Первый метод – обычный разговор. Зайдите к соседу и предложите ему беседу. Объясните, чем конкретно он вам мешает, почему это доставляет вам неудобства и каким вы хотите видеть его поведение. Не стоит скандалить и проявлять негативные эмоции, поскольку на агрессию реакцией, как правило, следует ответная агрессия. Попробуйте максимально вежливо изложить свои требования. Если вам попались адекватные люди, они поймут вас и примут меры. Если не повезло и сосед захлопнул дверь со словами о том, что ваши неудобства ему «до лампочки», следует прибегнуть к более серьезным мерам.
Помощь со стороны правоохранительных органов
Если ваши аргументы соседу показались неубедительными, обратитесь в правоохранительные органы. Если шум за стенкой раздается в неположенное время (в различных регионах «тихий час» наступает в время – от 21:00 до 00:00), смело вызывайте полицию по горячему . Соседей привлекут к административной или гражданской ответственности, предъявят штраф и обяжут прекратить шум. Если же шум или другие неудобства вам приходится терпеть в «разрешенное» время, обратитесь к местному участковому уполномоченному полиции. Вам предложат написать заявление, в котором вы должны будете подробно объяснить, каким образом вас «достают». Через несколько дней ваших соседей ждет визит участкового, который проведет с ними предупредительную беседу. Если беседа ни к чему не приведет, вы сможете подать гражданский иск в суд.«Глаз за глаз, зуб за зуб»
Если уговоры ни к чему не привели, а в полицию вы обращаться не хотите, можете выбрать еще один метод – ответьте соседям тем же, чем они вас «достают». Включайте музыку, когда считаете, что они спят, повесьте полку (не без помощи дрели, конечно), затейте ремонт. Иногда данный способ помогает, однако в большинстве случаев он приводит к серьезному противостоянию людей, которых отделяет лишь несколько стен. Поэтому постарайтесь трезво оценить ситуацию, прежде чем приступать к каким-либо действиям.При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый .
Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?
Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть
На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.
Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.
В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!
Чем грозит нарушение закона?
К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.
С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.
Можно ли договориться с шумным соседом?
Для начала нужно просто попросить не шуметь
Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.
Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!
Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.
Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же , как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить уже за свои собственные проступки.
Когда разговоры с глазу на глаз не помогают
Ремонтные работы проводить ночью запрещено!
Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.
В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):
- участковый;
Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.
Куда обращаться, если соседи шумят по ночам? Проблема, порождающая этот вопрос, не такая и редкая в наши дни, когда немногие могут похвастаться жильем, не обремененным соседями со всех сторон. Варианты решения проблемы шумных соседей рассмотрим в этой статье.
Как бороться с шумными соседями
«Если соседи ночью шумят - что делать?» - думают добропорядочные граждане, столкнувшиеся с такой проблемой впервые. Бывалые жильцы, которым «посчастливилось» иметь по соседству балаган, без труда сразу приведут несколько примеров, что делать с шумными соседями.
Вариантов действий действительно несколько, и если идти от простого к сложному, получится следующий список.
- Поговорить с соседями. Зачастую проблема легко решаема, так как многие не подозревают, что неуемный топот детских ножек или скрипы сдвигаемой мебели хорошо слышны жильцам снизу. Родители иногда не подозревают также, что в их отсутствие дети устраивают шумные вечеринки. Просветите своих соседей об источниках шума из их квартиры, и, возможно, проблема будет исчерпана.
- Вызвать наряд полиции. Иногда соседи бывают шумными, хамоватыми, но законопослушными. Разъяснительной беседы с представителями власти хватает для дальнейшего мирного и тихого существования всего дома.
- Обратиться с заявлением к участковому. Подходит для усмирения тех дебоширов, до кого не дошли разъяснения наряда ППС. Мало кому понравится периодическое посещение квартиры слугой закона для проверки окружающей обстановки. А именно этим будет заниматься участковый уполномоченный, если поставит «нехорошую квартиру» на учет.
