В жизни обычных граждан и деятельности различных организаций часто возникает необходимость в совершении различного рода действий, осуществляемых для достижения определенного полезного эффекта или результата.
Не у всех есть возможность выполнять эти действия для себя самостоятельно (нет необходимых навыков, знаний, времени и т. д.). В такой ситуации и требуется привлечение стороннего лица/компании для оказания соответствующей услуги.
Что это за документ?
Договором на оказание услуг в российском праве называют соглашение, по которому одна из сторон берет на себя обязательство выполнить определенные действия, а другая – оплатить их
.
Субъектами такого соглашения могут выступать как физические лица (граждане), так и юридические (организации, ИП). При этом лицо, берущее на себя обязательство выполнить услуги, обычно именуется исполнителем, а тот, кто их оплачивает – заказчиком.
Если исполнитель — коммерческая организация, а заказчик – обычный гражданин, договор считается бытовым и кроме прочего подпадает под регулирование «Закона о защите прав потребителей».
Чаще всего документ оформляют в простой письменной форме. В случае заключения его между гражданами и стоимости до 10 тысяч рублей он может носить и устную форму. Если же заключается соглашение на бытовые услуги, то оформляться оно может выдачей квитанции, талона, билета и проч. В случае немедленного исполнения задания заказчика (в его присутствии) достаточно выдачи чека или квитанции, подтверждающих оплату.
Все нюансы споров по подобному соглашению подробно разобраны на следующем видео:
Законодательная база
Общие положения устанавливаются Гражданским кодексом РФ (глава 39). Отдельными нормами регулируются такие виды соглашений, как перевозка, хранение, поручение и другие, указанные в п. 2 ст. 779 ГК РФ. Кроме того, ст. 421 ГК РФ установлено, что стороны могут заключать контракты, прямо не поименованные в законе.
Разграничение подряда и оказания услуг состоит прежде всего в том, что последние не предусматривают в большинстве своем вещественного выражения, а в ряде случаев и не имеют полезного эффекта от выполняемых исполнителем действий. То есть ценность для заказчика представляет сама деятельность исполнителя (классическим примером выступает парикмахерская). Поэтому, составляя соглашение, очень важно точно описать предмет договора, конкретизируя, что именно входит в понятие той или иной услуги и какие действия исполнитель должен совершить для ее оказания.
В ряде случаев услуга может сопровождаться созданием некого вещественного результата (например, юридические могут заканчиваться выдачей правового заключения, медицинские – изготовлением снимка, изделия, протеза и т. д.). Но в любом случае, такой результат представляет собой выражение части действий исполнителя.
Оказание услуг для физических лиц (граждан) регулируется:
- Законом о защите прав потребителей.
- Правилами бытового обслуживания населения в РФ (1997 г, с изменениями).
- Правилами предоставления коммунальных услуг (2011 г, постановление № 354).
Их разновидности
Учитывая разнообразие потребностей физических и юридических лиц в определенных результатах деятельности, типов подобных соглашений выделяется очень много.
Это, прежде всего, перечисленные в ст. 779 ГК РФ услуги:
- платные образовательные;
- связи;
- охранные;
- в сфере коммунального хозяйства;
- аудиторские;
- платные медицинские.
В свою очередь, практически каждый названный вид может быть конкретизирован с учетом потребностей заказчика (например, из коммунальных выделяется услуга по вывозу твердых бытовых отходов, водоснабжения и прочие, охранные подразделяются на услуги физической охраны и по охране с помощью технических средств).
В целом такие договоры можно классифицировать на:
- возмездные (оказываемые исполнителем за плату);
- безвозмездные (по которым не предусматривается вознаграждение).
Интересно, что ГК РФ говорит о , однако не запрещено заключать и безвозмездные соглашения. Однако, следует помнить, что отсутствие в тексте условий об оплате не делает контракт безвозмездным, а по судебному решению с заказчика может быть взыскана стоимость действий.
Для того чтобы впоследствии не возникало разногласий, в случае, если стороны условились о безвозмездной деятельности, это необходимо конкретно прописать в тексте документа.
ГК РФ в ст. 780 говорит о том, что услуги должны быть оказаны лично исполнителем. Поэтому о привлечении соисполнителя необходимо условиться еще на стадии заключения соглашения.
