Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции. В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге. Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.
Правила составления письма-просьбы
Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа:
ФАЙЛЫ
Открыть эти файлы онлайн
2 файла
Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.
Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть , а именно:
- сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
- причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
- ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
- цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).
Далее следует основная часть , касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).
Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.
Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.
Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.
Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.
Инструкция по составлению письма-просьбы
Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).
Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.
Как отправить письмо
Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.
Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.
После отправления письма
Данное послание, как любой другой документ должен быть зарегистрирован в журнале исходящей документации. Точно также получатель письма регистрирует приход корреспонденции. В случае недоразумений, случающихся в деловых отношениях, фиксация факта отправки и получения писем поможет быстро разобраться в ситуации.
Примеры составления писем-просьб с пояснениями
Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее. Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы. Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.
Письмо-просьба о выделении денежных средств
Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.
От НКО «Помощь пенсионерам»
Депутату Законодательного собрания
Иванову И. И.
Здравствуйте, Иван Иванович. Я представитель некоммерческой организации «Помощь пенсионеров». Мы занимаемся оказанием помощи одиноким пенсионерам: приносим продукты, помогаем в уборке и ремонте.
Наша организация существует уже 5 лет. Ранее с финансированием деятельности мы справлялись сами, однако, в связи с расширением НКО, средств начало не хватать. Деньги нам нужны на аренду помещения, выплату зарплат сотрудникам, покупку оборудования.
На недавнем собрании Правительства президент упомянул о сложном положении пенсионеров, заметил, что ситуацию нужно срочно менять. В связи с этим прошу у вас 200 000 рублей на нужды НКО «Помощь пенсионеров».
С уважением, Петрова А. А.
Пояснение:
Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:
- Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
- Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
- Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.
Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.
Письмо-просьба о поставке товара
Письмо обычно направляется партнерам компании. В тексте желательно обосновать обоюдную выгоду для обеих компаний.
Начальнику компании «ААА»
Иванову И. И.
От руководителя компании «БББ»
Петрова Б. Б.
Здравствуйте, Иван Иванович. Мы желаем заказать у вашей компании комплект продукции (уточнить). Вашим товаром мы заинтересовались на региональной выставке.
Если вы согласны, просим сообщить условия поставки и удобные для вас сроки. Гарантируем своевременную оплату. Надеемся, это станет началом взаимовыгодного сотрудничества.
Наши контакты: (уточнить).
С уважением, Борис Борисович.
Письмо-просьба о предоставлении скидки
Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик - типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.
Начальнику компании «Восток»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Запад»
Петрова Б. Б.
Здравствуйте, Иван Иванов. Нашей организации коснулся финансовый кризис. Количество заключенных договоров с нами сократилось на 20%. К сожалению, кризис затронул не только нас, но и наших клиентов. Люди не могут платить за наши услуги в том же объеме, что и ранее. Поэтому мы предоставили скидку на билеты в размере 25%.
В связи со сложной финансовой ситуацией, наша компания просит вас о скидке в размере 15% на оставшиеся полгода сотрудничества по договору.
Мы разослали письма с просьбой о скидке всем нашим поставщикам. Если 20% наших партнеров предоставит нам выгодные условия, наша компания устоит в сложное время и не закроется. Нам уже предоставили скидку арендодатели и телефонная компания.
С уважением, Борис Петров.
Пояснение:
В письме есть следующие важные пункты:
- Объяснение необходимости скидки.
- Указание точного размера скидки, сроков.
- Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.
Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.
Письмо-просьба о снижении арендной платы
Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.
Начальнику компании «Плюс»
Иванову П. П.
От руководителя компании «Минус»
Петрова И. И.
Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.
За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.
С уважением, Иван Иванович.
Пояснение:
В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.
Письмо-просьба об оплате задолженности
Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.
Иванову И. И.
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.
Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.
С уважением, Петр Петрович.
Пояснение:
В письме обязательно нужно указать следующие пункты:
- Точная сумма долга.
- Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
- Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.
В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.
Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику
Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.
Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»
Иванова И. И.
Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.
На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:
- 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
- 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.
Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.
С уважением, Иван Иванович.
Письмо-просьба оплатить за другую организацию
Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.
Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.
С уважением, Петр Петрович.
Письмо-просьба о содействии в решении вопроса
Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.
Директору компании «ААА»
Петрову Б. Б.
От общественной организации
«Дарим добро»
Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.
Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.
Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ
С уважением, Иван Иванович.
Подводя итог
Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца. Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств. Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу. В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.
Подписка на новости
Письменное обращение к народному депутату лучше направлять заказным письмом или лично заносить в соответствующую приемную.
Народному депутату Украины
Фамилия, инициалы депутата
ул. Грушевского, 5
По данному адресу письма попадают в экспедицию Верховной Рады Украины, где их сортируют и раскладывают по ящикам, закрепленным за каждым депутатом.
Служебную корреспонденцию из этого ящика забирает сам народный депутат или его помощник.
Однако следует учитывать, что факт вручения писем не фиксируют ни в каких документах и депутат нигде не расписывается при их получении. Кроме того, доступ к корреспонденции имеют не только народные депутаты, но и их помощники-консультанты. Вследствие чего письма избирателей могут затеряться.
Пункт 2 «Инструкции по делопроизводству в аппарате Верховной Рады Украины» гласит:
«. Регистрации подлежат документы, имеющие установленные реквизиты оформления (наименование или бланк с указанием названия учреждения или организации, должность лица, направившего документ, номер и дата документа, адрес, подпись или оттиск печати, ее заменяющий) ».
Если вы живете или временно находитесь в Киеве, то письмо стоит занести в экспедицию лично.
Обращения, оформленные надлежащим образом и поданные в установленном порядке, подлежат обязательному рассмотрению. т. е. вам не имеют права отказать в принятии обращения, если оно составлено согласно требованиям по оформлению обращения и подано в соответствующий орган (лицу) в надлежащий для представления такого обращения срок.
В случае если должностное лицо (помощник депутата, секретарь, работник канцелярии или экспедиции) без уважительных причин откажет в принятии обращения, жалобы или заявления, требуйте обоснования и письменных объяснений. по каким причинам вам препятствуют в реализации вашего конституционного права.
Как правильно написать обращение к депутату
Вы здесь: Главная депутатские запросы Как правильно написать обращение к депутату
В жизни бывают различные ситуации, когда разобраться в них можно только с помощью власти. Это может быть просьба о социальной помощи, недовольство коммунальными службами, вопросы по благоустройству города и многое другое. Поэтому стоит рассмотреть, как правильно написать обращение к депутату.
В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг.
Затем следует продумать саму структуру письма. В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма. В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля. В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.
Общественная приемная депутата Архангельского областного Собрания В.Н. Павлова находится по адресу пр. Советских Космонавтов, д. 181, корп. 1, 1-й этаж, в помещении Совета ветеранов ПВО.
Предлагаем вам несколько образцов заявлений:
см. ответ Зам. Председателя ГД ВС РФ Жириновского В.В. образец заявления о вступлении в ЛДПР.
см. ответ генерал-майора А.Лопатина. председателя центральной жилищной комиссии Космических войск, депутату ГД ФС РФ С.Н.Шишкареву. Неприкрытая ложь.
см. ответ от председателя цетральной жилищной комиссии Космических войск.
см. ответ от члена Совета Федерации РФ Рыжкова Н.И.
