При планировании своего досуга, жители многоквартирных домов неизбежно вынуждены считаться с законодательно принятыми в обществе правилами общежития. Зачастую камнем преткновения в отношениях с соседями становится допустимый .

Не желая считаться с утвержденными в соответствующих законах и актах нормами, некоторые граждане живут, что называется, в свое собственное удовольствие, позволяя себе слушать и исполнять музыку или смотреть кинофильмы на полную громкость, доставляя тем самым дискомфорт всем тем, кто вынужден жить с ними в одном подъезде. Есть ли способ призвать подобного нарушителя к порядку или его соседям остается лишь смириться с существующим положением дел?

Иногда шум просто не дает возможность нормально отдохнуть

На сегодняшний день на территории Российской Федерации действует особый закон «О тишине», строго регламентирующий тот уровень шума, который допустимо производить жителям многоквартирных домов.

Согласно его основным положениям, любая деятельность (будь то ремонтные работы, занятия музыкой или просмотр телевизора), сопровождающаяся звуками громче 40 дБ, является незаконной.

В ночное время (то есть, с 23.00 и до 7 часов утра) планка допустимого уровня шума по понятным причинам снижается до 30 дБ. А это почти в 3,5 раза тише, чем звук стандартной автомобильной сигнализации!

Чем грозит нарушение закона?

К сожалению, призвать шумных соседей к порядку, апеллируя к закону «О тишине», редко представляется возможным. Дело в том, что за правонарушение по данной статье является весьма символическим. По состоянию на 2016 год, в разных регионах РФ сумма взыскания может варьироваться от 100 до 500 рублей.

С учетом данных о средней заработной плате рядового гражданина страны, данную карательную меру никак нельзя признать хоть сколько-нибудь эффективной. Этот факт заставляет многих жильцов многоквартирных домов искать альтернативные методы борьбы с соседским шумом.

Можно ли договориться с шумным соседом?

Для начала нужно просто попросить не шуметь

Ввиду неэффективности штрафных санкций за шум, многие граждане предпочитают решать вопросы с излишне «громкими» соседями, что называется, полюбовно. Иногда простого разговора и аргументированного объяснения своей точки зрения бывает достаточно для значительного улучшения ситуации.

Ведь, вполне возможно, конкретный правонарушитель просто не в курсе реальных возможностей звукоизоляции в своей квартире и, следовательно, даже не подозревает о том, что причиняет кому-то неудобство!

Если мирная беседа оказывается нерезультативной (как правило, ввиду недостаточной сознательности шумящего), некоторые утомленные громкими звуками соседи, в попытке добиться справедливости, заходят слишком далеко, опускаясь до мелкого хулиганства, а иногда – и до членовредительства.

Стоит понимать, что использование подобных сомнительных методов убеждения может превратить некогда законопослушного гражданина в такого же , как и его обидчик. Следовательно, вместо защиты своих законных прав, бывший потерпевший рискует получить уже за свои собственные проступки.

Когда разговоры с глазу на глаз не помогают

Ремонтные работы проводить ночью запрещено!

Если решить проблему с шумным соседом самостоятельно не представляется возможным, перед потерпевшим встает закономерный вопрос, в какие инстанции он может обратиться для защиты своего законного права на тишину.

В сложившейся ситуации оказать ему реальную помощь смогут следующие лица и представители государственных структур (перечислены в порядке значимости и эффективности):

• участковый;

Механизм подачи заявления о правонарушении в каждом из перечисленных случаев будет несколько отличаться. По этой причине каждую из отмеченных ситуаций стоит рассматривать отдельно.

Многие жители многоэтажных домов не знают, что делать, если шумят соседи после 23.00. Важно знать, что закон о тишине предусматривает ночное время, когда шум не должен превышать установленной нормы. Если соседи нарушают установленное законодательство, то их необходимо привлечь к административной ответственности.

Законодательство

Федеральным законодательством установлен закон, определяющий ночные часы, в которые уровень звука не должен превышать 30 ДБ. Ночное время на федеральном уровне установлено с 23 ночи до 7 утра. Но различные регионы имеют право устанавливать свои ночные часы, исходя из особенностей региона.

Во всех регионах страны ночное время считается наступившим после 23.00. Исключением может считаться только новогодняя ночь, когда российские граждане начинают праздновать наступление нового года с 12 часов ночи.

