Как восстановить электронную почту если забыл логин. Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль

Яндекс почта - современный и безопасный сервис, поэтому при правильном с ним обращении все ученые данные, которые пользователь забыл, можно без проблем восстановить, используя привязку к телефону или секретный вопрос. Частыми причинами, вследствие которых прибегают к данной процедуре является утрата таких данных, как логин, пароль, а также случайно или по решению модераторов удаленный эл. ящик.

Восстановление пароля от почты Яндекс

Это самый распространенный случай - забыть его легко, но и восстановить также совсем не трудно:

После этого система перенаправит вас в сервис, где пользователю, который забыл учетные данные, предлагаются различные варианты решения проблемы, используя привязку к номеру мобильного, почте или секретный вопрос.

Использование мобильника

Яндекс при регистрации аккаунта предлагает привязать к нему свой телефон. Отказываться от этой услуги не следует, так как она значительно повышает безопасность вашей переписки, а также позволяет легко восстановить доступ к электронной при утере пароля:


Появится окно - здесь можно будет задать для вашей почты новый пароль.

Другой способ вспомнить учетные данные

Восстановить их можно и по телефону, и если ранее к учетной записи был привязан дополнительный эл. ящик:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты;
  2. После укажите почтовый адрес, на который должен будет прийти код для восстановления пароля;
  3. Далее повторите то, что было описано для действий с помощью привязанного телефона.

Еще способ получить доступ к почте – через ответ на контрольный или секретный вопрос, указанный пользователем в тот момент, когда регистрировался ящик.

Если пользователь его не забыл, то указав данный пункт в меню выбора можно активировать процедуру смены пароля. В случае утраты и этой информации, и ответа на контрольный вопрос, при появлении сообщения об ошибке перейдите по ссылке в открывшемся окне для заполнения формы обращения в службу поддержки.

Как восстановить логин почты Яндекс

Реанимировать эти учетные данные уже сложнее. Если вы не так давно открывали свой аккаунт Яндекс, попробуйте получить доступ по ссылке https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore . Здесь под полем для ввода система может написать подсказку с вашим именем.

Часто логин восстановить можно при общении со знакомыми или друзьями в соцсетях или по другим данным. Они могут посмотреть вашу переписку и подсказать забытый вами адрес эл. почты.

Если эти способы не дают результата, не обойтись без вопроса в службу поддержки Яндекс.

В самой службе поддержки обещают восстановить данные, когда пользователь сможет предоставить хоть что-то из нижеперечисленных данных:


Ссылки на указанные сервисы можно получить здесь - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml . Иначе, если вы не имеете ни кошелька, ни сайта, использующего сервисы Яндекс, то восстанавливать электронную информацию вам придется только с помощью друзей, которые должны будут просмотреть вашу с ними предыдущую переписку.

Как не забыть логин

Чтобы всегда помнить логин от почты Яндекс, полезно воспользоваться возможностью сделать дополнительный аккаунт как номер вашего привязанного телефона. Это делается или в процессе привязки телефона, или в любое другое время. Для решения вопроса:

  1. Перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/profile/phones ;
  2. Включите при помощи кнопки функцию использования мобильного как дополнительный логин.

После этого, чтобы пользователь не больше забыл информацию, один ящик может использовать двойной почтовый адрес – старый и нового вида [email protected], где N – ваш основной номер, записанный без знака «плюс» и пробелов.

Как восстановить почтовый ящик

Бывают ситуации, когда необходимо восстановить не используемый давно или случайно уничтоженный адрес (иногда за рассылку спама и т. п. почта блокируется и модераторами). Чтобы получить доступ к почте:

  1. Если ящик был вычеркнут из базы администрацией за рассылку спама, вопрос придется решать только со службой технической поддержки.
  2. Обращение к той же службе понадобится и в том случае, если вы хотите восстановить ящик, которым долго не пользовались. Обычно не используемый длительное время по назначению эл. адрес автоматически удаляется и обычным способом войти в почту не удается.

