Если вы один из тех невежд, которые никогда прежде не слышали про факс, или когда-то знали, но забыли, то в таком случае пора освежить вашу память и узнать больше о новых технологиях. Учтите, что существует огромное количество разновидностей факсимильных аппаратов, поэтому вам следует предварительно изучить инструкцию по эксплуатации этого устройства, которая поставляется в комплекте. Использование большинства факсимильных аппаратов подразумевает предварительную отправку сопроводительного письма, а затем набор номера и отправку непосредственно факса.

Шаги

Перед отправкой факса

1. Создайте сопроводительное письмо. Факсимильные аппараты часто используются всеми сотрудниками офиса или определенной группой людей. Так как прочесть факс может любой из находящихся поблизости работников, отправка сопроводительного письма может оказаться хорошей идеей. Оно будет гарантом того, что ваш факс получит нужный человек.

   • Сопроводительное письмо включает в себя ФИО получателя, содержание факса и количество его страниц. Также в нем должна быть информация об отправителе, такая как ФИО и номер факса, благодаря чему получатель сможет отправить ответ при необходимости.

2. Наберите номер факса. Далее необходимо набрать номер факса, так же как вы обычно набираете телефонный номер. На большинстве новых факсимильных аппаратов нет необходимости вводить код для передачи документа в пределах города, однако для междугородней отправки это все еще необходимо. Некоторые факсимильные аппараты требуют ввод междугороднего кода вне зависимости от вашего местоположения. Выясните это самостоятельно или расспросите кого-то о вашем аппарате.

   • Код страны (например, России соответствует цифра ”7” в начале номеров телефонов и факсов) также иногда применим для местных звонков, но только в сочетании с кодом региона. Использование кода страны необходимо почти всегда при использовании международной связи.
   • Также для связи на дальние расстояния внутри страны вам часто придется набирать ”8”. Прочитайте инструкцию или узнайте у кого-то об особенностях именно вашего факсимильного аппарата.
   • Убедитесь, что вы используете именно номер факса, а не телефона человека, с которым хотите связаться. Часто эти номера на визитке печатают рядом и их очень просто перепутать, посмотрев не на ту строчку.

3. Определите метод подачи бумаги. Нужно проконтролировать, что вы правильной стороной вставили в факс лист с материалами, которые необходимо отправить. Отсканировать содержимое документа возможно только при расположении бумаги определенным образом, и вы отправите пустой факс, если вставите лист не той стороной. Перед отправкой факса убедитесь в правильном положении листа.

   • В разных факсимильных аппаратах способы подачи бумаги различаются. К счастью, на всех факсах есть отметки, указывающие правильное расположение бумаги. Около зоны подачи бумаги найдите символ в виде листа бумаги с подогнутым углом. Вы увидите, что одна из сторон этого листа чистая, а на другой присутствуют линии.
     • Если линии расположены на стороне с подогнутым углом, в таком случае бумага должна вставляться таким образом, чтобы пустая ее сторона была обращена к вам.
     • Если отогнутый угол пустой, в таком случае лист должен вставляться в факсимильный аппарат с обращенной к вам лицевой частью.

4. Отправляйте факсом материалы правильного формата. Факсимильные аппараты предназначены для работы с листами стандартного размера. Если вы попытаетесь отправить документ нестандартного размера, вам не удастся это сделать Более того, это может привести к застреванию бумаги или даже к повреждению факсимильного аппарата. Если все-таки есть необходимость отправки документа нестандартного размера, следует снять подходящего размера копию при помощи ксерокса и отправлять уже ее, а не оригинал.

   • Самым распространенным форматом бумаги для факсов и принтеров является А4 и фирменный бланк.

   Отправка факса

   1. Используйте ваш факсимильный аппарат для отправки документа. После выполнения всех вышеописанных пунктов можно приступать к отправке факса. Теперь вставьте бумагу правильной стороной наберите нужный вам номер, после чего нажмите кнопку ”отправить”. Обычно это хорошо заметная и большая кнопка. Поздравляем! Вы отправили факс!