- Обратиться в суд. Этот вариант хорош тогда, когда все иные способы усмирить шумных соседей исчерпаны. Конечно, если иногда ведут себя чуть громче, чем обычно, среднестатистические семьи, никто в суд на них жаловаться не пойдет. Но если в квартире притон, регулярно собираются вечеринки, возникают драки, то стоит пройтись по другим соседям, составить коллективный иск в суд. Итогом может стать административный штраф для хозяина квартиры, либо даже выселение в порядке статьи 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ - за использование квартиры не по назначению, а также за постоянное нарушение спокойствия окружающих. Выселение по этому основанию возможно только в отношении проживающего - собственника квартиры по 35-й статье ЖК РФ выселить не получится.
Как найти управу на шумных собственников квартир
Способ борьбы с нерадивыми соседями - собственниками предусмотрен статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ. Нормы этой статьи направлены на усмирение собственника жилого помещения, использующего его не по назначению, либо систематически нарушающего общественный порядок и спокойствие других жильцов. Поскольку в итоге собственник может лишиться квартиры, необходимые действия по его «воспитанию» в статье 293 расписаны очень подробно.
Соседи имеют право объединиться и обратиться с коллективной жалобой в администрацию своего населенного пункта (жалоба может быть подана и одним гражданином, но на коллективную жалобу скорее обратят внимание) (См. Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)? ). Администрация должна предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, дать срок для такого устранения.
Если спустя отмеренное время нарушения не устранены, администрация обращается в суд, который может принять решение о продаже квартиры с публичных торгов. То есть речь идет о принудительном выкупе собственности. Деньги, полученные от продажи, вручаются собственнику жилья.
Необходимо понимать, что описанный способ - это самая крайняя мера воздействия на соседа. Кроме того, судебная практика по таким делам в России ничтожно мала. Но если сосед-собственник превращает вашу жизнь в кошмар, стоит попробовать.
Куда звонить, если сверху шумят днем и ночью
Если соседи шумят, что делать? Конечно же, звонить в полицию. Если вы не знаете телефонный номер дежурной части вашего района, не беда. Набирайте «02», рассказывайте диспетчеру, в чем ваша проблема. Но спрашивать, что делать, если соседи шумят,не нужно. Дело в том, что подобные вызовы в полиции не очень любят, так как часто наряд приезжает, когда в доме уже тихо и спокойно. Лучше сообщать сразу о конкретном правонарушении. Дерутся, слышны душераздирающие крики, возможно, готовят наркотики - вот то из многого, что может подойти.
Наряд полиции не всегда может помочь, так как прав войти в квартиру вопреки воле проживающих в ней у полицейских нет. Воспитательная беседа на пороге - вот и все, чем, как правило, такие выезды заканчиваются. А если к моменту приезда полиции воцарилась тишина и дверь вообще не открывают, то и беседы не будет.
Что делать, если соседи шумят регулярно, знает участковый. Именно к нему нужно обратиться, если иные способы не помогают. Обращение будет более действенным и результативным в случае подачи коллективного заявления хотя бы от нескольких соседей. Тогда участковый скорее поверит, что это не сведение личных счетов, а действительно соседи ночью шумят (что делать с ними - не знает весь многоквартирный дом). Обратиться к участковому можно, придя на прием лично либо направив заявление с жалобой по почте.
Образец заявления участковому на шум у соседей
Если вы придете лично на прием к участковому, и он проникнется вашей проблемой, то заявление вы напишите на бланке, который он вам выдаст. Если же заявление вы решите отправить по почте, то оно должно быть составлено следующим образом:
- Как в любом заявлении, в правом верхнем углу пишите, кому оно адресовано. Узнать данные на своего участкового можно по телефону «02».
- Под наименованием адресата указываете, от кого заявление, свой домашний адрес и контактный телефон.
- Еще ниже, но уже посередине, пишете слово «Заявление». Далее в простой форме описываете проблему, с которой вы обращаетесь к сотруднику полиции.
- После описательной части отступаете строчку, пишите слово «Прошу» и под ним сообщаете, что хотите от представителя власти. Как правило, указывается стандартная фраза: «Прошу принять меры».
Чтобы меры действительно были приняты, нужно проследить, чтобы заявление было должным образом зарегистрировано. Если заявление вы отдали лично участковому, он должен зарегистрировать его сам и выдать вам документ с номером и датой регистрации. Если заявление высылается по почте, то отправлять его надо заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся уведомление и будет подтверждением получения вашего обращения в полицию.