Во все остальные дни, а особенно в праздничные, покой граждан охраняется и защищается законом о тишине. В выходные дни ночное время может быть продлено за счет увеличения утренних часов до 10 или 12 часов дня.

Во многих регионах воскресенье считается днем, когда уровень шума не должен превышать ночного норматива целый день.

Помимо ночных часов существует понятие «тихий час». Он устанавливается в послеобеденное время на 1-2 часа для того, чтобы маленькие дети могли получить полноценный дневной сон.

Также, кроме ночных часов, существует понятие «строительные работы», в которые включаются следующие источники громких звуков:

• строительные работы;
• монтажные работы;
• разгрузочно-погрузочные работы;
• иные виды деятельности, шум которых превышает 140 ДБ.

В сравнении со строительными работами можно привести примеры шумов других источников громких звуков:

• пылесос 80 ДБ;
• фен 80 ДБ;
• разговор на громких тонах 70 ДБ.

В дневное время полагается обычная норма шума до 60 ДБ. Но разрешается временное превышение установленной нормы в связи с необходимостью.

Поэтому для строительных работ выделено время с 9 утра до 7 вечера. Также регионы могут изменять данные часы на свое усмотрение.

Единственными законными исключениями из правил, когда можно шуметь в любое время считаются 2 основания:

• устранение аварийной ситуации в доме, которая угрожает имуществу, здоровью и жизни людей;
• предотвращение преступления.

В данных ситуациях граждане будут вынуждены потерпеть необходимые громкие звуки независимо от времени суток.

Законом определены основные виды источников шума, которые регламентируются данным законом:

• магнитофоны, телевизоры, телефоны и другая теле- и радиотехника;
• автомобильная сигнализация;
• строительные работы;
• пиротехника;
• музыкальные инструменты.

Кроме того, данный закон регламентирует обеспечение тишины не только в многоквартирных домах, но и больницах, отелях, общежитиях, государственных учреждениях, общественном транспорте и некоторых других общественных местах.

Ответственность

Согласно Административному кодексу, нарушители закона о тишине привлекаются к административной ответственности. За нарушение законодательства могут быть привлечены следующие лица:

• юридические;
• должностные;
• физические.

Физические лица привлекаются к данной ответственности с 16 лет. Дети, не достигшие этого возраста, не несут ответственность, но за них отвечают их родители или законные представители.

Для юридических лиц ответственность может достигать от 5 до 500 тысяч рублей в зависимости от региона и частоты нарушения данного закона. При привлечении юридического лица к ответственности также будет выписан штраф должностному лицу, который должен был контролировать и не допустить этой ситуации. Штрафы для должностных лиц выписываются в пределах 3-30 тысяч рублей.

Физическим лицам полагаются более низкие штрафы. Они бывают в размере от 500 до 5 тысяч рублей.

В каждом субъекте РФ установлена своя ответственность за нарушение данного закона. Причем сам закон о тишине был принят еще в 2002 году, но многие регионы только в 2017 году приняли новые поправки к данному законодательному акту для своих субъектов.

Порядок действий

Если соседи сверху или сбоку постоянно шумят, особенно ночью, нужно с этим бороться. Существует несколько способов борьбы с недобропорядочными соседями:

1. Первое, что необходимо сделать, — попробовать договориться с соседом и объяснить ему, что он причиняет неудобство своим соседям, тем самым нарушая закон. Нужно постараться объяснить ему нормы закона о тишине, руководствуясь законодательным актом своего региона. Также важно озвучить ему размеры штрафа. Это может подействовать, и сосед перестанет шуметь.
2. Если к компромиссу прийти не удалось и сосед продолжает шуметь, нужно обращаться в правоохранительные органы. Каждый человек должен знать, куда звонить для вызова участкового, а также любого другого представителя полиции. Для сотовых телефонов предусмотрен вызов полиции по номеру 020 или 112. Для стационарных телефонов предусмотрен номер 02. По телефону нужно объяснить ситуацию и пригласить полицейского, чтобы он зафиксировал нарушение и выписал штраф нарушителю.
3. Если не удается воздействовать через полицию, можно попробовать взыскать через суд моральный ущерб. Это можно сделать в случаях, если в квартире проживают маленькие дети, больные люди, пенсионеры. Для судебного процесса необходимо собрать доказательства вины соседа. Сюда же подойдут копии постановлений о нарушении. Также необходимо представить медицинское заключение врача о том, что данные шумы оказывают негативное влияние на человека и он вынужден был тратить денежные средства на медикаменты и восстановительное лечение.