см. возможно, к ним (начальничкам Космическими войсками и космодрома) действительно в 2006 году приедет ревизор.
см. подполковники Лагунов, Лисневский, Иванов получили свежий ответ на свои обращения от нашего депутата Алксниса В.И. избранного по Одинцовскому округу Московской области (к которому и мы относимся), в котором он констатирует о положительных сдвигах в нашей борьбе за квартиры (13 квартир на весь космодром и 11 сертификатов). А самое главное он уверен, что цена ГЖС почти утроена! Предлагаю ему написать разъяснения, что нас, военных Байконура, это не касается!
Ответ депутата ГД ФС РФ Алксниса В.И. о том, что ФЗ-196 О парламентском расследовании принят с целью недопустимости такого расследования, настолько он сложен и труден даже для депутатов.
Получен очередной ответ от депутата В.И.Алксниса, в котором он уже начал сомневаться насчет трехкратного повышения стоимости ГЖС, в связи с чем направил запрос Министру обороны.
- само письмо
- копии подписных листов
- Почти всегда для решения проблемы приходится писать письма в разные инстанции. В случае сбора подписей на отдельных подписных листах вы собираете подписи один раз - и спокойно прикладываете копии к любому количеству обращений в инстанции, а не собираете подписи каждый раз заново.
- Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть». Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.
- Текст, под которым вы подписываетесь, должен быть на КАЖДОМ подписном листе. Подписываться на листе, на котором есть только таблица для подписей, без текста, НЕЛЬЗЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Копии таких подписей могут быть потом подложены сотрудниками управы или префектуры к любому вредоносному тексту.
- Нельзя подписываться на обратной стороне подписного листа. Копии обратной стороны подписного листа - это подписи без текста, их тоже можно подложить к чему угодно.
Образец обращения к члену Правительства РФ
Образец обращения Членам Совета Федерации.
Образец жалобы уполномоченному по правам человека в Российской федерации Лукину Владимиру Петровичу на действия Министра обороны Российской Федерации, связанные с нарушением конституционных прав военнослужащего и членов его семьи
Прошу Вас принять решительные действия для сохранения природы Санкт-Петербурга и благоприятной среды жизнедеятельности горожан. Как мне стало известно из сообщений СМИ, губернатор Санкт-Петербурга вернул без подписания законопроект «О перечне участков территорий, в отношении которых проводятся комплексные экологические обследования, обосновывающие придание этим территориям правового статуса особо охраняемых природных территорий регионального значения в Санкт-Петербурге».
Закон, возвращённый губернатором без подписания, был инициирован, разработан и принят Законодательным Собранием, причём при голосовании в целом он был одобрен практически единогласно. Это даёт надежду на такое же единодушие депутатов всех фракций на данном этапе рассмотрения закона. Прошу Вас:
Выступить за преодоление вето губернатора на заседании фракции, в которую Вы входите, а также на заседании комиссии или комитета, если вопрос находится в рамках полномочий данного комитета
Выступить на заседании Законодательного собрания в поддержку законопроекта
Поддержать законопроект в редакции, принятой Законодательным Собранием.
Безопасность: Статьи
Как писать обращение к народному депутату Украины.
Все мы знаем, что для реализации собственной мечты необходимо прилагать усилия. Собственный жизненный опыт подсказывает нам с вами: ничего не происходит само по себе, нужно действовать и быть активными. Если мы хотим жить в справедливом обществе, мы самостоятельно, по собственной инициативе должны воплощать в жизнь демократические принципы, заставляя работать соответствующие структуры, запуская необходимые механизмы. Современная политическая и социально-экономическая ситуация, сложившаяся в Украине, требует незаурядной активности населения, и только оно может сделать ее такой страной, которой можно будет гордиться и в которой, уютно будет жить нам и нашим потомкам.
Следует помнить, что человек, который знает свои права и умеет их реализовывать, - всегда получает должное уважение и сможет достичь желаемого результата. Другими словами, мы предлагаем вам действовать.
Избирая парламент, мы не только реализовываем свое активное избирательное право, выражаем конкретной политической силе свою симпатию и доверие, мы избираем представителей в законодательном органе власти, политическую волю и силу, которая берет на себя обязательства по защите наших законных прав и интересов.
Очевидно, для того, чтобы реализовывать такие важные полномочия как защита прав и законных интересов избирателей, народный избранник должен быть проинформирован об имеющихся таковых, а также проблемах и событиях, в разрешении которых необходимо непосредственное депутатское участие. Именно с этого момента начинается личная и общественная активность граждан.
Право на обращение.
Право на обращение, закрепленное ст. 40 Конституции Украины, в которой говорится: ”Все имеют право направлять индивидуальные, коллективные письменные обращения, лично обращаться к органам государственной власти, местного самоуправления, должностным лицам этих органов, которые обязаны рассмотреть обращение и дать обоснованный ответ в установленный законом срок”.
Закон Украины ”Об обращении граждан” от 2 октября 1996 года № 393/96-ВРзакрепляет такие особенности реализации права на обращение, как:
Внесение предложений в органы публичной и государственной власти относительно улучшения их деятельности
Вскрытие недостатков в работе органов публичной и государственной власти (личная инициатива)
Обжалование действий должностных лиц, государственных и общественных органов.
В соответствии с современным украинским законодательством все обращения граждан, независимо от того в какой форме они изложены письменной или устной, условно можно разделить на 3 вида: предложение (замечание), заявление (ходатайство) и жалоба, причем необходимо четко различать эти понятия.
Предложение (замечание).
Предложение (замечание) – это обращение граждан, цель которого оптимизация, рационализация деятельности органов публичной и государственной власти, депутатов всех уровней, должностных лиц, заявка на услугу, инициатива и рекомендация по внедрению, модернизации процессов и механизмов управления. Кроме того, предложение может содержать выраженное мнение относительно вопросов урегулирования общественных отношений и условий жизни граждан, совершенствования действующей правовой базы, социально-культурной и других сфер деятельности государства и общества.
Заявление (ходатайство).
Заявлением (ходатайством) является обращение граждан с просьбой о содействии реализации их прав и интересов, сообщение о нарушении действующего законодательства, выявленных недостатках, в работе предприятий, учреждений, организаций, депутатов всех уровней, должностных лиц. Дополнительно заявление может содержать конкретное предложение по устранению недостатков и улучшению деятельности предприятий, учреждений, организаций, депутатов всех уровней, должностных лиц. Следует отметить и уточнить, что ходатайство является письменным обращением с просьбой о признании за лицом соответствующего статуса, прав или свобод.
Жалобой называем обращение с требованием о возобновлении прав и защите законных интересов граждан, нарушенных в результате принятых решений, действий или бездействия публичных и государственных органов власти, их должностных лиц, предприятий, учреждений, организаций, объединений граждан. В данном случае к решениям, действиям или бездействию, которые могут быть обжалованы, относим:
Те решения, действия, бездействие, которыми нарушаются права, законные интересы и свободы гражданина (группы граждан)
Те решения, действия, бездействие, которыми создаются препятствия для осуществления гражданином его законных интересов, прав и свобод
Те решения, действия, бездействие, которыми незаконно возложены на гражданина какие-либо обязанности или он незаконно привлечен к ответственности.
Как оформить письменное обращение к народному депутату?
