С увеличением числа медицинских учреждений, имеющих всевозможные организационно-правовые формы, весьма острым стал вопрос о качестве оказываемых в подобного рода учреждениях услуг. Причем на коммерческих началах выполняются не только стоматологические услуги, но и более серьезные операции. Порой они требуют не только местной анестезии, но и серьезного хирургического вмешательства. Особенно популярными стали так называемые фабрики похудения, где производятся различные мероприятия по липосакции и прочим малоприятным процедурам. Наверное, многие люди, обратившиеся в такие заведения, всей душой желали подать на врача в суд после окончания лечения.

Почему приходится подавать в суд на докторов

Или другой пример. Детская поликлиника или больница. Здесь на одного лечащего врача приходится одновременно несколько десятков детей. Если бы дело касалось взрослых, то, возможно, у многих бы даже мыслей не возникло обращаться в суд, но, когда страдают наши самые маленькие члены семьи, мы готовы сделать все что угодно, лишь бы «неквалифицированный», по нашему мнению, врач утратил право оказывать детям помощь. Для того, чтобы подать на врача в суд, необходимо наличие вреда здоровью, который, как вы считаете, явился следствием действий именно указанного представителя медицинского персонала. Рассмотрим случай, произошедший в Москве в 2013 году. У одного молодого человека сильно разболелся зуб, в результате чего его родной брат вызвал скорую помощь. Свободных машин в государственном учреждении не было, поэтому он вызвал коммерческую службу. Приехал очень молодой на вид врач, у которого, кстати, с собой оказались документы об окончании медицинского учебного заведения. На вопрос, почему он возит их с собой, он ответил, что многие задают вопросы из-за юного вида.

Дальше ситуация развивалась следующим образом. На вопрос о госпитализации больной ответил отказом, после чего было принято решение на месте удалить зуб. В результате такой, по сути, несложной операции в течение 2-3 дней произошло заражение крови с последующей смертью больного. Мать умершего молодого человека подала на врача в суд, но не сразу. Сначала этим вопросом заинтересовалась прокуратура, которая усмотрела признаки состава преступления. Полиция возбудила уголовное дело, а судебная экспертиза показала причинную связь между неквалифицированными действиями врача и наступлением тяжкого вреда, который впоследствии стал причиной смерти. Врач был осужден, при этом гражданский иск в рамках уголовного дела подан не был. Позже мать подала на врача в суд гражданский иск, который присудил в пользу женщины 800 тысяч рублей.

Условия, при которых вы можете смело подавать на врача в суд

Во-первых, это наличие негативных последствий. Как правило, это вред здоровью. Если имеются основания подозревать ухудшение состояния, то целесообразнее вызвать скорую помощь и сообщить об этом в прокуратуру. Когда вопрос касается здоровья человека, данная структура весьма быстро реагирует на подобного рода сообщения.
. Во-вторых, это причинная связь между действиями доктора и наступившими последствиями. Как правило, устанавливается она только в результате производства судебной медицинской экспертизы.
. И, наконец, это исключение допустимой ошибки медицинского персонала. Здесь грань между законным и наказуемым весьма тонка.
Одним из минусов всех указанных выше условий является то, что решение суда будет во многом зависеть от результатов экспертизы, поэтому стоит упомянуть и о врачебной солидарности. Конечно, доказать этот факт крайне сложно, и удается это сделать только в единицах случаев на несколько десятков тысяч. В любом случае, подать на врача в суд необходимо, поскольку, во-первых, вы отстаиваете собственные интересы, а, во-вторых, создаете препятствия для деятельности указанного врача в том же русле.

/ Можно ли подать в суд на врача?

Можно ли подать в суд на врача?

С увеличением количества медучреждений, возросло и количество нареканий со стороны граждан по поводу качества предоставляемых ими услуг. В последнее время пациенты все чаще желают защитить свои права и возместить причиненный ущерб. Но, стоит отметить, что исковые заявления на медицинские учреждения рассматриваются неохотно.