Иногда удаляется не только почта, но и аккаунт в Яндексе. В этом случае нужно будет зарегистрироваться заново. Как правило, в течение трехмесячного срока даже уничтоженный аккаунт считается еще занятым, поэтому сразу восстановить прежние учетные данные вам не удастся. На это время придется зарегистрироваться под другим именем.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Действительно, мало на планете Земля людей чья память подобна кремню. Среднестатистическому пользователю приходится мирится с несовершенством памяти человеческой и постоянно балансировать на грани «забыл/вспомнил». Повсеместно использующиеся технологии авторизации буквально заполонили интернет. Без секретных данных (аккаунта) глобальное пространство становится ограниченным, а иногда и вовсе может быть закрытым. В нашем случае мы разберемся в тонкостях решения вопроса: «Как войти в Яндекс почту без пароля и логина». Ведь зачастую электронный ящик является своеобразным хранилищем весьма ценной информации, без которой жизнь современного человека может качественно изменится, причем не в пользу благополучия.

    Введение в собственную безопасность

    Да простит читатель автора этой статьи, но без своеобразного поучения «так больше нельзя!» ну, действительно, ни как нельзя. Легкомысленное отношение к вопросам, касающимся конфиденциальных данных, если хотите, есть путь в пропасть бесконечного невезения и как правило глобальных проблем. Слишком уж закручено, скажите вы? Ан нет, уважаемые дамы и господа.

    Впрочем, проблемы (пусть вы и не считает их такими уж катастрофическими…) все же уже имеют место быть - вы забыли данные аккаунта и теперь не можете войти в собственный ящик для электронной корреспонденции. Ведь так? Ну а что касается «может быть и хуже!», то это дело времени. Однажды невидимая рука «добродетели» воспользуется вашей забывчивостью и напомнит вам, что значит, надежно беречь конфиденциальную информацию.

    Ну, а теперь пришло время вернуть утраченный контроль над почтовым аккаунтом…

    Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные

    Все что будет написано далее - официальные способы. Другими словами, будут представлены инструменты напоминания от Яндекс сервиса, которые и помогут вам вспомнить важную информацию, которая с высокой долей вероятности идентифицирует вас как законного хозяина почтового аккаунта.

    Впрочем, смеха ради, всегда можно воспользоваться бабушкиным методом - забыли что-то, обвяжите нитку вокруг ножки стула и все вспомниться… Тем не менее, на полном серьезе мы продолжаем.

    Главная паспортная страница: попытка номер один

    Возможно, где-то все же вы сохранили секретные данные: блокнот, «незаметный листок» или надпись карандашом на столе… Нет? Тогда, эксперименты на этой странице (https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile ), заведомо наперед, задача невыполнимая, а посему не теряйте времени и приступайте к следующему пункту решений.

    Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом

    У вас есть шанс отделаться легким испугом! После того как вы кликните по этой ссылке (https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore ), вы окажитесь на странице восстановления доступа. В силу многих благоприятных причин, правда только при условии, что вы производите все «реинкарнационные» действия на вычислительной машине, прежде используемой для входа в свой «позабытый ящик», велика доля вероятности что «тайная информация» уже будет отображена в нужном чек боксе. Вам лишь останется ввести капчу и нажать всего одну кнопку «Далее».

    При другом раскладе дел, ситуация несколько усложняется. При несвойственном здоровому организму, вдруг проявившемся симптоме «полная амнезия», придется обратиться к друзьям, которым вы ранее писали. Скорее всего они вам помогут вспомнить ваш действительный email. Далее, все сводится к простому алгоритму «заполнение вопросительных форм» типа, кому писали, когда регистрировались на сервисе и написание правильного ответа на контрольный вопрос. В общем, придется поднапрячь память!