      • Вы заметите, как после нажатия кнопки отправки аппарат несколько раз пикнет и немного пожужжит. Это нормально. Таким образом факсы осуществляют связь друг с другом. Спустя пару минут после удачной отправки факса вы услышите четкий, подтверждающий это сигнал. Если же при отправке появились проблемы и факс не прошел, вы услышите характерный неприятный звук. Теперь вам придется проверить факсимильный аппарат для определения возникшей проблемы.

   2. Используйте интернет для отправки факса. Материалы с факса на факс также можно отправлять и с помощью интернета. Существует целый ряд предоставляющих помощь подобного рода компаний, услуги которых, в большинстве случаев, стоят денег. Это может оказаться мудрой инвестицией, но только при том условии, что вы редко отправляете факсы, и поэтому не хотите покупать для этих целей факсимильный аппарат или пользоваться услугами курьерских служб.

      • PamFax является отличным сервисом для факсимильной связи посредством Skype. Правда в таком случае вам придется немного заплатить.
      • HelloFax - это сервис, который очень хорошо интегрируется с Google Drive и позволяет легко отправлять факсом документы Google Docs. Вам предоставят возможность отправки некоторого количества факсов бесплатно в качестве тестовой услуги, однако в дальнейшем будет взиматься плата.

Офисная техника всегда вызывает некоторые затруднения у новых сотрудников. В частности, такая работа, как использование факса может поставить человека в тупик. Хотя на самом деле все очень просто. Ведь управление этим сложным устройством сведено к манипуляциям всего несколькими кнопками на панели.

Факс - это устройство, посредством которого можно принимать и отправлять цветные или черно-белые печатные сообщения. Факс - устройство многофункциональное, и его можно настроить на разные режимы работы. Например, для приема сообщений в автоматическом, ручном режиме или в режиме автоответчика.

Как правильно пользоваться факсом, настроенным на ручной режим?

Дать определенные советы по настройке режимов факса достаточно сложно, поскольку сколько моделей этих устройств, столько и нюансов. Обратитесь к инструкции факса, чтобы точно узнать, какие кнопки стоит нажимать, чтобы перевести МФУ (многофункциональное устройство) в режим ручного приема факсов.

После этого прием сообщений будет осуществляться следующим образом: звонит факс, вы снимаете трубку, абонент вам сообщает, что отправляет факс. Вы нажимаете кнопку «Старт» и ждете, пока из аппарата появится лист бумаги. Достаете его, проверяете, все ли четко отпечаталось, прощаетесь и кладете трубку на место.

Чтобы отправить факс, вы берете необходимый документ, вставляете его в нижний лоток аппарата, набираете номер абонента. Когда он возьмет трубку, представляетесь и сообщаете о том, что сейчас придет факс. Затем нажимаете кнопку «Старт». Не кладите трубку. Пока факс идет, в трубке будет тишина. В это время можно спокойно пообщаться с коллегами на любые темы, абонент на том конце провода вас все равно не услышит. Как только факс прошел, и в трубке раздался характерный гудок, связь между вами и абонентом снова восстанавливается. Дайте человеку минуту, чтобы он проверил качество печати, и только после этого прощайтесь и кладите трубку.

Как использовать факс, настроенный на автоматический прием сообщений?

Когда на факсе выбран автоматический режим, горит кнопка «Автоответ». Факс сам включается для приема сообщений, как только пройдет определенное количество звонков. То есть, если, например, телефон звонит 10 раз, и никто из сотрудников не снимает трубку, включается режим приема факсимильных сообщений. Число звонков задается вручную в меню «Параметры».

Использование факса в режиме автоответчика

Если вы звоните в какую-то компанию в выходные или в ночное время, когда сотрудников нет на месте, то можете нередко попасть на автоответчик. Он поприветствует вас и предложит отправить факс после гудка. Подобная функция также задается в меню «Параметры» и имеется во всех современных факсах.

Среди возможностей современных факсов также: отправка групповых сообщений, переадресация факсов, блокировка нежелательных сообщений, функция быстрого набора, телефонная книга и многое другое. Задать те или иные параметры на многих факсах можно посредством всего 2-3 кнопок.

