Что делать, если соседи этажом выше днём и ночью громко слушают музыку и смотрят телевизор? Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам

Живя в многоквартирном доме, владельцу квартиры приходится мириться с рядом неудобств, порождаемых близким соседством с другими людьми. Особенно часто причиной раздора становится шум: слишком громкая музыка, детский топот и крик, ремонт, веселые и шумные компании. С единичными случаями, конечно, смириться можно, но когда это повторяется регулярно, приходится предпринимать определенные меры, чтобы защитить собственный покой.

Что делать, если соседи шумят днем или ночью, а также во время ремонта или посиделок? Куда обращаться и как бороться с несознательными соседями?

Законодательная база

В России на данный момент не принят единый закон, в котором оговаривалось бы время, в которое нельзя шуметь, и уровни допустимых шумов. Для того чтобы разобраться в этом вопросе, нужно ознакомиться с несколькими нормативными актами.

Во-первых, это Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». Согласно п. 6 этого документа, граждане должны пользоваться своим жилым помещением с учетом необходимости соблюдения прав и законных интересов других лиц, проживающих в жилом помещении, а также соседей.

Кроме того, СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» вводит ограничения по уровню громкости в жилых помещениях. В них устанавливаются следующие максимальные уровни проникающего шума в квартирах:

55 дБА с 7:00 до 23:00;
45 дБА с 23:00 до 7:00.

Несоблюдение указанных нормативов может быть квалифицировано по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность именно за нарушения законодательства в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и благополучия населения, предусматривая в качестве наказания граждан штраф в размере от 100 до 500 руб.

Помимо перечисленных нормативных актов запрет на действия, нарушающие покой окружающих лиц, могут быть предусмотрены в законодательстве субъектов РФ и в нормативных актах органов местного самоуправления. В таких документах указывается время, когда не допускается громкий шум и когда разрешены ремонтные работы, а также ответственность нарушителей.

Промежуток, когда громкие шумы не допускаются, может отличаться в каждом регионе, но в большинстве случаев он охватывает ночное время с 23:00 до 7:00.

Когда соседи имеют право шуметь

Установление времени, в течение которого шуметь не разрешается, не означает, что соседи могут бесконтрольно делать это в оставшиеся днем часы.

Так, в большинстве регионов на проведение ремонтных работ распространяется ограничение по времени с 9:00 до 19:00 в будние дни. В праздничные и выходные дни шуметь, ремонтируя помещение, нельзя (хотя могут быть исключения). Доставка стройматериалов в квартиру и вынос мусора тоже относятся к ремонтным работам и должны укладываться в указанный промежуток времени.

Запрещено вести шумные ремонтные работы без перерыва дольше шести часов подряд. Если какие-то работы необходимо осуществлять в течение более длительного времени, необходимо сделать часовой перерыв.

Кроме того Верховный Суд РФ недавно выразил мнение о том, что громко включать музыку даже в дневное время нельзя, если причиняет неудобство соседям, что говорит о необходимости соблюдения прав окружающих и днем тоже.

Проблема детских криков и топота также достаточно распространена, особенно когда семья с детьми – это ваши соседи сверху.

В данном случае соседям необходимо запастись терпением на 2-4 года, т. к. никаких мер административной ответственности к родителям, которые исполняют свои обязанности по отношению к ребенку, предпринять в таком случае невозможно.

Бывает и так, что ребенок уже вроде и не мал, но все равно часто кричит, кидает вещи, топает. В таких случаях можно попытаться привлечь к делу участкового, однако если поведение ребенка обусловлено не родительским попустительством, а каким-либо психиатрическим или неврологическим диагнозом, изменить ситуацию вы не сможете.

Что делать если соседи шумят

Как поступить, если ваши соседи неугомонны и постоянно сильно шумят ? С чего начинать защиту своего права на тишину и покой?

Шум днем

Уже было сказано, что чрезмерный шум днем также является нарушением закона, как и ночной. Первое, что можно сделать – вежливо обратиться к соседям с соответствующей просьбой. Во многих случаях это помогает уменьшить уровень шума, а то и вовсе прекратить его.

Если же соседи игнорируют вашу просьбу, ведут себя неадекватно, шумят еще больше, к борьбе за свои права следует подключить участкового, полицию (милицию), а затем и суд.

Шум ночью

Если вы проснулись посреди ночи от шума у соседей, вы вправе вызвать наряд полиции. В случае, когда такие пробуждения происходят регулярно из-за того, что соседи шумят по ночам, можно подать соответствующее заявление участковому и готовить материалы для судебного разбирательства.

Шум после 23:00

При наступлении одиннадцати часов вечера уровень шума в квартире не должен превышать 45 ДБА. Игнорирование данного требования соседями является поводом к привлечению полицейских. Это касается и бытовых шумов, и ссор, и ремонтных работ, поэтому смело обращайтесь в правоохранительные органы, если ваши соседи производят неприемлемый шум после 23:00.

Пьяные

Пьяные посиделки нередко сопровождаются как громкими разговорами и пением, так и руганью. Чего точно не стоит делать в таком случае, так это пытаться решить проблему самостоятельно, пьяные соседи могут неадекватно отреагировать на вашу просьбу, спровоцировать драку и т. п.

Нужно обязательно звонить в полицию . Если в такой семье проживают малолетние дети, можно привлечь и органы опеки.

Постоянный шум

Шум из соседних квартир, а особенно постоянный, негативно сказывается на состоянии нервной системы, ведь человек не может расслабиться и отдохнуть даже в своем жилище. В таких случаях к соседям необходимо регулярно вызывать полицию. Также будет полезно заручиться поддержкой других соседей, которые в случае разбирательства подтвердят ваши слова. Сделанные аудио и видеозаписи также послужат доказательством нарушения закона со стороны шумных соседей.

Собрав достаточное количество подобных свидетельств можно инициировать обращение в суд.

Куда обращаться, жаловаться, звонить

Чтобы эффективно бороться с нарушителями спокойствия и тишины необходимо знать, в чьей компетенции находится разрешение подобных ситуаций.

Вы вправе вызвать полицию, если соседи шумят и не реагируют на просьбы вести себя тише.