Через суд, конечно, можно получить небольшую сумму денег. Но постоянные штрафы, которые будут выписываться участковым полицейским при каждом обращении, рано или поздно сделают свое дело, и соседу надоест получать их.

Также в суде могут потребоваться другие доказательства того, что соседи шумят. Доказать это можно несколькими способами:

• записать на диктофон;
• сделать видеозапись шума, можно включить телевизор и указать уровень звука телевизора в сравнении с шумом соседа;
• фотографии, они могут быть действенными, если от сильного шума сыплется штукатурка или вибрируют окна.

Такие доказательства можно собирать на протяжении каждого дня, когда сосед нарушает закон. Помимо этого, обязательно каждый раз вызывать полицию, чтобы они фиксировали данное нарушение и выписывали соответственный штраф.

Еще одним действенным средством является шумоизоляция собственной квартиры. Во многих многоэтажных домах очень тонкие стены, которые пропускают даже незначительные шумы. И поэтому для создания комфортных условий можно изолировать слабые стороны квартиры.

В настоящее время существует много натуральных шумоизолирующих материалов, благодаря которым можно сделать свою квартиру звуконепроницаемой.

Вряд ли такие меры окажут необходимый эффект. Действуйте в соответствии с законом. Вы должны знать, что после одиннадцати вечера или ранее восьми утра запрещено проводить какие-то ремонтные работы или устраивать гулянья. Поэтому звоните дежурному полицейскому. Постарайтесь зафиксировать вызов. При неоднократных обращениях в дежурную часть или в результате неоднократного составления протоколов может последовать административная ответственность по отношению к соседям.

Если ваши соседи мешают вам выспаться, попытайтесь с ними найти общий язык, поговорить по-соседски. Не нужно ругаться или, тем более, выяснять отношения при помощи силы. В этом случае вы сможете перейти из категории пострадавшего в категорию нарушителя. Наберитесь терпения и спокойно объясните дебоширам, что вам бы хотелось в тишине проводить ночи и хорошо отдыхать. Лучше вызывать на разговор соседей не в этот же день, ночью, а следующим утром, когда они смогут адекватно реагировать на ваши претензии.

Если ваши доводы покажутся шумным соседям неубедительными и они будут продолжать нарушать тишину по ночам, объединяйтесь с другими соседями, которых также беспокоит громкая музыка. Напишите коллективную жалобу и передайте ее вашему участковому инспектору. Он должен провести беседу с нарушителями, познакомить их с возможными последствиями, если подобное поведение будет повторяться.

В случае если и эта мера окажется бездейственной, участковый может привлечь шумных соседей к административной ответственности и взыскать с них штраф. А впоследствии - даже арестовать на несколько суток.

Попробуйте также воздействовать на нарушителей через его работодателя. Вы можете сообщить соседям, что вынуждены будете отправить письмо с претензией по месту работы дебоширов. В некоторых случаях это может возыметь нужный эффект.

В конце концов, договоритесь с другими жильцами и подготовьте плакат, "Молнию", где сообщите о некорректном отношении некоторых жильцов вашего дома. Возможно, им станет стыдно, и шумные соседи будут вести себя потише по ночам.

Источники:

• если соседи шумят

Мы живем в мире людей, они окружают нас везде, на работе, на улице. Даже дома иногда нам приходится общаться с соседями. Хорошо, если изначально между вами сложились дружелюбные отношения, и вы можете договориться в любой ситуации. А если вы не можете найти общий язык по какому-то вопросу? Например, рядом с вами живет молодой человек, который постоянно слушает громко музыку, устраивает вечеринки и т.д. Или вас не устраивает затянувшийся ремонт в квартире сверху. И вам не удается повлиять на ситуацию. Как быть в этом случае?

Инструкция

Сначала попытайтесь найти мирные пути воздействия на возмутителей спокойствия в вашем доме. Прежде чем идти к соседям и выказывать свои претензии, продумайте убедительные аргументы в пользу своей просьбы. Например, если из-за происходящего ремонта не спит маленький ребенок, то и приведите этот факт в качестве основного довода. Может быть, вы вместе установите время, когда соседи не будут делать ремонт, и ваш малыш сможет спокойно поспать. Только высказывайте свои претензии спокойно и уверено. Если вы с порога начнете кричать на людей, вряд ли они пойдут вам на встречу.

