Проживание в любом многоквартирном доме может быть омрачено неуступчивыми соседями, которые ни во что не ставят других жильцов и своими действиями нарушают покой. Поэтому при покупке квартиры важно обратить внимание не только на состояние квартиры и подъезда, но и на людей, которые в нем уже проживают. Самая распространенная жалоба — шум от строительных приборов, громкая музыка, семейные склоки. Замечательно, если с соседями-нарушителями можно договориться. А вот если не получается сделать это, тогда уже приходится обращаться за помощью к специалистам. В таком случае все действия начинаются с написания жалобы.
на соседей
Какие проблемы с соседями больше всего портят нам жизнь? Их не так много, но любая из них может навредить основательно. Например:
- Капитальный ремонт — серьезный стресс для соседей, особенно в еще советских домах. И дело не только в строительных электроприборах, которые работают без перерыва. При ремонте квартиры почти всегда подъездная площадка занята большими мешками мусора (вывороченные из пола доски, пеноблоки, плитки, коробки, линолеум, ламинат).
- Другой случай — когда соседи просто-напросто ленятся выносить бытовой мусор, особенно в доме, где отсутствует мусоропровод. Держать лишние мешки в своей квартире им не хочется, и тогда такие соседи скапливают мусор возле лестничной клетки между этажами. Случается, что соседи и вовсе не собираются убирать составленный хлам в подъезде.
- Бывают и другие ситуации, когда взрослые люди не справляются с содержанием домашних питомцев, и от их квартиры исходит неприятный запах. В основном такое случается с одинокими людьми, которые обзаводятся большим количеством кошек и собак. А также бывает, что выпущенные без поводка питомцы могут покусать кого-то из прохожих. Либо громкий лай собаки может вызвать бурю негодования со стороны соседей.
Затопление
С потолка бесперебойно льется, и теперь весь ремонт коту под хвост. В данном случае не нужно начинать решать проблему сразу с выяснения отношений с нарушителем, так вы ничего не добьетесь. В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, зафиксировать факт затопления и устранит утечку. Это самый главный нюанс, который будет играть в вашу пользу при дальнейшем разбирательстве. В лучшем случае виновники должны возместить ущерб, нанесенный имуществу в квартире ниже этажом, в противном случае придется обращаться в суд.
Если затопление коснулось не одной квартиры, то соседи могут написать коллективную жалобу.
Шум, выяснение отношений
Если вам посчастливилось поселиться рядом с алкоголиками либо дебоширами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки либо драк необходимо вызывать полицию. Не нужно ждать утра, чтобы написать жалобу участковому, можно смело звонить по номеру 02 и вызывать наряд.
Куда можно обратиться с жалобой на соседей?
Здесь все зависит от вида нарушения. Каждый случай рассматривается индивидуально. Например, после посещения одной инстанции для подписания обращения нужно будет бежать во вторую, третью и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе будут действительно выполнять свою работу, а не откладывать письмо в дальний ящик.
В любой сложной ситуации можно написать жалобу участковому на соседей. Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах " войны" с соседями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой, поступившей от пострадавших и должен мгновенно отреагировать на нее . В таком случае участковый посещает " проблемную квартиру" , потом должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол.
В прокуратуру
Если со стороны участкового нет никаких действий для решения проблемной ситуации, тогда можно обратиться в прокуратуру. В таком случае необходимо взять у участкового письменный отказ и идти с ним в вышестоящие органы .
В санитарно-эпидемиологическую службу
Данная организация поможет решить проблему с вечной грязью в подъезде, собачьи экскременты на клумбе — все это эпидемиологические нарушения. Хорошо, если к жалобе будет прилагаться протокол, который ранее был составлен участковым.
В пожарную службу
Является одним из вариантов, когда лестничные пролеты и межэтажные площадки заняты разнообразным хламом (мусор, рамы, мебель). Довод для обращения в пожарную инспекцию достаточно прост - данные загромождения могут затруднить эвакуацию людей при пожаре.