Таким образом, перед написанием обращения вы должны четко сформулировать проблему или вопрос и правильно избрать необходимый вид обращения. Обращаем внимание на то, что в зависимости от содержания обращения, избирается лицо, к которому это обращение будет направлено. Говоря об обращении к народным избранникам всех уровней, отметим, что с вопросами сугубо местного характера необходимо обращаться к депутатам местных советов, с более серьезными и масштабными проблемами – к народным депутатам Украины (то есть к народным депутатам Верховной Рады Украины).
Обращение должен быть адресовано тому органу или лицу, в круг полномочий которого входит рассмотрение затронутых в обращении вопросов. Обращение может быть подано как отдельно взятым гражданином, так и группой граждан.
Обращение может быть подано в письменной или устной форме (во время личного приема граждан депутатом, другим уполномоченным лицом), обращение, поданное в письменной форме, обязательно должно быть подписано обратившимся лицом или группой лиц.
Обращения к депутату излагается в произвольной форме. Однако в настоящем документе вам обязательно нужно указать:
Фамилию, имя, отчество обратившихся, название коллективов, общественных организаций и групп интересов, с целью обращения к ним в ответе
Указать адрес, на который вы просите послать ответ. Учитывая развитие политики государства, направленной на установление партнерских отношений между уполномоченных им органов и общественностью, с целью быстрого и своевременного обмена информацией указать электронный адрес и контактный телефон
Четко и ясно изложить суть затронутого вопроса или проблемы
Изложить депутату конкретное предложение его действий по сути обращения, с целью оправдания ваших ожиданий, по возможности нормативно-правовой аргументацией
Перечислите перечень документов, которые вы добавляете к письму.
вступительная часть - раскрывает суть обращения (что собственно произошло и требует разрешения)
мотивировочная часть - раскрывает суть обращения (что собственно произошло и требует разрешения)
результативная часть - цель обращения и ожидаемый результат рассмотрения обращения (чего вы в итоге хотите, и что для этого нужно сделать).
Такой вид обращения как жалоба на принятое решение публичным или государственным органом управления, его должностным лицом должно быть направлено в адрес органа или должностного лица высшего уровня, на протяжении года с момента принятия решения которое обжалуется, но в любом случае не позже одного месяца ознакомления с ним заявителя или уполномоченного им лица.
Следует заметить, что в основе обращения должна быть реальная и важная проблема (вопрос) социального или правового характера, то есть не советуем вам обращаться к депутатам всех уровней с просьбой переселить вашего соседа на этаже, поскольку вам не нравится цвет его галстука.
Помните, что не рассматриваются обращения:
Без указания местожительства или не подписанное автором, то есть анонимное обращение
Обращения от одного и того же лица к одному и тому же органу (должностному лицу) по одному и тому же вопросу, который по сути уже был решен данным органом (должностным лицом)
Обращение-жалоба с просроченными контрольными сроками обжалования
Обращение, поданное лицами, которые признаны недееспособными в судебном порядке.
Написать депутату.
Письменное обращение лучше посылать адресату заказным письмом или лично заносить в соответствующую приемную. Посылать такую корреспонденцию нужно по адресу Верховной Рады Украины:
Народному депутату Украины
Фамилия, инициалы депутата
ул. Грушевского, 5
По этому адресу письмо попадает в отдел экспедиции Верховной Рады Украины, где их сортируют и раскладывают по ячейкам, которые закреплены за каждым депутатом. Служебную корреспонденцию, которая находится в этом почтовом ящике, забирает депутат или его помощник.
Однако стоит знать, что факт вручения писем, не фиксируют ни в каких документах, и депутат нигде не расписывается во время получения корреспонденции. Кроме того, доступ к упомянутым папкам имеют не только народные депутаты, но и их помощники – консультанты. Поэтому, часто письма избирателей теряются. Поэтому советуем направлять депутатам заказные письма с сообщением, а еще лучше – с описанием их содержимого. Так вы будете иметь гарантию, что ваше обращение дойдет до адресата.
Согласно инструкции по делопроизводству в аппарате Верховной Рады Украины регистрации подлежат документы, которые имеют установленные реквизиты оформления (наименование или бланк с указанием названия учреждения или организации, должности лица, которые направили документ, номер и дату документа, адрес, подпись или печать, ее заменяющую.
Если вы проживаете или временно находитесь в Киеве, то письма можно занести в экспедицию лично. В таком случае рекомендуем зайти в помещение комитетов Верховной Рады по ул. Садовой, 3, и позвонить по телефону в отдел экспедиции по номеру 255 27 53. К Вам выйдет работник этого отдела и примет письма.
Обращения, которые оформлены должным образом и поданы в установленном порядке, подлежат обязательному рассмотрению, то есть вам не могут отказать в принятии обращения.
В случае если должностное лицо (помощник депутата, секретарь, работник из канцелярии или экспедиции) без уважительных причин откажет Вам в принятии обращения, жалобы или заявления - требуйте письменных объяснений причин, препятствующих в реализации конституционного права.
Права гражданина при рассмотрении заявления или жалобы.
Согласно статье 18 Закона Украины “Об обращении граждан” гражданин, который обратился с заявлением или жалобой имеет право:
Лично изложить свои аргументы тому лицу, которое проверяло заявление или жалобу
Принимать участие в проверке заявления или жалобы
Знакомиться с материалами такой проверки
Подавать дополнительные материалы или требовать запроса таких материалов органом, который рассматривает заявление или жалобу
Присутствовать при рассмотрении заявления или жалобы
Пользоваться услугами адвоката или другого представителя, если его полномочия оформлены в соответствии с действующим законодательством
Получить письменный ответ о результатах рассмотрения поданного заявления или жалобы
Выражать устно или в письменном виде просьбы тайного рассмотрения заявления или жалобы, требовать выполнения такой просьбы
Требовать возмещения убытков, которые были причинены в результате нарушения установленного порядка рассмотрения обращений.
Однако, каждый избиратель всегда может воспользоваться еще одним важным средством влияния – своим голосом, не отдав его, за кандидата в депутаты на следующих выборах.
Будьте активным, не давайте напрасно тратить время тем, кого мы с вами избрали, и помните: успешные действия каждого из нас – это предпосылка для успеха всего общества.
Данный материал разработан в рамках программы «Доступ общественности к законотворческому процессу» Программы содействия Парламенту Украины II.
Сайт Общества Жизни www.krugmira.com
Писать обращения к чиновникам - это целая наука. От того, правильно ли написано обращение, зависит половина успеха. Причем в деле написания обращений крайне важны как форма, так и содержание.
Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся. Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции - они всячески приветствуются.
В инструкции многабукаф, но они важные и полезные. Чтобы потом не было мучительно больно, рекомендуется дочитать до конца.
А вот форма коллективных писем (которые востребованы в бОльшей части случаев) почему-то малоизвестна. Например, мне до сих пор задают вопросы, можно ли сдавать копии подписей (!).
Форма коллективного письма
Коллективное письмо состоит из двух частей:
- максимально коротким, чтобы уместилось побольше подписей,
- при этом обязательно - четким, не допускающим двояких толкований,
- при этом по возможности - максимально общим, допускающим максимально широкое использование подписей в случае необходимости.