От соисполнения следует отличать агентский договор
, по которому заказчик-принципал поручает исполнителю (агенту) осуществить в своих интересах и за свой счет определенные действия. Как самостоятельный вид такой контракт урегулирован гл. 52 ГК РФ. В нем необходимо прописать, какие именно функции должен осуществлять исполнитель, действует ли он от своего имени или от заказчика, какими полномочиями обладает, как распределяются и оплачиваются расходы, как прекращается агентирование.
Вообще, четкого разграничения некоторых договоров законодательство не дает, оставляя возможность устанавливать права и обязанности на свое усмотрение сторонам - заказчику и исполнителю.
В каких случаях заключаются?
Наиболее часто в гражданских правоотношениях встречаются следующие виды договоров:
- - на выполнение соответствующих действий согласно законам РФ. Если исполнителем выступает адвокат, необходимо установить кроме порядка оплаты услуг еще и возмещение расходов, в том числе судебных.
- или консалтинговые. Такие услуги могут быть оказаны и физическому лицу, но чаще заказчиками выступают организации. Наиболее распространены следующие виды: налоговые, управленческие, финансовые, призванные повысить эффективность предприятия.
- Медицинские . Регулируются кроме норм Гражданского кодекса Правилами оказания платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 2012 г, № 1002). Заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо, а исполнителем — организация, имеющая на соответствующий вид деятельности. Интересно, что конечным потребителем может быть не заказчик, а лицо, указанное им в соглашении.
- Рекламные . Вообще такие услуги очень разнообразны — рекламировать (продвигать, поддерживать интерес) можно товары, работы, сайты, причем самыми разнообразными методами (в СМИ, интернете и проч.). Кроме ГК РФ, они регулируются законом «О рекламе» (ФЗ-38, 2006 год).
- Бухгалтерские . Часто их относят к консультационным или управленческим. Для оказания некоторых услуг необходим специальный аттестат профессионального бухгалтера.
- Охранные . Регулируются Законом об охраной деятельности, постановлениями правительства о сыскной деятельности и рядом других правовых актов. Для их оказания у исполнителя должна иметься .
- Образовательные . Здесь также необходима соответствующая .
Примечательно, что не существует как такового договора на строительные услуги, поскольку данная деятельность по своему характеру сопровождается созданием вещественного результата – построенного объекта, ремонта, сноса здания и т. д., а значит, относится к подрядным работам, а не услугам.
Также ГК РФ специально выделяет (грузов, багажа, пассажиров) и транспортной экспедиции, не относя их непосредственно к оказанию услуг.
Нюансы заключения
Законодательство позволяет заключать подобные соглашения как между физическими, так и юридическими лицами. Согласно ГК РФ, любая организация вправе привлечь по договору гражданина, если такая деятельность не может быть рассмотрена в качестве предпринимательской (направленной на постоянное, систематическое извлечение прибыли).
Чаще встречается ситуация, когда на стороне заказчика выступает физическое лицо, а исполнителя – юридическое. Если гражданин заказывает услугу для личных (не предпринимательских) целей, такое соглашение подпадает под действие Закона о защите прав потребителей и характеризуется повышенной защитой прав заказчика со стороны закона. К тому же иски в суд, связанные с этим, не облагаются госпошлиной и рассматриваются в сокращенные сроки.
Форма и правила оформления
Законодательство устанавливает, что договор на оказание услуг должен иметь некоторые обязательные положения:
- Обязательно должен быть поименован предмет соглашения, перечень услуг (желательно подробно).
- Сроки их оказания, включая начало и окончание.
- Стоимость (если она не оговорена, взимается обычная для данного вида деятельности цена).
- Требования к качеству действий.
- Ответственность сторон (может быть установлена по соглашению сторон, отличаясь от стандартной, указанной в ГК РФ).
Договор считается заключенным, если заказчик и исполнитель пришли к согласию по всем существенным условиям. Как правило, его заключают в письменной форме, реже - в виде квитанции, чека и т. д.
Также контракт считается заключенным, если стороны выразили согласие иным способом, например, в ответ на заявление заказчика исполнитель приступил к оказанию услуги (ст. 438 ГК РФ).
Содержание, спорные моменты и их разрешение
Структура документа аналогична ряду других договоров и состоит, как правило, из:
- Преамбулы (с указанием сторон, на основании чего они действуют, даты и места заключения контракта).
