Организация, которая защищает права граждан в части трудовых отношений и обеспечивает стороны трудового договора информацией о существующих нормах, называется инспекцией труда. Любой спор, основанный на нарушениях российского трудового законодательства можно решить, если жалоба на работодателя в трудовую инспекцию обоснована и подана по всех правилах.

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Ответ однозначен — жаловаться надо в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция — это тот самый орган государственного надзора, который может вам помочь. Он осуществляет контроль за исполнением норм и правил трудового кодекса РФ в каждой отдельно взятой организации, ведущей свою деятельность официально и согласно законам РФ.

Если же вы работаете в организации, которая никак не зарегистрирована, ведет свою деятельность незаконно и соответственно вы в ней никак не числитесь, то с претензиями вы можете обратиться в прокуратору или в органы МВД.

Частная и коллективные жалобы в трудовую инспекцию

Заявление в территориальный орган государственной инспекции труда (далее ГИТ) может быть направлено любым гражданином, права которого были ущемлены. Для этого необязательно быть работником предприятия. Например, это может быть человек, уже расторгнувший трудовой договор или тот, которому, как он считает, несправедливо отказали в принятии на работу.

Можно также написать жалобу в трудовую инспекцию коллективно − это добавит заявлению весомости, так как будет отображать мнение сразу нескольких человек.

Анонимная жалоба в трудовую инспекцию

Внимание: анонимные заявления инспекцией не принимаются. Но, если работник боится преследований или предвзятого отношения со стороны руководителя, как пожаловаться в трудовую инспекцию и не навредить своей карьере? Следует знать, что, государственный инспектор должен беречь охраняемую законом тайну, если сам заявитель возражает против ее разглашения.

Что проверяет трудовая инспекция?

Если на основании жалобы проводится проверка трудовой инспекцией, что проверяют и какие события могут спровоцировать ее, зависит от характера нарушений.

Это может быть:

• задержка или невыплата зарплаты, компенсационных (расчетных) выплат при увольнении;
• нарушение рабочего графика или графика отпусков, не предоставление перерывов в работе для отдыха;
• случаи производственного травматизма, несоблюдение норм безопасного труда;
• неправильный расчет выплат по больничным листам, других страховых выплат;
• не предоставление должности, предусмотренной ТД (трудовым договором) или предоставление должности, не соответствующей указанной в договоре, другие нарушения трудовых прав.

Полномочия трудовой инспекции

ГИТ имеет право на выполнение следующих функций:

• контроль за четким выполнением норм трудового законодательства;
• рассмотрение дел и составление протоколов (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
• выдача предписаний о необходимости устранения правонарушений, подготовка различных документов для привлечения к ответу нарушителей;
• направление собранной информации в органы исполнительной региональной власти, в суды, правоохранительные органы.

Обращение в трудовую инспекцию

Сроки для обращения и рассмотрения письменной жалобы

Возможность обращения в трудовую инспекцию ограничивается 3 месяцами начиная со дня, когда работник узнал о нарушении. Для споров, касающихся увольнения – срок равен 1 месяцу с момента получения на руки документов. Если опоздали обратиться в суд (дается срок − 1 месяц), работник может смело писать заявление в трудовую инспекцию на работодателя о состоявшемся правовом нарушении. Даже если по делу идут судебные разбирательства, ГИТ также может проводить расследование.
В подтверждение получения жалобы, инспектор должен завизировать экземпляр заявителя. Ответ на поданную жалобу он обязан дать в течение 30 календарных дней. Время на ответ может быть увеличено, если для этого будут уважительные причины, о чем должен быть предупрежден заявитель. Ответ отправляется по адресу (электронному или же почтовому), который указан в обращении.

Внимание: Если координаты отправителя (адрес, фамилия) отсутствуют в жалобе, то она не рассматривается.

Способы подачи жалобы

У человека есть возможность выбрать, как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя, в удобный для него способ:

• Посетить территориальное отделение ГИТ;
• Воспользоваться услугами почты и оправить обращение заказным письмом;
• Заполнить на официальном сайте службы по труду онлайн-форму и приложить необходимые документы в электронном виде онлайн — //онлайнинспекция.рф/problems

Как обратиться в инспекцию

Как написать в трудовую инспекцию на работодателя и с чего начать:

1. Определить адрес инспекции, ответственной за Вашего работодателя (как правило, деление происходит территориально), а если у вас небольшой город, то ГИТ — 1 на город;
2. Составить жалобу, которая будет содержать полные сведения о нарушениях законных прав;
3. Приложить копии документов, подтверждающие личность, а также изложенные факты;
4. Воспользоваться удобной формой подачи документов.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (образец)

Унифицированной формы заявления нет, но составить его нужно таким образом, чтобы информация, которая в нем содержится, смогла отобразить создавшуюся ситуацию. Рассмотрим данные, которые должны указываться в жалобе:

• Наименование территориального органа трудовой инспекции, полное имя ее руководителя, должность.
• Полное имя подателя жалобы;
• Адрес заявителя для получения ответа;
• Название и адрес рабочего предприятия;

В объяснительной части указывают:

• Должность заявителя, дата принятия/увольнения с работы (если эти события состоялись)
• Факты и доводы, прямо указывающие на нарушение законодательства по труду, результат обращения к руководителю и предпринятые попытки решения вопроса;
• Выражение своей точки зрения на варианты решения проблемы;
• Дата составления заявления, подпись.