Разновидностей факсимильных устройств сегодня великое множество. Создатели факсов позаботились, чтобы интерфейс устройств был максимально упрощен. Поэтому у вас точно не возникнет затруднений в плане, как правильно пользоваться факсом. Приобретя устройство, внимательно изучите инструкцию, где подробно описаны возможности данного факса и параметры его настройки.

Современная офисная техника очень проста в управлении. Однако неопытному делопроизводителю может понадобиться некоторое время, чтобы разобраться в тонкостях работы с факсом или ксерексом.

Инструкция

Чтобы отправить факс, продвиньте лист формата А4 в прорезь на крышке прибора. Дождитесь щелчка. Если бумага закрепилась в факсе, значит она вставлена правильно.

Поднимите трубку и наберите номер абонента. Отправляя факс за границу, не забудьте ввести код страны и города. При пересылке по Москве уточните, не находится ли телефон в зоне 499. В этом случае при звонках из районов с кодом и 495, и 499 необходимо набирать дополнительные цифры. Введите 8, затем 499 и нужный номер.

Дозвонившись, представьтесь и попросите принять факс. Дождитесь, пока оппонент ответит "стартую". После этого нажимайте кнопку "старт" на своем аппарате. Если лист пополз через ролики, значит все в порядке - передача удалась. В случае ошибки бумага остановится, и на табло появится сообщение о неисправности.

Отправляя информацию на факс, находящийся в автоматическом режиме, проделайте те же действия, что описаны выше. Только не дожидайтесь ответа оппонента. Как только услышите в трубке характерные резкие звуки, нажимайте кнопку "старт".

Чтобы принять факс, поднимите трубку. Как только оппонент скажет "стартую" или "примите факс", нажимайте кнопку "старт". Если из аппарата показалась бумаг, передача идет успешно. В том случае, когда вам не нужно продолжать разговор, повесьте трубку - это не прервет работу факса. Если вы хотите соединиться с отправлявшим, чтобы проверить, все ли документы прошли, оставайтесь на линии. После завершения печати листа аппарат автоматически переключится на аудиовызов, и вы сможете уточнить интересующие детали.

Совет добавлен 20 июля 2011 Совет 2: Как принимать факс по интернету В настоящее время существует несколько возможностей передачи и приема факсимильных документов с помощью интернета и электронной почты. Специальные программы позволяют обмениваться документами. Рассмотрим самые удобные. Встроенная в Windows программа работы с факсами в версии Windows 7, Windows Vista и Windows ХР.

Инструкция

Установите, есть ли в вашем компьютере встроенный модем, если нет, то подключите внешний. Через внешний или внутренний модем подсоедините компьютер к телефонной линии.

Найдите через панель управления или поле поиска программ в меню "Пуск" программу "Факсы и сканирование Windows". На панели инструментов программы нажмите кнопку "Создать факс" и выполните установку модема, следуя указаниям мастера установки. Этот пункт выполняется только один раз при подключении нового модема.

Для приема факсов зайдите в пункт меню "Сервис" => "Параметры факса" => вкладка "Общие" => поставить флажок в поле "Разрешить устройству получение факсов". Кнопка "Принять факс сейчас" позволит вам принять документ при получении входящего вызова. Также можно настроить автоматическое включение приема факсов при входящем вызове. Кроме того, программа позволяет отправлять отсканированные документы и файлы.

Специальные программы для приема/отправки факсов. Выберите программу, которая соответствует вашим требованиям. Следуйте инструкциям разработчиков. Вот несколько вариантов программ, которые работают с факсами: VentaFax, 32bit Fax, WinFax PRO, Venta ZVoice, Supervoice Pro.

Он-лайн сервисы по отправке и приему факсов. Выберите подходящий вам коммерческий или бесплатный интернет-сервис и зарегистрируйтесь. Выделяется номер, который вы можете указывать в качестве факса.

Для приема факсов вам ничего не нужно будет делать, все документы, присланные на ваш номер пересылаются на электронную почту. Для отправки факса вы присылаете документ в электронном виде, а сервис пересылает его на указанный факс-номер.