Если спокойный разговор не помогают, обратитесь за помощью к соседям. Вероятно, что постоянный ремонт или непрекращающиеся вечерники в соседней квартире мешают не только вам. Возможно, к коллективному мнению нарушитель спокойствия и прислушается.

Если не помогают эти методы, то стоит прибегнуть к помощи правоохранительных органов. Вы можете обратиться в полицию, если из соседней квартиры раздается громкая музыка или другой шум после 23 часов. Вообще, в соответствии с СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» в дневное время (с 7:00 до 23:00) постоянный уровень шума не должен превышать 40 дБ, а максимальный кратковременный – 55 дБ. В ночное время эти показатели, соответственно, еще ниже. Если же эти нормы нарушаются, то можно обратиться за помощью в соответствующие органы.

Если вы решили обратиться за помощью в полицию, то порядок действия следующий: сначала зафиксируйте факт нарушения правопорядка, для этого нужно позвонить в местный УВД. Далее напишите заявление участковому, который должен его рассмотреть и разобраться в сложившейся ситуации. Если участковый или ничего не сделал, или вас не удовлетворили его действия, то можете написать заявление в УВД своего района или округа. В самом крайнем случае, можно дойти и до прокураторы.

Некоторые граждане обращаются в органы правопорядка и в том случае, если соседи их залили, или пострадала их квартира в результате пожара. Но такие действия не правильные. В этой ситуации нужно идти в органы, занимающиеся эксплуатацией зданий. Там должны составить акт осмотра квартиры, выяснить, действительно, ли виноваты соседи. Если вина доказана, то вы должны договориться о возмещении ущерба с соседями мирным путем или через суд. Если ваша квартира и имущество были застрахованы, то также нужно обратиться в страховую компанию.

Видео по теме

Источники:

• Если в доме поселился «замечательный» сосед

Большинству людей нет особого дела до соседей, пока те не начинают мешать им жить. Например, включая перфоратор ровно в полночь или репетируя «Собачий вальс» в 6 часов утра. И тогда приходится напоминать шумным обитателям одного с вами дома о том, что у вас тоже есть права. Например, право на тишину с 23.00 до 7.00. Отстаивайте его.

Инструкция

Пообщайтесь с дебоширами. Идите к соседям и объясните им, что с 23 до 7 часов утра по закону они обязаны соблюдать тишину. В этот промежуток времени запрещены шумные ремонтные работы, громкая музыка, работающие на максимуме звука теле и радиоприемники.

Постарайтесь решить конфликт мирным путем. Избегайте крика, угроз, не реагируйте на провокации, если они последуют. Помните, что ваша цель – не поссориться с соседями или же доказать им их неправоту, а добиться тишины. Если разговорами исправить ситуацию не удается, переходите к следующему пункту.

Вызывайте полицию. Возможно, наряд людей в форме сможет успокоить расшумевшихся соседей. Однако слишком уж рассчитывать на сотрудников внутренних органов не стоит. Максимум, на что они способны – это увещевательная беседа с дебоширами. И то если те откроют дверь.

Если вызовы следуют один за другим, а соседи продолжают хулиганить каждую ночь – переходите к более эффективным методам воздействия. Напишите заявление и пройдитесь с ним по подъезду, собирая подписи тех, кому тоже мешают спать обитатели «нехорошей квартиры». После этого отдайте заявление участковому, который обязан принять меры.

Попробуйте обратиться в суд. Заявление с подписями пострадавших от ночного шума, аудио- и видеоматериалы с доказательствами хулиганства, а так же факта вызова полиции, протоколов, составленных полицейскими, достаточно для возбуждения дела об административном правонарушении. Шумные жильцы будут вынуждены уплатить штраф либо к ним будут применены более строгие санкции.

Видео по теме

Полезный совет

Мало кто знает, но и в дневное время не допускается высокий уровень шума в жилых помещениях. Так, согласно санитарным нормам, предельный уровень шума с 7 до 23 часов составляет 79 децибелов. Для сравнения, в железнодорожном вагоне он равняется 75 децибелам. В промежуток между 23 и 7 часами уровень не должен превышать 72 децибела.

