую энергию и горячее водоснабжение для хозяйственно-бытовых нужд, именуемые в дальнейшем: «ПОТРЕБИТЕЛЬ», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора:

По теплоснабжению – обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ, при условии соблюдения всех теплоэкономических мероприятий.

По горячему водоснабжению — качество воды горячего водоснабжения в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ, действующими на период договорных отношений

Тарифы на тепловую энергию устанавливаются Главным управлением РЭК Тверской области , с определением норматива потребления и размером оплаты за тепловую энергию, решением органов совета местного самоуправления. Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение, и нормативы их потребления, подаваемые в соответствии с настоящим Договором, применяются с даты, указанной в решении органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ начинает и заканчивает отопительный период на основании распоряжений уполномоченных органов субъекта Российской Федерации.

1.3. При отсутствии общедомового прибора учета расчет платы за тепловую энергию производится Теплоснабжающей организации исходя из норматива потребления тепловой энергии: 0,0202 Гкал на 1 кв. м общей площади жилого помещения в месяц при условии оплаты с разбивкой на 12 месяцев календарного года.

1.4. Границей эксплуатационной ответственности инженерных сетей Теплоснабжающей организации и Потребителя является: для многоквартирных домов — внешняя граница стены многоквартирного дома.

2. Обязанности сторон:

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

2.1.1. Предоставлять ППОТРЕБИТЕЛЮ тепловую энергию надлежащего качества и в необходимых объемах до внешней границы стены многоквартирного дома в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

2.1.2. Соблюдать условия оказания услуг п.1.1. настоящего Договора;

2.1.3. Обеспечить подготовку инженерной инфраструктуры к сезонной эксплуатации внешних тепловых сетей согласно границам балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, принимать незамедлительные меры в случае возникновения на них аварийных ситуаций.

2.1.4. Поддерживать температуру горячего водоснабжения в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ (п.5, раздела II, приложения №1)и не допускать ее отклонения более чем на 3°С, при этом температура учитывается как среднесуточная.

2.1.5. Нести ответственность за конфиденциальность персональных данных ПОТРЕБИТЕЛЯ согласно Федеральному Закону -ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации », Федерального закона 27.07.2006 «О персональных данных».

2.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязуется:

2.2.1. Производить оплату за потребленное тепло и горячее водоснабжение ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца следующего за истекшим месяцем;

2.2.3. Предоставлять ежемесячно показания индивидуального прибора учета за расчетный период;

2.2.4. Незамедлительно сообщать ИСПОЛНИТЕЛЮ об аварийных ситуациях, возникших в системах теплоснабжения и горячего водоснабжения дома в целом;

2.2.5. Без оформленного в установленном порядке разрешения не производить перенос инженерных сетей, не устанавливать дополнительные приборы отопления, не использовать теплоноситель из системы отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);

2.2.6. Обеспечить готовность внутридомовых инженерных сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (далее — внутриквартирное оборудование) к безаварийному и качественному приему коммунальных услуг. ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе возложить эти обязанности на привлекаемые управляющие организации или общества, которые ежегодно, не позднее 30 сентября месяца каждого года предъявляют ИСПОЛНИТЕЛЮ акт готовности внутридомовых инженерных сетей к отопительному периоду. (За состояние внутридомовых инженерных систем ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет)

2.2.7. Обеспечивать беспрепятственный доступ ИСПОЛНИТЕЛЯ к внутридомовым инженерным сетям, а также при необходимости в жилые помещения.

3. ПОТРЕБИТЕЛЮ запрещается:

3.1. Производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения Теплоснабжающей организации.

3.2. Самовольно присоединяться к тепловым сетям Теплоснабжающей организации, вносить изменения во внутридомовые (внутриквартирные) инженерные системы без согласования с Теплоснабжающей организацией Технических условий.

3.3 Самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в техническом паспорте жилого помещения.

3.4 Самовольно нарушать пломбы на приборах учета потребления тепловой энергии и горячей воды, устанавливать не поверенные или с истекшим сроком поверки приборы учета и осуществлять иные действия, направленные на искажение их показаний или повреждение.

4. Порядок расчетов и оплата:

4.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным одному календарному месяцу

4.2.Отпущенную тепловую энергию и/или горячее водоснабжение «ПОТРЕБИТЕЛЬ» оплачивает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» по утвержденным тарифам. Величина платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение для населения определяется согласно утвержденным нормативам или по имеющимся приборам коммерческого учета тепловой энергии и/ или горячей воды.

4.3. Расчет за тепловую энергию и горячее водоснабжение производится по государственным регулируемым тарифам, с возможными изменениями в связи с пересмотром тарифов в период действия договора;

4.4. Оплата за тепловую энергию, в случае отсутствия прибора коммерческого учета энергии, распределяется равномерно в течение года и вносится ПОТРЕБИТЕЛЕМ ежемесячно.

5. Ответственность сторон:

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством.

5.2. В случае претензий к качеству предоставляемых услуг ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан обратиться с письменным заявлением в службу организации, управляющей многоквартирным домом и при обнаружении недостатков теплоснабжения или горячего водоснабжения принять меры по их устранению, а при необходимости с участием ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.3. ПОТРЕБИТЕЛЬ возмещает ИСПОЛНИТЕЛЮ понесенные убытки, связанные с возникновением по его вине аварийных ситуаций

5.4. ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за самовольный слив химически очищенной воды во внутренних инженерных сетях теплоснабжения. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан возместить Теплоснабжающей организации расходы по заполнению химически очищенной водой внутренних инженерных сетей многоквартирного дома, как перед началом отопительного сезона, так и в случае слива воды в отопительный период.

5.5. При задержке оплаты за тепловую энергию и горячее водоснабжение более чем на два расчетных периода, ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ пени от невыплаченных в срок сумм в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации , действующей на момент оплаты, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

5.6. В случае непредставления ПОТРЕБИТЕЛЕМ ИСПОЛНИТЕЛЮ показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные сроки, расчет производится согласно п.59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

5.6.Возмещение предъявленных санкций не освобождает от выполнения договорных обязательств.

6. Права сторон:

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

6.1. В случае изменения тарифов на тепловую энергию и горячее водоснабжение в одностороннем порядке производить перерасчет.

6.1. Совместно с управляющей организацией принимать участие в обследовании теплового режима жилого помещения по заявлению ПОТРЕБИТЕЛЯ

6.2. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право:

6.2.1. Контролировать количество и качество отпускаемой ему тепловой энергии и горячей воды;

6.2.2. Требовать участия представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ в установлении факта и причин нарушения договорных обязательств

6.2.3. Прекратить действие настоящего Договора с уведомлением об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее, чем за 15 календарных дней в случае освобождения жилого помещения в связи с переходом права собственности к другому лицу.

7. Прочие условия:

7.1. Данный Договор именуется публичным и считается заключенным с момента первого фактического подключения ПОТРЕБИТЕЛЯ в установленном порядке к присоединительной сети ИСПОЛНИТЕЛЯ и является Договором на неопределенный срок до момента обращения одной из сторон о его расторжении, изменении или перезаключении.

7.2. В случае продажи жилого помещения и (или) переходе права собственности другому лицу ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о данном факте, в противном случае начисления будут производиться на его лицевой счет, и истребованы в судебном порядке.

7.3. В случае неисполнения сторонами обязательств по настоящему Договору споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

7.4.Возникновение спора между Сторонами о причинах перерывов или некачественном теплоснабжении, а также определению виновной стороны, не может служить основанием для отказа от выполнения договорных обязательств.

7.5. По вопросам, не нашедшим отражения в договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством.

Читайте также