В администрацию
В большинстве городов можно отправить жалобу в администрацию района прямо по электронной почте либо зарегистрировавшись на официальном сайте инстанции. Это вовсе не означает, что данным обращением непременно займутся депутаты и главы. Однако специально обученные сотрудники разберутся с жалобами и направят их куда следует.
Во многих ситуация может помочь Роспотребназдор . Позвонив на " горячую линию ", можно вполне быстро решить возникшую проблему, получить необходимую консультацию.
Как правильно написать коллективную жалобу на соседей участковому? Образец
Коллективная борьба всегда являлась наиболее эффективным методом в " войне" с нарушителями общественного порядка. Единого образца для написания коллективной жалобы, что в полицию, что в администрацию не существует. Зато имеется несколько стандартных правил. Они нигде не зарегистрированы, но являются довольно действенными за многие годы существования " беспредельщиков " и искателей правды. При написании заявления необходимо опираться на следующие нюансы, которые указаны в образце коллективной жалобы на соседей:
- В на соседей участковому сказано, что обращение должно быть написано по существу, без лишних красок и преувеличений. В коллективной жалобе на соседей должны быть описаны только факты.
- Согласно образцу, заявления к участковому должно быть кратким и четким . Предложения должны быть короткие и ясные.
- Апелляция должна быть аргументированной. Один случай - когда вы испытываете просто неприязнь к человеку, другое дело - когда он нарушает ваши права.
- Письменное обращение должно быть составлено грамотно. Заявление не должно содержать ошибок.
- По возможности приложить аудио- и видео- материалы. Если чей-то автомобиль паркуется на детской площадке, например.
- С конкретными просьбами. Например: " Просим обязать соседей устранить указанные нарушения в срок до..." .
Правильно адресованная. Нет необходимости писать сразу во все инспекции, где ответят. Необходимо обращаться только в определенные органы, которые квалифицируются по данному типу проблем. В случае если имеются сомнения в правильности выбора адресата, стоит написать в дополнение: "Просим переадресовать наше обращение, в случае если данный орган не уполномочен решать подобные вопросы".
Индивидуальная жалоба составляется по тем же правилам, что описаны выше.
Что должно быть в обращении?
Примерный образец коллективной жалобы на соседей можно найти на просторах интернета и скачать. Заявление, как правило, пишется в свободной форме. Письменное обращение обязательно должно состоять из трех частей:
- введение, начальная часть;
- основная часть;
- заключительная часть.
Образец коллективной жалобы на соседей в полицию также можно найти в интернете или попросить бумажный вариант у своего участкового. может написать письменное обращение, исходя из слов жильцов, после чего его необходимо подписать. Если имеются трудности в составлении заявления, то юрист поможет решить проблему и покажет, как правильно написать жалобу.
Какие сведения нужно указать при написании коллективной жалобы участковому?
В образце заявления в милицию указаны следующие сведения, с помощью которых можно написать обращение:
- Название компании либо организации, в которую подается жалоба.
- Должность руководителя учреждения, его инициалы.
- ФИО людей, которые подают жалобу, их подписи.
- Номер дома и название улицы, жильцы которого подают жалобу.
- Номер дома и название улицы соседей, которые создают проблемы.
- Конкретное и подробное описание сути обращения с упоминанием всех деталей.
- Список людей, которые участвовали в написании обращения.
- Число, месяц и год составления коллективной жалобы на соседей.
Особенности написания коллективной жалобы
В образце коллективной жалобы на соседей наглядно видно, что должно присутствовать больше местоимений "мы". Так как заявления исходит не от одного лица, а от нескольких (общества). При написании обращения необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего законодательства. Согласно образцу, заявление в милицию составляется в двух экземплярах. Одно заявление отправляется в соответствующую инстанцию, второе остается у жильцов дома.
