После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.

Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку.

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.

Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.

○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.

Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.

Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.

Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.

○ Что если авто застраховано по КАСКО.

Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.

○ Порядок действий.

Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:

1. Проведите самостоятельно фиксацию ущерба при помощи мобильного телефона или камеры. В кадрах и видео должны быть отражены: сосулька или снег, повреждения машины на месте их падения, обязательно номер автомобиля, адреса места происшествия – административные здания рядом, таблички с указанием номера дома и улицы. Фото нужно сделать с разных ракурсов.
2. Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно. Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.
3. Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.

Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.

○ Кто должен возместить ущерб.

В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.

○ Проведение независимой экспертизы.

Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.

○ Порядок взыскания ущерба.

При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:

✔ Претензия.

Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька . Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.

✔ Суд.

При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.

Мест во дворах многоквартирных домов не хватает катастрофически, а потому автолюбители зачастую ставят свои авто прямо под окна такого дома. Чем это чревато все мы знаем – по весне, или в период зимних оттепелей, откуда-то сверху на автомобиль валятся глыбы льда и кучи снега.

После такой «атаки» снежных масс автомобиль может очень сильно пострадать – крышу и капот сомнёт, лобовое стекло выбьет, и это только в лучшем случае. Ледяной глыбой авто может вообще пробиться насквозь. Как бы то ни было, а ущерб транспортному средству в любом случае будет причинен очень большой. Тем более, если авто дорогое. В этом случае ущерб может исчисляться сотнями тысяч рублей.

С кого взыскивать такой ущерб? Кто виноват в случившемся происшествии?

Первое, что приходи в голову – коммунальщики! Именно управляющую компанию владельцы авто начинают винить в том, что на их «ласточку» навернулась целая гора снега.

Да, в некоторых случаях виновата действительно управляющая организация, но далеко не всегда.

Давайте разберемся.

В соответствии с законом, управляющая организация по договору оказывает услуги по содержанию ремонту многоквартирного дома. Однако услуги коммунальщиков ограничиваются только общедомовым имуществом, к которому относятся, в числе прочего, крыши, со всеми прилегающими к ней конструкциями (вентиляционные каналы, трубы), а также все помещения общего доступа, которые не являются частями квартир.

Другими словами, зона ответственности управляющей организации ограничена только теми объектами дома, которые не являются помещениями или объектами самих квартир. За всё, что находится внутри квартиры, несёт ответственность её собственник.

Крыши, безусловно, отнесены к ответственности коммунальщиков, за всё, что с неё сыплется должны отвечать именно они. Периодичность уборки снега и скола нависших сосулек должна быть отражена в договоре с управляющей организацией. Если управляющая допустила, что на крыше образовалась столь огромная наледь или такие залежи снега, способные расплющить автомобиль, значит, коммунальщики давненько не выполняли своих прямых обязанностей. За халатность, допущенную при исполнении договора управления, теперь должны отвечать именно они.

Но снег со льдом не всегда падают именно с крыш. В многоквартирных домах, хозяева квартир любят проветривать свои помещения, открывая форточки и окна. Тепло из квартир может вызвать подтаивание снега, например, на уличных подоконниках, который потом при похолодании превратится в лёд. За целую зиму, на подоконниках из-за этого может нависнуть довольно много замерзшей воды, да и снега на подоконнике может скопиться предостаточно. И если этот снег обрушится вниз на припаркованный автомобиль, то отвечать будет уже не управляющая, а хозяин квартиры, который вовремя не позаботился о том, чтобы убрать лишнюю заснеженность. То же самое касается и лоджий – если на них скапливаются большие сосульки, то убрать их надо собственнику квартиры.

После происшествия с автомобилем, владелец авто первым делом должен вызвать работников полиции для составления протокола. В нём нужно установить причину ЧП – если это снег с крыши, то это нужно указать, зафиксировав место падения снега, и саму крышу на фото. Бывает сложно доказать, откуда именно упал снег – с крыши или с подоконника, поэтому важно отметить «эпицентр» падения. Возможно, машину накрыло просто по касательной. В качестве доказательств, если дело дойдет до суда, можно будет использовать как фото-материалы, так и показания свидетелей, которые укажут, где именно были замечены ледяные массы, которые сейчас находятся на крыше пострадавшего автомобиля.