Особенно это актуально в тех случаях, когда шумит пьяная компания или начинается очередной дебош.

Следующее уполномоченное лицо – участковый, контролирующий соблюдение порядка на вверенной ему территории.

Также для защиты своих интересов можно обратиться в суд.

Можно ли и как вызвать полицию, если шумят соседи

Если по вине ваших соседей уровень шума превышает все допустимые пределы, и на просьбы вести себя тише они не реагируют, вы вправе позвонить в полицию и попросить их выслать наряд. Обычно соседям хватает 1-2 визитов полицейских, чтобы перестать шуметь.

Для этого нужно со стационарного телефона набрать 02, а с мобильного - номер, который установлен вашим оператором сотовой связи. Если у вас нет возможности его выяснить, можно позвонить по номеру 112 и попросить связать вас с ближайшим отделением полиции.

Дозвонившись, нужно представиться, сообщить свой адрес и рассказать о проблеме.

Если отделение полиции откажется высылать наряд, следует предупредить их, что вы будете жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру и в вышестоящие инстанции.

Заявление участковому

Привлечь участкового к разрешению проблемы с шумными соседями можно, написав заявление. Правом на его подачу обладают любые граждане, чьи права нарушаются со стороны третьих лиц.

Заявление должно содержать конкретные случаи нарушения ваших прав, которые вы можете подтвердить доказательствами, иначе вина ваших соседей может быть не установлена. Больший эффект будет от коллективного заявления, поэтому стоит привлечь к его написанию и других пострадавших.

Заявление можно составить в произвольной форме, написав его от руки, либо воспользоваться .

После письменного обращения участковый будет обязан провести с шумными соседями беседу и другие профилактические мероприятия, а также оштрафовать их.

Если даже визит участкового не заставит их вести себя тише, сам факт обращения к нему сыграет в вашу пользу в случае подачи иска в суд.

В судебном порядке

Отучить соседей шуметь поможет и обращение с иском в суд, однако в этом случае вам понадобятся настойчивость, терпение и убедительные доказательства нарушения ваших прав.

Для начала нужно подготовить исковое заявление, в котором должна содержаться следующая информация:

Сведения об истце (ФИО, адрес и телефоны).
Сведения об ответчике (ФИО, адрес).
Описание ситуации с указанием на то, какими именно действиями соседи нарушаются ваши права.
Величина морального ущерба, в которую вы оцениваете причиненные вам неудобства. Если постоянный шум стал источником расстройства здоровья, необходимо описать, в чем именно оно выразилось, и какие расходы вам пришлось из-за этого понести (справка врача, выписной эпикриз, записи в медицинской карте, чеки, оставшиеся после лекарств и платных обследований и т. п.).
Адресованная суду просьба.
Приложения (копия иска для ответчика и документальное подтверждение вашей позиции).

Доказательная база

Жалуясь на производимый соседями шум, вы должны быть готовы подкрепить свои слова убедительными доказательствами. В первую очередь к ним относятся показания свидетелей.

Наверняка соседи мешают своим шумом не только вам. Найдите других пострадавших и попросите их подтвердить ваши слова, поставив свою подпись в заявлении участковому, в коллективном письме или выступив в суде в качестве свидетелей. Если ранее вы обращались к участковому и получали письменные ответы, то сохраните их на будущее в качестве доказательств.

Убедить правоохранительные органы в вашей правоте помогут и сделанные аудио и видеозаписи, из содержания которых можно сделать вывод об источнике шума. Также могут помочь и фотографии мешающих вашему покою граждан.

Коллективное заявление - самый действенный метод для решения данной проблемы!

Теоретически, важным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в вашей квартире. Для получения такой экспертизы нужно обратиться в Роспотребнадзор или любую аккредитованную лабораторию, оставив там заявку. Через несколько дней сотрудники организации свяжутся с вами и согласуют дату приезда. После проведения исследования вам будут выданы протокол с измеренными уровнями шумов и заключение о соответствии или несоответствии результатов проведенных измерений.
Но на практике, Роспотребнадзор может отказать в услуге, ссылаясь на то, что в соответствии с их методическими указаниями, шумы, производимые людьми в жилых домах и около них, они не замеряют. Зато за замерами можно смело обращаться, если вашему спокойствию мешает, например, расположившаяся по соседству стройплощадка.

Самостоятельно измерить уровень шума, скачав и установив на свой смартфон соответствующую программу можно, однако для суда такое доказательство может быть и не будет являться убедительным. Однако, попытка, как говориться, не пытка! Поэтому, ознакомьтесь: . ⇐

Ситуации, когда шум в ночное (и другое) время разрешен

Не всегда человек может нести ответственность за производимый шум. Так, невозможно утихомирить ребенка, у которого, например, лезут зубы, или угомонить собаку, решившую громким лаем защищать территорию своих хозяев.

Также невозможно призвать к ответственности за шум, производимый в результате:

общественных праздничных мероприятий;
спасательных и аварийных работ;
звон колоколов в церкви или призвание муэдзина к молитве;
природных явлений.

В остальных случаях вы вправе привлечь к ответственности людей, способствующих чрезмерному шуму и нарушающих этим ваш покой.

Заключение

Квартира в многоквартирном доме – это всегда риск, ведь вы ничего не знаете о соседях, с которыми вам предстоит жить.

Если соседи досаждают постоянным шумом, смело обращайтесь за защитой своих прав к участковому, в полицию и в суд. Время, когда соседи имеют право шуметь, в большинстве регионов России ограничивается будними днями с 9:00 до 19:00, однако даже в этот промежуток недопустимо злоупотреблять своими правами и причинять значительное неудобство окружающим людям.

Коллаж © сайт

Многие помнят советский мультфильм «История одного преступления», в котором рассказывается о городском жителе, которому никак не удавалось отдохнуть дома после трудового дня из-за шумных соседей. В итоге Василий Васильевич едва не убил орущую утром дворничиху. К сожалению, вопрос о тишине как необходимой составляющей комфортного жилья, поднятый еще в 1962 году режиссером и мультипликатором Федором Хитруком, актуальности не утратил.