Отправить жалобу можно двумя способами:
- адресату прямо в руки, через секретаря;
- почтой или заказным письмом.
Сроки подачи и рассмотрения коллективной жалобы
Согласно ст. полицеский должен принять решение по коллективному обращению (участковому на это дается около трех дней).
При наличии официальной просьбы от участкового начальник полиции имеет право увеличить данный период до 10 дней, согласно ч. 3 статьи 144 УПК Российской Федерации.
Рассмотрение коллективной жалобы прокуратурой составляет до тридцати дней с момента получения обращения.
Привычки, действия и образ жизни шумных соседей иногда доставляют неудобства многим проживающим рядом с ними в многоквартирном доме, частном секторе, дачном товариществе. Это не значит, что надо терпеть, подстраиваться и не пытаться изменить ситуацию. Если не удается договориться, надо объединиться с другими жильцами для решения проблемы, подготовить и подать соответствующую жалобу. Коллективная жалоба на соседей, образец которой для ознакомления есть и на нашем сайте, принимается на общих основаниях. Но на такую жалобу в инстанциях быстрее реагируют, берут под контроль, выносят решение.
Как грамотно написать жалобу на неправомерные действия соседа
Необходимо определить, нарушается ли закон или это необоснованные претензии, преследующие корыстные цели (как избавиться от соседей, держать их под напряжением, «наказать рублем», выселить). Многократное включение аварийной сигнализации, плач больного ребенка - некоторые виды шума терпимы, понятны, устранимы. Если это не так, что делать?
- Поговорить с нарушителем спокойствия. Возможно, он не понимает, что громкие звуки раздражают, мешают, нарушают права соседей.
- Если переговоры нерезультативны - идти в районное отделение полиции. Участковый ознакомится с жалобой, опросит всех, выяснит детали, составит протокол, определит виновность, наложит штраф, письменно ответит. Если действий уполномоченного инспектора недостаточно, идите к его начальству, в территориальный отдел/управление МВД России.
- При громких звуках из квартиры соседей (скандал, работа перфоратора в 3 часа ночи) звонить в полицию, приедет наряд, который засвидетельствует, что является причиной шума, предпримет предусмотренные законом меры воздействия.
Коллективная жалоба на шумных соседей может быть устной или письменной. Если они неоднократно нарушают Федеральный Закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и так называемые акты «О тишине» (локальные, региональные), не реагируют на многочисленные просьбы, создают невыносимые условия, не дают жить окружающим, не нужно сидеть сложа руки, нужно действовать. На вашу жалобу должны отреагировать, а на шумных соседей заявление в органы подействует отрезвляюще.
Важно определиться, куда жаловаться на соседей, если участковый не может решить проблему. В каждом конкретном случае подать жалобу можно в:
- ТСЖ (или иную управляющую компанию);
- пожарную инспекцию;
- районную администрацию;
- Роспотребнадзор
- прокуратуру.
Оптимальный объем жалобы на соседей - не более 2-х печатных листов (формат А4). Составление коллективной жалобы на хулиганские действия соседей или по другому поводу происходит согласно структуре:
- кому: название инстанции, лицо (должность);
- от кого (от жильцов - полный адрес);
- на кого жалуетесь: ФИО соседей, адрес, номер квартиры;
- конкретные факты: что случилось (или повторяется неоднократно), где, когда;
- если были обращения в другие инстанции - приложить письменные ответы;
- доказательства: фото, видеоматериалы, свидетельства, заключения экспертизы;
- просьба: что требуете в отношении беспокойных соседей (сделать предупреждение, возместить ущерб, выселить, др.);
- ссылки с указанием статей законов, нарушенных действиями соседей - это показывает компетентность, серьезность настроя;
- ФИО подписантов, адреса, контактные данные (телефоны, e-mail), подписи.