И первое, что необходимо сделать после принятия решения о возбуждении судебного процесса – найти хорошего медицинского адвоката, поскольку на одном только желании дело не выиграешь. Специалисты Лиги защиты прав Пациентов готовы сделать все возможное для защиты ваших законных прав, поскольку имеют большой и успешный опыт судов с медицинскими работниками. В этой статье мы рассмотри основные вопросы, касающиеся возможностей пациента при подаче в суд на врача.

Основания

Наличие негативных последствий лечения, в том числе нанесенный вред здоровью являются весомым поводом для обращения в суд. Если судебно-медицинской экспертизой будет установлена прямая связь между действиями доктора и фактическими последствиями, шансы выиграть дело увеличатся.

Но прежде всего, юристы определяют причину, повлекшую неблагоприятный исход. На практике только ошибка лечебно-диагностического процесса является единственно значимой из всего множества оснований для удовлетворения иска.

Смерть либо увечье, которые наступили в процессе естественного течения нелегкой болезни, несчастные случаи во время лечения не являются причинами для подачи иска.

Практика

Первоначально надо собрать доказательства. Лучше это делать с помощью адвоката, ведь истребовать копии медицинских документов самостоятельно в высшей степени трудоемко. Далее необходимо провести их экспертизу, что также фактически невозможно в отсутствии юриста. Кроме заключения СМЭ, для подтверждения непрофессионализма медиков можно использовать: справки и направления, выписанные рецепты и свидетельские показания.

Помните, чем больше будет подобрано различных доказательств, тем больше вероятность счастливого финала судебного процесса.

Практика наших юристов показывает, что медицинские работники солидарны друг с другом и поэтому лучше заказывать все исследования в соседних регионах. Что касается указанных выше свидетельских показаний, в данном вопросе они играют последнюю роль, поскольку ответчик обычно настаивает на том, что свидетель или заинтересован или не имеет соответствующего образования.

После того, как необходимые, документально подтверждённые доказательства собраны, можно составлять иск.

Решение вопроса

Очень важно, чтобы исковое заявление было оформлено юридически грамотно. В процессе его составления возникает множество вопросов и нюансов, которые под силу решить только практикующему медицинскому юристу.

Для понимания, давайте рассмотрим основные моменты, которые должны быть отражены в данном документе:

доскональное перечисление датированных событий на протяжении лечения с указанием конкретных лиц и наименований;
полный список произошедших нарушений;
подробное описание причиненного вреда;
доказательства (заключения, решения, справки и т.д.);
нарушенные законы;
требования искового заявления;
приложения в виде документации.

После формирования, исковое заявление необходимо направить в суд лично, либо посредством почтового отправления. При самостоятельной передаче стоит помнить, что процедура приема во всех судах различна, поэтому лучше заранее уточнить куда именно и в какое время необходимо обращаться.

Не менее трудным действием считается и представительство интересов в самих судебных заседаниях. В большинстве случаев, такие разбирательства продолжаются от 1 месяца до полугода, вследствие этого вам надо запастись упорством и терпением. На результат также влияет исполнительность и логика построенной стратегии.

В Лиге защиты прав пациентов разработкой судебных сценариев занимаются юристы, имеющие долголетний опыт в решении медицинских вопросов. Если у вас есть потребность в защите прав, обязательно записывайтесь на консультацию к нашим специалистам. Ведь только профессионалы своего дела, владеющие в полной мере медицинскими терминами и знающие законодательство, способны отстоять ваши законные права.

Врачебные ошибки нередки, они приносят ощутимые физические и моральные страдания. Доказать ошибки лечения бывает крайне сложно, существует врачебная этика и пациенту без помощи практически невозможно пробить брешь в круговой обороне медиков. При обращении к грамотному юристу, пользователь сайта узнает, как подать в суд на врача и что для этого необходимо сделать.

Суды принимают иски к лечебным учреждениям, но процесс длится долго и требуется несколько независимых экспертиз, проверок соответствия выполненных процедур установленному регламенту. Если возьмется за защиту пациента, то шансы на положительный исход рассмотрения значительно возрастают. Нельзя забывать, что противная сторона практически всегда обращается за юридической защитой и тщательно строит линию защиты.