Почему нужна четкость:
Известен случай, когда в Бибирево сотни людей подписались «против строительства торгового центра». Подписи собирали в рамках публичных слушаний по градостроительному плану земельного участка (если кратко - основному документу, дающему зеленый свет для строительства). Заключение по результатам публичных слушаний гласило: жители против строительства, но не против выдачи ГПЗУ; выдать ГПЗУ. А из выдачи ГПЗУ автоматически вытекает строительство.
Управа Лефортово собирала подписи под вроде бы безобидным текстом «просим произвести благоустройство района Лефортово и увеличить количество парковочных мест». Как выяснилось потом, текст собирался с целью сделать парковки... на месте газона под окнами жилого дома.
Почему нужен максимально общий текст
.
Допустим, по адресу ул. Рябиновая, д. 5 хотят строить торговый центр. Если вы соберете подписи под текстом вида «мы против строительства ТЦ по адресу ул. Рябиновая, д. 5», то эти подписи не подойдут, если в будущем строительная опухоль захочет построить по этому же адресу жилой дом или офис, или если стройка вознамерится возникнуть по адресу ул. Рябиновая, д. 7. И вам придется бегать и заново собирать подписи против каждого деления строительной опухоли. А вот если текст будет звучать как «Мы, жители района Х, категорически возражаем против любого капитального строительства на территории, ограниченной: Рябиновой улицей, Лесным переулком, Осенней улицей и железной дорогой, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих любое капитальное строительство на данной территории»,
ваши подписи сразу станут бессрочными и многоразовыми.
Еще примеры хороших текстов для подписных листов:
«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против превышения существующей плотности и высотности застройки и против любого капитального строительства на незастроенной территории, ограниченной Госпитальным валом, Солдатской улицей, Авиамоторной улицей, Юрьевским переулком и Боровой улицей, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих превышение существующей плотности и высотности застройки и любое капитальное строительство на незастроенной территории в указанных границах.»
«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против строительства гостиницы по адресу Золоторожский вал, вл. 16, против оформления любых документов для строительства гостиницы по этому адресу, в том числе против оформления градостроительного плана земельного участка для строительства гостиницы по данному адресу. Мы требуем отмены всех документов, допускающих строительство гостиницы по данному адресу. Мы требуем выделить земельный участок по адресу Золоторожский вал, 16, под размещение ПЛОСТКОСТНЫХ спортивных объектов, объектов благоустройства и озеленения (в том числе плоскостных автостоянок), без размещения на данном земельном участке любых объектов капитального строительства. »
Как заполнять подписные листы:
Копии этих подписей вы можете отдавать в любое количество инстанций и по любому количеству поводов (к которым подходят подписи, разумеется).
Более подробную информацию о допустимой и недопустимой форме и содержании подписных листов можно посмотреть здесь: (единственное отличие - рекомендуется в таблицу подписного листа добавлять телефоны).
форма коллективного письма (образец)
Мэру г. Москвы
С.С. Собянину
От жителей района Лефортово г.Москвы
____ подписей на _____ листах
Уважаемый Сергей Семенович!
Ответ просим направить такому-то по такому-то адресу, (копию ответа просим направить по такому-то электронному адресу).
приложение:
копии подписей жителей (___ подписей на ___ листах)
ФИО подпись
дата
ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите количество подписей и листов на первой странице.
как отдавать письмо
Письмо распечатываете в двух экземплярах, к одному из них прикладываете КОПИИ подписей. Оба экземпляра подписываете живой подписью. В подавляющем большинстве случаев отвозить письмо в инстанцию может любой человек - не обязательно тот, кто подписался. Из московских инстанций требуют личного присуствия заявителя при передаче заявления только генеральная прокуратура и приемная президента.
Экземпляр с копиями отдаете в соответствующую инстанцию, на экземпляре без копии вам ставят штамп о принятии, дату и подпись. Штамп ставят на первой странице вашего письма. Именно поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте количество листов и подписей на первой странице - то есть на той странице, на которой поставят штамп. Если этого не сделать, то подписи могут «потеряться», и вместо 1185 подписей останется, например, 26. А если на той странице, на которой указано количество подписей, стоит штапм, то «потерять» подписи будет затруднительно.
В некоторых случаях чиновники очень хотят увидеть оригиналы подписей. Вы можете их продемонстрировать - но ни в коем случае не отдавайте. На процедуру показа подписей обязательно идите группой из нескольких человек, по возможности снимайте ее на видео и не отдавайте подписные листы чиновникам в руки. Известны случаи, когда чиновники вырывали документы у активистов, ложились поверх документов на стол, убегали с документами (одна чиновница схватила документы и заперлась с ними в туалете).
Военно-историческая справка
В первый день войны, еще до объявления мобилизации, добровольцами ушли на фронт 220 жителей станицы Варениковская.
26 августа 1942 года фашисты подошли к станице Варениковской со стороны правого берега реки Кубань. Станица оборонялась со стороны реки Азово-Черноморской флотилией, 144 отдельный батальон морской пехоты. Фашистские захватчики перешли реку Кубань 27.08. 1942 года в районе поселка Красная стрела.
Но станица не сдалась, в лесах действовал партизанский отряд «Ворон» под руководством Филимончик Николая Васильевича, из станицы там воевало 28 человек, а всего отряд насчитывал свыше 130 человек, последнее сражение с фашистами отряд принял в Чуйском лесу, близ станицы Гостагаевская, выжило лишь несколько человек.
Также в станице действовало подполье под руководством доктора местной больницы Смирнова Михаила Ивановича. К сожалению, почти никто не дожил до победы, за участие в подпольной деятельности доктор Смирнов был казнен фашистами вместе со своей семьей.
С 23 по 27 августа 1943 года шли бои за освобождение станицы, с о стороны центра наступала 20 горно-стрелковая дивизия, со стороны хутора Школьный - 83 бригада морской пехоты и со стороны реки Кубань - 328 стрелковая дивизия.
Отступая, немцы прикрывались мирным населением, которое сгоняли со станицы и хуторов.
Вся станица и близлежащий лес были заминированы.
В настоящее время в станице проживает 21 ветеран ВОВ, приравненных к ветеранам 348 человек.
Из книги исторических исследований Ю.Д.Кочериди и Л.А.Письменской
«Из истории станицы Варениковской и близлежащих мест»
После продолжительной войны с Турцией за освобождение южных российских земель, по Кучюк - Кайнарджийскому мирному договору в 1774 году к России отошли все южные степи до реки Кубань. Для укрепления приобретенных земель 16 января 1778 года сюда прибыл великий русский полководец А.В.Суворов, По его чертежам и под его руководством были построены 5 крупных крепостей и двадцать редутов, ставших основой стратегической Верхнеадагумской линией, связавшей воедино крепость Копыл (Славянск на Кубани) с Константиновским укреплением (ныне город Новороссийск). Для более прочного закрепления южных земель была принята политика их заселения.
В 1792 году Екатерина II пожаловала Черноморскому войску земли на Тамани. Кошевой атаман Захарий Чепига на 51 лодке и одной яхте отправил из-за Буга на полуостров передовой отряд черноморцев численностью 3847 человек под предводительством полковника Белого. Они поселилились в станице Темрюкской, многие из них и стали в дальнейшем первыми поселенцами станицы Варениковская.
Основателем Варениковской считается профессиональный военный - черноморский войсковой старшина Алексей Васильевич Вареник. Это был героический человек, Георгиевский кавалер, боевую награду Георгиевский крест, он получил в 1790 году из рук А.В.Суворова за взятие Измаила.