Живя в многоквартирных домах и будучи отграниченными от совершенно не знакомых порой людей одной лишь стеной, многие люди испытывают дискомфорт. Неудобства связаны не только с тем, что могут услышать соседи за стеной, но и в том, насколько шумные звуки оттуда приходят.
Поэтому многие всерьёз задумываются, что делать, если шумят соседи. Шумные соседи сверху обычно сами не подозревают, насколько шумят. Так что делать, если сосед шумит по ночам?
Решение всегда непростое, ведь конфронтация с ближайшими людьми всегда сопровождается испорченными взаимоотношениями.
Что делать?
В основном шумные соседи становятся проблемой, когда они шумят по ночам. Но как бороться с шумными соседями? Что делать если шумит сосед? Куда звонить и к кому обращаться?
Вариантов возможных решений проблемы много.- В случаях, когда соседи шумят по ночам, возможно, с ними нужно поговорить. Ведь ни один здравомыслящий человек не хочет быть общественным достоянием всего дома. Когда шумят соседи сверху, то, возможно, в этом виноваты дети, которые отрываются в отсутствии родителей. В любом случае нужно пообщаться с ответственным членом семьи соседей.
- Когда шум соседей невыносимо громкий или какой-то подозрительный, нужно вызывать полицию. Сотрудник внутренних дел перед дверью всегда успокаивает людей. Возможно, там совершается нечто незаконное. Нередко бывало так, что благодаря ответственным соседям выяснялись случаи домашнего насилия и т. д.
- Если соседи шумят каждый день, т.е. регулярно, и ни вразумительные беседы, ни полиция не смогла поставить их на место, то уже пора обращаться с официальным заявлением к участковому. Это первая инстанция, куда обращаться нужно. Если соседи шумят ночью, то вряд ли их устроят посещения участкового каждую ночь. В конце концов, они либо образумятся, либо съедут.
- Если соседи шумят днем, то мало кто обращает на это внимание. Ведь день – это время суток активной деятельности любого человека. Однако если звуки чрезвычайно громкие и проникают даже через толстые, несущие стены многоквартирных домов, а также они регулярные, то возможно в этой квартире устроен притон или живут алкоголики и т. д. Вряд ли какой участковый или полицейский сможет вразумить или заставить собственников жилья. В таком случае единственно верное решение – это поход в суд. Такое действие может обеспечить даже выселение на законных основаниях.
Пожалуй, это все методы борьбы и способы как повлиять на шумных соседей. Когда шумит сосед сверху, что делать – зависит от ситуации. Что делать если сосед шумит по ночам – вопрос, также требующий изучения.
Необходимо помнить, что борьба с шумными соседями – это не только защита собственных интересов, но и обязанность социально ответственного человека с активной гражданской позицией.
Что говорит закон?
Проблема шумных соседей существует довольно давно, так что методы борьбы с ними нашли свое отражение в нормативно-правовых актах. В целях ограничения шумной деятельности людей был принят ФЗ «О тишине».
- Уровень шума, дозволенный ночью, равен 30 децибелам. А в дневное время можно шуметь до 40. Обозначить точный уровень шума очень сложно без специального оборудования. Однако можно использовать сравнение. Так, шелест листов книги при переворачивании равен 20 децибелам. Исходя из этого, можно примерно представить, превышает ли тот или иной шум от соседей дозволенный уровень.
- При обнаружении недопустимого уровня шума граждане вправе вызвать наряд полиции или обратиться с жалобой к участковому.
- Нарушителям установленного уровня шума грозит штраф от 100 до 500 рублей, в зависимости от области.
Практически любой шум, проникающий сквозь стены в многоквартирных домах, составляет около 30 децибел. Поэтому не стоит слишком строго относиться к шумам от соседей, если только они не шумят по ночам.
Помимо указанного закона, справиться с соседями сверху, которые постоянно шумят, помогут следующие нормы законодательства:- Статья 35 Жилищного Кодекса РФ позволяет регулярно шумящих соседей выселить по решению суда. Однако выселению подлежат лишь проживающие в квартире люди. Самого владельца квартиры по данной норме лишить жилья, не получится. В целом статья указывает на использование жилого помещения не по целевому назначению. Однако подвести шумы под это можно в зависимости от источника шумов.