- Предмета соглашения (сущность и состав услуг, срок оказания, оплата и т. д).
- Обязательств сторон (у заказчика – это обязанность оплаты).
- Раздела, устанавливающего ответственность за неисполнение, ненадлежащее качество, просрочку и др.
Помимо указанных, обычно включают положения о приемке услуг (акт приема), ответственности за отказ от исполнения обязательств, возможность привлечения соисполнителей. Необходимы подписи сторон и их печати (при наличии).
Важно помнить, что договор может быть расторгнут на любой стадии как по решению заказчика, так и исполнителя. При этом заказчик возмещает понесенные расходы на исполнение соглашения. Если же он отказался от контракта до начала его действия – ответственность не будет установлена.
Исполнитель обязан возместить убытки, причиненные отказом от исполнения соглашения по требованию заказчика.
Как и любое гражданско-правовое соглашение, данный договор может быть оспорен в суде. Чаще всего досудебная стадия разрешения споров включает в себя претензионный порядок урегулирования ( физического лица должна быть рассмотрена в течение 10 дней). При этом спор между физическим лицом и организацией разрешается в суде общей юрисдикции или у мирового судьи (в зависимости от цены иска), а между двумя организациями - в арбитражном суде.
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ОБЩАЯ ФОРМА)
г. _________________ “___” __________ 19 __ г.
___________________________________________________________________________________,
именуемое в дальнейшем “Заказчик”, и ___________________________________________________,
(наименование предприятия или ф.,и.,о. физического лица)
действующее на основании ______________________________________________________________,
(устава, положения, доверенности)
именуемое в дальнейшем “Исполнитель”, заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора
1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: __________________________________,
(перечислить услуги)
именуемые в дальнейшем “Услуги”. 1.4. Срок выполнения работ с “__” _________ 199 ___ г. до “__” _________ 199 ___ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно. 1.4.1. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем. 2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством. 2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 1.4 настоящего договора. 2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество работы, в течение _______ дней. 2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично. 2.2. Заказчик обязан: 2.2.1. Оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг. 2.4. Заказчик имеет право: 2.4.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. 2.4.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. 3. Цена договора и порядок расчетов
3.1. Цена настоящего договора состоит из: 3.1.1. Вознаграждения Исполнителю в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.2. Цена настоящего договора составляет: __________________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре. 4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки. 4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России. 4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений. 5. Порядок разрешения споров
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. 5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ___________________________________________________________________
(указать наименование и местонахождение третейского, арбитражного
______________________________________________________________________________________.
или народного суда, выбранного сторонами для разрешения споров)
6. Заключительные положения
6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. 6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора. Адреса и банковские реквизиты сторон
Заказчик ___________________________________________________________________________
Исполнитель ________________________________________________________________________
(адрес и банковские реквизиты)
Подписи и печати сторон
Заказчик ____________________________ Исполнитель __________________________
(подпись) (подпись)
Определённые услуги, востребованные одной стороной и предоставляемые другой на возмездной основе, регулируются и закрепляются соответствующим договором.
Двустороннее соглашение в форме типового договора на оказание услуг должно содержать детальное описание самой услуги и условий её предоставления и оплаты, а также некоторые другие позиции в соответствии с Гражданским кодексом (ГК гл.27 , ; Закон №2300-1 о защите прав потребителей 1992/07/02 редакция 2016/03/07 гл.III).
Данный договор применим к услугам образовательного, медицинского характера, а также информационного, консультационного, юридического, туристического и некоторых других направлений, за исключением тех, что рассматриваются и регулируются ГК отдельным порядком.
Отличительными особенностями договора являются:
- специфичность предмета договора;
- персонализация исполнителя.
Специфичность услуг(и) в рамках договора заключается в совершении определённых действий, не нацеленных на создание вещного/материального (ГК ст.779), но подразумевающих иной результат.
Овеществленный результат деятельности является предметом договора подряда (ГК ст.702), а по типовому договору возмездного оказания услуг особую ценность для заказчика представляет целенаправленная деятельность исполнителя.
Персонализация исполнителя в соглашении об услугах обязательна (ГК ст.780), то есть исполняющая сторона договора обязуется лично исполнить оговоренные действия. Перепоручение исполнения (как в договоре подряда ГК ст.706) не допускается, если отдельным пунктом не оговорено в тексте договора.
