Потребители часто задаются вопросом: "А можно ли обменять купленный товар, если он не понравится или не подойдет?". Причем мы имеем в виду товары надлежащего качества, то есть не бракованные и не просроченные. При возникновении такого рода проблем необходимо знать, на какой Закон можносослаться в обращении к продавцу (изготовителю).
В настоящее время магазины предлагают широкийассортимент детских товаров, и чтобы не сожалеть о бесполезно приобретенном товаре и доставить удовольствие ребенку, советуем Вам принять во внимание следующее.
Предлагаем таблицу, в которой указаны, наиболее распространенные в употреблении товары «детского» ассортимента, информация о возможности их обмена или возврата, а также в соответствии с каким пунктом Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, и разделами ГОСТа 17037-85 "Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения". их нельзя обменять или вернуть.
Наименование товара |
Подлежит ли товар обмену/возврату |
Причина |
|
Подгузники одноразовые и многоразовые, одноразовые трусики, одноразовые пеленки |
Не подлежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены из текстиля и других материалов) |
п. 1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Детская косметика, косметика для мам |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Бытовая химия для детей |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 7 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Детские бытовые приборы, светильники и ночники, электрофумигаторы |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Принадлежности для кормления |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 6 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Принадлежности для купания |
Не подлежат обмену/возврату |
|
|
Термометры для воды и воздуха |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Ванночки, горшки и сиденья для унитаза |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 1, 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Подушки для новорожденных, кормления, беременных, Детское постельное белье, одеяла, пеленки |
Не подлежат обмену/возврату |
По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие», поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Детское постельное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы) |
Не подлежат обмену/возврату |
По ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие» и "Чулочно-носочные изделия", поэтому п. 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям |
||
|
Детские игрушки |
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней |
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 |
|
CD для детей, мультфильмы на DVD |
Не подлежат обмену/возврату |
|
|
Детские книжки |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
|
Подарки новорожденным |
Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней |
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 |
|
Молокоотсосы |
Не подлежат обмену/возврату |
п. 1 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) |
Приобретая вещь, мы намерены использовать ее по назначению. Однако страховки от некачественного или нежелательного продукта нет. В каких случаях и какой товар можно вернуть или обменять, а когда такие действия невозможны расскажем в этой статье.
Основные моменты
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
В большинстве случаев у человека имеется возможность обмена или возврата изделия и получение за него денежных средств.
Правила зависят от двух факторов:
- к какой группе продукции относится вещь –продовольственной или промышленной;
- качество вещи — надлежащее или нет.
Под плохим качеством предмета подразумевается несоответствие сроков использования (просроченные продукты), несоответствие характеристик, заявленным в инструкции по использованию, некомплектность и т.д.
Таким образом, обменять продукты питания, если они соответствует всем заявленным условиям нельзя!
Важно! Предмет ненадлежащего качества с недостатками подлежит возврату в течение 7 дней с момента предъявления претензии покупателем. Если необходимо проведение специальных экспертиз, то срок увеличивается до 20 дней.
Непродовольственные изделия хорошего качества можно обменять, обратившись не позднее 14 дней после покупки, если они не подошли потребителю по:
- фасону;
- цвету;
- размеру;
- комплектации.
К примеру, купили вы блузку, а примерив ее дома поняли, что она не подходит по расцветке или размеру. В указанный срок смело обращайтесь к продавцу, оснований для отказа у него нет!
Закон предусматривает, что обмен пригодной к использованию вещи производится при определенных условиях:
- не имеется порчи ярлыков, ценников, фабричных пломб;
- предмет полностью сохранил потребительские свойства и первоначальный вид - продавец обязательно проверит наличие загрязнений, потертостей и иных недостатков.
Задача по возврату вещи значительно облегчится, если сохранен кассовый чек.
В противном случае придется доказать, что вещь куплена именно у данного продавца, например, привлечением свидетелей события. Законом предусматриваются исключения из общего правила возможности обмена купленной вещи или получения денег.
Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату не является произвольным и утвержден правительственным документом.
Законодательство
Отношения сторон при купле-продаже прописаны в законодательстве.
