Райффайзен Банк — крупный австрийский банк, активно внедряющий современные технологии для улучшения качества обслуживания клиентов. Это относится и к моментам, когда необходимо узнать баланс по карте.
Проверить баланс карты Райффайзенбанк можно по смс, через интернет или телефон, а также стандартными методами.
Каждый клиент банка может подключиться к sms-информированию R-Control для получения данных о своем счете.
Чтобы узнать о последних транзакциях и проверить свой баланс, нужно отправить смс на номер 7722 с сообщением «Баланс XXXX», где XXXX являются последними 4 цифрами банковской карты.
Подключиться к смс-информированию можно следующим образом:
- Через интернет банк в разделе «SMS-сервис R-Control».
- Через мобильное приложение «R-Mobile».
- Через банкомат сети Райффайзенбанк.
- Через контакт-центр, позвонив по телефону +7 495 777-17-17 или 8-800-700-17-17 .
- Через систему Райффайзен Телеинфо, где в режиме реального времени можно выбрать необходимую функцию и следовать инструкциям.
- В любом отделении банка.
В течение нескольких минут после подключения к услуге на мобильный телефон приходит смс.
Как узнать баланс через интернет
Интернет банкинг Райффайзенбанка очень удобный и функциональный. Здесь можно не только подробно ознакомиться с состоянием всех своих счетов, но и открыть новые, а также оплатить интернет, телефон и другие счета. Сумма, которая на текущий момент доступна на счете, выделяется красным цветом.
Чтобы подключиться к интернет-банку R-Connect, нужно:
- Получить логин и пароль в любом банкомате Райффайзен Банка.
- Зайти на сайт connect.raiffeisen.ru или в мобильное приложение R-Mobile и ввести полученные в банкомате данные.
- Ввести постоянные логин и пароль, которые максимально удобны для запоминания.
Через телефон в Мобильном банке
R-Mobile, по сути, полностью копирует интернет банк, только данное приложение более адаптировано для смартфонов, независимо от их платформы.
Приложение абсолютно бесплатно и скачивается через интернет. Получить доступ к мобильному банку можно с помощью банкомата Райффайзенбанка. Услуга предоставляется на добровольной основе без абонентской платы.
Через банкоматы и терминалы
Это наиболее простой и распространенный способ проверки баланса по карте. Благодаря широкой сети собственных банкоматов и банкоматов банков-партнеров узнать остаток можно максимально быстро. Для этого нужно вставить карту, ввести Пин-код и выбрать интересующую операцию в меню. Важно отметить, что обслуживание в устройствах партнеров бесплатно.
Через Райффайзен Телеинфо
К сожалению, не все телефоны поддерживают мобильное приложение банка. При этом далеко не всегда есть возможность выйти в интернет. Для таких людей существует данный сервис.
Воспользоваться услугами автоинформатора (IVR) можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-9100 . Услуга действует только для физических лиц.
В отделении банка
Это наименее удобный способ проверить баланс по карте, но он тоже имеет место быть. Клиенту необходимо прийти в любое отделение банка, пройти идентификацию, предъявив паспорт, сказать номер картсчета или номер карты.
Однако, если вы уже находитесь в дополнительном офисе, гораздо удобнее получить информацию «из первых уст».
Как пополнить баланс с карты Райффайзенбанка
Это можно сделать через телефон с помощью смс-запросов на короткий номер 7722.Также можно переводить деньги со счета на счет.
Для этого надо отправить смс по форме: pay сумма XXXX, где XXXX являются последними цифрами карты.
Примечания:
- Смс должна поступать с того же номера, который привязан к карте.
- Минимальная сумма платежа составляет 30 рублей, а максимальная сумма 6000 рублей.