Как принимать факс по интернету - версия для печати

Конечно, к каждому факсу всегда есть инструкция. Только вот не во всех случаях она хранится. Поскольку принципы работы аппаратов всех фирм одинаковые, зная их, вы легко сможете разобраться в этом деле. Итак, как же отправить факс?

Стоит сразу отметить, что чаще всего факсом пользуется одновременно несколько человек на предприятии. Чтобы ваше письмо получил адресат, обязательно составьте сопроводительное. Сопроводительное письмо должно состоять из таких данных:

• должность и Ф.И.О. адресата;
• краткая информация о содержании письма, а также количество приложенных страниц;
• Ф.И.О. и контактный номер телефона отправителя (на тот случай, если получающая сторона захочет отправить факс в ответ или связаться для уточнения данных).

Вставьте бумагу в факс. Сделать это рекомендуется до того момента, как наберете номер, чтобы не заставлять собеседника ждать. Поскольку в разных машинах бумага вставляется по-разному, внимательно посмотрите на обозначения, которые указаны на факсе. Если лист вставить неправильно, то будет отсканирована задняя сторона, собеседник получит пустой лист. Обратите внимание: лист вставляется до того момента, пока вы не услышите легкий щелчок, при этом его нельзя будет вытащить из факс-машины, не применяя определенных усилий. Наберите номер факса с вашего аппарата. Если факс отправляется не по городу, а по области или в другую область/страну, перед номером наберите код нужного города. Дождитесь ответа, сообщите собеседнику, что будете передавать факс, а затем скажите, что нажимаете “Старт!” (большая зеленая кнопка на факсе). Если все сделано правильно, то аппарат станет жужжать и “затягивать” бумагу медленно. Не забудьте уточнить фамилию принимающего, записать дату передачи и время. Делается это для того, чтобы в случае, если информация не дошла к адресату, можно было установить виновного. После того как факс прошел, спросите у собеседника, все ли видно из переданного. Если вы заметили, что бумагу “зажевало” – нажмите кнопку “Стоп”, аккуратно вытащите факс и сделайте все по новой. Если бумага прошла слишком быстро, возможно, произошел сбой при передаче данных. Сегодня отправить факс можно и с помощью интернета. Для этого предложено большое количество программ, но многие из них платные. Такие программы представлены на сайтах FaxManager или Global Home . Их услуги платные, но при этом требуется только подключение к интернету и сканированный документ, сохраненный в формате PDF. Если вам удобнее установить программу, тогда можно выбрать VentaFax . Доступна как бесплатная версия, которая действует на территории России, так и альтернативные платные, но с расширенными функциями. При этом у вас должен быть модем-факс с подключением к телефонной линии. Несмотря на все недостатки, если вы довольно редко отправляете документы факсом, данный вариант выгоднее по сравнению с приобретением аппарата. Отправить факс теперь возможно и с помощью почтового ящика. Однако эту функцию поддерживают только современные факс-машины, поэтому прежде, чем передавать таким способом, уточните этот момент у адресата.

И помните, что передавать секретную или личную информацию можно лишь в том случае, если вы уверены – на другом конце провода тот человек, кому она адресована. Также нередки ситуации, когда машина адресата настроена на автоматический прием. Поэтому позвоните по личному номеру адресата и предупредите его о передаче документа.

Инструкция

Для начала необходимо подготовить документ, который нужно отправить по факсу. Распечатывается текст документа, как правило, на листе формата А4, но определенные модели факсимильных аппаратов поддерживают и минимальный размер документа – 128 мм на 128 мм. Обычно в , поддерживающие этот формат, встроены регуляторы размера документа. Итак, после того как документ в необходимом формате распечатан, внимательно осмотрите его. Качество печати текста должно быть достаточно хорошим, чтобы у вашего адресата не возникло проблем с разбором текста. Если после печати на документе смазались чернила, то воспользоваться услугами принтера еще раз.

Третий возможный способ - скачайте или купите программу, которая устанавливается на компьютере и позволяет отправлять факсы, например, Venta4Net или FaxManager. Преимущество в том, что производится единоразово, что более разумно . Учтите, что для правильной работы таких программ иногда требуется , который подключен к телефонной линии.