В жалобе конкретно указываются подробные обстоятельства, даты, фамилии граждан, причастных к нарушению законодательства, а также ссылаются на документы (копии должны прилагаться к заявлению), которые важны для рассмотрения дела. Например, заявление в трудовую инспекцию о невыплате заработной платы, будет содержать сведения о плановой и фактической дате выплаты зарплаты, способах расчета. Указываются только факты, без описания событий, которые к делу никак не относятся. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих личность заявителя, прием или увольнение с работы и т. д. Образец заявления в трудовую инспекцию можно просмотреть и скачать для ознакомления.

Последствия рассмотрения жалобы

В результате Вашей жалобы по окончании расследования составляется акт. Если факты подтвердились работодателю грозят следующие последствия — ГИТ вправе отреагировать следующим образом:

• выдать предписание о дальнейшем устранении правонарушений;
• составить протокол (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
• отстранить от работы сотрудника или персонал организации;
• подготовить документы о привлечении нарушителей трудового права к ответственности;
• предоставить соответствующую информацию в органы местной власти, правоохранительные инстанции, в суд;

Если написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя по нарушениям, не входящим в полномочия ГИТ, то на протяжении одной недели она направится в органы, которые занимаются рассмотрением данных вопросов. При этом заявителя уведомляют о переадресации обращения.

Заявителю после изучения обстоятельств дела направляется письменный ответ о результатах проверки. В нем дается разъяснение о том, подтвердились ли факты нарушения, и какие меры приняты по отношению к руководителю. Если в рамках компетенции трудовой инспекции решить проблемы не представляется возможным, то гражданину разъясняют варианты дальнейших действий предусмотренных законом для восстановления его прав. Результаты проведенной проверки можно использовать в качестве аргумента в суде.

Граждане вправе оспорить решение, подав жалобу вышестоящему руководству ГИТ или обратиться в прокуратуру и суд. Если заявителя не удовлетворила жалоба в трудовую инспекцию на работодателя, образец документа для обращения в вышестоящие инстанции о признании решения ГИТ незаконным можно скачать здесь.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Похожие записи

Здравствуйте,моей жене не выплачивают дикретные уже месяц, хотя по закону работадатель обязан рассчитать сумму дикретных в течении 10 дней после написания заявления и выплатить в ближайшую дату зарплаты,но этого не происходит отвечая что не могут набрать денег еле хватает на зарплату работникам.Скажите жалоба в трудовую инспекцию как то исправит ситуацию?

• Ирина 18:19 | 12 Мар. 2017

  Добрый день. Я проработала в январе месяц на клиниговую компанию. Сначала менеджер тянул заключение договора со мной. Как только январь закончился, мне сказал, что во мне больше не нуждаются и все мне оплатят. Далее он заблокировал мои номера телефонов, чтобы я не могла до него дозвониться. За время моей работы ко мне не было ни одной претензии. Я успела отсканировать листы из журнала, где вела записи о своей выполненной работе. В общежитии, где я убиралась в вечернюю смену, вахтеры могу подтвердить то, что я отработала месяц на клининг. Могу ли я обратиться в трудовую инспекцию, для того, чтобы эту компанию наказали за то, что они нарушили мои права, не заключив со мной договор, тем самым обманув меня не выплатили мне обещанной оплаты? Спасибо.

  • Lawyer 21:34 | 12 Мар. 2017

    Ирина, здравствуйте. Законодательство допускает старт трудовых отношений без оформления трудового договора на основании устной договоренности. Однако устанавливается временное ограничение – 3 дня с момента начала работы должен быть подписан ТД (ст. 67 ТК РФ). Допуск сотрудника к работе без ТД свыше трех дней является нарушением законодательства. Осуществившие допуск вица привлекаются к административной, гражданской или уголовной ответственности в зависимости от тяжести правонарушения (ст. 67.1 ТК РФ).

    Вы имеете право обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию. ТИ проведет проверку деятельности компании, и при выявлении подтверждения факта найма сотрудника без заключения договоров, привлечь к ответственности администрацию организации. Фактический труд сотрудника без оформления ТД также подлежит оплате, как и при заключении соглашения. Но для получения зарплаты в ожидаемом размере потребуется доказать, что именно такие действовали условия на момент вашей работы.