Нет большей беды, чем плохие соседи

Помимо строительных недочетов из-за нерадивых рабочих или не соблюдающих СНиПы застройщиков, в многоэтажках конфликты с шумными соседями, к сожалению, не редкость. Утихомирить граждан, из-за которых вы лишились покоя и сна, не так просто. Задачу усложняют и материалы, из которых возводят перегородки и перекрытия в современных домах, превращающих такое жилище в усиливающий звук резонатор.

Не желающие мириться с постоянным шумом предпочитают нанимать специалистов по шумоизоляции квартир. Однако, как показывает практика, это весьма и весьма половинчатое решение. Дешевые варианты шумоизоляции практически не меняют общей картины. Более или же менее эффективная шумоизоляция обойдется в сумму с многими нулями, а главное - в ощутимую потерю площади квартиры из-за неизбежного утолщения стен и потолков. Те же, кто не готов на подобные жертвы, вынуждены либо смириться с действительностью, либо вступить с соседями в затяжные «войны за тишину», исход которых непредсказуем.

С соседом дружись, а за саблю держись

В Рунете существует несколько сообществ, объединяющих людей, которые страдают от шумных соседей. Например, сайт «Клуб защитников тишины », на котором собрались люди, объединенные схожей проблемой. Там можно встретить различные истории подобных войн, разрешенные в том числе и относительно мирными способами.

«Вначале я вежливо просил соседа не шуметь, но это не помогало. Тогда я полностью вырубил ему радио и снял однокомнатную квартиру в 200 метрах от моей квартиры. Затем нанял двух рабочих, которые с 16:00 до 23:00 долбали по всей моей квартире перфоратором и отбойным молотком пол (шумные соседи - снизу)…В общем, мы договорились, и уже полгода живем в мире - даже стали здороваться», с ообщил один из победителей такого противостояни я.

Кому-то удается договориться с помощью простого диалога, но большинство интернет-пользователей считают наиболее действенным способом «бить в рыло».

Если у вас есть разряд по боксу или вы обладаете физическими параметрами Валуева, то добиться успеха в противостоянии с шумным соседом, возможно, и не проблема. Примеры тому действительно существуют. Те, кому не удалось вразумить нарушителя спокойствия словами, «успокаивали шумных соседей в подъезде с помощью бейсбольной биты».

Как следует из «вредных советов» интернет-пользователей, действенными способами оказываются и другие незаконные методы: выкручивание пробок в щитке, эпоксидный клей в замочную скважину, битье окон, воздействие телефонными звонками или направленной музыкой и прочие административные хулиганства.

Такой кардинальный подход российские граждане выбирают вовсе не из-за незнания Административного или Уголовного кодексов РФ. Наоборот, все знают, «что такое - хорошо, а что такое - плохо», но на законодательном поприще противостоять шумным соседям в России очень сложно.

Мы, со своей стороны, ни в коем случае не советуем следовать подобным «рекомендациям», так как последствия этого могут оказаться весьма печальными для самих «борцов за тишину». Существуют и законные методы решения проблемы, хотя и уступающие бейсбольной бите по эффективности и скорости решения вопроса.

Законов много, толку мало

Дело в том, что тишину и покой граждан регламентируют сразу несколько документов. Это 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) с региональными поправками к закону о тишине.

Согласно ст. 3.13 КоАП Москвы, за действия, нарушающие тишину и покой граждан с 23:00 до 7:00, может быть вынесено предупреждение или наложен штраф: физическому лицу в размере от тысячи до 2 тысяч рублей, должностному лицу - от 4 тысяч до 8 тысяч рублей, юридическому - от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

Согласно действующему в столице закону «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время», случаями нарушения тишины являются:

Производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ
Игра на музыкальных инструментах
Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов
Использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей
Крики, свист, пение
Использование пиротехнических средств

К исключениям относятся действия, «совершаемые при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий, а также при проведении по инициативе властей культурно-массовых мероприятий». Также исключение делается для действий, «направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций». Об этом сообщается на сайте Прокуратуры города Москвы.

Одним словом, шумно молиться или звать на помощь можно, а вот громко топать или смотреть телевизор на полную громкость - нет.

В Московской области и большинстве других регионов РФ законодательно установлено «бесшумное» ночное время - в период с 22:00 до 6:00 по рабочим дням и с 23:00 до 9:00 по выходным дням. Кроме того, есть тихий час каждый день с 13:00 до 15:00, когда нельзя проводить даже позволенные законом с 9:00 до 19:00 шумные ремонтные работы.

Для граждан сумма взысканий за нарушения закона о тишине определена в размере от 500 рублей до 4 тысяч. В случае отказа выплачивать штраф шумные соседи могут отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток.

Вот только контролировать соблюдение всех этих требований в России некому.

Полиция призвана следить за порядком, беспорядки ее не интересуют

Полиция перестала исполнять региональные КоАПы после реформы 2011 года, став исключительно федеральной структурой, чье финансирование осуществляется только из федерального бюджета. В июле 2014 года Госдума приняла поправку к КоАП, которая разрешила МВД следить за соблюдением региональных кодексов при наличии соглашения с властями территорий, а выезды нарядов полиции должны отдельно финансироваться из местных бюджетов. Однако до сих пор у МВД нет таких соглашений ни с одним из регионов, а из-за изменений законодательства полиция не может выносить постановления о нарушении местных административных кодексов.

Соответственно, весь вопрос упирается в деньги, которых у России из-за кризиса не так много. Дефицит региональных бюджетов вынуждает местные власти брать кредиты на текущие расходы, так что им пока не до таких мелочей, как штрафование шумных жильцов.

В итоге правоохранители нередко, ссылаясь на то, что шумных соседей штрафовать полиция не имеет возможности, и вовсе отказываются выезжать на соответствующие вызовы граждан. Что удивительно, ведь пресекать нарушения людям в погонах никто не запрещал.

Недолга оглобля, а до Москвы достает

В Москве в рамках соглашения между столичной мэрией и местным главком МВД было решено часть административных правонарушений передать в ведение контрольно-надзорных служб, а часть оставить за полицией.