Приведем перечень документов для использования при наступлении случаев необходимости возврата или конфликтных ситуаций:
- ФЗ ;
- (содержит список конкретных товаров, которые не подлежат обмену и возврату).
Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату в 2019 году
Предметы, которые законодатель не дает возможности возвратить, выбраны не случайно.
Для каждого случая отказа в приеме предмета обратно есть веские основания:
- Нельзя со стопроцентной достоверностью идентифицировать вещь. Как продавцу понять, что возвращается именно купленный предмет, а не искусная его подделка. Наиболее очевидный пример — это украшения из драгоценных металлов-серьги, кольца, колье, их при соответствующем навыке не так сложно подделать. Отказ в данном случае является и защитой от мошенничества.
- Есть сложности с определением степени сохранности потребительских качеств изделия, которые определяют его цену. Например, по просьбе ребенка вы купили ему в зоомагазине котенка. Через пару дней, поняв, что у кого-то из членов семьи аллергия на животное, решили его отдать обратно. Гарантий, что, погостив у вас, кот не заболел, нет. Аналогичная логика законодателя в отношении семян, растений. В этой же группы товаров и технически сложные предметы.
- Продавец опознал свой продукт, но не сможет определить, был ли тот в использовании и непосредственно соприкасался с телом потребителя. Это личные вещи, предметы гигиены. Купили вы, к примеру, купальник, а он не подошел по размеру. Обменять вещь не получится, поскольку это противоречит санитарно-гигиеническим правилам.
Схожая история с печатными изданиями- книгами, журналами. Доказать, что книга не использована по назначению невозможно, так же как понять, что на одной из страниц нет следов от пирожка.
Внимание! Речь идет о предметах надлежащего качества! Если в вещи обнаружены повреждения, неисправности, то независимо от включения в указанный перечень, смело требуйте их замены.
Продовольственные
Согласно положениям закона «О государственном регулировании торговой деятельности» покупатель имеет все права на приобретение качественных продуктов питания.
Если обнаружены перечисленные изъяны, вещь обязаны принять и обменять на другой товар либо вернуть деньги.
Но продукты питания, в том числе и алкогольные напитки, надлежащего качества не подлежат возврату и обмену никогда!
Это особая статья. Потребитель не может передумать, как в случае с платьем и попросить масло в синей бутылке, а не в желтой. Причем он теряет право вернуть товар на полку сразу же после того, как пробит кассовый чек, даже если человек еще не отошел от кассы.
Сделать это можно только по соглашению с продавцом. Если в крупном торговом центре мегаполиса себе сложно это представить, то где-нибудь в небольшом городке ситуация вполне реальная.
Внимание! Ограничение в возврате продовольственного продукта нельзя путать со случаями его купли-продажи в меньшем или большем объеме.
Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество, чем определено договором, покупатель вправе:
- потребовать передать недостающее количество;
- отказаться от переданного продукта и от его оплаты, а если вещь оплачена, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Непродовольственные
Правительственным постановлением № 55 утвержден ограниченный список товаров, не подлежащих возврату и обмену. Включение иных предметов и вещей в перечень недопустимо и является неправомерным.