Источники:

• СНиП 23-03-2003. Защита от шума. Общие положения по защите от шума

Многим жителям высотных домов знакома ситуация, когда хочется тишины и покоя, но соседям срочно понадобилось делать ремонт, слушать громко музыку или устраивать шумные посиделки. По закону запрещается нарушать тишину с одиннадцати вечера до семи утра. И если чересчур активные соседи вторгаются в ваш покой в это время, на них можно найти управу.

Для начала попробуйте поговорить с нарушителями по-хорошему. Придите к ним и объясните, что их бурная деятельность вам мешает. И попросите сделать музыку тише или отложить до утра перфоратор или молоток. Адекватные люди все поймут, извинятся и дадут вам спокойно отдохнуть.

Если же мирным путем проблему разрешить не удалось, пригрозите, что вызовете . Обычно это срабатывает. Мало кто хочет разборок с органами. Не помогло? Тогда набирайте «102» или вызывайте вашего района. Тем временем напишите заявления, что жильцы такой-то нарушают тишину и покой. Еще лучше, если будет коллективным. Наверняка не только вам мешают спать, но и остальным соседям. Нарушителям сотрудники полиции должны будут сделать замечание и выписать штраф. А за систематические жалобы могут даже заключить под стражу на 15 суток.

Соседи и после этого продолжают хулиганить? Тогда подавайте исковое заявление в суд. Потребуйте от шумных соседей компенсацию за моральный ущерб. Правда, для этого вам придется заручиться поддержкой других жильцов дома, которые смогут подтвердить, что ваши ответчики на самом деле шумят в неположенное время суток. Также потребуются акт о превышении допустимого уровня шума и заключение о том, что бурная деятельность соседей нанесла вам моральный или материальный вред, например, справка от врача, что от нервного напряжения вы стали страдать мигренями или от ремонтных работ в квартире сверху у вас обсыпалась штукатурка.

Если даже суд не испугает гиперактивных соседей, остается только затеять в своей квартире капитальный ремонт и сделать шумоизоляцию. Сегодня с помощью различных стройматериалов можно сделать звуконепроницаемыми стены, пол и потолок. Правда, от этого немного уменьшится площадь комнат, зато про беспокойных соседей вы забудете навсегда.

Для соседей ремонт в квартире в их доме – это ежедневный гул и рев дрелей и молотков. Для того чтобы избежать любых конфликтных ситуаций, нужно заранее уведомить соседей о предстоящем ремонте. Основная задача сводится к тому, чтобы согласовать временной промежуток и те дни недели, когда возможно будет очень шумно. При этом, самые громкие работы, такие как работа болгаркой или циклевка полов, лучше проводить в то время суток, когда соседи будут находиться на работе или вне дома. Однако это будет очень сложно, ведь всем соседствующим жильцам невозможно угодить. А строители не смогут подстроить свой рабочий распорядок дня под весь подъезд. Поэтому еще один вариант – повесить в подъезде объявление с указанием рабочего графика строителей, чтобы соседи смогли согласовать самостоятельно время. В любом случае соседей необходимо предупредить заранее, чтобы потом не столкнуться с санитарно-эпидемиологической службой, которая сможет измерить уровень допустимого шума.

В объявлении также необходимо оставить номер телефона на случай, если соседи будут недовольны проведением работ и чтобы они сразу не вызвали специалистов различных служб, а могли договориться лично. А может у них появились пожелания по графику работ строителей.

Санитарно-эпидемиологические правила ремонта в многоквартирном доме

Согласно правилам санитарно-эпидемиологической станции, уровень шума в дневное время, то есть с 7 часов утра и до 23 часов, не должен превышать сорока децибел, а в ночное время суток, то есть с 23 часов до 7 утра уровень шума – не более тридцати децибел. При этом необходимо учитывать и год постройки здания. Например, новостройки, особенно с бетонными стенами, имеют замечательную акустику. То, что будет греметь и стучать, многократно усилится в звуке и будет резонировать на нижних этажах. Однако временные промежутки, установленные санитарно-эпидемиологической станцией, не сходятся с тем временем, который устанавливаются службы жилищно-коммунального хозяйства. ЖЭКи разрешают шуметь в дневное время, установленное с 6 часов утра до 22 часов в будни.