Современная офисная техника очень проста в управлении. Однако неопытному делопроизводителю может понадобиться некоторое время, чтобы разобраться в тонкостях работы с ом или ксерексом.

Инструкция

Чтобы отправить факс, продвиньте лист формата А4 в прорезь на крышке прибора. Дождитесь щелчка. Если бумага закрепилась в факсе, значит она вставлена правильно.

Поднимите трубку и наберите номер абонента. Отправляя факс за границу, не забудьте ввести код страны и города. При пересылке по Москве уточните, не находится ли телефон в зоне 499. В этом случае при звонках из районов с кодом и 495, и 499 необходимо набирать дополнительные цифры. Введите 8, затем 499 и нужный номер.

Дозвонившись, представьтесь и попросите принять факс. Дождитесь, пока оппонент ответит "стартую". После этого нажимайте кнопку "старт" на своем аппарате. Если лист пополз через ролики, значит все в порядке - передача удалась. В случае ошибки бумага остановится, и на табло появится сообщение о неисправности.

Отправляя информацию на факс, находящийся в автоматическом режиме, проделайте те же действия, что описаны выше. Только не дожидайтесь ответа оппонента. Как только услышите в трубке характерные резкие звуки, нажимайте кнопку "старт".

Чтобы принять факс, поднимите трубку. Как только оппонент скажет "стартую" или "примите факс", нажимайте кнопку "старт". Если из аппарата показалась бумаг, передача идет успешно. В том случае, когда вам не нужно продолжать разговор, повесьте трубку - это не прервет работу факса. Если вы хотите соединиться с отправлявшим, чтобы проверить, все ли документы прошли, оставайтесь на линии. После завершения печати листа аппарат автоматически переключится на аудиовызов, и вы сможете уточнить интересующие детали.

Обратите внимание

Если факс не принимает или не отправляет документы, проверьте, не застряла ли бумага. Если все в порядке, попробуйте его перезагрузить. Выключите аппарат из розетки и подождите десять минут, затем включите. Если он отказывается работать, обратитесь в сервисную службу.

Полезный совет

Вовремя добавляйте бумагу в факс и меняйте чернила. От этого зависит корректная работа аппарата и успешное функционирование всей компании.

Несмотря на то, что современная офисная техника стремительно развивается, факс-машины по-прежнему остаются востребованными по всему миру. Люди пользуются факсом, признавая этот способ передачи информации одним из самых простых и надежных. Однако, далеко не все знают, как правильно отправить и принять факс.

Вам понадобится

• -факс;
• -работающая телефонная линия;
• -бумага формата А4.

Инструкция

Включите факс. Подождите, пока он придет в рабочее состояние и включится режим «stand by». Возьмите лист формата А4. Найдите прорезь для бумаги, в большинстве аппаратов она находится в крышке, и вставьте бумагу до щелчка. Удостоверьтесь, что лист вставлен правильно, в противном случае некорректная работа факса гарантирована.

Подготовьте необходимый телефонный номер. Не забудьте уточнить код страны, если отправляете факс за границу, а также код города. Поднимите трубку и наберите номер.

Дождитесь ответа на другом конце провода. Представьтесь и попросите принять факс. Эта процедура может не понадобиться, если на том конце провода факс включен по умолчанию. Нажмите кнопку «Старт» на аппарате. Вставленный лист бумаги должен медленно поползти внутрь факса. Если в процессе отправки произошла поломка или техническая накладка, то бумага остановится в аппарате. На дисплее появится сообщение о возможной ошибке.

Если позвонили и попросили принять факс, поднимите трубку. Как только на том конце линии скажут «примите факс», нажмите кнопку «старт». Теперь ждите. Если бумага вышла из аппарата, то факс прошел нормально. Обратите внимание, совершенно не обязательно прерывать разговор во время передачи или приема факса. Более того, если передача была важная и необходимо удостовериться, что все дошло хорошо, не кладите трубку и ожидайте, пока факс принимающей стороны не осуществит прием и не переключится в аудиорежим.