В пресс-службе «Петровки 38» «Ридусу» сообщили, что сейчас в столице шумными соседями занимаются административные комиссии в районных префектурах. Участковые, обязанные реагировать на такие обращения граждан, «проводят комплекс мер и передают в эти комиссии пакет документов по каждому нарушителю тишины».

В свою очередь в префектурах Москвы заявили, что их подразделения административных комиссий вопросами нарушений закона о тишине не занимаются и посоветовали обращаться к сотрудникам МВД. На этом круг замкнулся.

В Объединении административно-технических инспекций Москвы нам подтвердили, что административные комиссии занимаются лишь нарушениями уровня шума юридическими лицами.

«Если ночью на стройплощадке ведутся шумные работы - это к нам. Если ночью шумит кафе или магазин в вашем доме - это к нам, но если шумят соседи - это дело исключительно полиции, - прокомментировали в пресс-службе объединения . - Вообще, вопрос с шумными соседями очень сложный. Кажется, ими вообще никто не занимается. Единственное, что мы можем посоветовать - это договариваться с таким соседом лично».

В свою очередь источник «Ридуса» в административной комиссии управы одного из московских районов отметил, что раньше вопрос о шумных соседях комиссия разбирала, но теперь нарушители спокойствия - физические лица «никому не интересны».

Полицейские выезжают по вызовам, но юридическая ответственность для правонарушителей не наступает. Дело в том, что прибывшие по вызову наряды, по словам работника комиссии, практически никогда не составляют протоколов.

«Они приезжают, проводят опрос соседей и отсылают в комиссии отписки: опросные листы, какие-то акты, рапорты и т. п. , но без главного документа - протокола - никакое административное дело заведено быть не может. В лучшем случае участковый может провести воспитательную беседу с нарушителем покоя, но и этого чаще всего не происходит. При этом в полиции уверяют, что полностью выполнили свои обязательства перед гражданами», отметил источник .

В полиции Московской области пошли еще дальше. Здесь «Ридусу» сообщили, что обращения по поводу шума соседей поступают регулярно, но чаще всего их инициаторы - «недоброжелательно настроенные граждане», которые используют такие обращения «в качестве оружия». Так, по словам сотрудника подмосковных правоохранительных органов, до 80% вызовов по «шумным соседям» поступают от «пожилых представительниц женского пола с прескверным характером».

«Помню случай, когда в течение года мы регулярно приезжали по одному адресу в городе Электростали. Там две пожилые одинокие соседки по лестничной площадке жаловались друг на друга, обвиняя в нарушении тишины. При этом никто из остальных соседей вообще не слышал шума. Позже эти же две старушки неоднократно старались вызвать наряд и в одно из городских садовых товариществ. Оказалось, что и там пожилые дамы проживали на соседних участках. Такая «война» длилась до смерти одной из оппоненток», сообщил полицейский .

Окно в Европу прорубили, а дверь забыли (Сергей Федин, писатель)

Кстати, проблема шумных соседей не ограничивается Россией. Например, в Европе вызовы полиции по поводу нарушений общественного порядка соседями (вплоть до шума от стиральной машины в ночное время) - явление обычное. При этом с наплывом незнакомых с европейскими нормами мигрантов число шумных соседей в странах ЕС выросло в разы.

Правда, европейские полицейские строго следят за соблюдением законодательства в данной сфере, и нарушителей спокойствия в ЕС сильно бьют по кошельку.

Во Франции, к примеру, сумма штрафов колеблется от нескольких десятков до нескольких сотен евро.

В Испании за самые тяжелые нарушения штраф доходит до $300.

В Великобритании специальные отряды по борьбе с шумом могут выписать штраф в $7−8 тысяч.

В Германии население особенно остро реагирует на шум в ночное время. Там требуют, например, не принимать душ, не выбрасывать мусор в мусоропровод и не молоть кофе после 22:00. За такие действия могут присудить штраф до 10 тысяч евро.

В России, несмотря на несовершенство законодательной, исполнительной и судебной систем, добиться успеха в борьбе за покой и тишину, не переступая закон, можно, уверяют опрошенные «Ридусом» юристы. Хотя и происходит это крайне редко. В Центре правовой поддержки нам предложили следующую пошаговую инструкцию по борьбе с шумными соседями:

1 ШАГ. Договариваемся

Худой мир лучше доброй ссоры.

Для начала нужно попробовать договориться миром, пообщавшись с соседом на тему того, что он доставляет определенные неудобства, и тактично попросить его вести себя тише. Многие просто и не думают, что их действия могут кому-то мешать.

Часто причина шума - это праздничные мероприятия, связанные с приходом гостей. В таком случае нужно просто обговорить с соседями длительность праздника. Кстати, раз в году ночной шум допустим и по законодательству - с 31 декабря на 1 января, с 22:00 до 4:00. Если причина шума - ремонт, то можно обсудить наиболее удобный для всех график проведения работ.

Правда, как показывает практика, понимания удается добиться крайне редко.

2 ШАГ. Ищем других недовольных

Где два, там не один.

Шумные соседи доставляют проблемы и другим жильцам. Поэтому стоит действовать сообща: написать коллективное заявление в ТСЖ или управляющую компанию (УК). Коллективная жалоба при поддержке УК может даже привести к выселению шумных граждан, проживающих по договору соцнайма.

Если шумные соседи снимают жилье у частных лиц, жалуйтесь собственнику квартиры. Обычно в таких случаях собственники предлагают проблемным арендаторам съехать. Если квартира сдается нелегально, то можно обратиться в УФМС.

Также совместно следует обратиться в Роспотребнадзор, а именно в СЭС. СЭС может на месте замерять уровень шума, и, если он будет выше допустимых норм, составить соответствующий акт.

3 ШАГ. Вызываем полицию

Полиция есть космическая постоянная (Станислав Лем, писатель).

Если переговоры с соседями зашли в тупик, а шум продолжается, то вызывайте полицейских. Сообщите о факте правонарушения и проинформируйте о намерении написать заявление. Здесь рассчитывать следует лишь на эффект, произведенный на соседей самим визитом полицейских. Иных правовых последствий от вызова полиции, как уже отмечалось выше, ждать не стоит.

