Недавно столкнулся с проблемой, связанной с корневым сертификатом. На рабочем месте никак не получалось получить доступ к электронной почте ни google, ни mail, ни yandex. Причём проблемка возникала как в браузере FireFox, так и в InternetExplorer (операционная система — Windows 7). Добавляю, что частенько можно добавить сертификат в исключение и запомнить выбор для данного сайта — кажется проблема решена, но так везет не всем…

HSTS не обведёшь вокруг пальца и не добавишь сертификат в исключения

Если соединение с сайтом через обычное защищенное соединение по протоколу https осуществлялось, то кнопка «добавить в исключения была активна» (ошибка: sec_error_unknown_issuer), а если по hsts — то нет (см. скриншот). Пришлось пошарить по сети в поисках решения этого вопроса. Хотя стало ясно, что проблема с сертификатом, как решить задачу догадался не сразу. Первым делом глянул на системную дату, ведь обыденная проблема связана именно с ней. О чём я уже толковал немного, в статье ранее, у которой громкий заголовок « «. Со временем и датой оказалось все в порядке. Затем проверил все доверенные сертификаты, установленные в системе и удалил те, у которых завершился срок действия. Их там не мало, поэтому сразу докладываю — результата это не дало. Предполагалось, что возможно просто лежат два одинаковых сертификата безопасности — один действительный, второй просроченный и подрубается именно второй.

Не все еще знают где хранятся сертификаты безопасности и как открыть хранилище, хотя инфы в интернете полно. Всё же повторюсь, так как это полезно и возможно меньше искать придется, если что… В хранилище сертификатов windows можно попасть несколькими способами:

1. Открываем InternetExplorer

Если не можете быстро найти InternetExplorer, то можете нажать меню пуск и в строке поиска ввести iexplore

2. В браузере заходим в меню «сервис» — «свойства обозревателя»

В свойствах IE переходим на вкладку «Содержание » и жмем на кнопку «Сертификаты «

3. Откроется хранилище сертификатов, где сертификаты сгруппированы и перемещение по группам осуществляется с помощью соответствующих вкладок. Переходим на вкладку «Доверенные центры сертификации». Вот тут-то и не хватает файла с расширением cer.

Надо заметить, что если выделить любой сертификат и нажать кнопку «Дополнительно» — откроется окно с дополнительными параметрами, где можно изменить назначение сертификата, что может вам пригодиться в решении проблем с ошибками типа sec_error_unknown_issuer в firefox или других браузерах.

4.Также можно попасть в хранилище сертификатов для текущего пользователя Windows: в меню «пуск» в строке поиска набрать CertMgr.msc, правда скорее всего не во всех редакциях windows 7 будет работать, хотя хз…

Лучше всего устанавливать новые сертификаты для пользователя Windows под которым вы работаете. Настроить назначение и, если положительного результата нет, проверить сертификаты в каждом браузере. В каждом браузере доступ к хранилищу может отличаться. Например в FireFox: «Настройки»-«Дополнительные»-вкладка «Сертификаты»-кнопка «Просмотр сертификатов». Как открыть хранище разобрались.

Возвращаемся к нашей проблеме. После проверки даты/времени можно попробовать поиграться с касперским, если таковой установлен. Так как он тоже может блокировать. Заходим в настройки Касперыча-Сеть:

Если галочка «Проверять защищенные соединения» не стоит, то временно ставим, и кнопка «Установить сертификат» станет активной. Нажимаем и видим запрос на установку сертификата — жмем «Да», если видим окно самого сертификата — жмем кнопку «Установить»., появляется мастер импорта, где всегда жмем «далее — далее — далее» (по умолчанию должен установиться куда надо, не обязательно выбирать папку-назначение, но замечу, что должен импортироваться в «доверенные центры сертификации» — проверьте потом).

Если не помогло, то пробуем следующее: идём снова в настройки Каспера-Сеть. Здесь снимаем галочку с «Проверять защищенные соединения». Далее жмем кнопку «Настройка портов» и снимаем галочки напротив портов, в которых встречается слово SSL (secure sockets layer ). Можно ради теста конечно и со всех снять галочки на время. Если данный способ результата никакого не дал — убеждаемся в том, что сегодня Антивирус Касперского не виноват и переходим к следующему варианту решения проблемы с не доверенными сертификатами.