В 40 лет А.В.Вареник был достаточно опытен, чтобы возглавить, по поручению фанагорийского атамана И.Юзбаша, Ново-Смолянский кордон, возле которого, на реке Кубань, в мае 1812 года, была построена пристань, здесь был организован обменный пункт между казаками и горцами, войсковая соль здесь менялась на лес, хлеб, сельхозинвентарь, ткани, шерсть. Через полгода А.В.Вареник погиб от пули князя Коломбета, а пристань так и стали называть именем Вареника.
После Крымской войны порты Анапа и Новороссийск были разрушены, поэтому решено было строить новые укрепления и в 1828 годукубанский атаман Бабич приказал перекрыть Куркинский брод и на месте пристани Вареника построить укрепление - крепость Вареника, которая уже в 1831 году была нанесена на карту Черноморского войска. За всю свою историю, крепость Вареник, 12 раз подвергалась нападению со стороны горцев, но ни разу не была взята.
10 октября 1842 года из Ольгинского укрепления в Варениковское укрепление, для занятия его гарнизоном, прибыли 2 сотни 6-го пешего полка Черноморского казачьего войска в составе 4 обер-офицеров, 5 урядников, 200 казаков и 4 денщиков. В последующем гарнизон Варениковского укрепления комплектовался и из других частей Черноморского казачьего войска, но его численный состав оставался примерно таким же.
Согласно инструкции, предписанной контр-адмиралом Л.М. Серебряковым воинскому начальнику укрепления при Варениковой пристани штабс-капитану Павлову, в обязанности воинского начальника входило:
1.Обеспечение безопасности укрепления;
2.Обеспечение благосостояние гарнизона;
3. Сношения с горцами;
4. Соблюдение предохранительных карантинных мер;
6. Наблюдение за целостью и сбережением казенного имущества по частям провиантской, инженерной и артиллерийской;
7. Своевременное предоставление срочных отчетов о состоянии укрепления.
В Варениковском укреплении в 1843 году находилось артиллерийского вооружения:
Чугунных полупудовых единорогов - 6 штук;
Медных четвертьпудовых единорогов - 2 штуки;
Чугунных шестифунтовых пушек - 4 штуки.
Предписанием военного министра Ставропольской комиссариатской комиссии от 13 марта 1843 года Варениковскому укреплению предписывалось,
Помимо задачи прикрытия переправы через реку Кубань, служить базой для сбора больших отрядов во время закубанских военных экспедиций Черноморского казачьего войска «для действий в земле натухайцев».
По описаниям 1855 года «укрепление при Варениковой пристани имело очертание продолговатого четырехугольника с двумя бастионами, расположенными для фланкирования продольных и поперечных фасов. Внутри укрепления имелись следующие строения: три деревянных строения, построенные из полубревен - казарма, офицерский флигель и лазарет с гауптвахтой; два турлучных строения - кухни для офицеров и казаков; деревянный пороховой погреб под железной крышей.»
После покорения натухайцев, занимавших территорию от побережья Черного моря до устья реки Адагум, для управления войсками, водворенными станицами и местными горцами, в 1860 году император Александр IIподписал указ о создании новой административной единицы Российской империи -Кубанской области и указ о переименовании Черноморского казачьегo войска в Кубанское. Командующим войсками только что образованной области стал генерал-адъютант граф Николай Иванович Евдокимов. Объехав обширный край, Евдокимов, также считал главным средством покорения края – заселение пространства между реками Белой и Лабой и востoчным берегом Черного моря казачьими станицами. Укрепления упразднялись, начинались строится казачьи посты, высочайшим повелением императора Александра IIот 7 апреля 1861 года укрепление Варениковское в Кубанской области было упразднено, а на его месте возведен одноименный казачий пост.
Будущие станицы в основном получали свои названия от укреплений, рядом с которыми под них отводились земли. На этих местах вырубали деревья, расчищали кустарники, заготавливали строительный материал, рубили просеки для строительства дорог, строили оборонительные ограды.
В это же время войска Адагумского отряда, свободные от военных действий, начали подготовку территорий под станицы.
В Государственном архиве Краснодарского края сохранились документы о строительстве станицы Варениковской, в котором принимал личное участие П.Д.Бабич.
П.Д.Бабич написал отношение к наказному атаману Кубанского казачьего войска Николаю Агаповичу Иванову с просьбой: «срочно приказать топографу 2-го класса унтер-офицеру Кирпичникову немедленно приступить к разбивке станицы и составлению требуемого плана близ постоянного укрепления того же имени на левом берегу Кубани с учетом числа переселенцев с добавлением от 25 до 30 дворов. При разбивке необходимо указать будущие дворы, дабы переселенцы, согласно плана, распорядились своим хозяйством и приступили к заготовке и подвозу строительных материалов...»
Переселение в новые станицы предусматривалось провести двумя категориями - по жребию и добровольно.
Прежде, чем начать переселение казаков в предгорье Западного Кавказа, Александром IIбыл издан рескрипт от 24 июня 1861 года, на основании которого в собственность семействам офицеров и казаков, вызвавшихся «охотой» (добровольно) переселиться в Закубанский край, будут дарованы земельные участки в пределах Кубанской области. Обсуждение рескрипта рекомендовано было провести 6 августа 1861 года одновременно во всех станицах Кубанского войска, при церквах, при полных станичных сборах, при парадной форме - «дабы избежать фальшивых и прочих толкований».
И вот 15 апреля 1862 года к Варениковской переправе прибыли переселенцы. Их встречал полковник Крюков. После переправы на левый берег Кубани, во время следования в пост, для охраны переселенцев были выделены две сотни конного казачьего полка и рота пехоты.
В Варениковский пост переселились из станицы Брюхавецкая 20 семей, из станицы Васюринская -1 семья, их Темрюка - 307 семей.
Почему так много из Темрюка? Потому, что 31 марта 1860 года, станица Темрюкская получила статус портового города, казаки не захотели переходить в мещанское сословие и, продав городу Георгиевскую церковь за 20 тысяч рублей серебром, поехали на новое место.
Потомкам первых переселенцев будет интересно узнать, что в октябре 1861 года были составлены списки жителей города Темрюка, пожелавших переехать в станицу Варениковскую и ставшими ее основателями в мае 1862 года.
Эти списки сохранились в государственном архиве Краснодарского края (фонд №574), вот некоторые фамилии:
«Полковник Дорошенко, подполковник Посполитаки, есаул Бондаренко, сотники Поночовный, Путинцев, Педенко, Шанька, урядники Фартушний, Новак, Хохлач, Белокурый, Передистый, Птушенко, Шугай, Крутько, казаки Бухинник, Лепешкин, Маринец, Гнибеда, Пердола, Храменюк, Селедец, Бондаренко, Крывонос, Дейкин» и другие. (орфография сохранена)
Многие нынешние жители станицы Варениковская найдут в этих списках фамилии своих предков. (Списки опубликованы на официальном сайте поселения в разделе «Историческая справка»)
В 1862 года на землях Натухайского военного округа было предложено селить один казачий полк. С этой целью, по окончании военных действий, войска Адагумского отряда сосредоточили всю свою деятельность на строительстве проектируемых станиц, постов и дорог между ними. К концу марта возведение новых станиц было закончено, из этих станиц был образован новый полк, названный Адагумским казачьим полком.