Жалобу можно сдать в канцелярию или секретариат инстанции лично или выслать заказным письмом с уведомлением. Писать необходимо в двух экземплярах. Копия со штампом о приеме (с датой, регистрационным номером) хранится у самого активного, ответственного представителя инициативной группы. Оригиналы предъявлять не надо, достаточно копий документов, свидетельств, доказательств.
По каким причинам можно жаловаться на соседей
Даже самый элитный район, дорогостоящие квартиры или охраняемый поселок не станут гарантией того, что рядом с вами будут проживать идеальные соседи. Нескончаемые ремонтные работы, пиротехнические развлечения или самовольный захват общей территории - никто не застрахован от неприятных ситуаций и от соседей, которые шумят, скандалят, незаконно проживают. Причин жаловаться немало.
- Вашу квартиру затопили. Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу, получите акт, оцените ущерб. Поговорите с виновниками потопа. Если они не согласны с компенсацией, идите к участковому, подавайте исковое заявление в суд.
- У соседей домашние животные - их много, они неухоженные, агрессивные. Хотя законодательством не регламентируется их количество, можно жаловаться в СЭС, полицию, ТСЖ, общество по защите животных. Если же животные экзотические, опасные и ядовитые, пожалуйтесь в местное управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор), в полицию.
- Если курильщики часто устраивают пожары и поджоги, соседи загромождают проходы, захламляют подъезд старой мебелью, оргтехникой, строительным мусором - это нарушение правил пожарно-технической безопасности, препятствие к экстренной эвакуации. Подайте жалобу в пожарную инспекцию.
- Если сумасшедшая соседка мешает жить всему подъезду, выявлена порча общедомового имущества, есть предположения или точные сведения о притоне, изготовлении, сбыте наркотических веществ, организации подпольных азартных игр, наблюдается активное движение неустановленных, опасных и подозрительных личностей, были случаи пропаж велотранспорта, др. предметов; наблюдается аморальное поведение соседей (алкоголизм, дебоши, разврат, оставление малолетних детей в опасности), которые оскорбляют, хамят, угрожают; выявлена незаконная предпринимательская деятельность на дому, следует вызывать полицию, писать жалобу в прокуратуру, подавать иск в суд.
Если проблема не решается путем обращения к здравому смыслу нарушителей спокойствия или это неадекватные люди, агрессивные, даже опасные - не устраивайте разборки. Структуры МВД, ведомственные учреждения или организации в сфере ЖКХ любой сигнал, особенно жалобу от группы соседей, должны проверять. К дебоширам наведается участковый, представитель иной инстанции, выяснит ситуацию на соответствие описанным фактам, применит меры.
Шум
Самая частая причина, по которой подают жалобу - нарушение тишины. Шум, действующий на окружающих, разнообразен по происхождению и влиянию на состояние и здоровье людей: громкая музыка, лай, плач, крики, ремонтные работы, перемещение мебели и др. Если соседи громко слушают музыку ночью, что делать? Согласно уже упомянутому выше ФЗ № 52, а также санитарным нормам 2.2.4/2.1.8.562-96 и региональным законам о тишине:
- нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 часов;
- наложен запрет на шум свыше 30 дБ;
- днем - в пределах до 40 дБ;
- ремонт - в будни с 9 утра до 7 вечера;
- перерыв - с 13 до 15 часов.
Исключения предусмотрены только для новостроек. Нарушения положений законов и санитарных норм предполагают административный штраф, оплату дорогостоящей экспертизы, в особых случаях - выселение. Если соседи громко слушают музыку днем, и маленький ребенок не может уснуть - этих фактов недостаточно, вряд ли соседей привлекут к ответственности. Чтобы подать жалобу, недостаточно выразить качественную оценку шума (громко, очень громко, топают, как слоны, орут, мешают спать), должны быть доказательства.
Шум нужно измерить. Это можно сделать при помощи шумомера. Это профессиональный прибор для измерения шума - измеритель децибел. Потребуется пригласить специалиста из СЭС. Он сделает замеры уровня громкости звука, напишет акт. Можно воспользоваться современными способами, если иметь под рукой ПК или любой гаджет. Следует скачать и установить специальную программу и самостоятельно определите уровень шума.