Знать законодательные нормы и правила также необходимо, так как по ходу ремонта будет возможно отключаться вода или электроэнергия. Знание нормативно-правовых актов пригодится, если с соседями не получится договориться полюбовно и придется отстаивать свои права.

Последнее обновление Февраль 2019

Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети - вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Приложение к Закону федерального уровня "О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения", регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

• штраф до 2000 рублей
• при невыполнении решения о штрафе - арест до 15 суток.

Для этого, когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить "02", дежурный сам перенаправит ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться "мирным путем" успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.

Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства, хотя бывают заявления в полицию и такого характера. Соседям нельзя:

• слушать музыку
• делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды и т.п.)
• также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Экспертиза определения уровня громкости

Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит - организовать специальное исследование.

Прямо скажем, участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям, поэтому заинтересованные в этом недовольные соседи могут ему помочь - обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или собрать для этого данные.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:

• зафиксируйте на диктофон звуковой шум , при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
• мирные переговоры - в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
• для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени - например, при остром конфликте;
• фотографии - когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке - все это можно сфотографировать;
• камеры видеонаблюдения - в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции
_____________района
г.____________
жильцов дома №__,
подъезда №______,
ул.___, г.__________
ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.
На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. - указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.
На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________
____________
Дата
Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,
распечатки фрагментов разговора и т.п.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:

• аварийные работы
• чрезвычайные происшествия
• следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.

Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать - в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении - это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

• Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
• Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
• Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

• довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
• но и органов санэпиднадзора,
• а также администрации.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев. Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники. Если хозяйка "коллекционировала" бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.

Если соседи не только шумят, но и распивают спиртное на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде, есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

Неадекватные соседи – такой приговор носят жильцы или владельцы хотя бы одной из квартир многоквартирного дома. Иногда беседы и договоренности срабатывают, но в большинстве случаев не обойтись без обращения к органам, так как бороться с неадекватными соседями нужно комплексно.

Независимо от того, как именно соседи вас достают, если их действиями нарушается ваше право на покой, комфорт или нормальные санитарно-гигиенические условия закон будет на вашей стороне.

Первое, что нужно делать – попробовать договориться мирно. Даже если это не принесет результатов, в дальнейшем, если дело дойдет до судебных разбирательств, вы укажете, что попытка договориться мирно не принесла результатов.

Для проведения таких бесед лучше иметь свидетелей, которые могли бы в будущем подтвердить, что попытки договориться действительно имели место.

Если эти попытки провалились, начинается сбор доказательной базы. Любые действия или последствия действий соседей должны быть зафиксированы на фото, видео или диктофон. Это станет неоспоримым доказательством в суде.

Собрав необходимые доказательства, обращайтесь в полицию. В некоторых случаях, вызов полиции необходим по факту. Например, если соседи дебоширят или громко слушают музыку. Неоднократный вызов полиции и обращение к участковому повлечет ряд бумаг и воспитательных бесед с участковым, которые также станут вашими доказательствами.

Если нарушения не прекращаются, подается заявление в суд. В случае, если есть совет дома, заявление подается от лица председателя. Хорошо, если среди истцов будет несколько владельцев жилья в вашем доме. В остальных случаях, частное лицо также имеет право подать в суд.

Большинство судебных разбирательств обычно заканчивается в пользу истцов, если они предоставляют достаточно доказательств. В наказание дебоширу или нарушителю может быть применена административная и даже уголовная ответственность с выселением и продажей квартиры на торгах. Но каждый случай уникален, потому требует отдельного рассмотрения.

Пьяницы и дебоширы

Соседи, которые постоянно выпивают и дебоширят, представляют наибольшую опасность. Помимо нарушения покоя, пьяный человек может оставить включенным газ или нагревательный прибор, угрожая безопасности всех жильцов дома.

Если рядом с вами живут алкоголики или наркоманы, которые приводят в дом чужих людей, устраивают дебоши и не откликаются на просьбы, поступайте так:

• Узнайте ФИО соседей и принадлежность квартиры. Если они лишь квартиросъемщики, выселить их будет проще;
• Обратитесь в милицию, к участковому, чтобы по факту нарушения были составлены акты;
• Вызовите санитарно-эпидемиологическую станцию для проведения экспертизы – обычно в таких квартирах полная антисанитария и бардак;
• Соберите подписи других жильцов, по возможности, сделайте записи и фото дебошей и подавайте заявление в суд.