Вновь построенные станицы Адагумского казачьего полка получили следующие наименования:
«1. Варениковская - близ реки Кубани, на месте бывшего укрепления того же имени;
2. Гостагаевская - на месте укрепления того же имени;
3. Раевская - у реки Ционай, на месте бывшего форта Раевского;
4. Натухаевская –на половине дороги между станицами Раевской и Гостагаевской;
5. Новороссийская – у Цемесской бухты;
6. Анапская – в 6-ти верстах от укрепления Анапы;
7. Благовещенская – на берегу Черного моря;
8. Верхнебаканская – в Баканском ущелье;
9. Нижнебаканская- на реке Бакан;
10. Неберджаевская на месте укрепления того же имени;
Станицы продолжали заселяться частично переселенцами Черноморского и Азовского казачьих войск, а также, обращенными в казачье сословие, женатыми нижними чинами регулярных войск Кавказской армии.
3 мая 1862 года священник Алексей Виноградов освятил новое место поселения. Именно этот день и считается днем основания станицы.
На новые места переселенцы везли с собой имущество: сундуки, подушки, рядна (толстый холст домашнего производства), юбки женские и мужские (короткие мужские куртки), кожухи (овчинные шубы); домашнюю утварь: дежи (емкости для замешивания и квашения теста), цыбарки (ведра), казаны, полубочки, сита; продукты: муку, сахар, соль, сухари, пшено; хозяйственный инвентарь: косы, серпы, лопаты, секиры, долота, молотки, буравки, сверла, брус.
План станицы Варениковской выполнил полковник инженерных войск Кессер за 100 рублей серебром. По прибытии в новые станицы переселенцами указывались места для усадеб, разбитых заранее внутри станичной ограды, а также места заготовки строительных материалов, сенокосы, пастбища, пахотные земли и пределы станичных юртов (земельное владение станичного общества). Кроме того, давались строгие указания о необходимости «двигаться в окрестностях станицы большими группами и под надежным прикрытием казаков».
Всем переселенцам были предоставлены льготы и пособия от казны и войска. Так, от казны было выделено единовременное пособие «на переселение» каждой офицерской семье 285 рублей 71 "/2 коп., казачьей - 71 руб. 42 1/7 коп., на вооружение поровну - каждой семье по 10 рублей. Семьям женатых низших чинов регулярных войск единовременное пособие на первоначальное заведение - 72 руб. 42 6/7 коп., на покупку лошади и сбруи - 35 руб. 71 2/7 коп, на вооружение 15 рублей. От войска были выданы подъемные - офицерским семьям 150 рублей, казачьим - 75 рублей.
Помимо перечисленных пособий переселенцам предоставлялись следующие льготы: в течение трех лет со дня прибытия на новые места (с 1 мая 1862 г.) казаки освобождались от службы, кроме защиты своих станиц. Получали безвозмездно провиант от казны на каждого члена семьи (детям до 7 лет половинную норму), что дало возможность успешно заниматься строительством своих домов и не заботиться на первых порах о прокормлении себя и своих семей.
В каждую станицу были назначены офицеры на должность начальников станиц, которые вели наблюдение за охраной станиц, за исправностью постов и оград, организовывали наряды для прикрытия во время строительных и полевых работ и для подкрепления в другие станицы и посты, в случае внезапной угрозы от горцев. Также были назначены священники и судьи.»
В 1862 году начальником станицы Варениковской был назначен майор Ф. Гутовский, судьей -казак М. Могила, а священником Василий Сахаров.
Воинское подразделение Варениковской состояло из 1 роты пехоты, полсотни конных казаков, 2 орудий. Основной задачей гарнизона была охрана от внезапных нападений горцев. Кроме того, каждая станица имела 150 вооруженных жителей.
25 июля 1862 года приказом по Кавказской армии № 332 все водворенные станицы, в том числе и станица Варениковская, были узаконены.
В середине февраля 1863 года в Закубанье прибыл наместник Кавказа и командующий войсками Кавказского военного округа великий князь Михаил Николаевич (4-й сын императора Николая I). Он посетил несколько станиц, в том числе и станицу Варениковскую. При осмотре, выразил удовлетворение за хорошо разработанные дороги и быстрое устройство станиц, подписав распоряжение о выделении войсковых денежных средств на строительство церквей в пяти станицах, в том числе и Варениковской.
В фондах Краснодарского государственного архива сохранилась «Историческая записка о Варениковской Георгиевской церкви, написанная от Варениковского станичного общества Кубанского казачьего войска 14 июля 1868 года» В записке, охватившей период с 1862 года по 1968 год в хронологической последовательности описаны события, связанные со строительством церкви.
«Ввиду того, что выделенных на строительство церкви 10 тысяч рублей не хватало, 10 тысяч рублей было собрано доброхотным пожертвованием», также,
Например описано как «в 1866 году от каждой души мужского пола было внесено по 3 рубля серебром на колокола, церковную утварь, книги и прочее, что было исполнено без возражений», 23 апреля 1868 года в день великомученика и Победоносца Георгия церковь была освящена.
Станица Варениковская застраивалась саманными хатами, покрытым камышом. Основным занятием жителей было хлебопашество, рыболовство и скотоводство. Выращивали в основном пшеницу, кукурузу, овес, ячмень, пшено. Ловили в реке Кубань сулу (судак), коропа (карп), тарань, чебака (лещ), сельдь, рыбца, чехонь, таловирок (разная мелкая рыба). Выращивали лошадей, крупный рогатый скот, используя его не только для питания, но и как средство передвижения и тяговую силу при пахоте.
В станице в 1863 году была построена первая водяная мукомольная мельница. В станицу Варениковскую 24 августа 1864 года был командирован темрюкский городовой архитектор для составления плана на постройку в станице училища. В старом станичном правлении, которое было ветхим и подлежало переделке после ремонта, предполагалось расположить библиотеку и квартиру для учителя.
В мае 1864 года Кавказская война закончилась, должности начальников станиц были упразднены, поскольку каждая переселившаяся семья получила земельный надел, то основным занятием казаков стало сельское хозяйство.
В 1864 году в станице Варениковской проживало 1233 человека казачьего сословия,44 иногородних. Было два питейных трактира, молочная и фруктовая лавка, 3 лавки с красным товаром (ткани), 7 питейных домов. Жители занимались хлебопашеством, скотоводством, рыболовством. У населения было 222 лошади, голов крупного скота, 347 овец, 426 свиней.
Кроме того, благодаря обилию лесов и цветущих трав, разве6дению фруктовых садов и виноградников, жители станицы с 1865 года начали заниматься пчеловодством.
Получив в вечное пользование на основании грамоты Екатерины обширную площадь земли, казаки, участвуя в военных походахи пограничной службе, не в состоянии были обрабатывать ее своими силами и начали нанимать пришлых работнков, которым до 1868 года не разрешалась постоянная оседлость. И только Постановлением Государственного Совета от 29 апреля 1868 года было разрешено «русским подданым невойскового сословия селиться и приобретать в собственность земельные наделы. Это способствовало значительному притоку переселенцев на Кубань.