Чтобы наказать больницу за некачественное лечение, следует поручить дело адвокату, специализирующемуся на медицинских спорах. В первую очередь, не предпринимая никаких действий, следует получить оперативную консультацию у специалиста. Собеседование поможет осознать перспективы дела, последовательность шагов по защите интересов пациента. Консультации не требуют оплаты, доступны в удобное для пользователя время и каждому гражданину страны.

Составляя исковое заявление, необходимо указать вескую причину обращения в суд, иначе в иске могут отказать. Основными причинами открытия судебного процесса являются:

отказ в необходимом лечении;
неверный диагноз, приведший к ухудшению здоровья или смерти пациента;
врачебная или фармацевтическая ошибка, навредившая здоровью пациента;
халатность и служебное несоответствие при лечении.

Интересы медицинского персонала и пациента одинаково защищены законодательством. Медики имеют право на защиту от необоснованных обвинений, пациенты могут рассчитывать на качественные услуги. Прежде чем дело рассматривается судом, проводится всесторонняя досудебная работа. Создается профильная комиссия, членами которой являются независимые эксперты. По результатам и заключению комиссии определяются последующие шаги.

Заключение, являющееся юридическим актом, принимается как основное доказательство для обращения в судебные инстанции. Исковое заявление должно готовиться юристом, который сможет грамотно обосновать заявление. Если после судебного процесса пациент останется не удовлетворен исходом рассмотрения, то юрист продолжит работу и обжалует решение суда в апелляционном и кассационном порядке.

Нельзя забывать, что физический ущерб бывает значителен, требуется лечение и реабилитация. Иногда речь идет о возмещении морального ущерба семье умершего пациента. Вопросы сложные, требующие профессионального подхода, который может гарантировать практикующий юрист. Специалист соберет дополнительные доказательства, такие как квитанции, рецепты, назначения и историю болезни своего клиента.

Если гражданин имеет медицинскую страховку, кроме обязательной, то придется проводить работу по наступлению страхового случая. Поскольку суммы возмещения бывают значительными и возникают споры со страховой компанией, то юридическая помощь пациенту и в данной сфере крайне необходима.

Споры с частными и зарубежными лечебными организациями являются высшим уровнем юридического мастерства, самостоятельно победить в конфликте практически невозможно.

В спорах с медиками важную роль имеет подготовка к процессу. В первую очередь пациенту необходимо заверить нотариально копии своей амбулаторной карты и истории болезни. Если медицинское учреждение отказывается выдать документацию по больному гражданину, то возможно сделать судебный запрос, который невозможно игнорировать. Запрос можно присовокупить к иску, что разрешено процессуальными правилами.

Потребуется пакет документов, подтверждающих врачебную ошибку или халатность. Имея на руках подтверждения, в том числе независимых экспертиз, следует обратиться к руководству лечебного учреждения с официальным заявлением. Иногда достигается компромисс, больной получит компенсацию и проблема будет закрыта. Отказ главврача можно обжаловать в вышестоящей организации, после чего имея на руках официальные отказы медиков, можно подавать исковое заявление в суд.

Медицинские правовые споры являются сложным сектором юриспруденции, решить проблему самостоятельно сложно. Юридические услуги позволят сократить время разбирательства, достигнуть максимального возмещения убытков и морального ущерба. Наши юристы помогут достичь положительного результата за минимальные сроки и всесторонне защитить интересы клиента.

Как подать жалобу на врача?

Наиболее безболезненный способ разрешения конфликтных ситуаций, возникших в результате обращения пациента к врачу – это досудебное урегулирование. В этом случае стороны договариваются о возмещении ущерба путем устной договоренности, написания жалобы или претензии. Если же мирным путем договориться не удается, пациент имеет право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. При оформлении иска в суд на медучреждение следует придерживаться определенных правил. Информация, подаваемая на рассмотрение, должна быть достоверной и достаточной для принятия решения.

В каких случаях необходимо подавать исковое заявление в суд за несоблюдение прав пациента? Куда обращаться пациенту, чьи права были нарушены? Как правильно составить иск, какую информацию должен содержать документ? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Куда обращаться?