Полицейский наряд может приехать часа через два-три, поэтому стоит собрать доказательства - аудио или видеозаписи. Также полицию лучше всего вызывать в начале соседской гулянки. Обычно нескольких вызовов достаточно, чтобы угомонить нарушителей.

4 ШАГ. Обращаемся в прокуратуру

Прокуратура в современной России - это органы предварительного запугивания (Андреи Черкизов, журналист)

В каждом третьем случае отказа полицейских приехать (могут сообщить, что нет свободных нарядов) следует уточнить регистрационный номер вашего обращения и обратиться в прокуратуру. Прокуратура должна провести проверку и сообщить о ее результатах в письменной форме.

5 ШАГ. Идем в суд

Легче откупиться, чем судиться.

Самая кардинальная мера - это судебное разбирательство. Для подачи искового заявления необходимо собрать все доказательства - копии жалоб (включая коллективные) в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов (если имеются) о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень децибел.

Обычно такие дела рассматриваются не менее чем полгода. При удачном решении суда шумного гражданина приговорят к максимальному штрафу, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Собственников выселить из квартиры нельзя, но судебные разбирательства могут стать для них головной болью.

При этом прибегать к действенным, но незаконным с точки зрения российского законодательства методам борьбы за тишину юристы прибегать крайне не советуют.

«Конечно, бейсбольная бита, использованная не по назначению, может помочь урезонить какого-нибудь соседа-дебошира, но, поверьте, при неудачном стечении обстоятельств вас будут ждать куда более шумные соседи по тюремной камере», - пояснил «Ридусу» юрист.

Нельзя сказать, что проблема борьбы с соседями алкоголиками стоит на первом месте для основной части населения Российской Федерации. Есть проблемы и более важные, такие как устройство на работу, здоровье, благополучие родных и близких, и многие другие. Все идет своим чередом до тех пор, пока поведение соседа, который и раньше не отличался примерным поведением, начинает «прогрессировать». Его запои становятся все чаще, сомнительные компании собираются у него и проводят время до глубокой ночи, сопровождая свои посиделки шумом. Громкая музыка, крики, звук разбитой посуды по ночам – это лишь малая часть всего того, что можно ожидать от такого соседства. Грязь в подъезде, разбросанные бутылки, сомнительные группы асоциальных граждан, мат и ругань – то, что приходится наблюдать соседям алкоголиков.

И если взрослые люди могут относительно устойчиво воспринимать это явление – у них не сразу возникнут проблемы с психикой в виде расстройства нервной системы, то дети моментально перенимают подобное поведение на подсознательном уровне. В их лексике сразу появляется много слов из ненормативной лексики, и объяснять родителям в школе или детском саду, что это не они виноваты в этом, бывает сложно. Помимо этого, дети начинают эпизодически копировать ненормальное поведение алкоголиков, отчасти подражая им. Проблем от такого соседства возникает очень много, но самое главное, существует реальная угроза жизни всем жильцам. Может произойти взрыв от оставленного не выключенным газа или пожар от сигареты уснувшего в квартире алкаша. Наконец, обыкновенное нападение на людей с бутылкой или ножом в руках во время алкогольного опьянения и приступа ярости может привести к летальному исходу. В связи с этим возникает закономерный вопрос: как бороться с соседями алкоголиками?

Решаем вопрос мирным путем

Очень часто можно услышать, что в вопросах с соседями-алкоголиками не поможет ни полиция, ни прокуратура, ни суд, и нужно договариваться мирным путем. Говорить так могут только те, кто с алкоголиками не имел ни разу дела, не боролся с их ежедневными выходками. Так могут говорить умные психологи в ток-шоу, сотрудники полиции в случае задержания гражданина за самоуправство над соседом-алкоголиком, в результате чего последнему были нанесены побои легкой и средней тяжести. Осуждать легче, чем дать вразумительный ответ – как нужно поступать, чтобы эффективно достичь наилучшего эффекта.

Попытаться воззвать к совести получится в том случае, если сосед хорош знаком. Например, вы были свидетелями, как он родился и вырос, у вас много с ним общих воспоминаний и в целом сосед был неплохим человеком, но недавние трудности опрокинули его на самое дно социума. В этом случае имеет смысл обратиться к общим воспоминаниям, напомнить соседу о его подававших надежду способностях. Только делать это нужно не за рюмкой водки. Попытайтесь помочь ему найти работу, мотивируйте его на лучшую жизнь. Есть смысл взывать к памяти ушедших родителей, которые надеялись увидеть в соседе успешного во всех отношениях человека.

Простой укор не принесет должного эффекта, а заставит алкоголика еще сильнее уйти в запой. Поэтому нет смысла набрасываться с руганью. Убеждающую беседу стоит проводить только тогда, когда сосед трезвый. Задача решить возникшую проблему мирным способом очень нетривиальна. Ее успех зависит от очень многих факторов, в том числе и от продолжительности алкоголизма человека. Чем дольше он не может вылезти из бутылки, тем сложнее вернуть в социум полноценного гражданина. В любом случае понадобится комплексный подход, время и огромный запас терпения. А поскольку большинство граждан, столкнувшись с подобной проблемой, ищут простой алгоритм, у них нет ни желания системно подойти к развязыванию этой задачи, ни времени на это, ни терпения.

Решаем вопрос с помощью полиции

Следующий этап, к которому имеет смысл в определенных случаях прибегать сразу же, – это призвать на помощь участкового полицейского. Принцип здесь прост. Если поведение соседа мешает, значит, оно выходит за рамки установленных законов. Например, на шум после определенного вечернего часа законодателем наложены ограничения. Если граждане не соблюдают эти ограничения, они подлежат наказанию в административном порядке. Это может быть штраф, который болезненно бьет по карману асоциальных элементов, чьи доходы невелики.