Перепланировка
Ответственность соседей по ст. 29 ЖК РФ, ст. 7.21 КоАП РФ - штраф до 2500 р. и/или предписание действовать в рамкам утвержденного техплана. Если они затеяли масштабный ремонт с перепланировкой квартиры, к тому же пытаясь в кратчайшие сроки его закончить, то работа кипит днем и ночью. Бригады строителей, работая посменно, активно орудуют перфоратором, дрелью и другим оборудованием, не заботясь о том, что причиняют неудобства, стрессы окружающим.
Пыль оседает в подъезде, остатки строительного мусора захламляют лестничные клетки, месяцами мешая жильцам передвигаться, вывозить детские коляски, велосипеды. А если снесли несущую стену при перепланировке, значительно расширили проемы, переставили двери? Это опасно и представляет угрозу для всех жильцов дома.
Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.
В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Образец коллективной жалобы на соседей
Старшему участковому уполномоченному
Отделения полиции ФИО
От граждан ФИО ФИО
Проживающих по адресу:
Дом ____ квартиры ____, ____, ____
Заявление
Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.
Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.
Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.
Подпись – ФИО
Подпись – ФИО
Частые причины жалоб на соседей
- Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
- Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
- Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
- Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
- Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
- Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.
Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.
Закон
По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:
- регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
- Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
- С постоянными затоплениями дело решается через суд.
- В притон приглашается участковый с заявлением , что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.
Написание жалобы: основные моменты
- Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
- Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
- Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
- Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
- Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
- Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
- Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.
Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так :
- Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
- Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
- Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.
Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.
Куда можно написать коллективную жалобу на соседей
- Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
- Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
- Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
- Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
- Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.
На протяжении многих лет жилищный вопрос в России стоит довольно остро. Решают проблему, связанную с нехваткой жилья, путем возведения многоэтажных домов. 80% россиян сегодня проживают в квартирах, что имеет много плюсов и ряд недостатков. Одной из самых распространенных проблем жильцов в многоквартирном доме являются соседи. Мало у кого, сосед - это пример для подражания, у большинства не получается жить в мире и покое, ведь они сталкиваются с конфликтами и ущемлением собственных прав. Единственным выходом в сложившейся ситуации станет грамотно написанное заявление в милицию на соседей.
Что дает право пожаловаться на жильцов-алкашей сверху или на одной лестничной площадке участковому, известно не всем. В каких-то случаях проблемы решаемы на месте, в других без помощи полиции и представителей правоохранительных органов не обойтись. Чтобы самостоятельно разобраться в представленном вопросе, нужно хорошо знать российские законы, нормы Гражданского, Жилищного, Административного и др. кодекса, а также уметь применить их на практике. Также удобным решением в данной ситуации станет своевременное обращение за помощью и правовой поддержкой к опытному юристу.
Специалист знает, как надо действовать, если противоречит закону или ущемляет гражданские права других жильцов. Заручиться профессиональной правовой поддержкой сегодня можно на нашем сайте, для этого вам даже не нужно вставать из-за стола. Эксперты в режиме онлайн всегда внимательно изучают обстоятельства дела соискателей, оценивают риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разрабатывают индивидуальный алгоритм действий. Рекомендации наших юристов помогут написать образец жалобы на соседей по лестничной площадке участковому или в полицию, сэкономив при этом личные ресурсы и время.
Заявление в милицию на соседей
Если соседи постоянно ведут себя некорректно, нарушают правопорядок, ущемляют ваши права и интересы, а также имеют отрицательную характеристику, изначально нужно собраться с мыслями и не паниковать. Первым шагом на пути к урегулированию конфликта станет проведение беседы с жильцом из квартиры по соседству. Попытайтесь мирно поговорить с соседом, разъяснить, что его поведение - плохой пример для других, оно мешает вашему покою и комфорту, ссылайтесь на законодательные акты и постановления, укажите, что в случае продолжения аморального поведения, вам придется написать жалобу или характеристику в полицию, или же подать заявление участковому.