    Для реального получения задолженности по зарплате, включая компенсацию просрочки, рекомендуем обращаться в суд. Подробный алгоритм описан на сайте. В суде вам потребуется доказать факт наличия трудовых отношений с ответчиком. Для этого подойдут письменные доказательства и свидетельские показания. А для обоснования суммы требований надо предоставить подтверждения конкретных сумм. Свидетельские показания о размере зарплаты другого лица не могут учитываться судом.

• Добрый день, посоветуйте пожалуйста,как составить заявление в трудовую инспекцию. Ситуация такая: Устроилась на работу в 2009 в коммерческую организацию, с официальной зарплатой и работала в течении 5 лет практически без отпуска, брала 1 неделю в год, но при этом оформляла учебный отпуск, предоставляла необходимые документы для его оформления (при этом практически весь отпуск находилась на рабочем месте, но не суть.). Вобщем спустя 5 лет ушла в декрет, вернулась через 3 года, директор был мне не рад, уменьшил мне ставку от моей прошлой зарплаты, я продержалась полгода и уволилась. Окончательного расчета ждала как никогда, т.к. за 3,5 года неплохая должна была получится сумма. Но когда его получила, мне только компенсировали 8 дней отпуска, за эти пол года, когда я уже отработала после декрета. Сказали: «скажи спасибо, хоть что-то выплатили». Объяснили это тем, что якобы прошлый бухгалтер неправильно оформлял мне отпуск. Хотя перед уходом в декрет, я на всякий случай переписала, всю информацию о моих начислениях.В трудовой инспекции мне говорят, что у них мало полномочий, что либо доказать, попробуйте решить все мирным путем. Но я предполагая, что им лишний раз заморачиваться не хочется. Посоветуйте как составить заявление, какие документы и данные запросить на проверку?И может нужно мне какие — либо документы попытаться восстановить или не будет смысла?А еще я в личном деле, мельком заметила заявление написанное не моей рукой и я предполагаю, что они будут прикладывать поддельные заявления.

• draiver 09:23 | 27 Сен. 2017

  Здравствуйте!Я отработал в организации почти 4 года.Режим работы был с 6.30 до 22.00.По 15 а иногда и более часов,иногда и до утренних часов.Регламентированного перерыва на обед и ужин не было,ели как получится,то в машине что с собой брали то какие-нибудь пирожки и т.д.Работал водителем «на семье»но официально оформленным на предприятии.Сейчас меня «попросили»и я уволился по собственному желанию.Выдали справки,трудовую,компенсацию за неиспользованный отпуск и расчет.Расчет рабочего времени в табеле проставляли по 11 часов.Исходя из этого могу ли я потребовать перерасчета рабочего времени на основании путевых листов,которые находятся на предприятии?

• Мария Полянская 00:04 | 28 Сен. 2017

  Здравствуйте! 12.09 написала заявление об увольнении на 25.09. Меня без причин и без приказа отстранили от работы. Ни расчета, ни трудовой я так и не получила. Какие документы необходимо приложить для подачи жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию?

• Marina Zholobova 08:37 | 09 Ноя. 2017

  Здравствуйте.Я работаю в детском саду воспитателем.На протяжении долго в коллективе напряженная ситуация, постоянные конфликты с участием одного человека (работающая техперсоналом).Человек не соблюдает никакую субординацию ни с кем совершенно. Постоянные докладные, заявления от педагогов и медсестры не дают никакого результата. Дело дошло и до меня, у нас с … произошел большой конфлик.Мной была написана докладная на имя заведующего. Заведующий в свою очередь передала эту докладную в комиссию по разрешению споров, в которой я была председателем. По согласованию с членами комиссии и заведующим временно был поставлен др.человек. Но когда меня пригласили на комиссию оказалась, что участник конфликта самовольно поставила председателем комиссии свою сестру, кот работает так же в данном учреждении. Никакой официальной бумаги мне не предоставили.По ходу заседания в мой адрес были произнесены разные обзывательства, угрозы о том что они мне не датут попрасту работать и лучше уволиться и т.д. Заведующая не понятно по каким причинам не отреогировала никак. Я считаю что были нарушены мои права как быть, так как мне из за одного человека пришлось уволиться, так как невозможно работать.

• Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я с 15 марта 2017 г. после тяжёлой операции нахожусь на длительном больничном, но с 07.09.2017 по 27.10.2017 мне ничего ещё не заплатили. Я поинтересовалась в бухгалтерии почему так долго не выплачивают мне пособие по временной нетрудоспособности. Мне ответили, что больничные листы они давно передали в Страховой фонд. Но сегодня уже 13 ноября и я до сих пор сижу без денег. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. Может заявления или жалобу на главного бухгалтера написать Страхового фонда? И такое же заявления оставить в нашей бухгалтерии управления образования?