Назовем все предусмотренные законом случаи:
| Медицинские изделия и лекарственные препараты | Любые формы медикаментов (таблетки, мази, капли, крема). Под изделиями понимаются приборы, инструменты, используемые для профилактики и или (лечения заболеваний) |
| Продукты для личной гигиены | Мыло, зубная щетка, расческа для волос, и т.д. Все, что предназначено для личного использования. |
| Парфюмерия и косметика | Любые средства по уходу за лицом и телом, духи, дезодоранты, декоративная косметика |
| Вещи, измеряемые и отпускаемые по метражу | Главное, что это мерное изделие- кружево, ковровое полотно, кабельный провод и т.д. |
| Швейные и трикотажные изделия | Колготы, чулки, носки. Постельное, столовое и нижнее белье. В этом пункте-основной принцип-взаимодействие с телом человека. |
| Вещи, изготовленные с добавлением полимеров и имеющие контакт с продуктами питания | Одноразовая посуда, пищевая пленка, контейнеры для еды и т.д. |
| Агрохимикаты и бытовая химия | Все виды жидкостей для уборки помещений, обработки садов и огородов, а также ряд изделий для ремонта- лаки, краски на основе смол. |
| Мебельные комплекты | Наложен запрет на возврат именно гарнитуров. На единичные предметы это не распространяется. |
| Ювелирка, изделия из драгоценных металлов | Относится к изделиям для личного использования (серьги, кольца, цепи), а также любой сувенирной продукции. |
| Транспортные средства | Автомобили, мотоциклы, велосипеды и прицепы к ним. Водный транспорт для бытового использования |
| Оружие и патроны | Под запрет попадает не только само оружие, но и его составляющие- барабан, ствол, затвор, рамка, ствольная коробка |
| Живые существа | Домашние животные, семена, растения |
| Печатная продукция | Альбомы, календари, буклеты, книги. |
Следует отметить, что для перечисленных товаров закреплен и особый режим продажи.
Нельзя вернуть даже в первые 14 дней
С учетом полученной в статье информации закон запрещает возвратить даже в течение первых двух недель:
- продукты, включая алкоголь, надлежащего качества;
- непродовольственные изделия, входящие в перечень, утвержденный 55 Постановлением Правительства.
Все иные виды изделий, которые не подошли по расцветке, фасону, комплектности, размерам или форме можно вернуть на полку.
Технически сложные товары
Пунктом 11 перечня продукции, не подлежащей обмену, выделены сложные с технической точки зрения изделия. Эта группа очень обширна и включает в себя набор от наручных часов до газового оборудования. В числе прочих - электронная и бытовая техника, кино- и фото аппараты, телевизоры, радиоэлектроника.
Логика законодателя применительно к ним понятна- нельзя определить сохранность потребительских свойств без проведения сложной экспертизы.
Внимание! Все изделия этой группы имеют гарантийный срок, в течение которого потребители имеют право требовать замены вещи на другую в случае ее неисправности.
Важные нюансы
Для защиты своих прав как потребителя нужно учитывать еще несколько тонкостей:
- Зачастую в торговых сетях вывешивают таблички «Товар со скидкой обмену не подлежит». Это самодеятельность продавца, запрета на возврат акционного или уцененного продукта закон не содержит.
- Обязанностью магазина является обеспечение замены предмета. Только в отсутствие товара надлежащего качества покупателю . Права выбора в данном случае нет!
По общему правилу покупатель вправе обменять качественный товар на другой, если тот ему не подходит по ряду критериев. Однако существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. О том, что входит в этот перечень и каким НПА он установлен, расскажем ниже.
Какие товары не подлежат возврату?
Важно, что эти исключения, указанные в перечне, не будут действовать, если продавец не выполнил требование законодательства о необходимости предоставления покупателю информации о товаре или услуге, включающей в себя:
- обозначение подтверждения соответствия;
- сведения о свойствах и противопоказаниях;
- реальную стоимость;
- срок действия гарантии на продукцию (при наличии таковой);
- инструкцию по правильному пользованию товаром;
- срок действия потребительских качеств и правила безопасности по их истечении;
- адрес и наименование изготовителя и импортера;
- сведения о правилах реализации;
- если товар был в употреблении, соответствующая информация также доводится до покупателя.
Итак, мы рассмотрели сведения о том, какие товары обмену и возврату не подлежат.
К важной информации для продавца относится и то, что закон в данном случае защищает лишь одну сторону сделки - покупателя. Никаких издержек или компенсации прочих негативных моментов, связанных с необходимостью обменивать качественный товар, законодатель для него не предусмотрел. В данной ситуации потребитель признается стороной, к которой применяется повышенный уровень правовой защиты. В случае наличия у продавца иной позиции по данному вопросу он должен быть готов отстаивать ее в суде.
В соответствии с российским законодательством, покупатель вправе вернуть либо обменять приобретённый им товар, который не подошёл ему по какому-либо из указанных в законе критериев, продавцу, даже если качество купленной вещи полностью соответствует всем установленным требованиям. При этом приоритетным является на аналогичный. Полный отказ от покупки (с возвратом уплаченных им денежных средств) допускается только в том случае, если на момент обращения у продавца отсутствует товар для замены.