Когда сосед не хочет искать компромисс и продолжает нарушать порядок или покой других жильцов, ухудшая свою характеристику, нужно выполнять свои обещания. Правильнее всего пожаловаться в полицию или участковому. Обратиться за помощью к представителям правопорядка можно устно и письменно. Второй вариант является более эффективным и надежным, т. к. на устную жалобу в полиции могут не отреагировать, а доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. К кому бы вы ни решили написать заявление, участковому или просто в ближайшее отделение ОВД, важно понимать, что документ должен быть грамотно составлен.
Единая форма или бланк жалобы отсутствует, но при оформлении характеристики необходимо придерживаться конкретного алгоритма действий и структуры документа. Обязательными реквизитами, которые должен содержать пример заявки, можно назвать:
- наименование инстанции, куда направляется претензия;
- контактная информация по заявителю;
- сведения и личные данные о правонарушителе;
- описание сути конфликта;
- ссылки и доказательства того, что вы пытались мирно урегулировать конфликт;
- просьба защитить ваши права или призвать нарушителя к ответственности;
- личная подпись и дата.
Документ лучше составлять в двух экземплярах. Один пример будет передан в компетентные структуры, а вторая копия останется у заявителя. В тексте заявления не должно быть грамматических ошибок, неточностей, исправлений или некорректных выражений. Все это станет основанием для получения отказа в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований.
Причины подачи жалобы в полицию или участковому
Прежде чем вы пойдете в полицию или напишите характеристику или пример жалобы участковому, необходимо понимать, какие действия соседей действительно попадают под противоправные, и подлежат обжалованию. Чаще всего жильцам многоквартирного дома приходится сталкиваться с такими правонарушениями со стороны соседей, как:
- Нарушение санитарных норм. Каждый собственник должен поддерживать порядок в квартире, а также следить за чистотой на лестничной площадке. Если гражданин мусорит в подъезде, портит общее имущество, загромождает проходы, необходимо написать об этом руководителю управляющей компании, которая обслуживает дом. В случае, когда УК не принимает никаких мер, и не реагирует на характеристику жильца, нужно идти в полицию.
- Шум в запрещенное время. В каждом регионе РФ действует закон о тишине, запрещающий шуметь в ночные часы. Максимальный уровень шума днем не должен превышать 40 дБ. Если этот показатель нарушается систематически, сосед делает по ночам ремонт, не может успокоить воющую собаку, устраивает вечеринки, написать характеристику на него участковому будет правомерным решением.
- Постоянные чрезвычайные ситуации. Когда жильцы постоянно вас заливают, нужно также попытаться призвать их к ответственности, оформить форму обращения в правоохранительные органы.
- Аморальное поведение соседей. Если гражданин злоупотребляет алкоголем или наркотиками, приводит к себе неблагополучных друзей, пристает к соседям, провоцирует их на конфликт, нужно идти в полицию, и требовать повлиять на жильца или подавать иск в суд с целью выселить нарушителя из квартиры.
Если за гражданином закреплена отрицательная характеристика, и жалоба не является первой, его привлекут к ответственности. По факту жалобы участковому будет проведена проверка, а нарушителей правопорядка ждет штраф или даже административный арест.
Каждый случай индивидуален, и требует продуманного квалифицированного подхода. Поэтому перед тем, как вызвать полицию или написать пример заявления участковому, нужно спросить совета у юриста. Консультации в режиме онлайн позволит людям определиться, как действовать, чтобы добиться заметного результата в решении проблемы.
Что делать, если сосед подает детям дурной пример, нарушает тишину и имеет крайне отрицательную характеристику, а жалобы правоохранителям не приносят результата? Нужно составлять коллективную форму претензии и подавать ее в суд, прокуратуру, городскую администрацию и другие компетентные структуры. Комплексный подход обеспечит должный эффект и установление справедливости.