Может быть, с автомобилем произошел вовсе не несчастный случай, а умышленное причинение вреда – сосед, с которым у автолюбителя плохие отношения, специально скинул снег со своего балкона на машину. Это уже уголовно наказуемое деяние, факт которого тоже надлежит доказать. Опять же, может быть были свидетели того, которые видели, как злоумышленник орудует лопатой на своём балконе.

Все эти обстоятельства необходимо установить, чтобы найти истинного виновного и взыскать с него ущерб.

№ 2-481/14

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Октябрьский районный суд г. Ставрополя в составе:

Председательствующего судьи Кузнецовой Н.М.,

С участием истца Конотопцевой Л.С.,

Представителя ответчика ТСЖ «*****» - председателя Григорьевой Р.Н.,

При секретаре Щербина В.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Конотопцевой Людмилы Сергеевны к ТСЖ «*****» о взыскании причиненного материального ущерба и судебных расходов, -

У С Т А Н О В И Л:

Конотопцева Л.С. обратилась в суд с исковым заявлением к СЖ «*****» о взыскании причиненного материального ущерба и судебных расходов.

В обоснование требований указано, ***** года на принадлежащий истцу автомобиль "****", государственный регистрационный знак *****, припаркованный во дворе дома № ****** по ул. ***** в г. Ставрополе, на прилегающей территории многоквартирного жилого дома, с крыши данного дома упало большое количество снега со льдом. В результате падения снега и льда принадлежащему истцу автомобилю были причинены механические повреждения: поломка верхней накладки левой двери, трещина переднего бампера, деформация по всей площади поверхности капота, деформация левого крыла по всей площади поверхности, повреждение левой фары, левого повторителя поворота и наружного левого зеркала заднего вида.

Повреждение автомобиля в результате падения снега с крыши подтверждается Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от *****года, вынесенным УУП ОП № 2 УМВД России по г. Ставрополю капитаном полиции Г. А.А..

Согласно заключению независимого оценщика ИП К. B.C. № *****от *****года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет ***** рублей, утрата товарной стоимости автомобиля составляет *****рублей. Кроме того, ею оплачены услуги эксперта по определению восстановительной стоимости автомобиля в сумме *****рублей. Также она была вынуждена обратиться за юридической помощью в целях подготовки настоящего искового заявления, стоимость которой составила *****рублей.

В соответствии с Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" накапливающийся на крышах снег должен по мере необходимости сбрасываться на землю (п.4.6.1.23).

Указанные работы выполняются организацией по обслуживанию жилого фонда.

Организацией, обслуживающей жилой дом N *****по ул. ***** в г. Ставрополе, является ответчик, который согласно ст. , Жилищного кодекса Российской Федерации обязан обеспечить эксплуатацию и содержание общего имущества в многоквартирном доме, надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме. Товарищество обязано представлять законные интересы собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в отношениях с третьими лицами, а по своим обязательствам отвечает всем принадлежащим ему имуществом.

Таким образом, ответчик был обязан своевременно производить очистку от снега и льда крыши дома (как общего имущества дома) и несет ответственность за невыполнение данной обязанности, причинение мне ущерба в результате этого бездействия.

Сам факт парковки в непосредственной близости со зданием не подразумевает причинение вреда, следовательно, в действиях истца неосторожность в какой-либо форме отсутствует. Парковка автомобиля не могла повлиять на падение снега, возникновение или увеличение вреда. При этом предполагается, что территория, прилегающая к жилому дому, является безопасным местом, и единственным способом предотвращения падения снега с крыши и причинения в результате этого вреда, является своевременная уборка снега.

Таким образом, имеется вина ответчика в ненадлежащем содержании общего имущества жилого дома, повлекшем падение снега с кровли и, как следствие, в причинении истцу материального ущерба.