- Статья 293 Гражданского Кодекса РФ помогает избавиться от шумного собственника квартиры. Но для этого нужны серьёзные причины. К тому же, в одиночку воспользоваться этим правом, не получится. Необходимо, чтобы в этом участвовало большинство жильцов дома (подъезда). Норма позволяет в принудительном порядке продать квартиру, а вырученные деньги отдать шумному собственнику.
Обе нормы применимы лишь в судебном порядке. Так что обращаясь к ним нужно подготовиться к возможному длительному судебному разбирательству.
Заявление участковому
При написании заявления на шумных соседей вашему участковому полицейскому, нужно правильно оформить документ и изложить свои доводы максимально содержательно.
В целом документ составляется следующим образом.- В верхнем правом углу указывается адрес и номер участка, а также ваши данные. Данные по участку можно узнать, позвонив в милицию.
- Далее указываются данные шумных соседей, обстоятельства и время возникновения шумов, уровень шума хотя бы по ощущениям. Если вы не знаете, кто там проживает, можно просто указать адрес квартиры.
- Далее указывается просьба. Можно попросить участкового сделать внушение, посетить и проверить положение в квартире. Но ни в коем случае нельзя просить ареста или выселения. Участковый может просто отказать в рассмотрении вашего заявления, так как эти действия выполнить он не уполномочен.
- В самом низу документа ставится подпись заявителя и дата подачи.
Также следует проследить, чтобы участковый зарегистрировал ваше заявление, а лучше отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Мало ли что, участковые – занятой народ.
Идем в суд
Поход в суд, как показывает практика рассмотрения подобных жалоб, редко заканчивается успехом. Однако при достаточном количестве доказательств можно раз и навсегда избавиться от причиняющих вред соседей.
Чтобы достичь успеха в этом нелегком деле необходимо следующее.- Обращаться большим количеством людей. Нужно, чтобы участвовало более двух соседей наглого жильца.
- Иметь доказательства. Лучше всего приобрести измеряющий шумы прибор и зафиксировать процесс измерения во время очередного «акта оперы» соседей на видео.
- Если соседи сверху шумные ещё и топают, то можно зафиксировать посыпавшуюся штукатурку и подать иск на возмещение вреда вместе с жалобой на соседей. Наличие материального ущерба всегда действует на суд убедительней, чем просто жалобы на шум.
Так что когда шумит сосед сверху, что делает жизнь невыносимой, можно побороть его в финансовом смысле. Если шумит сосед сверху, то, скорее всего, он делает это во вред своему карману. Другое дело соседи снизу. От них материальный вред получить маловероятно.
В любом случае суд – это затяжное дело. Нужно иметь терпение и стойкость и не бояться идти до конца.
Экспертиза
Когда дела принимают серьезный оборот и доходит до требования выселения, суд обычно назначает экспертизу. Но другое дело полиция. Проверка шумных соседей подразумевает под собой и проведение экспертизы.
Однако практически никогда данное правило не соблюдается. Визиты полиции и участкового обычно завершаются внушением, а в лучшем случае — назначением грошового штрафа. Поэтому жильцам необходимо проследить за приглашением эксперта во время проверки.
Когда лает собака
Практически все жильцы содержат домашних животных. У кого-то это кот, у кого-то морская свинка. Некоторые даже умудряются содержать целый террариум. Однако больше всего беспокойства причиняют собаки. Эти неразумные существа не знают, когда можно лаять, а когда нет.
Особенно шумные собаки не дают спокойствия ни днём, ни ночью.
С владельцами таких собак нужно бороться по-особенному.- Обращение в полицию или прокуратуру дает эффект лишь спустя длительное время. К тому моменту собака будет продолжать причинять беспокойство даже по ночам.
- В суд можно обращаться только тогда, когда от животного был получен определенный материальный вред. Это также длительный процесс.
- Органы надзора за санитарно-эпидемиологическим состоянием в городе – лучший выход из сложившейся ситуации. Именно они могут принять оперативные меры против владельцев таких собак.
Если животное довольно крупное, можно потребовать её усыпления или выведения за черту города. Однако, в большинстве случаев, саннадзор дает владельцу возможность пристроить питомца куда-нибудь ещё.