Статьями 28 и 29 ГПК РФ определено, что пациент может подавать исковое заявление в суд по месту расположения ответчика, т. е. медицинского учреждения, или же по месту нахождения имущества ответчика, например, поликлиники или лечебного корпуса больницы. Если иск связан с возмещением вреда, нанесенного пациенту в результате увечья, повреждений или потери кормильца, он может быть подан по месту проживания заявителя или по месту нанесения ущерба.

Помимо этого, учитывая то обстоятельство, что взаимоотношения врача и пациента рассматриваются законом, как предоставление и получение услуги, то иск о защите прав потребителя может подаваться по месту пребывания заявителя, а также по месту отбывания наказания или исполнения договора. Рассмотрение дел, связанных с конфликтами между пациентами и медучреждениями, находится в компетенции районных судов.

Сроки давности по таким делам не предусмотрены. Главным для принятия иска и начала судебного процесса является наличие доказательной базы, то есть справок, выписок из карты, которые за давностью лет могут быть просто не найдены. Кроме того, юристы стараются не брать дела, произошедшие до 2000 года.

Особенности процедуры

Инициировать рассмотрение гражданского дела о защите прав пациента может сам пострадавший, прокурор или один из органов госуправления, профсоюз, организация, предприятие. Согласно действующему законодательству, дела, связанные с нанесением увечий, причинением вреда здоровью, смертью кормильца, не имеют срока давности. При рассмотрении таких дел принимаются во внимание, как правило:

Наличие доказательств, в качестве которых могут быть сохранившиеся медицинские документы, свидетельства очевидцев и т. д.;
Нормы законодательства, действовавшие на момент причинения ущерба, т. к. именно в соответствии с ними будет приниматься решение.

Иск может быть вручен лично или отправлен по почте. Руководствуясь ст. 133 и 134 ГПК РФ, судья в течение 7 дней принимает решение о том, допускать иск к рассмотрению или отклонить запрос. Подавая исковое заявление, пациент должен уплатить пошлину. Исключение в этом случае сделано для заявителей, которые получили увечья, повреждения или утратили кормильца в результате обращения в медучреждение и для тех, чьи права были нарушены в ходе получения медицинских услуг.

Как составить исковое заявление?

Наличие образца искового заявления в суд позволит избежать основных ошибок при составлении иска. Результат рассмотрения заявления будет зависеть от точности указанных в нем сведений. Форма заполнения искового заявления регламентирована статьей 131 ГПК РФ. В иске необходимо указать:

Наименование суда, в который направлен иск;
Личные данные заявителя – ФИО, адрес. Если это организация – ее наименование, если иск подается третьим лицом – информацию об этом лице;
Место нахождения ответчика, наименование медицинского учреждения;
Цена и расчет суммы иска, на которую претендует истец;
Обстоятельства, послужившие поводом для обращения в суд, а также подтверждение этих обстоятельств;
Суть нарушения прав пациента и требования пострадавшего;
Сведения о досудебном порядке урегулирования ситуации, если таковой применялся;
Нормативно-правовые документы, на основании которых подается иск;
Перечень подтверждающих документов, которые прилагаются к заявлению;
Подпись истца.

Дополнительно в заявлении могут указываться телефоны, факсы, электронная почта заявителя или доверенного лица, а также ответчика, если это требуется при рассмотрении. Если иск подается третьим лицом, к заявлению необходимо приложить письмо, подтверждающие полномочия этого лица. На рассмотрение подаются оригиналы подтверждающих документов, нотариально заверенные копии необходимо сделать для себя.

Что может предпринять ответчик?

До наступления момента рассмотрения искового заявления ответчик имеет право подать в суд отзыв на иск с изложением собственной версии обстоятельств конфликта. К отзыву прилагается пакет подтверждающих документов. Помимо этого, у ответчика есть возможность предложить пациенту компенсацию, пока не началось рассмотрение дела, и закончить процесс мировым соглашением. Однако, если впоследствии ответчик откажется выполнять взятые на себя обязательства, суд может в принудительном порядке обязать его компенсировать сумму, предусмотренную мировым соглашением.