Просит суд взыскать с ответчика в ее пользу стоимость восстановительного ремонта в размере ***** рублей, величину утраты товарной стоимости в размере ***** рублей, сумму расходов на проведение экспертизы по оценке рыночного ущерба автомобиля, в размере *****рублей, сумму расходов на оказание юридической помощи в размере *****рублей.

Истец Конотопцева Л.С. в судебном заседании заявленные требования поддержала и просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ТСЖ «*****» - председатель Григорьева Р.Н. исковые требования не признала, просила суд оставить их без удовлетворения. В обоснование представила возражения, в которых указано следующее. Ответчик считает, что автомобиль, принадлежащий истице припаркован в противоположной стороне от припаркованных автомобилей других жильцов, не смотря на то, что на фото явно видно наличие парковочного места на безопасной дальности от потенциально опасной зоны парковки, где по факту находился автомобиль на момент падения снежной массы. В п.17 Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 апреля 1994г. N 3 «О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья» Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, 1994, N 7 дается следующее определение: « источником повышенной опасности надлежит признать любую деятельность, осуществление которой создает повышенную вероятность причинения вреда из-за невозможности полного контроля за ней со стороны человека, а также деятельность по использованию, транспортировке, хранению предметов, веществ и иных объектов производственного назначения, обладающие такими же свойствами». Таким образом, считает требования истицы неправомерными, так как она не приняла во внимание возможность схода снежной массы, ввиду климатических особенностей данного времени года.

Снежная масса упала не с крыши дома, а с навеса одного из балконов, под которыми в непосредственной близости расположен автомобиль истицы.

Многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу г. Ставрополь, ул. *****является пятиэтажным. В иске Конотопцева Л.С. указала, на то что снег упал на ее машину именно с крыши здания, тогда как на самом деле снег упал с козырька балкона 5 этажа данного дома. Согласно Правилам благоустройства территории муниципального образования города Ставрополя, собственники зданий, помещений должны содержать в чистоте балконы и лоджии, осуществлять их содержание, ремонт, капитальный ремонт с соблюдением требований настоящих Правил (п.2 ст.43). Соответственно, эксплуатация и обслуживание балконов не входит в обязанности ТСЖ «*****». По словам Конотопцевой Л.С, ее машина находилась в указанном месте в ночь с ***** г. на *****г. В действительности в течение недели истец использовала место под балконами в качестве парковочного, тогда как оно не было для этого предназначено. Из этого следует, что Конотопцева Л.С. пренебрегла требованиями безопасности и самонадеянно рассчитывала, что отражено в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, вынесенным заместителем начальника ОП №2 УМВД России по городу Ставрополю К.П. Дюльгаровым. Закрепленного парковочного места за Конотопцевой Л.С. не имеется. Поставив машину у входа в подъезд, гражданка Конотопцева загородила вход и выход жильцам дома *****по ***** улице г.Ставрополя. Согласно «СНиП 2.07.01-89* «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений» п.6.39*. Расстояния от открытых стоянок, предназначенных для постоянного и временного хранения легковых автомобилей, до жилых домов следует принимать не менее 10 метров. Расстояние от жилых домов, в том числе торцов жилых домов без окон до открытых стоянок при числе легковых автомобилей: от 1 до 10 автомобилей -10 м, от 11 до 50 автомобилей - 15 м. Таким образом, истец самонадеянно припарковала машину в месте, не предназначенном для этого, пренебрегла правилами безопасности, не учла погодные условия и не следила за сохранностью своего автомобиля, в следствие чего, на машину упал снег с козырька балкона пятого этажа. Требования, предъявляемые к ТСЖ «*****», считает незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Родителева В.М., пояснила, что работает дворником в ТСЖ «*****» в течение восьми лет. Автомобиль истца стоял близко к балкону и снег на него упал на ее глазах. Об этом она сообщила председателю, чтобы тот известил о происшествии владельца. Никаких объяснений она не давала. Каких-либо ограждений или предупреждений о возможном падении снега не устанавливались.

Суд, выслушав участников процесса, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.3 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктами 3.6.14 и 4.6.1.23 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (утв. постановлением Госстроя от 27.09.2003 N 170) предусмотрена обязанность эксплуатирующих организаций по уборке по мере необходимости снега и наледи с крыш обслуживаемых объектов.

Для определения стоимости восстановительного ремонта, истица обратилась к независимому оценщику. Согласно заключению независимого оценщика ИП К. B.C. № *****от *****года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет *****рублей, утрата товарной стоимости автомобиля составляет *****рублей.

Судом установлено и не оспаривалось ответчиком, что жилой дом № *****по ул. ***** г. Ставрополя является жилым многоквартирным домом и обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома возложена на ТСЖ «*****».

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Конотопцевой Л.С. ргеевны к ТСЖ «*****» о взыскании стоимости восстановительного ремонта и судебных расходов - удовлетворить.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Л.С.стоимость материального ущерба, в размере ***** рубля.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны расходы за проведение независимой оценки по определению величины ущерба в размере **** рублей.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны расходы по оплате юридических услуг в размере *** рублей.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны государственную пошлину в размере **** рублей ***коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Ставрополя в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.

Судья Н.М. Кузнецова

Решение суда не вступило в законную силу

Суд:

Октябрьский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) По ТСЖ

Судебная практика по применению норм ст. 135, 136, 137, 138 ЖК РФ

Каждый год падающие с крыш куски снега и льда становятся причиной:

• повреждения автомобилей;
• травм и гибели проходящих мимо людей.

Когда такое происходит, администрации района и города развивают бурную деятельность, проверяя состояние снега на крышах и выписывая огромные штрафы тем, кто отвечает за очистку крыш.

Однако кардинально ситуация не меняется и уже на следующий год отношение к надзору за очисткой крыш становится формальным и возрастает вероятность повторения инцидента .

Более подробно об ответственности управляющих компаний и их подрядчиков мы говорили в данной .

В этой статье мы будем говорить о реальных историях , которые произошли в различных уголках России, а также об их последствиях . Это поможет понять, насколько опасны свисающие с крыш снежные и ледяные глыбы.

Результат падения снега и льда на человека или машину всегда печален, ведь чем выше крыша, тем больше времени глыба разгоняется, набирая огромную скорость .

По знаменитой теории Эйнштейна (Е=МС²) энергия глыбы зависит от массы и квадрата скорости . Именно поэтому упавший с крыши кусок льда повреждает любую машину, вне зависимости от ее размера и стоимости.

Ниже мы расскажем о причинах и последствиях падения снега и льда на людей и машины.

На автомобиль

В большинстве случаев снег и лед могут попасть на , если он остановился или припаркован неправильно , ведь для этого нужно поставить машину почти вплотную к дому, а не на стоянке.

К сожалению, не всегда есть возможность выбрать место для стоянки, да и нарушение правил парковки автомобиля не оправдывает управляющие компании или чиновников , которые обязаны следить за состоянием крыш.

Мы составили небольшой список происшествий , связанных с падением снега на автомобили:

1. 25 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге упавший с крыши на Форд Фокус снег помял кузов (капот, крыша, правая и левая передние стойки). 29 декабря владелец машины вернулся к своему автомобилю и увидев повреждения, обратился в ООО «Жилкомсервис N 2 Центрального района», которое и управляло этим домом. Работники и руководство УК отказались выплачивать компенсацию и владелец машины подал исковое заявление в Куйбышевский районный суд, который стал на его сторону. Руководство УК не согласилось с решением суда и подало апелляцию в Санкт-Петербургский городской суд, который оставил решение предыдущего суда без изменений.
2. 13 февраля 2013 года в Саратове на крышу автомобиля Renault Duster упала глыба снега, из-за чего машина получила серьезные повреждения. Владелец машины обратился к жилищному кооперативу (ЖК), который выполнял функции управляющей компании (УК), однако договориться о досудебном урегулировании не получилось . После чего владелец машины провел независимую экспертизу, чтобы оценить стоимость восстановления машины и обратился в городской суд Саратова. Суд обязал ЖК выплатить владельцу машины не только стоимость восстановления автомобиля, но и покрыть все издержки, включая оплату адвоката. ЖК обратился в вышестоящий областной суд с апелляцией, однако и областной суд стал на сторону владельца машины. Вот вы сможете прочитать решение областного суда, в котором изложены все обстоятельства дела.
3. изложена еще одна аналогичная история, а также копия судебного решения. Ком снега и ледяная глыба упали с крыши дома на припаркованный неподалеку автомобиль и сильно повредили его. Хозяйка автомобиля сразу же позвонила руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ) и вызвала полицию. После оформления всех документов была проведена экспертиза, определившая стоимость восстановления автомобиля, однако ТСЖ отказалось выплачивать компенсацию , поэтому хозяйка машины обратилась в суд, который стал на ее сторону.

Во всех случаях такие происшествия закончились вынесением судебного постановления в отношении управляющей компании.

Все эти истории говорят об одном – падающий с большой высоты снег или лед способен повредить любую машину, вне зависимости от ее возраста и цены, ведь чем больше высота крыши, тем большую скорость , а значит и кинетическую энергию, наберет падающий кусок снега или льда. Против такого удара бессильны и легковушки, и грузовики.

На людей

Падение снега или льда на людей вызывает гораздо больший резонанс, чем повреждение автомобиля. Ведь результатом такого падения становятся травмы или гибель человека.

В большинстве случаев судебные процессы по таким делам заканчиваются:

• выплатой компенсации пострадавшему или, в случае гибели, его семье;
• большим штрафом для управляющей компании;
• условным сроком и запретом занимать руководящие должности для специалиста, отвечающего за очистку крыш и работу с подрядными организациями;
• предупреждением или отзывом лицензии УК.

Мы подобрали несколько подобных происшествий , а также решение суда по ним:

1. 28 октября 2014 года в Кирове огромная глыба снега упала на ребенка в коляске. Ребенок выжил, но получил серьезные травмы. Очевидцы сразу же позвонили в скорую помощь и полицию. Приехавший участковый составил протокол осмотра места происшествия. После чего родственники ребенка обратились в суд. Во время заседания судья выяснял, кто же виноват в происшествии, ведь в доме плоская крыша, поэтому снег мог упасть только с крыши одного из балконов. Дело осложнялось тем, что УК заключила договор на очистку крыш с ЖЭУ, но руководство ЖЭУ решило не чистить крышу своими силами, а нанять бригаду альпинистов. В итоге суд признал виновной мастера УК . Подробней об этом вы сможете прочитать .
2. 1 апреля 2010 года в городе Ульяновске сошедшие с крыши пласты льда упали на проходящего мимо человека и сильно травмировали его. Сразу же после происшествия были вызваны милиция и скорая помощь. Во время судебного заседания были опрошены свидетели и выяснилось, что директор УК ради увеличения прибыли пренебрегала вызовом специалистов для очистки крыш от снега. Поэтому очистку проводили лишь водитель подъемника и кровельщик, которым было дано указание очищать лишь края крыши. Судья обязал директора выплатить большую компенсацию и лишил права занимать руководящие должности. Кроме того, директора приговорили к 2 годам условного заключения . Бывший директор УК подала кассационную жалобу в вышестоящий суд, который отменил постановление о выплате компенсации и передал его на рассмотрение в гражданский суд. Остальные решения суда были оставлены в силе. Вот вы найдете более подробное описание всей истории.
3. 27 февраля 2017 года в Воронеже на пожилую женщину (75 лет) упала наледь с крыши одного из домов. Серьезно раненую женщину увезли в больницу. Происшествие взбудоражило общественность и в дело вступил губернатор Воронежской области. Следственное Управление СКР по городу Воронеж возбудило дело по статье 238 часть 2 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшие по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека». Если вас интересуют подробности, то рекомендуем посетить эту страницу .

Что делать, если снег упал на машину или человека

Дальше мы будем говорить о том, как поступать в различных ситуациях, ведь неправильные действия могут привести к очень тяжелым последствиям . Например, вместо помощи одному пострадавшему врачам придется заниматься еще и вами. Или неправильные действия могут лишить вас возможности получить компенсацию от УК за причиненный вам вред.

Порядок действий зависит от тяжести ситуации, ведь машина — это всего лишь машина, поэтому особо рисковать ради даже своего автомобиля бессмысленно.

Другое дело – попавший в беду человек, которому требуется помощь. Тут разумный риск оправдан , ведь на его месте можете оказаться и вы.

Повреждена чужая машина

Если вы стали очевидцем падения снега на машину, то рекомендуем сразу же вызвать полицию .

Причем вызывать надо не представителя ГИБДД, а участкового или сотрудников ближайшего отдела. Это можно сделать по телефонам 112 или 102.

По телефону вам нужно:

• рассказать, что произошло;
• назвать адрес и свои инициалы.

После чего дождаться приезда полиции , обычно это не занимает много времени.

Если вы предполагаете, что в машине остались люди, вызывайте скорую помощь и спасателей , это можно сделать по телефонам:

Когда сотрудники полиции приедут, расскажите им, что видели под протокол.

Пострадала ваша машина

Если же снег упал на вашу машину, то порядок действий зависит от того, пострадал ли кто в машине или нет.

Если в машине есть пострадавшие , то постарайтесь вытащить их, если же это невозможно, попробуйте отъехать от опасного места. Это осложнит ваше положение на суде , зато, возможно, спасет жизни тех, кто находится в машине.

Затем сразу же вызывайте:

• скорую помощь;
• спасателей;
• полицию.

После этого вам необходимо действовать так же, как если бы в машине не было пострадавших.

В этом случае вам необходимо поступать так:

1. Осмотрите машину и примерно оцените повреждения . Если повреждения невелики и их можно легко устранить, то рекомендуем убрать машину с опасного места и вызвать полицию. После этого выиграть дело в суде будет очень сложно из-за процессуальных нарушений и невозможности установить, где была машина во время происшествия, зато вы сэкономите много денег и нервов. Если вы откажетесь судиться с УК, то вам не придется за свой счет проводить экспертизу, платить адвокату и оплачивать госпошлину.
2. Если же повреждения серьезны и для ремонта машины потребуется много денег, то вызывайте полицию и, пока она едет, постарайтесь найти свидетелей , которые видели, что произошло. Попросите их оставить свои контакты и дождаться участкового полицейского. Рекомендуем также сфотографировать машину с разных сторон и под разными углами. Сделайте несколько снимков издалека, чтобы в кадр попали машина и крыша здания. Также сделайте крупным планом фотографии крыши в общем и того участка, с которого лед упал на вашу машину.
3. До приезда участкового и составления протокола не трогайте автомобиль . Убедитесь, что в протокол верно записаны ваши данные, а также правильно описаны повреждения машины и адрес места происшествия. Если вы считаете, что участковый что-то неверно описал, скажите ему об этом и попросите исправить.
4. Если вы знаете телефон управляющей компании , обслуживающей за этот дом, то позвоните им. Если же не знаете, то вам необходимо будет установить управляющую компанию. Для этого зайдите на данный сайт и введите адрес дома, включая город и регион.
5. Идите на ближайший телеграф и отправьте УК телеграмму с кратким описанием происшествия , уведомлением о проведении независимой экспертизы и своими контактными данными.
6. Через 5 рабочих дней, в течение которых работники УК должны отреагировать на вашу телеграмму, проводите независимую экспертизу , чтобы оценить тяжесть повреждений автомобиля и стоимость работ по его восстановлению.
7. Если работники УК не связались с вами и не предложили полностью покрыть ваши убытки, то собирайте все документы по этому делу , включая затраты на лечение и стоимость восстановления здоровья, и идите в канцелярию суда вашего района . При этом учитывайте, что если сумма ваших претензий меньше 50 тысяч рублей, то заниматься вашим делом будет районный мировой судья. Если же сумма претензий больше, то судья общей юрисдикции.
8. В суде дежурный адвокат поможет вам правильно составить исковое заявление , подскажет порядок действий и будет представлять ваши интересы в суде. Стоимость услуг адвоката также должна входить в ваши исковые требования, равно как и государственная пошлина, которую вам придется заплатить за рассмотрение дела. Не экономьте на адвокате, ведь любая ошибка в одном из документов может стать причиной отказа в удовлетворении иска.
9. Возможен вариант, что иск придется составлять в отношении УК и подрядчика, который должен был очистить снег . В этом случае вам придется самостоятельно или с помощью адвоката найти их. Адвокат справится с этим делом быстрей и лучше, но его дополнительные услуги вам придется оплатить и внести эту сумму в общую стоимость иска.

Пострадал человек

Увидев, что снег упал на человека, делайте следующее:

1. Вызывайте скорую помощь по телефонам 112 или 103.
2. Если рядом есть кто-то, кто сможет предупредить вас о падении снега или льда с крыши, то подойдите к пострадавшему и проверьте его пульс . Если у вас есть медицинское образование и вы умеете определять повреждения визуально, то осмотрите его и проверьте, можно ли отодвинуть пострадавшего от места падения. Если же медицинского образования у вас нет, то убедитесь, что человек может дышать, его рот и нос не засыпаны снегом. Если засыпаны, то освободите их, чтобы человек мог дышать, отойдите на безопасное расстояние и ждите приезда медиков.
3. Вызовите полицию по телефонам 112 или 102.
4. Если есть возможность, то сфотографируйте пострадавшего с разных сторон и сделайте несколько кадров издалека , чтобы были видны он и крыша.
5. После приезда полиции расскажите им, что видели.
6. Будьте готовы прийти в суд и выступить свидетелем. Не отказывайте пострадавшему в этом, ведь на его месте можете оказаться и вы.

Снег упал на вас или ваших родных

Если снег упал на вас и вы в бессознательном состоянии или не можете нормально ходить , то все, что мы расскажем дальше, должны сделать ваши близкие родственники.

Если же вы не получили сильных повреждений и можете передвигаться самостоятельно, то поступайте следующим образом:

1. Возьмите в больнице или травм пункте выписку о вашем состоянии или состоянии потерпевшего.
2. Найдите хорошего адвоката и заключите с ним договор на представление ваших интересов.

Стоимость услуг адвоката войдет в общую сумму иска, который в итоге будет предъявлен УК или подрядчику.

Все дальнейшие действия согласовывайте с адвокатом , потому что в таких делах любое процессуальное нарушение может стать причиной отказа в удовлетворении иска.

В этом случае:

• будет невозможно получить компенсацию за моральный вред ;
• вы не сможете возместить затраты на лечение ;
• все расходы по подготовке к суду лягут на вас.

Кому предъявлять иск

В большинстве случаев виноваты в падении снега и льда на людей или машины УК и ее руководитель .

Однако суд может отказать в удовлетворении иска к УК, если падение снега или льда произошло по вине подрядчика.

Поэтому перед обращением в суд, необходимо выяснить, кто же отвечает за инцидент , ведь даже если отстранят от должности директора УК или компанию лишат лицензии, это:

• никак не покроет ваших убытков;
• не поможет восстановить здоровье или починить машину.

В каких случаях управляющая компания может избежать ответственности

Несмотря на то, что в большинстве случаев виновными в происшествии признают УК или какого-то ее сотрудника, в некоторых условиях суд может:

• стать на их сторону;
• отказать в удовлетворении иска.

Вот список этих условий:

• если опасное место было огорожено лентой, предупреждающими знаками или вас пытался остановить работник УК, но вы все равно вошли или въехали в опасную зону;
• если вы прошли в опасную зону во время удаления снега подрядчиком.

Видео по теме

В данном видео вы можете увидеть пример ситуации с падением снега на автомобиль:

Выводы

Из этой статьи вы узнали, кто должен отвечать в случае падения снега на машину или человека.

Если такая ситуация произойдет, вы сможете:

• помочь пострадавшему;
• правильно подготовиться к суду с управляющей компанией, по вине которой пострадали вы или ваш автомобиль.

Вы также узнали, в каких случаях бессмысленно предъявлять претензии управляющей компании или подрядчику, очищающему крышу от снега.

Ведь ограждения в опасных местах устанавливают для :

• вашей защиты;
• защиты от обвинения в халатности или небрежности тех, кто производит там опасные работы.

Вконтакте