Как правило, поведение алкоголиков волнует не только вас, как его соседа, но и других соседей. Квартиры есть снизу, сверху, с боковых сторон, и очень многие жильцы дома недовольны происходящими дебошами. Если речь идет о частном секторе, ситуация не меняется и жильцы улицы испытывают такие же настроение, как и жильцы многоэтажного дома. Составленное вместе коллективное обращение к участковому вынудит его предпринимать какие-либо действия. Это и профилактическая беседа, и административный арест, и наложение штрафа. К подобным мерам придется прибегнуть. И самое основное – все они должны быть оформлены документально. Это понадобится в дальнейшем для того, чтобы начать процедуру выселения проблемного соседа.

Но может случиться так, что сотрудники полиции не реагируют на обращения и заявления. Ночью они не приедут на вызов, откажутся составлять протокол и т.п. В этом случае необходимо бороться и с таким отношением к службе. Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Есть одно опасение, что сотрудники полиции, узнав инициатора заявления, перенесут свое внимание именно на него, в данном случае на вас. Если предпосылки к этому есть, то поступайте хитрее.

Составляйте самое первое заявление на соседа-алкоголика в полицию и направляйте его в два адресата – в полицию и в прокуратуру.

Для этого в шапке заявления укажите сразу два получателя – местную прокуратуру и местное отделение полиции. На вопрос участкового, зачем именно так вы составили заявление, можно объяснить, что так было написано в интернете. Взаимодействие с сотрудниками правопорядка – это отдельная и серьезная тема.

Как избавиться от проблемного соседа в рамках действующего законодательства?

Если задушевные беседы не помогли или проводить их не имеет смысла, а влияние представителей правоохранительных органов должного эффекта не принесло, стоит переходить на следующий этап, целью которого будет выселение проблемного соседа.

Для этого нужно воспользоваться теми рычагами, которые предоставляет действующее законодательство, позволяющее воздействовать на проблемных соседей законными способами. Так, в ст. 6 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации есть санкция за нарушение режима санитарно-эпидемиологического состояния эксплуатации жилых домов. Ст. 7 этого нормативно-правового акта предусмотрены санкции за нанесение ущерба жилым помещениям. Санкции этих норм не предусматривают выселения, а ограничиваются предупреждением и штрафом. Но ст.91 Жилищного Кодекса Российской Федерации предусматривает выселение из жилья, которое сдается по договору социального найма. А ст. 293 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусматривает порядок лишения прав собственности на квартиру или дом.

Но несмотря на то, что по закону возможность выселения проблемных соседей существует, сделать это будет нелегко. Происходит это в рамках судебного заседания. То есть нужно обратиться с заявлением в суд, представить доказательства аморального поведения соседа, и если суд сочтет их достаточными, то он удовлетворяет заявление. Но судьи неохотно идут на удовлетворение требований подобных заявлений и делают это в качестве исключительной меры. Чтобы он пошел на это, необходимо документально подтвердить, что на ответчика воздействовали регулярно и различными способами, но все попытки были тщетны.

Одного коллективного заявления будет мало. И в том случае, если зал судебного заседания заполнят все жильцы многоквартирного дома, суд потребует фактические доказательства систематичности. Это и неоднократные вызовы полиции на протяжении длительного промежутка времени, предупреждения, наложенные штрафы. Все это должно быть письменно подтверждено составленными протоколами, актами административного задержания, заявлениями в полицию от жильцов.

Эти документы составляются на втором этапе, поэтому если первый, второй, десятый вызов полиции не возымел должных действий, продолжайте и дальше обращаться к ним. Правильное и систематическое документирование аморального поведения соседа необходимо для выселения его из дома. Имея собранные документы в таком объеме, есть возможность доказать в суде систематическое нарушение жильцом законных прав и интересов других жильцов. А это и будет основанием для выселения.

К какому выводу приводит судебная практика?

Исходя из судебной практики можно прийти к выводу, что борьба с соседями алкашами имеет смысл. При этом стоит отметить, что под нарушением прав и интересов жильцов суд понимает такие действия, как препятствие соседям пользоваться коммунальными услугами, нарушение планировки и реконструкция жилого помещения, проведение ремонтных работ с нарушениями. Суды идут на удовлетворение требований истцов, особенно если они коллективные и подкреплены большим количеством фактического материала.

Бороться в одиночку с соседом-алкоголиком будет намного сложнее, поэтому стоит с самого начала скооперироваться всем жильцам площадки, а лучше – всего подъезда или дома. Подходить к этому вопросу стоит методично, регулярно вызывая наряд полиции, участкового, требуя от них составления официальных протоколов и актов, не забывая получать экземпляр или заверенную копию каждого составленного документа.

Благодарим за отзыв

А у кого-нибудь получилось избавить мужа от алкоголизма? Мой пьет не просыхая не знаю уже что делать((думала развестись, но ребенка не хочется без отца оставлять, да и мужа жалко, так-то он отличный человек, когда не пьет

Дарья () 2 недели назад

Я столько всего уже перепробовала и только прочитав эту статью , у меня получилось отучить мужа от спиртного, теперь вообще не пьет, даже по праздникам.

Megan92 () 13 дней назад

Дарья () 12 дней назад

Megan92, так я же в первом своем комментарии написала) Продублирую на всякий случай - ссылка на статью .

Соня 10 дней назад

А это не развод? Почему в Интернете продают?

Юлек26 (Тверь) 10 дней назад

Соня, вы в какой стране живете? В интернете продают, потому-что магазины и аптеки ставят свою наценку зверскую. К тому-же оплата только после получения, то есть сначала посмотрели, проверили и только потом заплатили. Да и в Интернете сейчас все продают - от одежды до телевизоров и мебели.

Ответ Редакции 10 дней назад

Соня, здравствуйте. Данный препарат для лечения алкогольной зависимости действительно не реализуется через аптечную сеть и розничные магазины во избежание завышенной цены. На сегодняшний день заказать можно только на официальном сайте . Будьте здоровы!

Соня 10 дней назад

Извиняюсь, не заметила сначала информацию про наложенный платеж. Тогда все в порядке точно, если оплата при получении.