• Здравствуйте. Я работаю врачом-офтальмологом на смешанном приёме. Получаю зар.плату за выполнение 1 ставки и стимулирующие выплаты за лечебную работу, а также за выполнение плана ещё на 0,5 ставки. На сегодняшний день я выполнила 1,5 ставки приёма. Ещё месяц работы впереди. У меня установлено рабочее время по табелю 6 часов 36 минут. Часто бывает, что пациенты стоят в очереди до последнего. Мне сверхурочные не оплачивают. И главный врач дала ясно понять, что сверх выполненной мной нормы, оплаты мне не видать. Вправе ли я отказывать пациентам, идущим ко мне на приём без записи, конечно, кроме экстренных ситуаций? И могу ли я составить жалобу на руководителя за неоплаченный приём сверх нормы?

• Здравствуйте.
  За период работы в магазине накопилось 18 отгульных дней за работу в праздники и 278 часов принудительной переработки. Руководство отказывалось оплачивать сверхурочные часы и работу в праздники по факту, ссылаясь на то, что можно брать только отгулами. Но на просьбы согласовать отгул всегда находилась причина для отказа, такие как: сейчас высокий сезон, нехватка в штате, плохо обученный персонал (стажеры) и т.д. Договорились (устно) с руководством, что при увольнении все равно зачтутся все положенные отгульные дни и сверхурочные часы.
  Настал момент написания заявления на увольнение по собственному желанию и соответственно отработки 14 дней. Из 18 отгульных дней за работу в праздники согласовали только 3 дня, т.к. они были текущего года 2017, а остальные 15 дней и 278 часов сгорели, т.к. были за период 2014-2016 гг. На мои слова о незаконности данных действий и просьбе предоставить письменный отказ — прозвучала фраза: будут доказательства, что работали в эти дни, будет дальнейший разговор. После моего напоминания, что все эти данные хранятся у них — сказали, что сгорели все эти данные, восстановлению не подлежат.
  У меня есть сохраненные все графики работ с учетом переработок и работы в праздничные дни, но большинство из них в электронной форме (без подписей и печатей).
  Как мне быть? Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость.

• Здравствуйте! Я 14 лет работала в МУПе. 3 года назад в рамках оптимизации МУПы близлежащих районов слили в областное АО. Недавно выяснилось, что в разных районах были разные оклады у работников одной и той же должности. Теперь мы все оказались в одной организации, но оклады нам не выровняли. Является ли это нарушением? Если да, то куда можно пожаловаться? (руководитель на наши вопросы отвечает лишь обещаниями, но дело не двигается).

• Добрый день. Работодатель закрыл магазин в котором я работал администратором и сделал приказ о перемещении меня в другие магазины, сделал несколько приказов.
  Теперь сложилась ситуация, что работодатель звонит мне каждый день и принуждает к увольнению. Так же работодатель грозит искать изъяны в моей работе и уволить по статье.
  Комичность ситуации в том, что я, как администратор магазина, приезжая в каждый магазин компании работаю вместе с закреплённым администратором в магазине. Т.е. нас двое администраторов в одном магазине в одно время. У нас таким образом пересекаются должностные обязанности. Например, выдержка из обязанностей:
  1. Организация и оперативное управление работой магазина
  2. Обеспечение ключевых показателей эффективности
  3. Предоставление отчётов за день и за месяц
  4. Составление графиков работы персонала
  5. Доводить до сведения персонала плановые показатели на день и на месяц
  6. Проводить тренинги и обучение
  7. Набирать продавцов
  8. Увольнять продавцов
  9. Взаимодействие с арендодателями
  и так далее включая ответственность за товар и деньги.

  Как вы понимаете возникает конфликт интересов. Два администратора в магазине имеют равные должностные обязанности. Например, я могу утвердить приём на работу продавца в тот магазин, а второй администратор не хочет. И начинается внутренний конфликт.
  При этом работодатель имеет право требовать с меня выполнения своих должностных обязанностей. И работодатель сам создал такую ситуацию.

  Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по этому поводу. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?
  Изменение условий труда по бумагам не произошло ст.74 ткрф, бумаги в порядке. Да и работа вроде как обусловлена трудовым договором, поэтому ст.60 ткрф тоже не привяжешь. А получается, что изменения фактически есть и конфликт интересов двух администраторов на точке есть и мы мешаем как бы друг другу работать согласно должности.

  На работу я была вызвана к руководителю организации, где мне были представлены докладные записки. Мною была написана объяснительная записка. В результате я получила выговор. Ситуация осложнилась тем, что по состоянию здоровья мне сделали операцию.Я нахожусь на больничном листе, а работодатель ищет всякую возможность избавиться от меня.

  Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по поводу снятия выговора. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?

• Анна 12:18 | 21 Мар. 2018

  Здравствуйте! Мне задерживал зарплату работодатель в течение года, выплачивая лишь четвертую ее часть, а в какие-то месяцы не выплачивал совсем. Все время мотивировал тем, что заказчики не рассчитываются во время, денег на счетах у фирмы нет и др. Говорил, что рассчитается позже. После того, как не выплатил за последние два месяца, сказал, что в целях экономии отправляет в отпуск без содержания, заявление на этот отпуск я не писала, сказала работодателю, что буду искать другую работу. Работу нашла, при увольнении работодатель сказал, что денег на счетах нет и поэтому не выдаст расчет. Могу ли я указать в письме к работодателю (а далее и в судебном иске) и сумму, положенную мне за те дни, на которые он меня отправлял в неоплачиваемый отпуск, если я заявление на такой отпуск не писала? Заранее благодарю

  Здравствуйте. на работе в пригородной компании очень много нарушений. Обратилась на горячую линию к президенту и письмо направили в инспекцию по труду. После этого начались нападки в мой адрес. Сегодня получаю уведомление о том, что срочный договор со мной прекращается 1 августа, даже причина не указана. По договору принималась на работу вместо кассира которая в декрете. Однако этот кассир выходит на работу когда руководству это необходимо. каказащитить мои права и отстоять право на работу.

  Добрый день! Хотел перенести отпуск на работе, начальник против, просит вступить в профсоюз, вступление стоит около 10 тысяч рублей в год, вступать не хочу, у меня маленький ребенок, жена в декрете, имею официальный документ отказа! помогите решить проблему пожалуйста!

(Пока оценок нет)

Трудовая инспекция — одна из государственных инспекций, проверяющих соблюдение прав рабочих. Круг её обязанностей широк. Однако описать его можно очень кратко — она устраняет нарушение прав сотрудников и следит за их последующим соблюдением.

Таким образом трудовую инспекцию можно назвать своеобразным «защитником» от недобросовестных работодателей. Она устраняет большинство нарушений без привлечения прокуратуры или суда.

Осуществляет два вида проверок: плановые и внеплановые.

Плановые проверки трудовой инспекцией:

Плановые проверки проходят в основном проходят в соглашении с прокуратурой. Их отличает то, что план таких проверок уже заранее известен и определен на год вперед — с ним можно ознакомиться на сайтах генеральной прокуратуры или самой трудовой инспекции. Так же они начинаются только если на определенного работодателя собирается определенное количество жалоб в инспекцию.

Внеплановые проверки:

Проводятся только при обращении в трудовую инспекцию. При этом жалобы должны обличать серьезные нарушения трудовых или иных норм. С перечнем причин можно ознакомиться в статье №360 ТК РФ . Основными же причинами для внеплановой проверки служат:

• Истечение срока на устранение нарушений, выявленных предыдущей проверкой;
• Жалобы в трудовую инспекцию на нарушение условий труда;
• Жалобы в трудовую инспекцию о ;
• Особое распоряжение руководителя Инспекции.

Таким образом внеплановую проверку может вызвать самый обычный сотрудник, написавший . Но не стоит думать, что с первой же жалобой на работодателя к нему сразу же поедет на проверку инспекция. В первую очередь будут рассмотрены :

• и договоры;
• Книги учета;
• Внутренние правила организации;
• Графики (отпусков, выходных дней, переработок и прочие);
• Приказы, касающиеся трудовой деятельности;
• Личные дела сотрудников.

Эти и многие другие менее важные бумаги будут рассмотрены в первую очередь. Только если в них будут обнаружены нарушения можно ожидать инспекцию на самом предприятии.

Государственная инспекция уполномочена:

• Требовать от работодателя соблюдения норм условий труда
• Устранять от работы сотрудников, не имеющих навыков или образования
• и привлекать к ответственности.
• Проводить проверку обстоятельств
• Временно прекращать работу учреждений.
• Начинать судебные разбирательства при серьезных нарушениях закона.

Обращение с жалобой составляется сотрудником в форме заявления. Оно имеет строгую форму и в обязательном порядке включает в себя следующее:

В заголовке:

• Наименование проверяющего органа: полное название, адрес;
• ФИО подающего жалобу, адрес;
• Контактные данные для ответа на жалобу.

В информационной части:

• Время, которое сотрудник отработал в организации, дата приема на работу;
• Причина жалобы: в чем конкретно нарушаются ваши права;
• Ваши действия, предпринятые для восстановления ваших трудовых прав;
• Требования;
• Обоснования требований.