    Безусловно, если вы привязали телефон в качестве дополнительного идентификатора своего персонального аккаунта, то вопрос восстановления доступа к Яндекс почте - дело пяти минут: укажите номер (в международном формате!), после того как придет СМС на указанный номер - вводим код, и проблема разрешена.

    Также все легко разрешается с проблемой утраты секретных данных для входа, когда пользователь указал дополнительный Email: переходим на страницу восстановления доступа, в соответствующем чек боксе вводим запасной адрес - следуем на сервис где располагается ваш «спасительный ящик» и получаем код для восстановления доступа к аккаунту.

    В конце концов у пользователей, которые указали свои достоверные данные при регистрации всегда остается верный шанс избавиться от «забывчивой проблемы» - нужно обратиться за помощью в техподдержку сервиса Яндекс . Опять же, будьте на сто процентов уверены, что паспортные данные вы передаете именно туда куда надо. Тренируйте память, храните данные в надежном месте и всегда «оставляйте мосты» в виде информационных дублей! Страхуйтесь от забывчивости, дамы и господа!

    Практически все мы пользуемся стандартным набором инструментов в сети интернет: социальными сетями, различными мессенджерами для неформального общения и почтой для корреспонденции в более деловом формате.

    Правда, как правило, в сетях проводят больше времени, чем в почтовом ящике (объективно по той причине, что информации там огромное количество). И так уж сложилось, что вспомнить логин и пароль от «ВКонтакте» нам легче, чем от ящика, к примеру, на «Рамблере», в который мы заходим раз в неделю. «Что делать, если забыла пароль от почты?», «Как узнать пароль на почтовый ящик?» и много других подобных вопросов задают рядовые пользователи. Ответ на них (и не только) мы дадим в этой статье.

    Итак, начнем с общего описания того, как проходит авторизация пользователя на почтовом сервере. Для того чтобы войти, вас просят указать логин и пароль. Логином называют идентификатор пользователя, который, как правило, состоит из букв и цифр, и является уникальным. Его еще по праву называют именем пользователя на том сервисе, где у него открыт аккаунт (в нашем случае, это почта).

    Кроме логина, у каждого владельца учетной записи есть еще и пароль. При их введении человек может зайти в аккаунт и, таким образом, получить доступ ко всей информации внутри него. Соответственно, владелец учетной записи столкнется с проблемой в том случае, если утеряет эти два параметра. Так и случается в тех ситуациях, когда, к примеру, девушка говорит, что забыла пароль от почты. Такая проблема, к сожалению, не является уникальной или редкой, и страдают от нее в том числе и парни.

    Надежность защиты

    Конечно, для восстановления данных пользователя можно было бы предусмотреть более простую процедуру. Например, как это было раньше - кодовое слово. При регистрации у владельца аккаунта спрашивали секретное слово (например, девичью фамилию матери). После этого, если владелец забыл пароль почты, что делать - не знал, на сайте ему задавали тот же вопрос с просьбой указать это же самое слово. В случае совпадения ответов пароль сбрасывался, и человек попадал в аккаунт.

    На самом деле такой механизм действует до сих пор на менее защищенных сервисах. Правда, назвать его надежным нельзя - те, кто специализируется на взломах чужих страниц, уже давно практикуют процедуру подбора секретных слов, поэтому наиболее передовые сайты от такого варианта восстановления уже давно отказались. Им на смену пришли другие способы - это альтернативная почта или СМС.

    Несколько подключенных устройств

    Неплохим вариантом того, как восстановить логин и пароль, является также подключение сразу нескольких устройств к своему аккаунту. Например, если у вас есть смартфон, планшет и домашний компьютер, с помощью которых вы регулярно заходите на почту, восстановить доступ вам не составит труда.