Существенными условиями договора являются:
- Предмет соглашения, или существо того обязательства, которое принимает на себя исполнитель (ГК ст.432 ; Постановление ФАС Уральского округа 2010/17/03 №Ф09-1571/10-С2 дело №А50-14201/2009). Описание услуги (действия) или перечня услуг (совокупности действий) должно быть предельно подробным и ясным и исключать размытые обобщения.
- Даты начала и окончания, или временные рамки договорной деятельности (Постановление ФАС ЗСО 2010/02/03 дело №А27-9091/2009). Без указания сроков договор не будет считаться заключённым, так как в этом случае невозможно констатировать факт исполнения/неисполнения услуги (ГК стт.783 , ).
Иные позиции соглашения могут рассматриваться по взаимной договорённости как существенные, а потому отражаются в тексте договора.
Условия договора, диктуемые отраслевыми законами, включаются в тело документа, если стороны провели обсуждение, достигли соглашения по этим пунктам и сочли их существенными (ФЗ №273 об образовании 2012/29/12 ; ФЗ №149 об ИТ 2006/27/07 ; ФЗ №132 о туризме 1996/24/11 ; ПП №1006 о платных медуслугах 2012/04/10 ; ПП №898 о ветеринарных услугах 1998/06/08 ; ФЗ №126 о связи 2003/07/07 ; ФЗ №176 о почтовой связи 1999/17/07 ; ФЗ №307 об аудите 2008/30/12 и другие).
Другие особенности
Установление цены не относится к существенным условиям (Определение КС №1-П 2007/23/01), так как в ряде случаев она не может быть определена изначально. Более того, размер оплаты может быть рассчитан по ГК ст.424 . Следует помнить, что стороны свободны в установлении суммы вознаграждения за оказанные услуги, которую настоятельно рекомендуется отразить в договоре.
Характерными чертами договора об услугах являются:
- письменное оформление документа (ГК ст.161);
- предметом соглашения выступают услуги нематериального характера;
- договорная цена и индивидуальные сроки;
- оплата услуг производится в договорном порядке (ГК ст.781), возможна предоплата, поэтапная оплата, оплата по завершении, а также наличный и безналичный расчёт;
- возможность одностороннего отказа в любой момент с возмещением расходов/убытков (ст.782);
- личное исполнение, если не оговаривается иное (ГК ст.780), что подразумевает услугу конкретного специалиста, имеющего специальное образование и профессиональный опыт в данной сфере;
- перенаправление обязательств не допускается.
Качество предоставленной услуги оценивается исходя из описания содержания (предмет договора) или на основании стандартных критериев оценки услуг подобного рода (ГК стт.783, ). Критерии приёмки услуг заказчиком (если возможно) оговариваются в соглашении (ГК ст.783, ). Следует исходить из того, что конкретный результат не всегда достижим и зачастую не поддаётся описанию по объективным причинам (например, в процессе обучения).
Предоставление целого ряда оплачиваемых услуг возможно только при наличии лицензии и профильного образования у исполнителя (медицина, аудит, связь и другие).
Отсутствие в договоре пунктов, не являющихся обязательными (предмет и сроки), не является основанием для признания документа недействительным. Напротив, отсутствие существенных позиций в договоре классифицирует его как незаключённое соглашение.
Типовая форма договора оказания услуг
Договор об услугах всегда двусторонний и консенсуальный. Услугодатель, или исполнитель, принимающий на себя обязательства по предоставлению услуги, и заказчик, нуждающийся в услуге, а потому обязующийся оплатить действия специалиста, выступают сторонами соглашения.
Типовая форма договора обычно включает:
- содержание (описание) договорной услуги с указанием места её предоставления;
- сроки предоставления;
- стоимость и схема оплаты;
- критерии оценки качества;
- обязанности и права участников сделки;
- ответственность за срыв сроков, отказ от договора и ненадлежащее качество (неполный объём) и пр.;
- алгоритм разрешения споров.
Всевозможные изменения условий договора и необходимые нововведения оформляют дополнительным двусторонним соглашением, подписываемым участниками сделки.
Данное положение должно быть прописано в теле основного договора.
Обычно дополнительное соглашение естественно и оправдано при «долгоиграющем» основном контракте, так как со временем могут измениться условия оплаты услуг и появиться дополнительные требования к выполнению.