Именно этот способ помог мне в ситуации с ошибкой sec_error_unknown_issuer. Опять же повторюсь, я понимал, что необходимо импортировать корневой сертификат центра сертификации. Так как просто браузеру не удается проверить те сертификаты, которые выдают сервисы google, yandex, mail и т.д. А чей сертификат ставить я не знал. Поэтому решил немного схитрить и помог мне в этом всё тот же антивирус. В настройках сети антивируса снял галочку с проверки соединения и попробовал зайти на почту gmail — касперыч вывел окно с выбором действия по отношению к сертификаты (что-то вида «принять» — «отказать»-«показать»). Выбрал вариант показать сертификат, который предлагает gmail и увидел, что это сертификат Inside System. Скачал их корневой и установил для текущего пользователя и для браузера FireFox отдельно. Все сразу заработало без каких-либо проблем. Кстати, перезагружать компьютер не нужно, можно сразу проверить сработало или нет. Данный корневой сертификат можете скачать по ссылке ниже:

Для того, чтобы установить сертификат inside system для текущего пользователя достаточно разархивировать его, вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать установить. Следуя инструкциям мастера импорта, установить в «Доверенные корневые центры сертификации». Туда же устанавливать и в используемых браузерах.

По ошибке не доверенного соединения с кодом sec_error_unknown_issuer в mozilla support есть небольшая рекомендация. Поэтому если вы тоже пользуетесь браузером firefox можете попробовать применить:

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.

(имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)

Файл cert8.db в папке Вашего профиля может быть поврежден. Удалите этот файл, закрыв перед этим Firefox .

P.S.> На домашнем ПК корневой сертификат Inside Systems отсутствует, но при этом каких либо проблем со входом в аккаунты нет. На работе всем ПК понадобился этот сертификат, чтобы получить доступ к почтовым аккаунтам. Связка операционная система-браузер одинаковы, что дома, что на работе. Если у кого есть что добавить по этой теме пишите…

Ошибка «Это соединение является недоверенным» при открытии веб-страниц по защищенному протоколу HTTPS – типичная «болезнь» Mozilla Firefox.

Таким способом браузер пытается защитить ваш компьютер от потенциальных угроз, но что делать, если он блокирует абсолютно все, даже вполне добропорядочные сайты? Читайте о причинах появления ошибки и способах ее исправления.

Какое соединение являются недоверенным

Веб-сайты, которые обмениваются данными с браузером по HTTPS, используют криптографические протоколы TLS или SSL. Эти протоколы шифруют весь передаваемый трафик, чтобы в случае перехвата защитить его от прочтения злоумышленниками.

Перед началом передачи шифрованной информации интернет-ресурс предъявляет браузеру сертификат – своеобразное «удостоверение личности», подтверждающее, что сайт действительно тот, за кого себя выдает.

Браузер сверяет сертификат со своими данными, и если они совпадают, разрешает соединение. Когда проверить сведения не удается или они вызывают сомнения, а на экран выводится сообщение «Это соединение является недоверенным» с продолжением пользователю «уносить отсюда ноги».

Причины и способы исправления ошибки, которая возникает на многих сайтах

Причиной ситуации, когда недоверенным становится каждый веб-ресурс, работающий по HTTPS, например, Google.com, YouTube.com, Yandex.ru, Facebook.com, бывает следующее:

Изменение системной даты

Сертификаты безопасности SSL и TLS имеют ограниченный период действия. Если системная дата не подпадает в этот промежуток времени, они считаются недействительными. В списке «Технические детали» при этом значится ошибка SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE (истечение срока действия сертификата) или SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE (сертификат недействителен до такого-то числа).

Решение

Установите правильную системную дату:

• Щелкните по часам в системном трее и нажмите на ссылку «Изменение даты и времени ».

• В разделе «Дата и время » системной утилиты «Параметры» нажмите «Изменить дату и время » и введите сегодняшнее число. Или включите «Установить время автоматически », если .

Блокировка антивирусной программой

Опция проверки защищенных соединений, реализованная в некоторых антивирусах класса Internet Security, не всегда работает так, как положено. Чаще всего проблема почему-то возникает у пользователей продуктов «Лаборатории Касперского». В «Технических деталях» сообщения указана ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (подключение не вызывает доверия, так как нарушена цепочка промежуточных сертификатов).

Решение

Выключите проверку защищенных соединений в параметрах антивируса:

• В Kaspersky Internet Security зайдите в раздел «Настройка » (щелкните по кнопке в виде шестеренки внизу главного окна). Откройте раздел «Дополнительно » и «Сеть ».

• Из списка опций «Проверка защищенных соединений » выберите «Не проверять ».

Если вы пользуетесь другим антивирусным приложением, найдите в нем аналогичную настройку и сделайте то же самое.