    Скажем, при заходе с компьютера вы случайно вышли из аккаунта и, разумеется, забыли его данные. Выход найти легко: с другого подключенного гаджета (на котором вы все еще находитесь в почте) можно посмотреть логин, а затем, используя настройки и форму смены пароля, заново сбросить и его. Правда, для того чтобы изменить, нужно будет для начала угадать его. Если вы уже залогинены, то попыток у вас на это больше (по крайней мере, так действует электронная почта Gmail). А если будете перебирать пароли «снаружи» сервиса, то быстро получите блокировку по ай-пи-адресу. Поэтому будьте осторожны.

    Восстанавливаем логин

    Что делать, если вы не находитесь в интересующем вас аккаунте, и, помимо этого, еще и забыли свой логин? Для начала нужно уточнить, есть ли у вас в наличии какие-то вспомогательные средства напоминания и восстановления. Например, указывали ли вы свой номер телефона или альтернативный адрес почты. Если да, то проблем возникнуть не должно: логин, с которым была создана учетная запись, можно восстановить через один из указанных способов. Затем уже, отталкиваясь от имени пользователя, можно пытаться вспомнить тот, который забыла пароль от почты.

    Если же никаких привязок вы не использовали, и сервис попросту не может идентифицировать ни ваш второй адрес, ни номер телефона, то единственным средством для восстановления остается ваша память. Именно с ее помощью вы можете попытаться вспомнить адреса людей или организаций, с которыми вы связывались, и попросить их написать вам ваш логин (выглядит он как [email protected]).

    Еще один способ - это попытка вспомнить ваш мейл через сторонние сервисы. Такой вариант тоже имеет право на существование, правда, в том случае, если вы находитесь залогиненным в какой-нибудь социальной сети, например. Если вы использовали один почтовый ящик, можете перейти на страницу настроек в такой сети и посмотреть, какой адрес прописан там.

    Восстанавливаем пароль

    Совершенно другой является та ситуация, если, к примеру, девушка забыла пароль от почты. По факту, на руках у нее есть логин, но нет возможности зайти в аккаунт под ним. Как быть в этом случае?

    Очень просто! Для начала пытаемся воспользоваться, опять же, привязкой. Это может быть СМС с паролем, отправленное на номер телефона, или письмо для обнуления ключа доступа, которое пришлют на ваш второй почтовый адрес. Если эти варианты недоступны, можно попробовать восстановить пароль с помощью упомянутого выше секретного слова (электронная почта Gmail такое не практикует, а вот на «Яндекс» это до сих пор работает). Правда, для этого нужно будет вспомнить такое слово.

    Последний, самый отчаянный способ, - это просто попытка подобрать пароль, перебирая все возможные варианты.

    Как не допустить утери

    Хоть все сервисы и имеют специальную форму восстановления пароля и логина, но тем не менее в некоторых случаях даже они не могут ничем помочь. Вследствие этого почта, логин, пароль которой были забыты, просто теряется, а с ней пропадают и все контакты.

    Поэтому для того, чтобы не допустить этого, рекомендуем использовать средства для восстановления своей конфиденциальной информации, предоставляемые почтовыми службами. А это, как вы уже знаете: указание альтернативного почтового ящика, номера телефона, секретного вопроса. Существует и еще один элементарный метод - банальное сохранение ваших данных где-нибудь у себя на компьютере в электронном формате или просто фиксация на бумаге в блокноте. И тогда вы будете уверены, что не потеряете доступ к почтовому ящику, если он вам действительно важен.

    Забыл пароль почты: что делать?



    Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

    Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

    Способы восстановления пароля

    Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

    Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

    • Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
    • Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
    • Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

    В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

    Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .

    Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.

    При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или посредством обратной связи.

    Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый.

    Способы восстановления

    Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.

    Используем номер телефона

    По номеру телефона . Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.

    Резервная копия

    Через резервную почту . При использовании этого метода, применяется резервный e-mail, куда отправляется ссылка для сброса ключа.

    Контрольный вопрос

    С помощью контрольного вопроса . Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.

    Анкета восстановления

    С помощью заполнения анкеты восстановления . Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д.
    Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ. Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса.