Когда иск может быть отклонен?

Решение о принятии, отклонении иска или оставлении его без движения принимается судьей в течение 5 дней после подачи иска. Если оформление искового заявления соответствует установленным требованиям, то судья обязан принять заявление и начать производство по нему. Исковое заявление может быть отклонено, если:

Рассмотрение подобного иска судом не предусмотрено;
Суд принял отказ истца подавать заявление или же утвердил заключенное между сторонами мировое соглашение;
Судом уже рассматривается этот спор;
Данный суд не имеет полномочий рассматривать подобный иск;
Иск подается недееспособным гражданином;
Представитель истца не имеет соответствующих полномочий.

Заявитель имеет право обжаловать решение суда (если это не Верховный суд РФ) путем подачи апелляции в кассационные инстанции. В результате решение суда может быть оставлено в первоначальном виде, отменено частично или полностью и отправлено на повторное рассмотрение, отменено и признано не подлежащим рассмотрению, а также может быть полностью изменено.

Заключение

При нарушении прав пациента гражданин может подать иск на медучреждение, в котором оказывались услуги и потребовать возмещения расходов и компенсации морального вреда. Такие заявления не имеют срока давности и могут быть поданы пострадавшим лицом в любое время. Чтобы иск приняли к рассмотрению и начали производство по нему, необходимо составить его в соответствии с существующими требованиями.

Стать жертвой врачебной ошибки в нынешние времена не просто страшно – к сожалению, подобные прецеденты случаются практически повсеместно. Качество предоставляемых медицинских услуг падает, как и мотивация докторов делать свою работу. Многие списывают это на низкие зарплаты сотрудников и общую динамику заболеваемости в стране, именно поэтому суды крайне неохотно принимают подобные обращения граждан. Причиной подобной «предубежденности» судов также является сложность в определении виновного – ведь отличить халатность доктора от естественного течения болезни иногда невозможно. Трагические случаи могут происходить из-за некачественного оборудования в больницах, неправильные диагнозы объясняются недостаточно четкой диагностикой, а быстрое развитие болезни – особенностью пациента. Не говоря уже о том, что часто назначенные лекарства могут давать совершенно противоположный эффект у определенных людей.

Здоровье – вещь действительно хрупкая, и терять его из-за халатности человека, призванного вас лечить, не самая радужная ситуация. Поэтому подавать в суд на доктора можно и иногда даже необходимо, особенно если медицинское учреждение «славится» своим непрофессионализмом.

Основания

Перед тем как бежать в суд, нужно четко установить, что произошло. Источниками вашей проблемы могли быть недостатки в лечении (при этом виноват врач), несчастный случай (не виноват никто) или естественное развитие болезни (виновата природа или ваш организм). Лишь в первом случае обращаться в суд будет правомерным действием. Соответственно, более «узкими» причинами иска могут стать:

Неправильно диагностированная болезнь – отсутствие опыта или профессионализма у доктора;
Неправильно назначенные лекарства, терапия или другие формы лечения – врачебная ошибка;
Неправомерный отказ оказывать медицинскую помощь – если не приняли без документов, прописки, полиса и т.д. При этом по закону, если состояние было тяжелым или угрожающим дальнейшей полноценной жизни, вас обязаны были принять без документов;
Ошибка в составе лекарственного средства – не подошел препарат из-за ваших аллергий, которые доктор не учел и т.д.;
Во время неотложной помощи – несоблюдение процедур, длительности или качества оказываемой помощи (обычно справедливо для работников скорой).