Если отключение проверки не помогает, переустановите антивирус или обратитесь в службу техподдержки разработчика.

Компоненты семейной безопасности

При задействовании этой опции на Windows 8.1-10 сертификаты безопасности некоторых популярных веб-сайтов, например, YouTube.com, перехватываются и подменяются серверами Microsoft, где прописан запрет доступа. При этом в «Технических деталях» также указана ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .

Проблема актуальна только для учетных записей Windows, не обладающих административными правами.

Решение

• Зайдите на под учетной записью, входящей в группу «Администраторы». Нажмите кнопку «Войти», чтобы авторизоваться под учеткой Microsoft. Если у вас нет такой учетки, создайте ее, кликнув по кнопке ниже.

• Находясь , удалите учетную запись пользователя, у которого возникают проблемы с посещением сайтов.

Повреждение хранилища сертификатов

Mozilla Firefox хранит сертификаты безопасности в файле cert8.db, а сам файл лежит в каталоге пользовательского профиля браузера. Соответственно, при повреждении cert8.db проблемы с недоверенным подключением возникают только у одной учетной записи Mozilla Firefox.

Решение

• Запустите браузер. Зайдите в основное меню (кнопка с тремя полосками в правом верхнем углу) и нажмите на знак вопроса (опция «Открыть раздел Справка »).

• В разделе «Сведения о приложении » – «Папка профиля » кликните кнопку «Показать ».
• Удалите файл cert8.db и перезапустите Mozilla Firefox. При следующем запуске хранилище будет пересоздано.

Если неполадка останется, переустановите программу.

Почему проблема возникает при открытии одного веб-сайта

Сертификат сайта самоподписан

По умолчанию Mozilla Firefox не доверяет веб-ресурсам, которые вписывают «удостоверение личности» сами себе. В «Технических деталях» это отражается сообщением SEC_ERROR_UNTRUSTED_ISSUER.

Решение

Если вы не уверены в безопасности веб-ресурса, нажмите в сообщении об ошибке кнопку «Уходим отсюда! ». Если уверены – отключите для него показ этого предупреждения:

• разверните раздел «Я понимаю риск » и кликните «Добавить исключение »;

• в окошке «Добавить исключение безопасности », которое появится после этого, нажмите «Подтвердить исключение ».

Сертификат недействителен

Точнее, он может быть действителен только для одной части сайта. Например, xttp://www.site.ru открывается без проблем, а при открытии xttp://site.ru возникает ошибка SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Или же вы пытаетесь загрузить небезопасный ресурс.

Решение

Если вы доверяете сайту, попробуйте изменить написание его адреса – добавить или, наоборот, убрать www. А если не доверяете, разумнее нажать кнопку «Уходим отсюда! » и оставить дальнейшие попытки его открытия.

Помните, что предупреждением «Это соединение является недоверенным» браузер охраняет вашу безопасность, а не просто так мешает вам серфить по сети. Поэтому не отключайте предупреждение до тех пор, пока не убедитесь, что веб-ресурс действительно не представляет угрозы.

Ещё на сайте:

Как исправить ошибку «Это соединение является недоверенным» обновлено: Апрель 19, 2016 автором: Johnny Mnemonic

"Ошибка сертификата " появляется в виде уведомления браузера с целью повышения защиты пользовательских данных . Устанавливая соединение с сайтами , браузер проверяет действительность сертификата . И если проверка невозможна , соединение прекращается , отображается сообщение о недостаточной защите .

Итак , если при соединении с защищённым вэбсайтом браузер сообщает об ошибке сертификата безопасности веб-узла, как убрать предупреждение для многократно проверенного сервера ?

Причины предупреждения

1 . Сертификат веб -узла не является доверенным , если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов , может возникать данное уведомление об ошибке . Вероятно , имеется попытка извлечь информацию пользователя .

2 . Сертификат безопасности был произведен для веб -узла с другим адресом .

3 . Неточное время на компьютере клиента - более позднее , чем предусмотрено сроком действия сертификата "ССЛ" сервера . Стандартная рекомендация - прекратить работу с веб -узлом , закрыв страницу . Или же , как вариант , возможно обнуление таймера : вручную или переустановкой батарейки платы .

4 . Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами , возможно наличие системных или сетевых неполадок . Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус , или же вредоносное ПО , подменяющее настоящие сертификаты .

5 . Ресурс действительно небезопасен . Если вы желаете проигнорировать "тревогу ", нужно внести сайт в исключения . Но до того , как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом , не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы .

Если ошибка проявляется изредка , необходимо скачать сертификат безопасности из официального источника , установить его и перезагрузить компьютер .

Windows VISTA

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows VISTA:

1 . Внесите сертификат в доверенные (не рекомендуется ). Затем следует подтвердить дальнейшее открытие окна , и в появившемся "Ошибка сертификата ..." вызвать окно недостоверного сертификата , обозначенное "щитом ".

2 . Выбрать "Просмотр сертификата ", затем "Общие ", где возможно отследить время действия сертификата вэб -узла .

3 . В мастере установки выберите "Установить сертификат " и "Вперёд" .

4 . Отметьте галочкой "Автоматически выбранное хранилище сертификата ...", подтверждая нажатием "Вперёд" .

5 . Выполните подтверждение операции , нажав "ДА" и "Финиш" в окне запроса . Избранный сертификат установлен .

6 . Произведенные изменения подтвердите нажатием "ОК" .

7 . Выберите строку "Поместить все сертификаты в следующее хранилище ", выполните подтверждение нажатием "Обзор ".

8 . В окне под названием "Выбор хранилища сертификатов ", отметьте "Доверенные корневые центры сертификации ", подтверждая нажатием "ОК" .

9 . Завершите процедуру : "Далее ", "Готово ", подтвердите установку , нажимая "ОК" , и презапустите браузер .

Windows ХР

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows ХР :

1 . В "хранилище сертификатов " выберите хранилище согласно типу сертификата "автоматически ".

2 . При нажатии "Далее " импортируется и установится сертификат .

3 . Щёлкните "Готово ".

4 . Если предварительно появляется "Предупреждение безопасности , нажмите "ДА" в качестве подтверждения установки .

5 . Поступит уведомление об установке . Щёлкните "ОК" . Процедура завершена .

Антивирусные продукты

Как исправить безопасности веб-узла посредством настроек антивирусного обеспечения ?

В антивирусе присутствует опция сканирования шифрованных соединений , и с переустановкой антивируса сертификаты в хранилище доверенных браузера будут установлены повторно .

В настройках программы Аваст:

• перейдите по цепочке "Настройки " - "Активная защита ", затем "Настроить " (возле щитка );
• уберите галочку с настроек , выберите включение http-сканирования , подтвердите ("ОК" ).

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы "Касперский":

• щёлкните в настройках программы : "Настройки " - "Дополнительные " - "Сеть ";
• в "сканировании защищённых соединений " выберите : "Не сканировать зашифрованные соединения ";
• в качестве альтернативного действия можно отметить "Дополнительные настройки " и выбрать "Установить сертификат ";
• затем подтвердите изменения и перезапустите компьютер .

Если повторяется "ошибка сертификата ", вероятно , он скомпрометирован , и не стоит добавлять в исключения сертификат популярного веб -сайта.

Вредоносные программы

Используйте ПО последней версии , включая плагины , так как установка вредоносного ПО возможна из -за уязвимости устаревших программ .

Устанавливая программы в мастерах ПО принимайте их с официального сайта , снимайте флажки с установки непроверенных программ .

Не пользуйтесь лживыми всплывающими окнами , появляющихся с целью внедрения опасных программ . Изучите детали блокирования всплывающих окон для их исключения .

Контролируйте работу антивируса в реальном времени .

Ошибка сертификата является наиболее распространенным типом ошибки при открытии сайта. В то время как у большинства сайтов, эта ошибка не появляется, но в то же время для важных сайтов, банковских систем, почтовых сервером, люди часто сталкиваются с ошибкой сертификата безопасности. Такая ошибка появляется на безопасном веб-сайте (с использованием протокола HTTPS ), когда индификатор сайта не проверен компьютером или Интернет браузером.

У этой ошибки есть две причины:

1. На сайте действительно отсутствует сертификат безопасности, возможно, это поддельный сайт.

2. Дата и время на компьютере настроены не правильно.

Сертификат безопасности. Ошибка при открытии сайтов

Наиболее частой причиной ошибки является некорректная настройки даты и времени , которые в свою очередь, из-за разряженного аккумулятора материнской платы , которая питает материнскую плату (BIOS) для хранения времени, пока компьютер выключен. Именно по этой причине, эта проблема является наиболее распространенным в старых компьютерах со старыми батареями материнской платы, которые разрядились и не в состоянии держать правильное время на компьютере. Самый простой способ решения этой проблемы это заменить батарею, но много пользователей компьютера находят это процесс трудоемким и сложным, так как это предполагает открытие корпуса компьютера, которое может быть опасно без надлежащих мер предосторожности.

В этой статье, сегодня мы поделимся информацией, чтобы вы никогда не сталкивались с ошибкой сертификата безопасности , даже не заботясь о плохом аккумуляторе BIOS . Наконец, чтобы ваш компьютер обновлял свое время и дату автоматически через Интернет. Это позволит вам быть уверенным, что Вы не столкнетесь с любой ошибкой сертификата безопасности из-за плохой настройки даты и времени (которое является наиболее частой причиной таких ошибок).

Как сделать Windows, обновить свое время и дату автоматически

1. Нажмите на иконку даты и времени в системном трее. Откроется календарь.

2. В окне Дата и время, нажмите на кнопку Изменить часовой пояс.

3. Откроется окно, выбора часового пояса, выберите правильный пояс для вашего компьютера, и нажмите кнопку ОК.

4. На окне Дата и время, нажмите на кнопку Изменить часовой пояс. Нажмите кнопку Изменить настройки в этом окне.

5. В этом окне установите флажок с надписью «Синхронизация с сервером времени в Интернете» и нажмите кнопку OK.

Вот и все. После того как вы для автоматического обновления даты и времени с Интернетом, больше не будет неправильной настройки даты и времени, в то время как вы листаете в Интернете вэб-страницы, и самое главное, это избавит вас от проблемы просроченных или Неверный сертификат безопасности .

Многие пользователи отдают свое предпочтение браузеру Opera за его защищенность и удобный интерфейс. Но возможны ситуации, когда дополнительная защита не идет на пользу браузеру, и при заходе на сайт пользователь сталкивается с проблемой ошибочного сертификата. Когда Opera не может проверить подлинность сервера, пользователя об этом извещают соответствующей ошибкой, и он может продолжить переходить на сайт «на свой страх и риск» или закрыть вкладку. Если ошибка сертификата возникает каждый раз при переходе на ресурс, следует задуматься о ее устранении. В рамках данной статьи мы рассмотрим, как исправить ошибочный сертификат в Опере.

Зачем нужны сертификаты в Opera

Каждый сайт в интернете имеет свой сертификат, который автоматически выдается сервером, если с ресурсом нет проблем в плане безопасности. Браузер Opera при загрузке сайта «читает» сертификат, убеждается, что нет причин для беспокойства, а пользовательские данные не будут похищены при переходе на ресурс, и после этого открывает страницу. Если во время проверки сертификата возникли подозрения, что сайт имеет проблемы с безопасностью, пользователь об этом будет извещен сообщением «Ошибочный сертификат» и предложением далее принять решение – продолжать загрузку ресурса или нет.

Почему Опера пишет «Ошибочный сертификат»

Как было сказано выше, причиной для возникновения ошибки является невозможность проверить безопасность ресурса, изучив его сертификат. Связано это может быть с проблемами следующего характера:

• Время и дата на компьютере не совпадают со временем и датой на сервере, с учетом часовых поясов. Это наиболее распространенная причина, которая приводит к возникновению конфликта при подключении;
• Подмена сертификата. Если при загрузке определенного ресурса фишинговый сайт производит подмену и перенаправление соединения, это будет распознано Оперой при чтении сертификата;
• Срок действия сертификата сайта подошел к концу, что не позволяет определить его актуальность и подлинность;
• Компьютер заражен вирусом. Если информация об ошибочном сертификате выдается из-за вируса на компьютере, скорее всего речь идет о Malware-угрозе, которая перенаправляет пользователя на ресурсы злоумышленников, которые могут украсть данные или загрузить на жесткий диск другое вредоносное ПО.

Обратите внимание: «Ошибочный сертификат» - это проблема, которая возникает не только в браузере Opera. Все современные браузеры анализируют сертификат сайта при загрузке. Однако в других браузерах ошибка отличается названием.

Как исправить ошибочный сертификат в Опере

Если ошибка сертификата в Opera происходит постоянно при попытке зайти практически на любой из сайтов, выполните следующие действия:

Когда ошибочный сертификат появляется только на одном сайте, но вы доверяете данному ресурсу, можно занести его сертификат в список доверенных по умолчанию. Можно воспользоваться мастером импорта сертификатов. Перейдите в настройки Оперы и далее на вкладке «Безопасность» нажмите «Управление сертификатами». После этого на вкладке «Доверительные издатели» выполните необходимые действия для добавления сертификата в список проверенных.

Если возникает ошибка с сертификатом безопасности, не стоит всегда без раздумий жать «Все равно продолжить» при переходе на сайт. Особенно это опасно, если на компьютере хранятся важные пароли или, например, номер банковской карты.