Финальная часть:

• Перечень дополнительных прилагаемых документов;
• Дата подачи жалобы;
• Подпись.

Какой должна быть правильно написанная жалоба на работодателя?

• Точной. Все факты, даты и обстоятельства должны быть описаны без ошибок. Все документы, являющиеся доказательствами, должны быть полными и достоверными. Перед подачей жалобы в трудовую инспекцию на работодателя не поленитесь проверить её и сопутствующие бумаги на наличие неточностей;
• Краткой. Не стоит вдаваться в подробное описание всего, что предшествовало нарушению или было только после него. Описывайте только минимальный необходимый объем;
• Корректной. , содержащая любые оскорбления или эмоциональные и некорректные дополнения рассматриваться не будет;
• Грамотной. Старайтесь не допускать ошибок, избегайте опечаток и помарок;
• Полной. Обязательно указывайте все, что необходимо. Если фактов не будет доставать то жалобу не примут к рассмотрению. Так же не забывайте указывать все данные, в том числе и собственные.

Можно ли подать анонимную жалобу?

В обычном порядке анонимная жалоба рассматриваться не будет. Дело в том, что согласно законам Российской Федерации обращение в трудовую инспекцию обязательно должно содержать информацию о подающем жалобу. В случае анонимной жалобы заявление будет считаться неполным и разбираться не будет. Однако жалобу можно подать через интернет. Иная форма подачи заявления обеспечивает некую анонимность.

Так же стоит отметить, что подающий жалобу сотрудник может потребовать конфиденциальной проверки. Однако на практике такой запрос не слишком эффективен.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию в режиме онлайн

Что еще важно знать о жалобах в инспекцию труда?

• Рассмотрение жалобы — дело небыстрое. Только на её первичное рассмотрение может уйти месяц, но не более;
• Вашу жалобу могут и не рассматривать. Чаще всего это связано с желанием сотрудника написать анонимную жалобу. В инспекциях по контролю труда анонимные жалобы не рассматриваются;
• Трудовая инспекция — не самая эффективная инстанция в урегулировании конфликтов с работодателями. Так же можно обратиться в прокуратуру или в суд;
• Перед подачей жалобы сначала обратитесь к руководителю с претензией. Порой упоминания жалобы в инспекцию бывает достаточно для урегулирования мелких споров;
• Вы всегда можете требовать у инспекции обоснования её решения.

Куда обратиться, если жалоба в инспекцию по охране труда не помогла?

1. . Она призвана защищать любые права граждан Российской Федерации, в том числе трудовые. Обращение в прокуратуру очень схоже с жалобой в инспекцию: нужно в том же порядке написать заявление с жалобой, указать в нем обстоятельства дела, объяснить требования и обосновать их, во вложенных документах предъявить доказательства. При этом жалоба в прокуратуру будет значительно эффективней если при нарушении ваших прав были так же нарушены и законы Российской Федерации.
2. . На работодателя вполне можно подать иск в суд. В этом случае рассмотрением обстоятельств дела и проверкой соблюдения норм труда уже займутся уполномоченные судебные представители. Для этого нужно подать иск в обычном порядке. Наиболее эффективен этот процесс при незаконном увольнении. Единственный минус — дела рассматриваются достаточно долго.

ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора)... не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.

Процедура обращения проходит в два шага.

Шаг 1. Оформление жалобы

Первое, что необходимо сделать - оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:

• Наименование государственного органа;
• ФИО заявителя;
• почтовый и электронный адрес заявителя;
• содержание жалобы;
• подпись заявителя;
• дату;
• копии подтверждающих документов (при наличии).

Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Образец жалобы в трудовую инспекцию

Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию

Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.

В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.

Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.

Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в , изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн

Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф . Все, что требуется - авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:

1. Открыть сервис «сообщить о проблеме».
2. Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
3. Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
4. Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
5. Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
6. Дать согласие на обработку персональных данных.

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.

Результаты рассмотрения жалобы

Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.

Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.

(кликните, чтобы открыть)

По каким причинам можно писать претензию в трудовую инспекцию?

Для того, чтобы Вашей проблемой заинтересовались соответствующие инспекции, необходимо понимать и расценивать ту или иную причину в рамках разрешенных правовых мер. Но что делать если работодатель явно нарушает Ваши права и заставляет Вас лично или делает самостоятельно вещи, противоречащие с указанными в трудовом кодексе. Практика показывает, что зачастую боязнь обращения у работника складывается именно по причине незнания своих прав. Человек просто не может оценить ситуацию и отличить ее от незаконных действий. Такой вариант не применим, особенно в наше время, когда некоторые начальники считают трудовой договор излишней кучей бумаги и принимают его за добровольное согласие на рабство.