Ловите, не жалкоНачальнику ГОМ Ленинского РОВД подполковнику милиции
Смагулову М.С.От Ивановой Тамары Сергеевны,
проживающей по адресу г. Нью Йорк, ул. Вашингтона, д. 29а, кв. 9.
Паспорт № 0000000 серии 0000
Выдан: Нью-Йорским РОВД
01.11.2002 г.
и жильцов дома № 29 «а» по ул. ВашингтонаЗАЯВЛЕНИЕ
о привлечении к административной ответственностиПрошу возбудить административное производство и привлечь к административной ответственности жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А в связи с наличием в их действиях признаков состава ряда административных правонарушений.
В частности: начиная с июля 2006 года по настоящее время жильцы квартиры № 10 ежедневно в период с 22.00 до 00.30 часов демонстративно нарушает тишину и покой других жильцов, выражая подчеркнутое и ярко выраженное неуважение к обществу.
Я неоднократно обращалась к жильцам кв. № 10 с требованием прекратить нарушать покой граждан в вечернее и ночное время, т.к. это причиняет мне значительные неудобства и мешает большинству жильцов подъезда, а это люди пенсионного возраста, которые в силу своего возраста не могут защищать свои права и законные интересы. В указанной квартире систематически происходит распитие спиртных напитков с участием несовершеннолетних.
На мои неоднократные замечания, жильцы квартиры демонстративно увеличивали громкость аудиоаппаратуры, и заявляли, что «имеют право делать что хотят» девушка, проживающая в квартире, находясь в состоянии алкогольного опьянения, пояснила, что она снимает эту квартиру у собственника, и будет делать там «…что ей захочется и когда захочется», и если я попробую вызвать милицию, то у меня будут «значительные неприятности», и что «..милиции она не боится».
Я несколько раз обращалась к оперативному дежурному по тел.02 с указанными заявлениями, тем не менее, прибывшему наряду жильцы дверь попросту не открывали, выключив всю аппаратуру, и по факту убытия наряда включали музыку еще громче, продолжая распивать спиртное и крича из окон оскорбительные высказывания в адрес сотрудников МВД.
В результате возникновения конфликтной ситуации с жильцами кв.№ 10, они со своей стороны начали мне угрожать физической расправой, причинением вреда моему имуществу, и в качестве «ответных действий» ежедневно в 23.30 включив аудиоаппаратуру на максимальную громкость покидают жилое помещение с целью избежать привлечения к ответственности вызванным мной нарядом милиции.
Я пыталась установить собственника, сдавшего в найм жилое помещение с целью расторжения договора и выселения жильцов, однако установить личность собственника мне не удалось. Однако было установлено, что жильцы проживают в указанном жилом помещении свыше полугода на основании устной договоренности с собственником, уплачивая последнему платежи в твердой денежной сумме, что является грубейшим нарушением действующего налогового законодательства.
Кроме того, в нарушение требований п. 16 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" проживающие в кв.№ 10 лица не встали на регистрационный учет по месту жительства, что образует состав административного правонарушения.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 28.1 Кодекса об Административных правонарушениях РФ
П Р О Ш У:
1. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ;
2. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного 20.1 КоАП РФ обязав их прекратить нарушение тишины и покоя граждан в вечернее и ночное время;
3. Установить собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А обязав его выселить из принадлежащего ему помещения лиц, проживающих в нем без оформления договора найма и подать уточненную декларацию в ИМНС г. Нью Йорка по налогу на доходы физических лиц, уплатив суммы налога с дохода, полученного от сдачи в наем жилья;
4. Рассмотреть возможность (основания) привлечения собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ.
05.08.2015 г. Иванова Т.С _________________Жильцы дома № 26А по ул. Вашингтона:
Фамилия, Имя, Отчество Подпись Адрес:
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№______________________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№_______