Margo (Ульяновск) 8 дней назад

А кто-нибудь пробовал народные методы, чтобы избавиться от алкоголизма? Отец пьет, никак не могу повлиять на него((

Андрей () Неделю назад

Наталья Капцова

Время на чтение: 5 минут

А А

Добрыми друзьями соседи по дому бывают крайне редко. Как правило, все с точностью до наоборот. Соседи изматывают нас бесконечными ремонтами и громкой музыкой, не дают спать нашим детям, курят в подъездах, заливают «вчера» натянутые потолки, паркуются под нашими окнами и пр. Уговоры, просьбы и требования не действуют, и остается только бессильно махать кулачками из-за занавески в своей квартире.

Соседка постоянно держит вахту у дверного глазка?

Дежурит и днем, и ночью? А потом с подружками на лавочке обсуждает — с кем вы пришли, во сколько и до какой степени в некультурном состоянии?

Сделайте муляж камеры видеонаблюдения или купите данное бутафорское оборудование и повесьте на лестничной клетке так, чтобы в «поле зрения» камеры попадала соседская дверь целиком. Теперь вы будете «смотреть» друг на друга. Не забудьте приклеить плакат — «Мы следим за вами», порвите бабулины «шаблоны».

Можно также заклеить ее дверной глазок обычным скотчем или поступить еще более жестоко — залить глазок силикатным клеем (отмыть и отодрать его невозможно).

Соседи достали вас настолько, что хочется выгулять собаку под их дверью?

Расклейте объявление (или подайте его в интернете) об аренде квартиры. Например, «Нужны жильцы на полгода, чтобы присматривали за квартирой. Платить только за ком/услуги». Пусть их замучают звонками. Добиться вы, конечно, ничего не сможете, но на душе от маленькой пакости станет чуточку теплее.

Не забудьте указать, что звонить следует с 6 до 8 утра в выходные или с 11 до 12 ночи по будням.

Если нет телефона — пишите их адрес. Так даже интереснее.

В соседнюю квартиру въехала молодая пара и уже успела вам изрядно надоесть своими ночными «сабантуйчиками» с гостями и морем алкоголя?

На ваши просьбы «дайте людям спать» не реагируют и даже хамят?

Купите глушилку GSM-сигналов. Мобильные телефоны в их квартире работать перестанут. Правда, есть один минус — в вашей квартире они тоже работать не будут.

Соседи пьянствуют, роняют шкафы, пляшут в 3 часа ночи под Верку-Сердючку?

И так активно стучат вилками по тарелкам, что у вас люстра качается? И двери не открывают? И на стук не реагируют?

Выкрутите пробки (если щиток на лестнице), пусть посидят в темноте.

Будут продолжать — повторите акцию.

Молодой сосед не представляет своей жизни без радио Шансон?

На всю катушку каждый вечер? Именно тогда, когда вы после вкусного ужина, завернувшись в мягкую пижаму, собираетесь прилечь и почитать газетку?

Купите своему ребенку синтезатор. Или гитару. В общем, неважно — какой инструмент, важно, чтобы он был громким, а тренировки поутру — регулярными.

Если нахалы поселились прямо под вами, и борьба с ними ничего не дает…

… то, кроме музыкального воздействия, постоянной транспортировки диванов по комнате, танцев до упаду и включенных на 2-3 часа строительных приборов, можно использовать в качестве мести и потоп . Как следует залейте соседей и, прежде чем они к вам прибегут с воплями, насухо вытрите пол.

Не забудьте сделать большие глаза («О, у нас здесь такие страшные перекрытия! Аж со времен царя Гороха не меняли!») и предложить подняться к соседям выше или позвонить сантехникам.

Сосед окончательно обнаглел, паркуется прямо на выезде из двора или на детской площадке?

А вечерами прямо под вашим окном включает магнитолу на полную мощность и распивает пиво с друзьями?

Все ваши робкие просьбы упираются в обещание этого наглеца переломать вам ноги, если еще раз о чем-нибудь попросите.

Как наказать хама?

Если бабули и малышня в вашем дворе любят покормить голубей, то просто бросьте горсть пшена или хлебных крошек на капот и крышу соседского автомобиля . Больше он ставить ее здесь не будет.

Соседи по даче утомили своими пьяными компаниями, шашлыками и музыкальными девочками?

Поток гостей бесконечен и не хочет останавливаться?

Под покровом темноты незаметно и бесшумно, как ниндзя, проберитесь в «триссову будку» (уличный туалет) гостеприимного соседа и бросьте в отверстие пачку дрожжей . Утром соседа и его гостей ждет не только бесподобный аромат, но и значительно увеличенное под воздействием дрожжей содержимое туалета.

Ближайшее время тишину у вас на даче никто не нарушит.

Соседи весь дом поднимали на уши в течение месяца своим ремонтом?

Ломали, строили заново и штробили стены, стелили полы, часами напролет не выключая перфораторы, дрели и лобзики?

Сделайте им подарок на новоселье — устройте караоке-ночь с друзьями !

А если обозленные новоселы вломятся к вам в 4-5 утра с требованием «заткнуться», можно рассмеяться им в лицо и сообщить, что это ваша благодарность за месяц головной боли, падающей на голову штукатурки и недосмотренных .

Донимает соседская собака?

Купите специальный свисток (или прибор) , на который реагируют исключительно животные, и начинайте общаться с собакой в тот момент, когда ее хозяева ложатся спать.

Ваши соседи сверху слишком любвеобильны?

Вы устали по ночам курить на балконе, пока не стихнут стоны и скрип кровати?

Напишите красивым почерком любовную записку для жены соседа (от, например, некого Васи) и бросьте ее в почтовый ящик (или суньте в дверь). Замечательно, если Вася окажется другим вашим гадким и мерзким соседом — вы убьете сразу двух зайцев.

Всё. Вы восхитительны. Ближайшую неделю можете спать спокойно.

Сосед и его не всегда трезвые друзья постоянно курят у вас на лестнице?

А вы ненавидите курильщиков и начинаете долго и нудно кашлять от дыма? Есть отличный метод отучить соседа курить!

На дно банки, которую обычно ставят «под окурки» на лестнице, насыпьте наструганной со спичек серы . Больше сосед здесь курить не будет.