Давайте посмотрим основные проблемы, по причине которых Вы смело можете писать жалобу в ГИТ:

1. Ошибки в правилах и процедуре оформления при приеме на работу

• Отсутствие в трудовом кодексе сведений о размере Вашего оклада, премиальных за работу и т.д
• Вас попросили подписать документ о ознакомлении с внутренними правилами и условиями нахождения, однако ничего проделано не было, а в последствии штрафуют за их несоблюдение.
• Работодатель согласился взять Вас на испытательный срок, однако Вы находитесь в положении.
• При приеме Вам обещаны были одни часы работы, а на деле выходит иначе.

2. Были нарушены Ваши права в процессе работы

• Вы были лишены права на ежегодный отпуск и ничего об этом не знаете.
• Сроки выплаты заработной платы постоянно откладываются, а часто задерживаются на неопределенный срок.
• В расчетном отделе с Вас требуют полную сумму отпускных средств.
• Вас пытаются принудить к неоплаченным рабочим часам сверх нормы. В ночное время.
• При попытке добиться справедливости от начальства, слышны угрозы санкций и увольнения.

3. Вас незаконно попытались или в итоге смогли уволить

• Увольнение поступило без предварительного уведомления Вас как работника.
• Работодатель при сокращении не заплатил Вам остаток по зарплате.
• Бухгалтер компании задерживает сроки выдачи трудовой книжки.
• Трудовая книжка была недолжным образом заполнена. Увольнение произошло по статье неправомерно.

Данный список не исчерпывающий, однако содержит в себе наиболее популярные случаи, когда работодатель пытается, как говориться «сесть на голову» и пользуется правовой безграмотностью своих работников.

Что должно быть в жалобе?

В настоящее время законом не предусмотрено никаких форм для жало в инспекцию по труду. В в праве составить ее в свободной форме, написанной от руки. Самое главное чтобы был понятен сам факт обращения, его причина. Кроме того, в документе необходимо отразить следующее:

1. Информация о заявителе. Достаточно будет указать ФИО и адрес для ответа, можно электронную почту.
2. Необходимые данные работодателя (название компании, ФИО ответственного лица и адрес для выяснения обстоятельств дела).
3. Суть изложенных Вами претензий. Мы рекомендуем писать только факты, не растягивать все на несколько страниц и не делать из этого сочинение. В помощь, можно открыть ТК и грамотным юридическим языком изложить перечень нарушений, исключая свои эмоции.
4. Дата составления и подпись.

Остановившись на вопросе сути изложения в документе, необходимо сказать, что чем больше в нем будет фактических указаний и комментариев, как в законе, тем проще специалисту будет прочитать Ваше обращение и принять по нему решение. На практике, многие сотрудники инспекции по труду замечают, что при написании, обращающиеся часто включают в него свое эмоциональное состояние и раскрашивают начальника в разного рода эпитетах. Кто он и что он сделал, уж лучше пускай решает закон, Вы свою работу уже сделали и остается только ждать решения.

Примерный образец написания жалобы

Ниже будет представлен только образец, Вам стоит вписать в него свои адреса и изложить причины, по которым составляется обращение.

Государственная инспекция труда
г.Москва, ул Ленина, д1
от Иванова Петра Михайловича
г.Москва ул.Ленина, д1 кв1
электронный адрес: ХХХ@ХХХ
Телефон: 000-00-00

ЖАЛОБА

20.01.2017 меня приняли на работу в ООО «………….» (адрес) на должность старшего инженера, где я нахожусь и по сей день. Согласно трудового договора, я имею право на оплачиваемый отпуск один раз в году.
20.08.2017 в ходе моей заинтересованности на предмет положенного оплачиваемого отпуска, руководитель отдела Иванов А.А. сказал мне о том, что в этом году я не имею права уйти в отпуск. На все мои замечания по поводу права уйти по истечении 6 отработанных месяцев, мне было предложено взять его за свой счет.
По предоставленному выше
ПРОШУ:
1. Взять данный факт на контроль.
2. Провести проверку правильности действия ответственного лица.

22.08.2017
Иванов П.М Подпись

Куда подавать претензию?

После того, как Вы с успехом составили претензию, его можно отправить в инспекцию следующим образом:

1. Непосредственное посещение отделения инспекции по труду. В этом случае необходимо сделать как минимум 2 оригинала заявления и отдать их сотруднику, который должен проставить на документах специальный штамп о приеме, расписаться в получении и указать свою фамилию. Один из листов он должен отдать Вам.
2. Отправка письма почту России. Один из наиболее долгих вариантов. Письмо необходимо отправлять с уведомлением о вручении. Таким образом Вы обезопасите себя от случаев, когда документ может потеряться или его получить не ответственное лицо.
3. Отправить претензию через интернет.