Возвращаемая вещь не должна иметь признаков эксплуатации. Она передаётся продавцу вместе с заводской упаковкой. Факт покупки подтверждается платёжными документами либо свидетельскими показаниями. Срок, установленный для возврата и обмена, составляет 14 дней. При полном уплаченные покупателем деньги продавец обязан вернуть в течение трёх дней.
Какой товар нельзя вернуть или обменять
Однако это правило распространяется не на каждую покупку. Правительством РФ определяются товары, не подлежащие возврату и обмену. Согласно утверждённому им перечню, не могут быть возвращены непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к четырнадцати категориям.
- В первую очередь, это относится к лекарственным средствам, а также товарам, которые используются в домашних условиях в целях лечения заболеваний и их профилактики. Сюда, в частности, входят медицинская аппаратура, приборы и инструменты, линзы для очков и многое другое.
- Во вторую группу входят товары, используемые для личной гигиены. Так, например, в магазин нельзя вернуть парик, зубную щётку или расчёску.
- К третьей группе относится парфюмерия и косметика, так, что если покупателю не понравился запах приобретённых духов, вернуть их продавцу не удастся.
- Не предусматривается возможность возврата или обмена товаров, количественный показатель которых измеряется в метрах (тканей, шнуров, проводов, напольных покрытий и т.п.).
- Возврату не подлежат трикотажные изделия (бельё, чулочно-носочная продукция и т.д.).
- В список товаров, не подлежащих возврату, входят также изделия из полимеров, которые при эксплуатации контактируют с пищевыми продуктами. Сюда входит посуда, ёмкости и т.п.
- Не получится осуществить возврат средств бытовой химии, химикатов и пестицидов, предназначенных для использования в сельскохозяйственных целях.
- Предметы бытовой мебели - это тоже товар, не подлежащий возврату.
- Ювелирные изделия, при изготовлении которых использовались драгоценные металлы или драгоценные камни.
- Отдельные виды техники (автомобильной, велосипедной, мотоциклетной и т.д.).
- Технически сложные товары согласно списку, утверждённому Правительством РФ. Их перечень достаточно широк: от электронных игрушек, телевизоров и радио до станков для обработки дерева и металла.
- Гражданское оружие в сборе и по частям, боеприпасы к нему.
- Продавец имеет право отказать в принятии обратно купленных у него растений и животных.
- Печатная продукция (календари, книги, атласы, альбомы и т.п.).
Особняком стоят технически сложные товары, входящие в соответствующий перечень. По истечении 15 суток с момента приобретения их нельзя вернуть, даже если они являются товарами ненадлежащего качества, в случае, если выявленные у них недостатки не являются существенными.
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
9462 юристов ждут Вас Быстрый ответ, бесплатно!
Задать вопрос
Причины ограничений
Из перечня, в который включены товары, не подлежащие возврату и обмену, следует, что целью его составления являлась защита интересов продавцов и будущих покупателей. Поскольку товар на некоторое время выбывает из владения продавца, последний не может гарантировать, что состояние проданной вещи не изменилось с момента передачи её покупателю. В то же время, продавец несёт ответственность за качество и безопасность реализуемой им продукции. Таким образом, обязанность принимать от покупателей товар, включённый в этот список, означала бы наложение дополнительных необоснованных рисков на продавца и угрозу законным интересам будущего покупателя.
Для потребителей ограничение возврата и обмена товара имеет как положительные, так и отрицательные стороны.
«Плюсы»:
- Гарантия того, что покупаемый товар не был в эксплуатации;
- Гарантия безопасности при использовании приобретаемого товара;
«Минусы»:
- Невозможность вернуть товар, даже если он вообще не вынимался из упаковки.
Каждый знает, что купленный товар в некоторых случаях можно вернуть продавцу без всяких финансовых потерь. Значит, в остальных случаях – нельзя. Но каких именно случаев и видов товаров это касается? Разумеется, действующим российским законодательством закреплён список товаров, не подлежащих возврату. О нём и пойдёт речь в нашей консультации.