Виновники будут наказаны за нарушение закона о покое в ночное время, превышение уровня звука в дневное время, нарушение санитарно-гигиенических норм.

Кроме того, если в квартире организовываются массовые сборища, будет применена статья об использовании жилой площади не по назначению.

Когда рассчитывать на выселение

Войны между соседями порой доходят чуть ли не до открытых боевых действий, в числе которых – выселение. Выселить владельца жилья достаточно сложно, даже если он заядлый алкоголик, но есть и на такие случаи закон, регулирующий выселение жильцов из их приватных жилых помещений:

• Использование жилой площади в таких целях, которые превращают ее в нежилую – складские помещения, офисы, питомники;
• Постоянное нарушение прав жильцов дома;
• Разрушение помещения и несущих конструкций, а также сантехники и покрытий, в том числе – несанкционированные перепланировки.

91-я статья Жилищного Кодекса РФ позволяет выселять нанимателей и их семьи, не предоставляя другое жилье. Сначала нарушитель информируется о том, что будет проходить судебное следствие и что он должен прекратить нарушение. Если информация виновником была проигнорирована, и он продолжит вести себя в том же духе, суд утверждает выселение.

Мелкое хулиганство

Бывает и так, что соседи постоянно пакостят. При этом задевается не только моральная сторона вопроса, но и возникают реальные финансовые убытки.

Здесь есть два развития событий. Например, были случаи, когда соседи преднамеренно выбрасывали мусор под чужие двери, измазывали эти двери, портили отделку, нарушали целостность электрических сетей, идущих в чужую квартиру.

По факту таких нарушений законодательство предлагает статью об ущербе имущества. Что нужно делать пострадавшему? Вызовите специалиста, который может оценить и задокументировать нанесенный ущерб. Если это провода – электрик, если отделка – строитель и так далее.

Для этого можно обратиться в управляющую компанию. Тогда у вас на руках будет еще и документ обращения.

Доказать, что именно эти соседи пакостят, можно путем фиксирования нарушений на фото- или видеоноситель. Хорошим доказательством станет и обращение в санэпидстанцию, которая зафиксирует нарушение санитарно-гигиенических норм.

Виновники будут наказы административным штрафом, к тому же, будут обязаны оплатить нанесенный материальный и моральный ущерб.

Второй путь развития событий – если соседи пакостят не только лично вам, но и на лестничной площадке, этаже или подъезде. Тогда речь идет о разрушении общедомового имущества и несоблюдении правил проживания в многоквартирном доме. Такие вопросы решают на уровне общедомового собрания и передаются в суд через председателя совета дома.

Скандалы и угрозы

Постоянные претензии могут возникнуть на разной почве. В судебной практике встречались случаи, когда соседи обвиняют других в затоплении, тогда как ответчики опровергают и доказывают обратное. Что в таких случаях делать?

Если соседи постоянно скандалят по определенной причине, например, считая, что вы их затопили, мешаете им музыкой или ремонтом, следует выяснить причину поведения. Вызовите сантехника, который мог бы оценить состояние труб и составить акт. Затопления действительно возможны, но не от вашей трубы, а от общего стояка. Тогда никаких личных претензий быть не может.

Если речь идет о ремонте или музыке, соседи не имеют права предъявлять вам претензии, когда ремонт идет в положенное по закону время, а уровень шума не превышает допустимые нормы. Эти нормы в последнее время несколько отличаются в зависимости от региона и прописаны на сайтах местного самоуправления.

Если причина не в вашей вине, а скандалы продолжаются, вызовите участкового, покажите документы, которые опровергают вашу вину. Участковый проведет беседы со скандалистами и составит об этом акт.

В том случае, когда его действия не принесли успеха, обращайтесь в суд за взысканием морального ущерба. Запишите скандалы на диктофон, соберите бумаги, доказывающие вашу правоту и акты обращения в полицию.

Если в ваш адрес направлены реальные угрозы от соседей, их необходимо записать на диктофон или хотя бы задокументировать с участковым. За угрозы здоровью или жизни предусмотрена 119 статья Уголовного Кодекса РФ, обещающая нарушителю до двух лет в тюрьме.