Дополнительным соглашением продлеваются сроки действующего договора, если в силу обстоятельств востребованность услуги сохранила актуальность для заказчика и не исчерпала себя.
Также уместно упомянуть отдельным пунктом о допустимости/недопустимости привлечения сторонних лиц к выполнению обязательств по договору.
При этом возможность (необходимость) такого привлечения должна быть обговорена и согласована сторонами на предварительном этапе.
Правила составления
Письменное оформление документа обязательно, нотариального заверения не требуется.
В то же время договор между двумя ФЛ может быть устным, если сумма сделки до 10 тысяч (ГК стт.159 , 161 п.1 пп.2).
Оплату предпочтительно подтверждать квитанцией или распиской с указанием типа услуги, даты её получения и суммы оплаты.
Игнорирование письменной формы договора порождает риски получения некачественной или неполной услуги с одной стороны и неоплаты действий с другой стороны. Без письменного документа возможность разрешения споров и конфликтных ситуаций практически отсутствует. Пожалуй, единственной оправданной устной сделкой по услугам будет получение моментальной платной консультации (услуга предоставляется в момент обращения).
Нюансы составления договора возмездных услуг:
- Указание места и даты подписания договора обязательно.
- В преамбуле соглашения необходимо поимённо указать стороны договора с максимумом информации о них. Следует отметить, что от имени юрлица не может выступать ИО или ВРИО, так как они не уполномочены принимать решения и заключать сделки (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01). Полномочия лица, подписывающего документ, должны быть подтверждены (доверенность, Устав).
- Описание предмета соглашения должно быть детальным и содержать подробный перечень работ. Обобщённые фразы не могут порождать ни права, ни обязанности. Если заказчик заинтересован в конкретном способе выполнения услуги, то этот момент следует оговорить в данном пункте. В противном случае услугодатель вправе обеспечить услугу так, как посчитает нужным или удобным для себя (ГК стт.783, ).
- Неуказание сроков действительности договора и востребованности услуг может стать причиной признания его незаключённым.
- При определении цены договора не может быть указана иностранная валюта, что является нарушением (ГК стт.140 , ).
- Алгоритм оплаты услуг следует чётко прописать в договоре. В противном случае придётся оплачивать действия услугодателя по его требованию в течение 7 дней (ГК ст.314).
- К договору прилагаются документы, которые должны быть перечислены в тексте (лицензия исполнителя, подробный перечень работ и другие).
Договор возмездного оказания услуг. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила главы 39 Гражданского Кодекса применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Гражданского Кодекса.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 Гражданского Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Общество с ограниченной ответственностью «Фантом», именуемое далее «Заказчик», в лице директора Веревкина Николая Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Федичкин А. В., именуемый далее «Исполнитель», в лице Федичкина Андрея Владимировича, действующего на основании Свидетельства, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется собственными силами оказывать услуги по участию в производственном процессе, управлении и выполнении иных функций по заявке Заказчика, на территории предприятия Заказчика, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ольховская, 11.
1.2. Заказчик обязуется своевременно производить оплату за услуги Исполнителю.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. Получать доступ к внутренним локальным актам Заказчика, технической документации, а также к иным источникам информации в части касающейся обеспечения безопасности объекта.
2.1.2. Имеет право изменять стоимость на предоставляемые услуги, но не более одного раза в течении календарного года.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. В оговоренные сроки выполнять поручения Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
2.2.2. По письменной заявке Заказчика проводить обследование объектов, с последующим составлением акта, в котором отражаются предложения по технической укреплённости, использованию технических средств, виду, необходимому количеству постов и численности охраны на объекте.
2.2.3. Осуществлять по письменным заявкам Заказчика консультирование и подготовку рекомендаций по вопросам обеспечения безопасности объектов Заказчика.
2.2.4. Оказывать содействие по поддержанию в помещениях противопожарной безопасности при условии выполнения Заказчиком противопожарных мероприятий и обеспечения первичными средствами пожаротушения.
2.2.6. Мероприятия, указанные в пунктах 2.2.2; 2.2.3., осуществлять за дополнительную плату.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Вносить предложения по улучшению качества оказания услуг Исполнителем.
оборудование, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств.
2.4.3. Установить на объекте в определенных местах исправные средства первичного пожаротушения, проводить профилактические мероприятия по пожарной безопасности.
2.4.4. Обеспечить освещением территорию предприятия.