Общий критерий возвратности
Сразу скажем, что список товаров, не подлежащих возврату, в Закон о защите прав потребителей (от 07.02.1992 № 2300-1, далее – Закон № 2300-1) отсутствует. Для решения этого вопроса необходимо обращаться к подзаконным актам, которые содержат соответствующие перечни товаров и периодически пересматриваются.
В первую очередь, в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, входит продовольствие. Проще говоря, продукты питания. Здесь действует простой принцип: не нравится это кушать – не покупай.
Если же товар очевидно ненадлежащего качества, его можно вернуть. И не важно, продукт питания это либо непродовольственный товар.
При возврате товара ненадлежащего качества (п. 4, 5 и 6 Закона № 2300-1):
- потребитель может требовать возмещения разницы между ценой товара, по которой он его приобрёл, и нынешней (в т. ч. на момент суда);
- должны вернуть погашенный ко дню возврата товара кредит + плату за его предоставление (в т. ч. проценты и иные платежи по договору потребительского кредита/займа).
Помните, что вернуть товар надлежащего качества можно при соблюдении 2-х условий:
- сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
- документ о факте и условиях покупки (если его нет, можно ссылаться на иные доказательства, например, свидетельские показания).
Чем руководствоваться
Интересующий нас список товаров, не подлежащих возврату и обмену, на 2018 год, как и ранее утверждён постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (в редакции 2016 года).
Указанный список-перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену по закону РФ в 2018 году, включает только непродовольственные товары надлежащего качества. Их нельзя вернуть или обменять на аналогичный товар других:
- размера;
- формы;
- габарита;
- фасона;
- цвета;
- комплектации.
Правительственный список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, состоит из 14 укрупненных позиций. Все они представлены ниже.
| № | Виды невозвращаемых товаров |
| 1 | Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях:
Лекарства |
| 2 | Предметы личной гигиены:
|
| 3 | Парфюмерия и косметика |
| 4 | Текстиль: хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани; товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др.
Кабельная продукция: провода, шнуры, кабели) Строительные и отделочные материалы: линолеум, пленка, ковровые покрытия и др. Другие товары, отпускаемые на метраж |
| 5 | Швейные и трикотажные изделия: бельевые, чулочно-носочные |
| 6 | Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимеров и контактирующие с пищевыми продуктами:
|
| 7 | Бытовая химия
Пестициды Агрохимикаты |
| 8 | Бытовая мебель: мебельные гарнитуры и комплекты |
| 9 | Ювелирные и другие изделия из драгметаллов и/или драгоценных камней
Ограненные драгоценные камни |
| 10 | Автомобили и мотовелотовары
Прицепы и номерные агрегаты к ним Мобильные средства малой механизации с/х работ Прогулочные суда Иные плавсредства бытового характера |
| 11 | Технически сложные бытовые товары (см. далее) |
| 12 | Гражданское оружие
Основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия Патроны к нему |
| 13 | Животные и растения |
| 14 | Непериодические издания:
|
Если товар вам продали дистанционно (например, через Интернет), то приведенный перечень не применяется. Такой вывод следует из письма Роспотребнадзора от 07.10.2016 № 01/13541-16-29 «О правовых основах регулирования дистанционной торговли».
Технически сложные товары
Отдельного внимания заслуживает список сложнотехнических товаров, не подлежащих возврату на 2018 год. Это техника бытового назначения, в отношении которой изготовителем установлены гарантийные сроки.
Вот действующий список технически сложных товаров, не подлежащих возврату:
- металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые станки;
- электробытовые машины и приборы;
- бытовая радиоэлектронная аппаратура;
- бытовая вычислительная и множительная техника;
- фото- и киноаппаратура;
- телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
- электромузыкальные инструменты;
- электронные игрушки;
- бытовое газовое оборудование и устройства;
- часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные с 2-мя и более функциями.
Обратите внимание: всё перечисленное – это не просто товары, не подлежащие возврату в течении 14 дней, а покупки, которые в принципе вернуть нельзя.