Собаки, кошки, домашние питомники

Соседи, особенно любящие домашних животных, нередко начинают делать из своих квартир настоящие питомники. При этом, выслушав просьбы и предупреждения других жильцов, специально разводят животных в подъезде, квартире, натравляют их на обидчиков.Что делать в этом случае?

Квартира не может быть использована, как питомник для животных.

Вызовите санэпидстанцию для оценки санитарии в подъезде и квартире виновника. Как минимум, уже у дверей таких квартир уровень санитарии резко падает. Акт о нарушениях, фото нарушителя с животными во дворе или подъезде – уже достаточный пакет для обращения в суд.

Если квартира используется в качестве питомника, владелец может быть даже выселен за систематическое нарушение прав других жильцов.

Если же соседи разводят собак и натравляют их на других, им грозит уголовная ответственность за угрозу здоровью жизни, а собаки будут переданы в государственный питомник. Опорными документами в этом деле станут бумаги об отсутствии у владельцев сертификатов на обучение опасных собак, незарегистрированные животные. А не зарегистрированы они в любом случае – органы не допускают регистрации, если количество животных приведет к нарушению санитарии.

Неадекватное поведение

Под эту категорию попадает большое количество случаев. Обзывания, мелкие пакости, моральное давление и даже распространение сплетен – соседи проблемные везде по-своему. Причинение морального дискомфорта или психологического давления также регулируется законодательством.

Гражданский Кодекс РФ регулирует компенсацию за подобные нарушения статьей 151. Даже если физического воздействия не было, постоянное неадекватное поведение, невозможность ведения диалога и моральное притеснение может быть наказано штрафом.

Если речь идет о престарелых жильцах дома, не лишним будет обратиться к их родственникам для проверки психологического здоровья нарушителя – соответствующие документы и заключения будут на пользу в случае суда. Нередко отклонения наблюдаются и в среднем и в юном возрасте до 18 лет, о чем психиатр даст соответствующее заключение.

В этом случае, компенсация будет выплачена родственниками и только в случае тяжкого морального вреда – страха, угроз, дебошей. В противном случае, компенсацию вряд ли удастся получить, но неадекватного соседа поместят в лечебницу.

Если речь идет о здоровом человеке, его действия осознанны, а значит отвечать за них он в состоянии. Другими словами, он делает это назло. Получив моральный ущерб любой тяжести, вы вправе обратиться к участковому, описать ситуацию и подать в суд.

Распоряжение подъездом и «вечный ремонт»

Ремонт у соседей – тема, наиболее беспокоящая жильцов высоток. Причем, получив несколько предупреждений на свой счет, соседи начинают делать ремонтные работы назло во время отдыха других.

В этом случае в помощь придут законы о соблюдении тишины и об уровне шума. Время суток, когда проводить ремонтные работы можно, зависит от региона, но в среднем состоит в диапазоне 8:00 – 21:00. И даже при этом пользоваться можно не любой техникой.

Превышать предельно допустимый уровень шума и вибрации нельзя. Если сосед делает слишком громкие работы даже в дневное время, вызывайте специалистов СанПиН для замера уровня шума и обращайтесь в полицию – работники укажут на сколько децибел была нарушена установленная в вашем регионе норма.

Что касается жителей, которые не считаются с общедомовым имуществом: хулиганят, разбивают окна в подъезде или ломают двери – статья о повреждении общедомового имущества обещает нарушителям штраф плюс оплату ремонтных работ по восстановлению.

Делать что-либо самостоятельно не стоит – обратитесь к другим жильцам, соберите общее заявление в полицию и управляющую компанию для оценки вреда общему имуществу. Общедомовое обращение упростит процесс наказания.

В случае систематического нарушения законов о распоряжении общедомовым имуществом и соблюдении порядка, жильцам грозит выселение без предоставления иного жилья.

Заключение

Проблемные соседи бывают самыми разными и список можно продолжать бесконечно.

Главное, чего нельзя делать – терпеть нарушения своих прав на покой, комфорт и условия санитарии.

Собирайте доказательства, сколько бы их ни было, обращайтесь в полицию и вызывайте участкового, оплатите экспертизы соответствующих учреждений – потраченные деньги также могут быть потребованы с ответчика в суде.

Любое нарушение, от мелкой пакости до угрозы, может и должно быть наказано. Законодательная база предоставляет гражданам РФ хорошую опору для защиты в суде от неадекватных жильцов, которые не усвоили правила совместного проживания в многоквартирных домах.