Если по физическим параметрам вы обгоняете соседа на 20-40 кг (и в прошлом занимались карате, самбо или хотя бы капоэйрой), можно в момент докуривания им сигареты резко выскочить из квартиры и потушить соседа вместе с сигаретой из огнетушителя . Эффекта, может, и не будет, но бурные овации супруги гарантированы.

Еще один, вполне мирный и, как ни странно, действенный способ отучить соседей курить в подъезде.

Выбрасываете всех их «баночки под окурки» и вместо них вешаете объявление — «Кто еще раз здесь закурит, будет иметь дело со мной лично».

Кто этот страшный «со мной лично» — никто не знает, но закурить будет боязно.

Каждое утро вашим будильником становится музыкальный центр соседа?

А стенки между квартирами — тоненькие? И вам хочется его расстрелять из рогатки волчьими ягодами?

Насыпьте (если он живет на 1-м этаже) ночью пшена и семечек на его подоконник. Пусть у него тоже появится «любимый» будильник.

Очень милый способ отомстить соседям…

… — развесить в вашем районе (не по пути движения соседа!) объявления следующего содержания: «Пропал любимый котик дочери. Рыжий, худенький. Отзывается на кличку Кыся. Просим принести по адресу ****. Вознаграждение гарантируется (3000 рублей)».

Любая кошка рыжего (и не только) окраса среагирует на эту кличку. Поток «страждующих» (бабушек, детей и бездомных горожан) с рыжими кошками потянется к вашим соседям сразу и надолго.

Веселье гарантировано!

Способов «отравить жизнь» соседям — вагон и маленькая тележка. Отдельные мастера даже пишут целые многостраничные пособия по «мстям» соседям.

Но стоит отметить, что иногда гораздо эффективнее бывает позвать соседей к себе на новоселье (или просто в гости) на шашлыки и «рюмку чая», чем устраивать баталии и соревнования на тему «кто кому изящнее отомстит».

Также не стоит забывать, что частная собственность неприкосновенна. Как и тишина по ночам. И за любую «мстю» могут «административно», а то и уголовно наказать.

Будьте добрее, и не забывайте ставить себя на место соседей!

Были ли в вашей жизни похожие ситуации? И как вы из них выходили? Поделитесь своими историями в комментариях ниже!

Что делать, если по ночам шумят соседи?

Наверное, тебе известна проблема шумных соседей, особенно, если ты живешь не на самом верхнем этаже многоквартирного дома. Что делать, если по ночам шумят соседи, как бороться с теми, кто мешает тебе отдохнуть?

Первое, что ты должна запомнить: нет смысла ругаться, скандалить и пытаться как-то отомстить невоспитанным людям. Не опускайся до их уровня! Мы подскажем, что делать, если соседи шумят. Наши рекомендации помогут принять адекватные и законные меры.

Что такое «шум»?

Согласно принятым определениям, шум – это не только громкая музыка, но и сильный топот (в том числе детский), и шумные звуки скандала, и ремонт, и пение, и другие сотрясания воздуха, которые доставляют дискомфорт соседям.

Шумят соседи - Только не по ночам!

Если ты заглянешь в Правила пользования жилыми помещениями, то увидишь: даже дневное время – не оправдание для любителей громкой музыки. Если такие любители живут по соседству, начни с простой спокойной беседы. Возможно, они даже не догадываются, что любимые песни, включенные на полную громкость, могут кому-то мешать. Возможно, они тебя услышат и прекратят беспредел. Скажи им, что своим поведением они нарушают закон, и что это может повлечь за собой административное наказание в виде штрафа.

Если соседи попались несознательные, пиши заявление на имя участкового. Его действия – беседа с нарушителями и взимание штрафа.

О чем еще говорится в Правилах? О том, что жильцы многоквартирных домов не имеют права производить громкие звуки ночью, то есть с 23.00 (в некоторых регионах – с 22.00) до 7.00 (или до 8.00).

Особые ограничения касаются шумных ремонтных работ, которые нельзя выполнять по выходным и в праздники с 18.00 до 11.00. Единственное шумное действие, разрешенное в эти часы, - это экстренные работы по спасению людей в случае чрезвычайных ситуаций.

Шумят соседи – Что делать и твои действия

1. Спокойная беседа, как уже было сказано выше. Всегда лучше договориться, что называется, полюбовно: и врагов себе не наживешь, и тишину получишь. Не понимают – тогда приступай к следующим пунктам.

2. Еще одна беседа, но уже в другом ключе. Нет, не нужно никого оскорблять, таким же спокойным тоном объясни, что ты будешь вынуждена обратиться в правоохранительные органы, и последствия для соседей могут быть весьма неприятными.

3. Телефонный звонок в полицию. Правда, не стоит ждать немедленной реакции. Полицейские первым делом выезжают на место в случае каких-то более серьезных правонарушений, оставляя «бытовуху» на потом. Но отреагировать они обязаны.

4. Если есть возможность, запиши все громкие звуки на диктофон. Если соседи дебоширят на лестничной площадке или грубят в ответ на предложение сделать потише – сделай видеозапись. Она станет хорошим доводом во время разбирательств.

5. Звони в полицию снова и снова, если шум продолжается. Если стражи порядка не могут или не хотят помочь – обращайся в прокуратуру или в суд.

6. Вместе с другими соседями, которые тоже страдают от шума, напиши коллективную жалобу. Ее нужно направить в суд заказным письмом. Вложи в конверт собранные материалы (записи), а также справку о составе семьи шумных соседей (ее выдадут в домоуправлении).

7. Копии жалобы направь в местную газету, в управляющую компанию и в администрацию города. Чем больше адресатов – тем выше вероятность положительного результата.

Шумят соседи - Если шумит младенец

Понятно, что постоянный плач маленького ребенка за стенкой тоже может довести до бессонницы. И все же прояви милосердие и понимание – ведь младенцев не так-то легко успокоить. Не стоит звонить в полицию. Как-то не по-человечески наказывать молодую мать, правда? Потерпи немного, дети растут быстро…

А вот дошкольник, носящийся по квартире день напролет с громким топотом, уже должен понимать, что этого делать нельзя, так что разговор с родителями не помешает.

Ольга Моисеева для Женского журнала «Прелесть»