Ваши действия

Прежде, чем подавать заявление в судебном порядке, необходимо запастись терпением, а также попробовать решить вопрос напрямую с медицинским учреждением. Весь путь от выявления проблемы до подачи иска может выглядеть так:

Поиск доказательств . К любой претензии, любой жалобе и иску должны прилагаться доказательства врачебной ошибки, халатности или вины медицинского учреждения. Поэтому необходимо будет скопировать амбулаторные карты, историю болезни, выписки и заключения врачей, справки МСЭК, показания свидетелей, показания независимых экспертов и т.д. Некоторые из них добыть без юридического запроса невозможно, другие же врачи должны предоставить вам по первому требованию. Уже на этом этапе будет неплохо заручиться поддержкой адвоката – он сможет не только официально получить необходимые документы, но и направить ваше дело на независимую экспертизу к другим врачам, например, из другого региона, которые подтвердят или опровергнут назначения вашего доктора;
Если вы или ваши близкие проходили лечение с использованием страховки, обратитесь в организацию, которая выдала вам полис . Ваш запрос может дать начало досудебной проверки доктора, который вас лечил, и помочь установить, была ли его помощь качественной и профессиональной;
С копиями собранных документов вам нужно будет подать жалобу в органы здравоохранения и руководителю медицинского учреждения . Подобные запросы можно подавать одновременно, однако в жалобе следует указать, что вы направили ее и в выше/нижестоящую инстанцию. На данном этапе вы можете потребовать созвать комиссию врачей, которые должны будут найти нарушения в действиях доктора. Следует помнить, что врачи, как правило, защищают «своих», поэтому, скорее всего, вы получите завуалированное сообщение, что никаких вредящих вам действий не было обнаружено в работе доктора;
Составить иск, и направить медицинскому учреждению предупреждение о передаче дела в суд;
Подать иск лично в судебные органы или направить по почте заказным письмом.

Если вы хотите миновать стадию досудебного разбирательства, необходимо пересмотреть такое решение, поскольку суд более охотно начнет разбираться в ситуации, где истец уже выполнил все законные досудебные процедуры и получил отказы или «напечатанный обман» в заключении комиссии врачей. Вас даже могут направить из суда в нижестоящие органы для урегулирования спора мирным путем, поэтому всегда пытайтесь сначала договориться с медиками, писать жалобы в Министерство Здравоохранения или любой вышестоящий орган. А уже потом обращаться к юристам. Так вы обеспечите себе шанс на решение проблемы без суда, а также на более быстрое разбирательство в случае, если комиссия или орган обращения были не слишком лояльны к вам.

Подавать иск следует в течение двух лет с даты возникновения проблемы с доктором, даты обнаружения вами вредных последствий лечения и т.д. Само же разбирательство может длиться от одного месяца и до полугода – это будет зависеть от проведения судебно-медицинских экспертиз, грамотности требований, работы адвоката и «подкованности» защиты.

Исковое заявление

Само заявление должно четко и полно описывать происходящее, ваше состояние вследствие действий врача, а также требования. За халатное предоставление медицинских услуг можно требовать, как материальной компенсации ущерба и расходов, так и увольнения медицинского работника, пересмотр оснований для выдачи лицензий медицинскому учреждению, где работает доктор и т.д.

Ваши требования должны согласовываться с тяжестью возникшей проблемы. Если вследствие назначений доктора кто-то пострадал или умер, при наличии доказательств можно добиться заведения даже уголовного дела. В остальных случаях рассмотрение будет происходить в качестве неразрешенного спора между сторонами.

В исковом заявлении необходимо в обязательном порядке сообщить:

Куда, от кого и насчет кого подается иск – наименование суда, информация о вас, информация о докторе или медицинском учреждении. Обязательно вместе с адресами, именем судьи и контактами истца и ответчика;
Обстоятельства произошедшего в датированном виде, чтобы можно было четко проследить нарушения, а также проверить по документам, которые вы прикладываете, вашу правдивость;
Какой вред или ущерб вы понесли;
Ссылки на нарушенные законы, пункты договора с медицинским учреждением, ваши собранные доказательства – все, на что вы опираетесь, выдвигая свои претензии доктору;
Правомерные требования в адрес суда – чего вы хотите добиться от судебного органа. Это может быть компенсация, выплата расходов на лечение, увольнение доктора и т.д.;
Опись прилагаемых документов;
Дату составления иска, а также подпись истца с расшифровкой.

К заявлению прикладываются копии доказательств (по одной для каждой стороны процесса – суду, вам, ответчику), а также квитанция об уплате государственной пошлины.