Все большее число людей интересуется тем, как написать жалобу в онлайн? Для этого необходимо посетить сайт соответствующего органа и выбрать посредством управления управления причину обращения. На сайте можно будет заполнить соответствующую форму, по которой сотрудники инспекции смогут узнать от Вас всю интересующую их информацию по поводу причин конфликтной ситуации на работе.

В независимости от способа отправки, необходимо указать на бланке заполнения удобный для Вас способ связи.

Можно ли обратиться анонимно?

Д анная возможность интересует прежде всего тех, кто еще находится на старом месте работы и не хотел бы рассказывать о том кто он. В этом случае добиться справедливости будет куда тяжелее, т.к по закону инспекция в праве отказать от просьбы в разбирательстве, если не установлена личность заявителя.

Если Ваша ситуация оправдана и подать претензию лучше всего анонимно, то можно уведомить об этом сотрудников и попросить их не распространять информацию о себе на стороне. В большинстве споров ситуацию так и решается.

Сколько ждать ответа?

По закону надзорный орган принимает решение на основании проведения соответствующей проверки. Трудовой инспектор за время расследования будет не только проследить всю документацию организации, но и наверняка опросит работников, составит первичный характер места работы, сравнит его с указанными в законе.

Обычно расследования, без каких быт они было серьезных нарушений длиться около 30 дней. По окончании данного периода на стол к работодателю будет выдано специальное предписание, дающее ему отведенное время на устранение нарушений. В ряде случаев даже предусматривается административная ответственность, в виде штрафа. Ответ заявителю о результатах проверки также придет в этот период.

В том случае если расследование затянется и будут выявлены серьезные нарушения: требований безопасности, условий труда, систематических нарушений по приему на работу и т.д, то предписания инспектора будут переданы в суд для дальнейших разбирательств.

Почему коллективные жалобы эффективнее?

Статистика показывает, что на единичные обращения граждан о нарушениях их трудовых прав редко кто всерьез обращает внимание. Конечно будет проведена проверка, но не так как это будет сделано в случае коллективного недовольства работников.

В качестве основных преимуществ коллективной жалобы можно назвать:

1. Составление жалобы всех работников это явный сигнал трудовой инспекции на факты нарушения прав работника.
2. Если заявление подал один сотрудник, то есть вероятность его преувеличения. В коллективном варианте такая проблема точно отсутствует.
3. Коллективный разум куда умнее даже самого опытного работника и может привести массу доказательств и свидетельств нарушения.

Форма составления заявления также не регламентируется законом и может быть выбрана индивидуально. Главное описать саму проблему и поставить подписи лиц в указанном документе обычной шариковой ручкой.

Подпишитесь на свежие новости

Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляет федеральная инспекция труда (ст. 353 ТК РФ).

В субъектах Российской Федерации государственный надзор в сфере труда осуществляют государственные инспекции труда (п. 2 Положения о государственном надзоре, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.09.2012 N 875).

В целях защиты трудовых прав вы можете подать письменное обращение (жалобу) или обращение в виде электронного документа в государственную инспекцию труда.

Шаг 1. Составьте обращение (жалобу)

В жалобе должны быть указаны (ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ):

1) наименование государственной инспекции труда;

2) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

3) почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

4) суть жалобы (указывается событие или предполагаемые нарушения трудовых прав), наименование работодателя, место его нахождения;

5) личная подпись заявителя;

Обратите внимание!

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 Закона N 59-ФЗ).

Шаг 2. Подайте жалобу в государственную инспекцию труда

Подать жалобу можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя. Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Также жалобу можно подать в форме электронного документа по адресу электронной почты инспекции труда в субъекте РФ. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Закона N 59-ФЗ).

Кроме того, подать жалобу можно через Официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (www.онлайнинспекция.рф).

Обратите внимание!

Государственную пошлину при подаче жалобы в государственную инспекцию труда уплачивать не требуется.

Примечание. Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не будет сообщено имя работника, который в таком случае может избежать преследования со стороны работодателя (ст. 358 ТК РФ).

Шаг 3. Получите ответ на жалобу

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственную инспекцию труда (ч. 2 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

Обращения (заявления и жалобы) рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения заявления (жалобы) (ч. 2 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Обратите внимание!

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственной инспекции труда, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (ч. 3 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку (пп. «б» п. 10 Положения). Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие.

По результатам проверки составляется акт (п. 14 Положения). При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений (ст. 357 ТК РФ).

Заявителю направляется письменный мотивированный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов, в котором указывается, какие факты нарушений трудовых прав подтвердились в ходе рассмотрения обращения (жалобы) и проведения проверки у работодателя, какие меры инспекторского реагирования были приняты к работодателю (выдано предписание, возбуждено дело об административном правонарушении за нарушение законодательства о труде), разъясняется порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов, если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным (