Одним из важных и ключевых моментов при приеме на работу является заполнение специальной формы, или анкеты. Как ни странно, но этот процесс бывает порой довольно сложным по той причине, что соискатель не всегда понимает, какие конкретно необходимо дать ответы на вопросы в анкете при приеме на работу, чтобы увеличить свои шансы попасть на желанную должность.

Выдержать «экзамен»

К собеседованию с будущим работодателем стоит готовиться практически как к экзамену. Важно абсолютно все – начиная с внешнего вида и заканчивая заполнением анкеты. Ведь прохождение именно этого этапа позволит определить, работать вам на данном поприще или нет. Нередко бывают случаи, когда в ночь накануне встречи со своим будущим работодателем человек повторяет всевозможные материалы, связанные с будущей профессией, отрабатывает ответы на предполагаемые вопросы перед зеркалом, долго выбирает, что и как одеть, обуть и прочее. Все это, конечно же, очень важно, и все эти усилия не пройдут даром, если вы действительно со всей ответственностью подошли к этому делу.

Также собеседование похоже на экзамен еще и тем, что здесь имеет место диалог, во время которого раскрываются основные позиции, занимаемые каждым из собеседников. Во время прохождения собеседования важно не то, на сколько вопросов вы правильно ответили, а то, как вы умеете себя вести, говорить, отстаивать свое мнение. А когда вы даете ответы на вопросы анкеты при приеме на работу, важно четко и ясно формулировать свою мысль. Главный принцип – отвечайте всегда честно, не стоит раскрывать все имеющиеся недостатки, но и приписывать излишние достоинства также не имеет смысла, а порой это даже глупо.

Итак, главные принципы при ответе на вопросы анкеты или в непосредственном диалоге с работодателем:

Достойные ответы на анкету при приеме на работу, к сожалению, не все способны дать с первого раза.

И это абсолютно не зависит от того, грамотный вы человек или нет. Просто иной раз соискатель не совсем готов к некоторым вопросам. Бывают и такие, которые просто заводят человека в тупик, но это случается довольно редко. Чаще всего такие анкеты составляются уже по наиболее распространенным и отработанным вопросам, таким, как следующие:

1. Охарактеризуйте ваши достоинства и недостатки. Вот именно здесь чаще всего люди склонны фантазировать и увиливать. Редкий соискатель сможет честно оценить себя. Но для того, чтобы добиться успеха, в любом деле нужно быть честным и слегка самокритичным. Это поможет вам в будущем морально и профессионально усовершенствоваться.
2. Опишите, кем вы видите себя через 5-10 лет. Этот вопрос ориентирован не на то, что вы опишете свои будущие карьерные взлеты, а на то, чтобы выявить, насколько хорошо вы умеете оценивать и распределять свои силы, какими амбициями обладаете, умеете ли планировать и распределять свободное время, ваше отношение к жизни. По вашему ответу работодатель сможет с легкостью понять то, как вы относитесь к профессии, хотите ли добиться успеха в той или иной области, имеете ли желание внести свою лепту в развитие компании или просто хотите заработать на жизнь.
3. Анкета сотрудника при приеме на работу содержит в себе самый распространенный и один из важнейших вопросов – вопрос о вашей личной жизни. Многие люди, отвечая на этот вопрос, несколько смущаются, потому что не знают, что, по мнению начальства, хорошо, а что плохо. К примеру, девушки точно не знают, понравится ли их работодателю тот факт, что они уже замужем и имеют деток, или это поспособствует отказу в приеме на работу. Не переживайте об этом. Этот вопрос направлен на то, чтобы работодатель смог с вами поближе познакомиться – не более. Загадки вашей личной жизни его не интересуют абсолютно. Поэтому отвечайте так, как посчитаете нужным.

Самые популярные вопросы анкеты

Грамотно заполненная анкета при приеме на работу – это билет в абсолютно новую и интересную жизнь. Это гарантия того, что вы получите достойную и высокооплачиваемую должность, а на работу будете ходить с удовольствием. Это «зеленый свет» на пути к успеху и карьерному росту, поэтому к столь важному мероприятию стоит отнестись ответственно.

Анкета позволяет работодателю оценить соответствие претендующего на должность кандидата выдвигаемым требованиям. Документ позволяет структурировать и обобщать сведения о специалисте. С его помощью работодатель облегчает себе процесс собеседования и принятия решения о трудоустройстве нового работника.

Форма документа

Законодательные нормы не регулируют форму документа. Субъект предпринимательской деятельности имеет право самостоятельно разрабатывать образец анкеты на работу, учитывая уровень информативности, необходимой для оценки человека как работника компании.

Анкета позволяет работодателю объективно оценить качества соискателя

Часто на предприятиях утверждаются несколько форм анкет, предназначенных для различных категорий потенциальных сотрудников.

Для административного персонала обычно применяется развёрнутая форма документа, поскольку для этой категории работников важно своевременно выявить уровни:

• внимательности;
• грамотности;
• быстроты реакции;
• эмоционального состояния;
• заинтересованности в получении работы.

Образец анкеты для соискателей руководящих должностей

Для рабочей и обслуживающей категории персонала, предусмотрена сжатая форма анкеты, целью заполнения которой является выявление профессиональных качеств и соответствие их действующей вакантной должности.

Образец анкеты для потенциальных работников рабочих специальностей

Основной целью анкетирования является раскрытие профессиональных, психологических и личных сведений о претендующем на должность кандидате, для возможности выбора работодателем компетентного сотрудника.

Что должно быть отражено в документе

После нахождения нужной должности в сервисах по трудоустройству, у соискателя обычно возникает вопрос, о том, как заполнять анкету на работу, образец которой необходимо оформить по просьбе работодателя.

Для достоверной оценки характеристики человека с профессиональной точки зрения, в анкете следует отразить данные:

• фамилия, имя, отчество;
• гражданство;
• профессия;
• оконченное учебное заведение;
• статус профессионала;
• общий стаж работы с подробным описанием последнего места трудоустройства;
• регистрационный адрес;
• адрес проживания;
• служба в армии;
• наличие судимости.

Порядок раскрытия личностного потенциала работника

Дополнительно может быть внесена информация об образовании:

• пройденные курсы повышения квалификации;
• посещение семинаров, мастер-классов и конференций;
• уровень владения иностранными языками.

Для рабочих специальностей актуальны разделы о состоянии здоровья, подразумевающие:

• инвалидность;
• ограничение в трудоустройстве;
• лечение хронических заболеваний в стационарном режиме.

Семейное положение и наличие детей или престарелых родственников может явиться поводом для частых оформлений больничных листов, что неприемлемо для некоторых профессий. Эти факторы также влияют на возможность командирования по рабочим вопросам.

В анкете может быть предусмотрены специфические вопросы, имеющие психологический характер, помогающие выявить поведенческие факторы

Какие разделы не стоит включать в анкету

На законодательном уровне предусмотрены факторы, которые не могут быть причиной отказа в приёме на работу. Поэтому не стоит включать в анкету разделы, которые впоследствии могут явиться поводом для судебных разбирательств:

• расовая принадлежность;
• политические взгляды;
• религиозные убеждения;
• имущественное состояние;
• членство в профсоюзе.

Читайте также: Входит ли декретный отпуск в стаж работы при начислении пенсии

Если владение этой информацией важно для принятия работодателем решения о приёме на работу нового сотрудника, то её желательно выявить в устном виде.

Нюансы, которые следует учесть работодателю

Составляя анкету, работодатель должен учесть, что вопросы в ней должны быть заданы тактично с минимальным количеством личной информации, чтобы не отпугнуть потенциального работника.

Следует отметить, что в случае предоставления недостоверной информации или использовании подложных документов, работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор.

При обработке документов о приёме на работу, представители работодателя, рассматривая анкету, получают доступ к персональной информации будущего сотрудника. Поэтому все анкетные сведения должны храниться втайне, а у потенциального работника следует взять согласие на использование его идентификационных данных в целях делопроизводства.

На что нужно обратить внимание

Перед тем как приступить к заполнению анкеты рекомендуется полностью с ней ознакомиться, поскольку она оформляется от руки и важно, чтобы в документе не было ошибок и помарок. Необходимо обратить внимание на идентичные вопросы, с помощью которых работодатель определяет честность, откровенность и корректность соискателя.

Незаполненные графы в документе могут способствовать созданию у работодателя впечатления игнорирования вопросов, что будет классифицировать соискателя в его глазах как неисполнительного и конфликтного человека.

При претендовании на руководящую должность потенциальному работнику необходимо заполнить расширенную анкету. Для ускорения процесса, с позволения представителя руководителя компании, можно сослаться в некоторых разделах на пункты резюме.

Как правильно заполнить документ

Чтобы получить желаемую должность необходимо предварительно изучить образец заполнения анкеты на приёме на работу, для получения возможности компетентного оформления документа, в соответствии с требованиями своей профессии.

При этом следует учесть каждый нюанс анкеты, который может многое рассказать о своём заполнителе.

Уровень культурности и образованности

Беглого взгляда на заполненную анкету достаточно для оценки культурного уровня и образованности человека. Претендуя на руководящие должности, важно суметь исключить из текстовой части документа орфографические ошибки и правильно расставить запятые. Все фразы должны быть развёрнуты, логичны и доступны к восприятию.

Соискатели рабочих профессий могут не демонстрировать свои умения в каллиграфии и знания правил русского языка, поскольку для выполнения ими должностных обязанностей эти критерии вряд ли пригодятся.

Особенности характера

Черты характера можно определить, глянув на анкету, даже её не читая, используя особенности почерка человека, который может свидетельствовать о степени категоричности, критичности и уверенности, что может быть обусловлено:

• стилем почерка;
• нажимом на стержень;
• размером символов, применяемых для обозначения выбора правильного ответа.

Соответствие вакантной должности

Характер исполнения анкетного задания может подсказать работодателю соответствие параметров человека вакантной должности.

Исполнителя характеризует:

• точность выполнения заданий;
• количество вопросов, оставленных без ответов;
• наличие развёрнутых ответов на открытые вопросы.

Более 80 процентов ответов на задания анкеты свидетельствует об исполнительности человека, которому подойдёт должность подчинённого.

В последнее время появляется все больше материалов о технике проведения собеседований. Но, почему-то, не слишком часто встречается информация о дополнительных приемах, позволяющих провести собеседования (а, соответственно, и оценить профессиональные и личные качества соискателя) с наибольшей эффективностью.

Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.

Что собой представляют эти документы, как их правильно разработать и оформить читайте в этой статье

Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе - хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.

Для этого выясним, какие же дополнительные возможности открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты?

1. Для инспектора по кадрам важным являются удобство использования; полнота информации, собранной в одном источнике; исключение дублирования информации в различных документах. При возникновении какого-либо вопроса, нет необходимости «поднимать» все документы личного дела. При желании анкету можно разработать таким образом, чтобы в ней указывалась вся информация, которая может понадобиться при оформлении нового сотрудника. В этом случае она служит неким справочным материалом, предоставляя возможность не «закопаться в бумагах» лишний раз.

2. Для руководителя и менеджера по персоналу анкета является источником дополнительной информации о соискателе, а следовательно, основой для более адекватной его оценки. Как известно, при работе по закрытию отдельных позиций, проводится большое количество собеседований. Взгляд как бы «замыливается» и, зачастую, очень трудно вспомнить, чем один соискатель лучше другого. Вот тут-то и придет на помощь анкета.

3. Для соискателя предложенная к заполнению анкета - это своего рода «первое знакомство» с предприятием. Проанализировав ее содержание, внимательный кандидат может сделать некоторые выводы о корпоративной культуре, требованиях и особенностях работы фирмы.

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.

Часто, формально составленная анкета не добавляет никакой информации и представляет собой не совсем удачную копию резюме. Именно в этом случае и удобна форма с несколькими «приложениями». Если соискатель пришел с тщательно расписанным резюме, то заполнение анкеты вполне можно опустить, предложив к заполнению лишь приложения, собирающие «узкопрофессиональную» информацию.

Таким образом, на руках менеджера по персоналу остается следующий комплект документов:

1. Резюме.

2. Анкета-приложение к резюме (специальная форма, которая несет дополнительную информацию и изменяется в зависимости от должности или профессии).

3. Кадровая анкета (форма, которую заполняют соискатели во время оформления приема на работу). Эту же форму я предлагаю заполнить тем людям, которые приходят на собеседование без резюме.

В идеальном варианте анкета должна содержать вопросы, позволяющие оценить соискателя с точки зрения соответствия личностной спецификации (то есть описывать то, какими качествами должен обладать человек для успешного выполнения порученной ему работы). Естественно, не имеет смысла составлять анкету для каждой должности. В литературе по кадровому делопроизводству и управлению персоналом очень часто рекомендуется создавать, например, три формы анкеты: для рабочих и младшего обслуживающего персонала; для специалистов и технических исполнителей; для руководителей. Разработав достаточно большое количество разного рода анкет, я пришла к выводу, что гораздо удобнее пользоваться одной общей формой для всех категорий работников, но с несколькими «приложениями», о которых уже говорилось выше. Именно последние могут меняться в зависимости от должности или профессии, а следовательно, предоставлять необходимую информацию о профессионализме соискателя.

Определившись с целями и разобравшись с техническим решением оформления анкеты, обратимся к ее содержанию - вопросам.

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд - не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.

Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:

• Фамилия, имя, отчество.
• Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Адрес постоянной регистрации.
• Адрес проживания.
• Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
• Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
• Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
• Семейное положение.
• Дети (количество, возраст).
• Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
• Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
• Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
• Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
• Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
• Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?

II. Информация о перспективах работы в компании

Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций. Здесь вам помогут вопросы следующего плана:

• На какую должность Вы претендуете?
• Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.
• В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?
• Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?
• Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
• Работаете ли Вы в настоящее время?
• Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
• Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
• Ваше отношение к возможным командировкам?
• Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
• Почему нам стоит принять Вас на работу?
• Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
• Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
• На какой среднемесячный доход Вы претендуете?
• Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.
• Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение, повышенную зарплату, новую должность и т.д. Что бы предпочли лично Вы?
• Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 - наиболее важно, 10 - наименее важно):

Хороший коллектив

Престиж компании

Достойная зарплата

Гибкий рабочий график

Возможность самореализации

Перспективы роста

Близость от дома

Стабильность работы

Решение сложных задач

Получение новых навыков

• Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
• Какие цели вы ставите перед собой:
• – в профессиональной деятельности;
• – в других областях.
• Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.

Кстати, последний вопрос очень даже уместен в этом разделе. Если перед вами соискатель - студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко.

III. Информация об образовании

«Образование» - это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах - курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.

Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:

• Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
• Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
• Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
• Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
• Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
• Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?

IV. Информация об опыте работы

Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.

Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории - человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.

Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:

• Период работы.
• Название компании.
• Сфера деятельности компании.
• Должность или профессия.
• График работы.
• Выполняемые обязанности.
• Основные достижения за период работы в компании.
• Уровень (размер) заработной платы.
• Причина увольнения.
• Место расположения компании.
• Ф.И.О. руководителя.
• Контактный телефон.
• Количество работников в фирме.

V. Информация о профессиональных навыках

Вопросы о профессиональных навыках - еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.

Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.

Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:

• Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
• Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
• Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
• Наличии личного автомобиля.

Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:

• Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
• Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
• Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
• Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
• Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
• В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
• Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
• Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
• Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.

Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.

В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует - вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.

Для этого читаем ответы на следующие вопросы:

• Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
• Адрес, телефон организации и должностного лица.
• Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?

VII. Информация о здоровье

Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.

«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:

• Дайте собственную оценку состояния здоровья.
• Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
• Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
• Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
• В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
• Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
• Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).

Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей компании, ласково, «по матерински» спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».

VIII. Информация о хобби, увлечениях

В анкетах большинства компаний для ее получения выделяется одна-две строчки. «Ваше хобби» - примерно так звучит этот вопрос. Представьте себя на месте соискателя. Скорее всего, в ответе будет «спорт, чтение» и эти слова ничего не скажут о духовном, непрофессиональном мире человека. Уточните вопрос. Поставьте несколько дополнительных условий, и анкетируемый, либо раскроется, рассказывая о своем любимом занятии, либо вы сразу же поймете, что ему нечего сообщить. В одной из компаний, где мне пришлось побывать на собеседовании несколько лет назад, я была удивлена вопросом менеджера по персоналу: «Расскажите мне что-нибудь о вашей жизни. О чем угодно, только, чтобы это не касалось работы». Современный бизнес требует не только умения работать - способность хорошо отдыхать ценится также высоко. Потратьте немного времени на выяснение увлечений соискателя и ему будет легче принять корпоративную культуру вашей фирмы или не принимать ее вообще.

Для этого в анкету включаем следующие вопросы:

• Как Вы отдыхаете чаще всего?
• Отметьте то, что Вам интереснее всего:

Выставки

Путешествия

• Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного Вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги, пр.

IX. Информация о самооценке

Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять - «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».

Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:

• Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 - 4 определения того, какой/ая вы)?
• Укажите 5 своих положительных качеств.
• Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
• От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.

X. «Маркетинговая информация»

Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:

• Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
• Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.

Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.

XI. Информация о прохождении собеседований и принятии на работу

Этот раздел заполняется тем работником, который «собеседовал» с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в следующей табличке:

Она будет служить вам небольшим напоминанием и подсказкой руководителю фирмы об успехах соискателя при прохождении туров собеседования.

Безусловно, такой огромный массив информации, как база данных анкет и резюме потенциальных кандидатов, требует достаточно осторожного обращения. Сотни листков с указанием имен, адресов, телефонов, уровня доходов и времени, удобного для звонка - может сыграть хорошую службу для людей, не слишком щепетильных в вопросах «межличностных отношений». Анкетируемый вполне может чувствовать некоторую долю незащищенности и желания отказаться от заполнения отдельных пунктов анкеты. О чем сигнализирует отказ от заполнения отдельных граф (о «низкой управляемости», конфликтности, пр.) судить вам и профессиональным психологам.

Такая бережность в словесном выражении необходима и при составлении анкеты. Несмотря на то, что помимо кадровой практики анкетный опрос широко используется в социологии, психологии и других науках, не стоит забывать, что полученные на его основе результаты, описывающие поведение, мнения и отношения опрашиваемых, требуют подтверждения другими методиками - только тогда выводы на основе полученной информации могут считаться надежными и достоверными.

Ширина строки также является фактором, влияющим на удобочитаемость - идеальной считается ширина 50-55 знаков.

Размер шрифта определяется исходя из полей бланка документа (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» они должны быть не менее 20 мм - левое, 10 мм - правое, 15 мм - верхнее и 20 мм - нижнее). Как правило, размер шрифта - 11 или 12 кегель.

Предшествовать непосредственным вопросам должен заголовок. Его набирают либо прописными (АНКЕТА), либо строчными (Анкета). В левом верхнем углу первой страницы по сложившейся практике обозначают место вклейки фотографии (как правило, размером 4 х 6 см).

Для ответов на вопросы нужно предусмотреть линии, иные графические указатели места простановки отметок (например, квадратики для обозначения выбранного ответа).

После вопросов анкеты должно быть обозначено место для проставления:

– даты заполнения анкеты;

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

При устройстве на любую работу, требуется пройти собеседование. На нём будущим работодателем соискателю задаются определённые вопросы.

Однако перед этим, как правило, необходимо заполнить определённый документ – анкету, прочитав которую наниматель решит, стоит ли тратить время на основную часть, то есть. собеседование или нет.

Именно поэтому так важно правильно оформить данный бланк. Но на деле, очень часто, времени на раздумья нет, а результат требуется сразу же. Неприятная ситуация, не правда ли?

Как правильно заполнить анкету при приёме на работу?

К сожалению, определённого стандарта, для данного документа нет. Её составляют, исходя из потребностей работодателя. Но так ли это страшно? По сути, не нужно сильно переживать при заполнении бланка.

Иными словами анкета, является тем же самым резюме, но только более расширенной версией, с использованием определённых вопросов. Также важно, чтобы ответы на вопросы, содержащиеся в анкете, были максимально честными.

Именно о том, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения документа поможет вам это понять и избежать различные неприятные ситуации.

Основные вопросы

Как правило, при заполнении анкеты требуется указать определённую информацию:

• Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения;
• Указать адрес проживания и паспортные данные;
• Гражданство и образование;
• Семейное положение и наличие несовершеннолетних детей;
• Опыт работы и профессиональные навыки;
• Информация о личных качествах, наградах и заслугах на предыдущих местах работы;
• Желаемый размер заработной платы;
• Сведения о судимости.

Важно понимать, что заполнение данного документа необходимо, не нужно на это реагировать негативно. Поэтому, когда вас приглашают на собеседование, при себе необходимо иметь паспорт и дипломы, сертификаты, прочую документацию, которая будет подтверждать ваше образование или специальные навыки и другие заслуги.

Также в ряде случаев работодатель может попросить предоставить личную фотографию, рекомендательные письма или номер телефона отдела кадров, начальства с предыдущих мест работы.

Не пугайтесь этого, воспринимайте всё адекватно. Очень важно заполнять требующиеся сведения аккуратным разборчивым почерком, соблюдая знаки препинания и грамматику.

Старайтесь не допускать ошибок. Ведь качественное заполнение информации о себе, может стать залогом получения желаемой должности.

Желаемая вакансия или должность

Думаю, данный пункт стоит пояснить отдельно. Дело в том, что как ни странно, но вопрос о желаемой вакансии или должности, как правило, фигурирует в анкете. Иногда он может поставить в тупик.

Понятное дело ведь приходя на собеседование к нанимателю, вы рассчитываете на определённое место и должность. Но, на самом деле, если в анкете будет указано ещё дополнительно 2-3 возможные вакансии из одной сферы деятельности, то это только положительно охарактеризует соискателя. Ведь это означает, что он не боится постигать что-то новое.

Несколько последних мест работы и причины увольнения

Если интересует, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения сведений о соискателе также будет содержать не менее важный вопрос о последних местах работы и причинах увольнения. Пожалуй, это один из самых скользких пунктов в документе.

Для начала давайте ознакомимся с тем, какие сведения потребуется указать. Сразу скажу, чтобы данный пункт был заполнен корректно, с собой на собеседование следует взять трудовую книжку. К сведениям, которые указываются о последних местах работы:

• Даты приёма на работу и увольнения;
• Информацию о занимаемой должности;
• Причину, в результате которой произошло увольнение (этому моменту работодатель, как правило, уделяет особое внимание).

Заполняя этот пункт, хочется понять, нужно ли указывать место работы, где не было официального оформления. Данную информацию можно указать в анкете. Только не забудьте сделать пометку, что вы работали неофициально.

Ещё один момент, конечно желательно, чтобы ваш опыт был связан с желаемой должностью, но, увы, так бывает не всегда. Также желательно указать последние 3-5 мест работы не больше.

На самом деле, чем меньше мест работы вы сменили, тем лучше. Итак, переходим к самой главной части данного пункта: причины, по которой произошло увольнение. Ситуации бывают разные:

• Можно уволиться конфликта с начальством;
• Из-за недовольства заработной платой;
• Из-за создания предыдущим работодателем плохих условий для работы или увеличением нагрузок и других причин.

Могу предложить несколько фраз, которые возможно вам пригодятся, например: «Удалённость места работы от места проживания», «Поиск более комфортных условий труда», «Желание карьерного роста и личного развития», «Нестабильная обстановка в организации» и другие.

По сути, фразы могут быть самыми разными, но желательно при увольнении остаться с начальством в хороших отношениях. Чтобы при необходимости вы могли получить хорошие рекомендации.

Достоинства и недостатки

Когда сталкиваешься с вопросом, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, также подразумевает указание ваших сильных и слабых сторон. Здесь нужно постараться указать максимально правдивую информацию, но с грамотной подачей.

Как это понимать? Дело в том, что в достоинствах не следует писать огромное количество ваших положительных качеств, только самое главное, что может пригодиться для должности, на которую претендуете. Остальное вы сможете продемонстрировать на второй части собеседования, при личном интервью.

Слова, которые можно использовать при указании положительных качеств, могут быть, например:

• Исполнительность;
• Саморазвитие;
• Целеустремлённость;
• Способность к обучению;
• Коммуникабельность;
• Способность быстро реагировать в сложной ситуации и другие.

Перечень достоинств, также не стоит писать огромным. Теперь перейдём к недостаткам. Если они у вас имеются, то указывать их следует аккуратно и умело.

Например, что вы любитель сладкого или чтения книг и др. Если есть вредные привычки, то тут не стоит темнить, поскольку о них всё равно узнают.

Зачем работодателю знать о хобби и увлечениях соискателя?

Достаточно резонный вопрос, не правда ли? Если интересует, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения будет содержать пункт о том, какое хобби или увлечение имеется у соискателя. Зачем?

Так работодателю будет проще понять, насколько вы сможете ужиться с коллективом и вашу профпригодность в целом и даже наоборот оттолкнуть от принятия положительного решения в отношении вашей кандидатуры. Поэтому при заполнении данного пункта, старайтесь максимально тщательно подбирать каждое слово.

Кроме этого данный пункт должен быть информативным, но кратко изложенным. Например, если планируете работать в сфере туризма, то хорошо, если занимаетесь, изучением истории или скалолазанием и другие увлечения связанные с туризмом, спортом, путешествиями.

Кроме этого, занятия спортом, где необходима выносливость, указывает на такие качества как упорство, настойчивость и активность, что немаловажно для тех, кто желает быть успешным менеджером по продажам. Хобби, связанное с творческой деятельностью указывает на креативность мышления и талант, что пригодится дизайнерам или маркетологам и в других профессиях.

Приоритеты

При заполнении данной графы не стоит пытаться угадать, что больше устроит работодателя. Лучше, если вы всё расставите, так как удобно вам.

Давайте будем честными, все работают для того, чтобы получить деньги. Поэтому зарплату можно смело ставить в приоритете и также стоит поступать по отношению ко всем остальным предложенным вариантам.

Каверзные вопросы

Пожалуй, этот пункт неприятен многим соискателям, поскольку здесь нельзя дать единственного правильного ответа. При появлении вопроса, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, чаще всего содержит в себе несколько каверзных вопросов.

Для чего это делается? В данном случае нужно внимательно оценить вопрос или ситуацию, которая в нём описана и максимально честно на него ответить. Именно с помощью таких вопросов, будущий наниматель может увидеть ваши профессиональные качества, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях и других случаях.

Зачем указывать сведения о здоровье?

Помимо всего, в бланке может содержаться графа о здоровье соискателя. Она добавляется на усмотрение нанимателя. Однако от этой графы зависит отношение работодателя к работнику в плане предоставления льгот и прочего.

Здесь также не нужно темнить, особенно, если имеются серьёзные проблемы со здоровьем или инвалидность. Через некоторое время после трудоустройства это всё равно станет известно.

Очень важно, чтобы проблемы со здоровьем не отразились на трудоспособности соискателя. Также не стоит забывать о том, что отказ в предоставлении рабочего места, людям с ограниченными возможностями, для нанимателя может закончиться судебным разбирательством.

Резюме

Хотелось бы дать несколько полезных советов, которые, возможно, вам смогут помочь:

1. Перед тем, как приступить к заполнению анкеты, стоит внимательно ознакомиться с перечнем, указанных в ней вопрос и желательно накидать мысленный план ответов на каждый из них;
2. Не оставляйте пропусков, даже если вопрос, на ваш взгляд, не имеет к вам никакого отношения, то просто укажите «не имеется» или что-то в этом роде. Всё зависит от формулировки вопроса. Просто таким образом можно показать, что все пункты были прочитанными и получили свой ответ;
3. Очень важно не переоценить себя. Часто соискатели указывают несколько приукрашенную информацию о себе, а потом на деле, когда на деле выясняется, что кандидат не соответствует занимаемой должности, работодатель вынужден его уволить и снова приниматься за поиск. Поэтому оценивайте себя и свои возможности максимально объективно;
4. Если какой-то вопрос непонятен, не боитесь уточнить правильность его понимания у интервьюера. Только не делайте этого слишком часто, это может также испортить впечатление о вас, особенно если вопросы являются банальными;
5. Перед тем, как укажете желаемый уровень оплаты труда, стоит трезво оценит свои навыки и знания.

Как правильно заполнить анкету при приёме на работу, итог

Как можно увидеть, при подходе к вопросу, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, предоставляет возможность ознакомиться с возможными вопросами, с которыми соискатель может столкнуться.

Также при соблюдении некоторых особо важных моментов, имеется хороший шанс на то, что заветное место достанется именно вам, а не кому-то ещё. Надеюсь, статья для вас оказалась полезной. Желаю успехов в достижении заветных целей.

Анкета представляет собой перечень вопросов, на которые предлагается ответить потенциальному сотруднику компании. Их количество, равно как и содержание, может быть различным в зависимости от пожеланий специалиста, занимающегося подборкой персонала. В одних организациях ограничиваются вопросником на полстраницы, в других заполнять придется несколько листов.

Для многих рекрутеров анкетирование – способ получить наиболее полную информацию о кандидате. Дело в том, что составляется в произвольной форме и соискатель вправе в него включать только те сведения, которые он посчитает нужными. Поэтому у работодателя остается верное получить интересующую его информацию о претенденте – предложить ему заполнить анкету.

Желательно, чтобы ответы на вопросы были максимально полными и информативными. Нежелательно пропускать пункты – это расценивается как неуважение. Поэтому лучше поэтапно заполнять анкету, а после завершения еще раз бегло посмотреть внесенные записи, чтобы исключить пропуска по невнимательности.

Нюансы заполнения отдельных пунктов анкеты

Ф. И. О. указывайте всегда полностью. Не стоит подробно расписывать ответы на закрытые или альтернативные вопросы, поскольку они не предполагают развернутого повествования. А вот , опыт работы и сильные стороны стоит изложить максимально подробно – это наиболее важные сведения для каждого рекрутера. При заполнении анкеты подумайте о комфорте ее чтения: все аббревиатуры лучше расшифровать.

Большинство соискателей намеренно пропускают такие пункты, как «Слабые стороны», «Недостатки» и т.п. И это большая ошибка, которая может в буквальном смысле решить судьбу кандидата. Естественно, что пускаться в «тяжкие» не стоит, и работодателю лучше не знать обо всех ваших тайных грехах, но оставлять эту строчку пустой крайне нежелательно. На самом деле, она говорит о степени критичности и адекватности потенциального . У всех есть свои минусы, и полное отрицание таковых ставит под сомнение некоторые личностные качества. Что же тогда указать? Вполне безобидными окажутся формулировки «повышенная требовательность к себе», «прямолинейность», «самоуверенность» и т.д. Главное, суметь их грамотно обыграть. Например, застенчивость технического работника сыграет ему на руку, а вот для менеджера по продажам иметь такой крайне нежелательно. Поэтому во втором случае лучше указать «гиперактивность», «открытость» и т.п.

Отдельного внимания заслуживает графа анкеты «Достоинства». Обычно над ее заполнением соискатели тоже задумываются мало и пишут нечто вроде «активен», «неконфликтен», «амбициозен» и т.п.

Во-первых, употребление качеств с приставкой «не» кране нежелательно. У рекрутера может возникнуть вполне резонный вопрос, откуда, собственно, это слово появилось? Ведь если человек пишет «неконфликтен», значит у него есть определенные проблемы во взаимоотношениях с людьми.

Во-вторых, сверхактивные и амбициозные люди зачастую оказываются неудобными, особенно на должностях, где не требуется проявления какой-либо инициативы. Работодателя вполне могут насторожить формулировки «веселый», «креативный», «энергичный» и т.п. Естественно, что в любой работе есть свои нюансы, и если вы хотите занять место клоуна или массовика-затейника, то подобные качества окажутся очень кстати. Но в анкете для трудоустройства в офис или на завод писать такое не стоит. Вместо этого лучше укажите, что вы «исполнительный», «ответственный», «целеустремленный» и т.д. Присутствие у кандидата перечисленных качеств существенно повысит его шансы трудоустройства.