Дискотека под окнами
Современная тенденция благоустройства городов привела к образованию множества предприятий на первых этажах многоквартирных жилых домов. В основном это магазины, маленькие кафе и рестораны. Но встречаются и случаи, когда подвальные помещения занимают ночные клубы или шумные караоке бары.
Действовать против таких нарушителей спокойствия нужно гораздо радикальнее, чем с просто жильцами. Их деятельность напрямую нарушает нормы закона, по которому такие заведения не могут находиться от жилого дома ближе, чем на сто метров.
К тому же допустимый уровень шума на таких предприятиях составляет 45 децибел. Нарушение этих правил наказывается штрафом в 7 тысяч рублей или прекращением деятельности предприятия.
Безразличие полиции
У органов полиции очень много дел. И иногда они могут не обратить должного внимания на вашу проблему. Но это не означает, что так оно и должно быть. Это входит в их должностные обязанности, и несоблюдение их влечет ответственность.
Боремся с этим следующими способами.- Если халатность замечена за участковым или нарядом полиции, то жаловаться нужно начальнику РУВД или ГУВД. Последствием для полицейского может стать дисциплинарное взыскание или даже увольнение.
- Если даже начальник отделения не реагирует на жалобу, то обращаться следует в органы прокуратуры. Именно прокуратура осуществляет деятельность по надзору за действиями должностных лиц.
На каждое должностное лицо есть другое, которое контролирует его деятельность. Так что на паре инстанций останавливаться не стоит.
Действуем самостоятельно
Порой самостоятельные действия оказываются намного эффективнее, чем помощь государственных органов. Главная цель таких действий – создание невыносимых условий для шумных жильцов, чтобы они наконец-то поняли, каково это быть на вашем месте, и не лучше ли переехать жить куда-нибудь ещё.
Разумеется, выходить за рамки закона и вредить имуществу и здоровью людей, когда они шумели, не стоит.
Есть гораздо более эффективные способы воздействовия.- Регулярные звонки. Можно обзванивать соседей с утра и до самой ночи, не давая им спокойствия в те самые минуты, когда они отдыхают от собственного шума.
- Коллективные интервенции. Ежедневно вечером можно устраивать собрания жильцов по этому поводу прямо у дверей шумных жильцов. Стучаться в дверь и звать на объяснения.
- Ответный шум, конечно, малоэффективен, но если соседи отреагировали, то первый шаг к устранению конфликта сделан. Так, по крайней мере, соседей можно вызвать на разговор. Но не стоит стараться шуметь громче их.
Главное помнить, что эти соседи – такие же люди, как и вы и реагируют на все также.
Исключения
Как и из любого правила, у правила соблюдения режима тишины также есть исключения. Такие ситуации случаются редко, и шумят, как правило, однократно. И неважно днём или ночью. Но все же, прежде чем звонить в полицию, следует разобраться, в чём же причина.
- аварийные положения;
- чрезвычайные ситуации;
- действия следственных органов, требующих срочного исполнения.
Помимо этих случаев, шумы разрешаются при ведении ночных строительных работ. Разумеется, лица, осуществляющие такую деятельность, должны иметь соответствующие разрешительные документы. В основном такие разрешения выдаются для строительства объектов, необходимых для обеспечения работоспособности имеющих значение для инфраструктуры города сооружений.
Любое исключение может быть оспорено в судебном порядке. Так что продолжительные шумы, даже инициированные должностными лицами, не являются причиной их терпеть.
Таким образом, борьба с шумными соседями – это дело не простое и требует от человека максимального количества усилий. Помимо стандартного обращения в полицию и иные госорганы, нужно постоянно следить за их деятельностью. Ведь не все должностные лица добросовестно относятся к своим обязанностям.
С другой стороны, субъективный фактор всегда перевешивает. Поэтому, если избавиться от надоедливых соседей не получается, то нужно действовать более агрессивно: консолидироваться с другими соседями, отвечать нарушителям их же монетой и т. д. Ни в коем случае не стоит бояться действовать и думать, что делать, если сосед шумит по ночам. Чем больше длиться попустительство, тем наглее становятся соседи.