Население станицы продолжает расти, в 70-е годы 19 века в станице появляются греки, выходцы из Турции, основным занятием которых было выращивание табака. Спрос на землю поднял ее стоимость, но сбор табака давал жителям хороший заработок, даже дети могли заработать от 10 до 20 рублей, для сравнения корова стоила 30 рублей, белый батон 7 копеек, кг сахара 25 копеек. Также на постоянное место жительства приезжают подданные Российской империи из Бессарабской области (ныне Одесса и Молдавия), Киевской, Каменец-Подольской, Полтавской, Херсонской и других областей, из турции переселяются православные ассирийцы и армяне.
Приток населения и стремление дать образование детяма привело к открытию в 1871 году двухклассного смешанного училища, зарплата учителя, например, было 65 рублей и еще + квартирные 15 рублей.
Через 10 лет в станице уже будет работать женское училище, церковно-приходская школа (на территории нынешней пекарни), на улице Пушкина располагалось училище для иногородних, на улице Красной, напротив нынешней 41 школы, находилась греческая школа.
Открывшийся кирпичный завод Тостого дал возможность строительства домов из кирпича, особенно славилась черепица, за которой приезжали даже из Ростова на Дону, Ставрополья и Владикавказа. Работало также несколько мельниц. На месте нынешней мельницы (уже не работающей) было очень прогрессивное по тем временам предприятие- мельница Губского, было закуплено импортное оборудование, работники и механики специально обучались, им были построены дома возле мельницы, тут же была запущена маслобойка. Мука и масло были высшего качества и пользовались большим спросом далеко за пределами станицы. На реке Шуге работала мельница Левицкого и мельница Авраменко. Много народа работало на табачном складе Пасиянова.
На реке Кубань работала пристань, в станице функционировало множество лавок и магазинов, имелся даже завод газированых вод, ресторан, 4 харчевни и 3 кофейни.
В 1897 году в соответствии с данными Всероссийской переписи населения в станице было 869 семей казаков, 1433 мужчины и 1374 женщины, а также иногородних 369 семей, численностью около 2000 человек, грамотными себя считали 966 человек, это было мало,несмотря на существование 5 училищ и 2 библиотек.
Очень славился духовой оркестр Варениковской казачьей сотни, он выступал не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и во многих городах Европы, а в Париже он получил специальный приз.
В 1880 году в Варениковской появился свой драматический театр, труппу набирали из станичников, театр с разнообразным репертуаром гастролировал по губерниям России, был на гастролях в Париже, Лондоне, Вене, Праге и Варшаве. Особенно рукоплескали выступлениям артистов Греция и Турция. Театр просуществовал до 30 годов двадцатого столетия.
К 1914 году в станице уже насчитывалось 4,5 тысячи коренного населения, около 5,5 тысяч иногородних и около 1,5 тысяч временно проживающих.
В 1917 году в станице было 1345 дворов, по национальному составу:
«малороссийцев» (украинцев) – 977, великороссов (русских) -380, греков -44, прочих -44 Геральдическое и обоснование символики герба Варениковского сельского поселения
Геральдическое описание герба Варениковского сельского поселения гласит:
«В зелёном поле над золотой зубчатой стеной положенной в опрокинутое стропило, ниже которой поле лазоревое - серебряный Святой Георгий верхом, без шлема, с щитом, обременённым лазоревым древне-якорным крестом с перекрестьем в виде вогнутого ромба, поражающий в пасть серебряным копьем, древко которого завершено державой, и топчущий конем опрокинутого золотого змея с крыльями; вверху по сторонам Святой Георгий сопровожден золотыми гроздьями винограда с листьями».
Обоснование символики герба Варениковского сельского поселения.
Герб языком символов и аллегорий отражает исторические, культурные и экономические особенности сельского поселения.
Изображение всадника змееборца - Святого Георгия Победоносца символизирует мужество, отвагу. Святой Георгий Победоносец является покровителем станицы Варениковской и именем этого святого назван храм, построенный в станице.
Изображение крепостной стены с зубцами символизирует защиту, надёжность и указывает на Ново-Смолянский редут, который возглавлял черноморский войсковой старшина Алексей Васильевич Вареник. Со временем на месте редута были построены пристань, а позже крепость, названные в честь А.В. Вареника, погибшего в бою с воинствующими горцами. В 1862 году на этом месте образована одноимённая станица, куда переселились казаки Темрюкского юрта.
Изображение якорного креста аллегорически указывает на Варениковскую пристань, благодаря которой укреплялись торговые связи с горцами. Якорный крест символизирует христианство, отвагу, мужество и надежду.
Грозди винограда указывают на элитные сорта винограда, выращиваемые в уникальном климате, на благодатной земле поселения, а также аллегорически указывает и на предприятия по производству вина.
Зеленый цвет - символ плодородия, гор и лесов, природного изобилия, спокойствия, здоровья и вечного обновления.
Лазоревый (синий) цвет символизирует безупречность, добродетель, возвышенные устремления, волю, чистое небо, а также аллегорически указывает на реку Кубань, Варнавинский канал, реки Шуга и Чекупс.
Золото - символ урожая, богатства, стабильности, уважения и интеллекта, подчёркивает плодородие и достаток Варениковского сельского поселения.
Владимир Нагаевский (Тихорецк).
Письма-просьбы – это неотъемлемая, важная и необходимая часть деловой переписки. С одной стороны, это тактичные и дипломатичные запросы по текущим вопросам, с другой – инструмент для достижения определенных целей адресата. Цель любого письма-просьбы – побудить адресата к определенным действиям, необходимым автору письма. Как составить письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к положительному ответу?
Любое письмо с просьбой должно состоять из хорошо продуманного обоснования и четкого изложения просьбы. Кроме этого, можно использовать приемы, повышающие эффективность письма.
Шаг 1. К кому Вы обращаетесь с просьбой?
Обращайтесь к адресату персонально, лучше – по имени отчеству:
«Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!»
Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц. В таком случае также желательно максимально персонализировать обращение:
«Уважаемые коллеги!», «Уважаемые менеджеры!», «Уважаемые младшие сотрудники!», «Уважаемые работники кадровой службы!»
Шаг 2. Почему Вы обращаетесь ко мне?
Сделайте комплимент адресату. Делая комплимент адресату, Вы отвечаете на его вопрос: «Почему Вы обращаетесь с этим вопросом ко мне?» Отметьте его прошлые заслуги или личные качества.
«Вы готовы всегда выслушать и найти оптимальный путь решения проблемы практически каждого, кто обратился к Вам. И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли».
«Вы являетесь ведущим экспертом в области …».
«Вы многим помогли разрешить сложнейшие вопросы в сфере …».
Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетворить ее.
Комплимент уместен, когда речь идет о нестандартных просьбах, когда адресата нужно расположить к себе, когда нужно обратить внимание на некие заслуги и качества, которые нужны и важны для выполнения Вашей просьбы.
Очень важно не переступить грань между комплиментом и грубой лестью. Будьте искренни.
Шаг 3. Обоснование просьбы
Любую просьбу нужно обосновать, почему Вы обращаетесь именно с этой просьбой. Введите адресата в контекст Вашей проблемы.
На этом этапе нужно подобрать три наиболее весомых для адресата аргумента. Лучше всего выстроить аргументы по схеме: сильный – средний – самый сильный.
Просьбы бывают разного уровня сложности, поэтому адресат не всегда заинтересован в выполнении чьих-то просьб. Его нужно убедить, что выполнение просьбы несет в себе потенциальную выгоду:
Заинтересуйте адресата
Предложите реализовать некую привлекательную для него возможность, связанную с выполнением Вашей просьбы:
«Во все времена деловые, предприимчивые люди стремились не только добиться материального успеха, но и оставить свой след в истории Родины, запомниться добрыми делами, завоевать уважение».