    Техническая поддержка

    Обращение в техническую поддержку . Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.

    Восстановление почты mail.ru

    Майл.ру – отечественная поисковая система, которая предлагает пользователям почтовый сервис «Почта Mail.ru». Сервис предлагает только два варианта восстановления, рассмотрим каждый из них.

    • переходим на главную страницу поисковика;
    • выбираем «Забыли пароль»;
    • после на новой странице вводим имя пользователя электронного ящика;
    • при условии, что вы не помните пароль, рядом с полем ввода капчи выбираем «Я не помню ответ »;
    • заполняем специальную анкету, где требуется указать данные, примерный пароль, примерную дату регистрации и т.д. Анкета отправляется в техническую поддержку для проверки. При условии совпадения некоторой информации, предлагается выполнить восстановление.

    Яндекс.Почта

    Еще один отечественный поисковик, который позволяет создать электронный ящик. По сравнению с предыдущим, вариантов возврата доступа здесь больше, рассмотрим каждый из них подробнее.

    С помощью подтвержденного номера телефона:


    При помощи резервного адреса почты:

    • если в предыдущем варианте не получилось вернуть доступ щелкаем «Другой способ восстановления »;
    • вводим адрес дополнительной e-mail и щелкаем «Получить код»;
    • на резервный ящик высылается сообщение с необходимой информацией.

    Контрольный вопрос:

    • если предыдущий вариант также не смог помочь, вновь выбираем «Другой способ »;
    • затем откроется новое окно, где пользователю предлагается ввести ответ на указанный при регистрации контрольный вопрос;
    • после ввода, если все было указано правильно, появится форма для изменения пароля.

    Обращаемся в техническую службу:


    Gmail

    Один из самых популярных почтовиков. Он также является ключом доступа к различным сервисам Google. Необходимо отметить, что при восстановлении доступа к данной почте, есть некоторые сложности. Это выражается в том, что Гугл требует, достаточно большое количество информации и желательно указывать ее, как можно точнее.

    Получение доступа при помощи стандартной формы:

    Рамблер

    Еще один из отечественных сервисов, который предлагает пользователям зарегистрировать почтовый ящик. Далее рассмотрим вариант восстановления:


    Обращаемся в службу поддержки:


    Восстановление в случае удаления ящика

    Для восстановления удаленного ящика потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Для этого понадобиться заполнить форму обратной связи и указать данные удаленного аккаунта: имя пользователя, пароль, дату регистрации и т.д. При этом важно знать, что восстановить аккаунт подобным образом можно только в том случае, если с момента удаления прошло не больше месяца.

    Стоит отметить, что прежде чем обращаться в поддержку можно попробовать просто зайти в свой аккаунта. Некоторые сервисы позволяют отменить удаление аккаунта в течении двух недель таким способом.

    Как вспомнить адрес электронной почты

    Рассмотрим, как вспомнить адрес электронной почты:

    1. «Cookies ». Если почта была недавно зарегистрирован, то можно воспользоваться проверкой файлов «Cookies». В кукисах, сохраняются введенные данные на веб-сайтах. В Google Chrome открыть эти файлы можно следующим образом: щелкаем «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Личные данные». В Опере можно посмотреть куки следующим образом: «Настройки», «Конфиденциальность» и «Все куки». В браузере Mozilla: «Настройки», «Приватность» и «История»;
    2. Сайты , где пользователь указывал почту. Чаще всего, она указывается при регистрации на каких-либо ресурсах: интернет-магазины, социальные сети и т.д. Также можно узнать адрес, обратившись в поддержку этого ресурса;
    3. Спросить у друзей . Некоторые пользователи могут общаться и пересылать какие-либо файлы по электронной почте. Можно спросить у своих друзей e-mail адрес;
    4. С помощью почтовой программы;
    5. Если вы использовали e-mail в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках приложений.