Сегодня практические каждая компания перешла на безналичный вариант расчёта и выплачивает зарплату своим работникам на пластиковые банковские карты. Этот способ оплаты является не только удобным, но и надёжным.

Он позволяет работодателю сэкономить время и деньги, которые раньше уходили на перевозку наличных в кассу, а сотрудники могут хранить деньги на карте, не боясь, что они где-то денутся.

Но несмотря на все удобства зарплатных карт, они имеют и свои минусы. Речь идёт о возможной блокировке карты банком. Почему это происходит? Кому могут заблокировать средства на счету? И что с этим делать?

Законодательная сторона

Может ли банк заблокировать зарплатную карту, зависит от того, было ли об этом указано в документе о сотрудничестве. Обычно кредитная организация прибегает к подобному только при условии, что в одном из пунктов кредитного договора говорится о возможности данного действия.

Блокировка денежных средств происходит чаще всего у тех зарплатных клиентов, которые имеют в конкретном банке займ либо рассрочку. Прибегнуть к подобному действию учреждение может из-за просрочки, с целью дальнейшего получения средств, которые клиент задолжал.

Что это такое — золотая зарплатная карта Сбербанка, поможет разобраться .

Прежде чем ответить на вопрос «Как разблокировать карту?», нужно оглянуться назад и узнать, по какой причине платежное средство было заблокировано. Этот факт имеет значение.

Кредитная карта может быть заблокирована по следующим причинам:

• Истек срок ее действия ;
• Вы трижды ошиблись при вводе ПИН-кода в банкомате;
• Вы сами заблокировали карту;
• Действие платежного инструмента приостановлено банком.

Не так уж много вариантов. Рассмотрим каждый из них.

Карта заблокирована из-за истекшего срока действия

Пожалуй, самая простая ситуация. Кстати, подобная неприятность не застанет вас врасплох, если вы подключены к услугам sms-информирования и интернет-банкинга . В этом случае вы своевременно будете предупреждены о скором окончании срока карты и сможете инициировать продление «пластика».

Если же вы не знаете о том, что срок действия карты закончился, то банкомат либо заберет ее у вас, либо напишет на экране «Срок действия карты истек. Обратитесь в банк». Собственно, это вам и нужно сделать. Сейчас многие банки перевыпускают карты автоматически (особенно кредитные), поэтому с получением нового платежного средства проблем не возникнет.

Естественно, в большинстве случаев придется оплатить комиссию за перевыпуск и обслуживание на новый срок.

Блокировка карты по причине неверного ввода ПИН-кода

Если вы 3 раза (иногда больше) ошибаетесь в коде, стоя у банкомата, то аппарат изымает «пластик», который автоматически блокируется. В банкоматах некоторых учреждений этого не происходит - карта остается у вас на руках, а аппарат просто ставит вас в известность, что платежное средство заблокировано.

В большинстве банков подобная блокировка снимается автоматически через сутки либо после 24:00 в день изъятия и без взимания комиссии.

А вот клиент ОТП Банка операцию разблокировки карты в случае введения неверного кода также осуществляет бесплатно, но для этого необходимо либо подойти в отделение банка и подать заявление, либо позвонить в клиентскую службу поддержки.

Карта заблокирована по инициативе клиента

В такой ситуации решающее значение имеет причина, по которой вы заблокировали карту. Если вы сделали это по личным мотивам (и банку их не озвучили) - это одно дело, если из-за утери или кражи «пластика» - другое. В первом случае разблокировать платежное средство разрешают почти все кредитные учреждения, во втором - единицы.

Например, клиент Райффайзенбанка , заблокировавший карту по причине утери, может «кредитку» не искать, т.к. разблокировать ее просто нельзя. Банк автоматически перевыпускает пластиковую карту. Получив новый «пластик», вам придется звонить в службу поддержки, чтобы его еще и разблокировать.

Похожие порядки у Балтийского Банка и Банка Хоум Кредит . Если карту у вас украли и вы ее заблокировали, то обратный процесс невозможен. Только в данном случае карта не перевыпускается автоматически - нужно обязательно подойти в отделение. Однако вы можете карту разблокировать, если делали блокировки по личным, так сказать, причинам (не кража и утеря). Вновь вам следует идти в банк и писать заявление. Комиссия за разблокировку карты для клиентов Банка Хоум Кредит не взимается. Балтийский Банк за возобновление операций, которые были приостановлены в связи с утратой ПИН-кода, взимает 100 руб.

Банк ВТБ24 также не взимает плату за разблокировку «пластика». Но учреждение не производит такую операцию по телефону - необходимо личное присутствие клиента. Однако только в том случае, если вы заблокировали карту посредством звонка. Если же вы подтвердили сей факт написанным заявлением, а потом обнаружили пропажу, то ничего не поделаешь - механизм запущен, разблокированию такая карта не подлежит. То же самое и у Сбербанка.

Карта заблокирована банком

Здесь мы опять имеем несколько вариантов. Во-первых , финансовое учреждение может приостановить действие счета по подозрению в мошеннических операциях. Например, если вы в течение короткого промежутка времени сняли несколько раз деньги в разных банкоматах. Вам нужно позвонить в банк и подтвердить, что транзакции совершали вы. И карту разблокируют.

Во-вторых , все действия по карте могут быть приостановлены вследствие невыполнения вами кредитных обязательств. Говоря проще - вы просрочили платеж . При таких обстоятельствах вам необходимо для разблокировки карты (что логично) уплатить долг. В этом случае ВТБ24 , к примеру, снимет запрет на совершение операций уже на следующий день после поступления средств. А вот Балтийский Банк требует не только выполнения обязательств, но и личной явки клиента в отделение, где он заполняет заявление на восстановление кредитного лимита.

Помимо этого, вам придется заплатить штраф за пропуск обязательного платежа. Другие учреждения (например, Сбербанк ) при просрочке не штрафуют, а увеличивают процентную ставку. Имейте в виду, что банк вправе вообще отказать вам в разблокировке карты и потребовать полного погашения кредита.

Прежде чем разблокировать карту, помните, что безопасность ваших средств в ваших руках. Если вы забыли карту в магазине или просто кто-то нашел ее на улице и вернул в банк (бывает и такое), то разблокировать карту и не платить деньги за ее перевыпуск - это, конечно, соблазн. Но лучше наступить ему на горло. Карта побывала в чужих руках, поэтому лучше перестраховаться и заказать новую!

P.S. О том, как заблокировать карту конкретного банка, читайте .

Наш сервис готов проанализировать текущие предложения и подобрать банк с наименьшим процентом.
Подобрать

Подождите, мы подбираем лучшее предложение: 17.0 % кредита.

Действия при блокировке карт с просрочками

Пользуясь картой как и обычным кредитом, следует в срок вносить все положенные платежи, а если заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочки, что делать в таком случае? Об этом мы расскажем вам в статье ниже. А вообще рекомендуем быть внимательными к условиям договора, в котором чётко прописаны действия банка в случае непогашения клиентом задолженности в положенный срок, и следующие за этим штрафные санкции.

Что делать, если заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочку

1. Узнайте у сотрудников банка размер вашей задолженности, позвонив на телефон горячей линии
2. Внесите необходимую сумму любым из доступных способов
3. В случае, если не произошло автоматического снятия блокировки, необходимо посетить отделение банка, где нужно будет написать заявление
4. На рассмотрение заявки может уйти несколько дней, и клиент будет извещён о решении банка

При внесении очередного взноса желательно не затягивать до последнего. Ведь системе требуется некоторое время на обработку полученных данных. И может случиться такое, что вы внесли положенную сумму в последний день буквально за пару минут до закрытия банка, а платёжная система не успеет обработать ваш взнос сегодняшним днём, и у вас получится просроченный платёж. Желательно избегать таких ситуаций.

Таким образом, если у вас заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочки, и что делать вы не знаете, в первую очередь обращайтесь к сотрудникам банка за консультацией. Вам подробно разъяснят порядок действий в таких ситуациях.

Хотим предупредить вас также о вероятности того, что банк может не согласиться разблокировать вашу карту. И вместо этого с вас могут потребовать полностью погасить кредит. Однако, такое больше вероятно для злостных неплательщиков, кто регулярно нарушает условия договора.

Своевременно узнавать объём своей задолженности, а также необходимого к уплате взноса, вы можете либо через интернет-банк у себя на карте, или же позвонив сотрудникам банка. Так вы обезопасите себя и избежите блокировки. В любом случае, банком устанавливается объём минимального платежа таким, чтобы каждому было по силам его внести.

Если же у вас возникли какие-либо проблемы, то следует заранее оповестить об этом работников банка или менеджера, который работал с вами при оформлении карты. Вам подскажут оптимальный вариант выхода из сложившейся ситуации.

Также у вас есть возможность получить консультацию у независимого эксперта. Всё, что вам нужно, это подать заявку нам через форму на сайте. Это не отнимет много времени, и вы получите ответы на все интересующие вас вопросы в развёрнутом виде. Мы имеем достаточный опыт работы в данной сфере, чтобы удовлетворить потребности каждого обратившегося к нам клиента. А имея прямой контакт с сотрудниками ведущих банков и микрофинансовых организаций, мы владеем всегда актуальной информацией.

Так что если вам заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочку, и что делать в такой ситуации вы не знаете, не стоит паниковать. Просто задайте вопрос компетентным лицам, и вам подскажут выход из сложившейся ситуации.

Кредитная карта уже давно не является редкостью и данный кредитный продукт имеется практически у каждого современного человека – работающего или безработного , причем для многих это своеобразная «палочка- выручалочка», поэтому все больше россиян прибегают к ее помощи. Тем не менее далеко не каждый держатель кредитной карты утруждает себя прочтением договора, подписанного при получении кредитки.

При этом, порядок использования и возможные операции посредством использования кредитной карты обязан знать каждый ее владелец. В числе подобных возможных операций по данному кредитному продукту – блокировка кредитки, при этом причиной этому может стать как инициатива держателя, так и эмитента. Каждого держателя интересует вопрос – что делать если кредитная карта заблокирована и по каким причинам может быть произведена блокировка карты и как ее обратно разблокировать, именно об этом мы и поговорим в данной статье.

Заблокировать карту может и ее держатель, основных причин здесь может быть две: кража или утеря кредитки, либо же нежелание продолжать дальнейшее сотрудничество с финансовым учреждением

Почему финансовое учреждение может заблокировать кредитку?

Финансовые учреждения имеют полное право произвести блокировки кредитной карты и этому может послужить целый ряд причин. Зачастую подобное происходит, если по вашей кредитке проводились сомнительные операции.

Если бьется обнаружены такие операции, оператор должен установить с вами связь и уточнить, осуществлялись ли в действительности по вашей карте подобные действия, если информация подтвердится, ее автоматически блокируют.

Тем не менее, перечень причин, в связи с которыми банк может приостановить работу вашей кредитки, сомнительными транзакциями не исчерпывается. К подобным причинам также относятся: - просроченная задолженность.

Зачастую, чтобы снять блокировку, которая была установлена финансовым учреждением на вашу кредитную карту достаточно внести сумму допущенной задолженности и заплатить за назначенный банком штраф.

Истечение срока действия карты Нередко бывают случаи, когда заемщик попросту забывает о том, что у данного кредитного продукта, как и у других банковских карт, имеется свой срок применения, при этом по его истечению требуется перевыпуск «пластика». В итоге, при попытке произвести очередную операцию, экран покажет надпись, свидетельствующую об необходимости заменить кредитку в связи с истечением времени ее действия. Причем разблокировать карту в таком случае невозможно. Здесь единственным выходом станет замена на новую, для этого нужно обратиться в банк-эмитент, который примет у вас заявление на перевыпуск. Не редки случай, когда по умолчанию в договоре оговаривается условие, в котором говорится о том, что новая карта будет выпускаться автоматически, другими словами, если, подписывая договор, вы соглашались с этим пунктом, то не придется посещать финансовое учреждение и подавать специальное заявление; Неверно введенный PIN-код Возможно, по какой-либо причине вы забыли или просто случайно три раза подряд перепутали и ввели неверный PIN–код. В связи с этим карта будет блокирована банковским терминалом, делается этом специально для сохранности ваших средств в случае мошенничества. Иногда бывают случаи, когда банкоматы попросту изымают карту. Чтобы вернуть и снять блокировку при таких обстоятельствах вам потребуется обратиться в банковскую структуру, которая обслуживает данный аппарат; Проведение нескольких транзакций подряд Если вы обналичиваете сразу несколько различных сумм за короткий срок, да еще и в различных банкоматах, финансовая организация может насторожиться и приостановить действие кредитки. Решить такую проблему не так сложно – нужно просто позвонить на горячую линию, после чего подтвердить сотруднику банка, что вы лично произвели все транзакции и ничего опасного здесь нет. В любом случае, если произошла блокировка кредитной карты банком, вам необходимо незамедлительно позвонить в call-центр банковской структуры, которая предоставила кредитный продукт или самому прийти непосредственно в банк, что выяснить причин на месте.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Кроме этого, заблокировать карту того же Сбербанка может и ее держатель, основных причин здесь может быть две: кража или утеря кредитки, либо же нежелание продолжать дальнейшее сотрудничество с финансовым учреждением. В случае потери или кражи – главное, не растеряться и постараться максимально быстро принять меры, с целью обеспечить сохранность собственных финансовых средств.

В первую очередь, позвоните в call-центр вашей банковской организации. Кредитка будет заблокирована сразу, после идентификации оператором правдивости, предоставленной ему информации, как правило, сотрудник задает кодовый вопрос и проверяет паспортные данные.

Кроме этого, клиенты некоторых банков имеют возможность самостоятельно «заморозить» карту с помощью мобильного банкинга или специальных онлайн-сервисов. Подобный способ подачи заявки будет весьма удобным, ведь заблокировать кредитку предоставляется возможным даже посредством отправления сообщения на номер техподдержки.

Чтобы получить доступ к таким услугам нужно заблаговременно подумать об их активации. Как только будет произведена дистанционная блокировка вам необходимо обратиться к эмитенту и сделать письменное подтверждение о пропаже карты и подать заявку на перевыпуск.

Самостоятельная блокировка кредитной карты

Чтобы закрыть кредитку недостаточно просто сломать, выбросить или перестать ей пользоваться. Необходимо закрыть задолженность, если она имеется, и прийти в финансовое учреждение, чтобы подать заявление на закрытие кредитки.

Дальнейшие действия укажет банковский сотрудник. В противном случае, если вы проигнорируете вышеперечисленные требования и попросту решили выбросить кредитку – не удивляйтесь, когда спустя некоторое время обрадуются долги и штрафы. Доказать вашу правоту в таком случае будет практически невозможно, ведь правила закрытия карты оговорены в договоре.