« Успешная деятельность любого профессионального сообщества – это, прежде всего, понимание и поддержка со стороны дружественных Союзов, участие в совместных мероприятиях и проектах ».
« Конечно же, Ваша большая цель – это чистый и благоустроенный город для людей ».
Или же озвучьте проблему, которая очень актуальна именно для Вашего адресата:
«Вы, как мудрый хозяин города, наверняка обеспокоены беспорядочными прогулками детей разного возраста в непригодных для этого местах, что приводит к участившимся ДТП и росту детской преступности».
«В ваш отдел участились обращения по непрофильным вопросам, что отнимает массу бесценного рабочего времени».
Покажите, как Ваша просьба может помочь реализовать возможность:
« А сегодня, когда наша страна делает ставку на молодежь, трудно найти более нужное, святое дело, чем помощь юношам и девушкам из неблагополучных семей. В нашем городе есть те, кто уже оказывает такую помощь – под эгидой мэрии на пожертвования горожан действует наш благотворительный центр «Наследие», обучающий трудных подростков народным ремеслам».
Или решить проблему:
«Оборудование специализированных мест для времяпрепровождения детей разного возраста поможет снизить уровень детской преступности и свести к минимуму ДТП с участием детей».
Опишите значимость просьбы
Когда нечего предложить адресату или в контексте данной просьбы это неуместно, то лучше ввести адресата в курс дела. Здесь нужно описать ситуацию настолько полно, насколько это нужно для понимания актуальности просьбы и важности ее выполнения. Значимость просьбы нужно описать так, чтобы «за душу взяло». Если просьба не относится к разряду «душещипательных», то нужно показать адресату причинно-следственные связи, что даст выполнение адресатом просьбы.
«С (дата), согласно договору об аренде № Х, арендная плата за 1 м 2 составляет 20 у.е. в день. В течение последних трех месяцев наблюдается спад торговой активности в связи с экономической нестабильностью и социальными беспорядками. Средняя прибыль от торговли составляет 10 у.е. в день, чего не хватает даже на оплату аренды. Если не принять меры, то частные предприниматели вынуждены будут закрыть свои торговые точки, что может негативно отразиться на Ваших доходах».
Таким образом, Вы должны дать понять адресату, что выполнение просьбы несет в себе перспективу получения материальных или нематериальных благ.
Шаг 4. Изложение просьбы
Когда адресат подготовлен, можно излагать собственно просьбу. Текст просьбы должен быть достаточно лаконичным и предельно ясным. Ни в коем случае в нем не должно быть двусмысленности или недосказанности. Например, если речь идет о снижении арендной платы, то важно указать до какого уровня:
«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения до 5 у.е. за м 2 в день».
Если речь идет о предоставлении услуг, то максимально конкретизируйте просьбу, указывая желаемые даты, ценовой вопрос и т.д.:
«Для оборудования гончарной мастерской нужна печь для обжига керамики – мы просим Вас помочь нам в ее приобретении. Стоимость печи с установкой составляет 998 тыс. рублей ».
В данном примере не совсем понятно, какая помощь требуется от адресата. Лучше просьбу сформулировать более конкретно: «Просим Вас помочь в приобретении печи для обжига керамики, перечислив на расчетный счет компании по производству и установке печей 333 тыс. у.е.».
О чем бы Вы ни просили, адресат должен точно знать когда, чего, сколько и по какой цене Вы хотите получить. Обобщенная просьба более подвержена риску отказа, т.к. у адресата не всегда есть время и желание разбираться с подробностями. Кроме того, Вы рискуете получить не то, чего хотите, передавая инициативу адресату.
Например, частные предприниматели написали письмо с просьбой о снижении арендной платы, но не указали, до какого уровня они хотят снизить плату:
«Просим Вас снизить уровень арендной платы до стабилизации положения».
В результате они получили снижение арендной платы, но незначительное (на 1% от имеющейся). Таким образом, их просьба была удовлетворена, но мало что изменила в положении инициаторов письма.
В некоторых случаях текст просьбы можно выделить жирным шрифтом, чтобы он выделялся в тексте, но не злоупотребляйте этим приемом.
Шаг 5. Резюмируйте свою просьбу.
Повторите свою просьбу и акцентируйте, какую выгоду получит адресат в случае выполнения просьбы. Просьбу следует несколько видоизменить. Лучше всего подходит построение предложения по схеме: «Если Вы выполните просьбу, то будет Вам счастье».
«Если Вы пойдете нам навстречу и снизите арендную плату на время, пока стабилизируется положение в регионе, то сможете не только сохранить более 150 рабочих мест, но и не понесете глобальных убытков из-за полного отсутствия арендной платы».
Но могут быть и другие варианты:
«Вы можете быть уверены, что каждый рубль Ваших благотворительных пожертвований пойдет на благое дело и поможет попавшим в сложную ситуацию ребятам вырасти достойными гражданами».
«Вы можете быть уверены, что каждая детская улыбка подарит Вам моральное удовлетворение от Вашей непростой работы, а Ваши старания и усилия – это инвестиция в достойных и счастливых граждан ближайшего будущего».
Главное, повторить смысл просьбы и выгоду от ее выполнения. Выгода не обязательно должна быть материальной. Помните, что адресат – человек, и ему не чужды чувства.
ПРИМЕР:
|
Было |
Стало |
|
|
«Любезно просим Вас, И.И. Иванов, организовать встречу абитуриентов с главным менеджером Вашей компании. Будем признательны за оказанное содействие. С уважением и благодарностью, Директор центра занятости П.П. Петров» |
- |
«Уважаемый Иван Иванович! Ваша компания уже не первый год участвует в Программе по профориентации абитуриентов, помогая им определиться с выбором профессии. Вы как менеджер по кадрам заинтересованы в подготовке профессионалов, а мы готовы помочь из школьников начать готовить мастеров своего дела. На сегодняшний день профессия менеджера одна из наиболее распространенных, но многие абитуриенты не имеют четкого представления о ее смысле. В связи с этим просим Вас организовать встречу главного менеджера с абитуриентами 23 марта в 15.00 на базе Вашей компании. Рассказав ребятам о секретах профессии сегодня, Вы закладываете фундамент для подготовки настоящих профессионалов завтра. Возможно, через несколько лет именно кто-то из них выведет Вашу компанию на новый уровень развития. С уважением и благодарностью, Директор центра занятости П.П. Петров» |
И не забывайте об оформлении письма – это «лицо» организации. Если инициатором письма-просьбы является организация, то такое письмо оформляют на фирменном бланке с подписью руководителя либо уполномоченного лица. Если частное лицо – то достаточно соблюдения основных норм в расположении элементов письма. Эти детали юридически и психологически очень важны для адресата и формирования правильного имиджа отправителя.
| - | ||||
 |
- | Отправляете сотни коммерческих предложений, просьб и других деловых писем каждый день, но не добиваетесь своим посланием нужного результата? Не знаете как ненавязчиво и вежливо напомнить адресату о его обязательствах? Тогда Вам непременно поможет онлайн-тренинг «Навыки делового письма» ! Вы можете пройти его в любое удобное время по . | - | - |
| - |