2.4.5. Требовать от своих работников, а также от клиентов, посетителей и партнеров соблюдения мер противопожарной безопасности на территории предприятия.
2.4.6. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя по данному договору.
2.4.7. Письменно уведомлять Исполнителя в течение 2 (Двух) рабочих дней о смене руководителя, а так же иных лиц, ответственных за договорные отношения, с подтверждением их полномочий (приказы, доверенности, распоряжения), смене реквизитов предприятия с направлением документов, подтверждающих указанные изменения, в адрес Исполнителя.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА
3.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет 103 960 (Сто три тысячи девятьсот шестьдесят) рублей 00 копеек в месяц.
3.2. Оплата услуг Исполнителя производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в следующем порядке:
— аванс (предоплата) не менее 60% от суммы оплаты услуг Исполнителя за предыдущий месяц до 05 числа текущего месяца на основании счета,
— окончательный расчет — до 10 числа месяца, следующего за отчетным.
3.3 Заказчик обязан в течение 3 рабочих дней рассмотреть представленный акт, подписать его, заверить печатью, и один экземпляр вернуть в адрес Исполнителя. При наличии замечаний по оказанным услугам Заказчик возвращает акт с мотивированным отказом в письменной форме в указанный выше срок. При не поступлении акта в оговоренный срок Исполнителю, услуги считаются принятыми Заказчиком по акту без замечаний.
3.4. При изменении условий, определяющих стоимость услуг, Исполнитель письменно, за 10 дней уведомляет Заказчика и предоставляет новый расчет на рассмотрение Заказчику.
Соглашение об изменении стоимости услуг оформляется путем подписания Сторонами Договора дополнительного соглашения к Договору без переоформления Договора.
3.5. В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сроки, указанные в п. 3.2. настоящего Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить действие настоящего Договора, письменно уведомив об этом Заказчика за 1 день до предполагаемого приостановления оказания услуг.
3.6. В случае непогашения задолженности по оплате услуг Исполнителя в течение одного месяца с момента приостановления действия настоящего Договора, Исполнитель имеет право одностороннем порядке расторгнуть Договор без дополнительного предупреждения Заказчика.
3.7. Днем исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг Исполнителя считается день поступления денежных средств на расчетный счет последнего.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. За каждый день просрочки оплаты услуг предоставления персонала с^У пеня в размере 0,1% от суммы задолженности. Начисление пени производится на основании направления письменной претензии Исполнителем Заказчику и письменного подтверждения Заказчика о ее принятии. Начисление пени производится с даты письменного подтверждения принятия претензии Заказчиком.
4.3 Исполнитель в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения условий настоящего договора несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Заказчику.
4.4. Факты причинения ущерба, устанавливаются органами дознания, следствием, судом в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Виновность Исполнителя устанавливается двухсторонней комиссией, состоящей из представителей Заказчика и Исполнителя, в случае возникновения споров по вопросу виновности Исполнителя, которые не могут быть разрешены указанной комиссией, спор передается на рассмотрение в суд.
Размер ущерба подтверждается соответствующими документами, составленными с участием Исполнителя. В случае расхождения размера ущерба, установленного Заказчиком и размера ущерба, установленного судом, возмещению подлежит ущерб, установленный судом.
Возмещение ущерба производится после составления двухстороннего акта, либо вступившего в законную силу приговора, решения, определения или постановления суда.
4.5. Не оспариваемый сторонами размер ущерба возмещается в течение 30 дней после предоставления Заказчиком Исполнителю полного пакета требуемых документов.
4.6. Исполнитель освобождается от материальной ответственности:
— за ущерб, причиненный по вине работников Заказчика во время выполнения ими трудовых обязанностей;
— за хищение личного имущества работников Заказчика;
— за хищение из опечатанных, пломбированных или закрытых на ключ помещений без нарушения печатей, пломб, дверей и запоров и иных явных следов проникновения в помещение Заказчика;
— за ущерб, причинённый вследствие возгорания, пожара, взрыва, массовых беспорядков, других стихийных бедствий.
5. ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами.
В этом случае выполнение обязательств по договору откладывается на время действий обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. При наступлении указанных в п. 5.1. обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему договору, должна в кратчайший срок известить о них в письменном виде другую сторону с приложением соответствующих свидетельств, но в любом случае не позднее 10 дней после их начала.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Условия настоящего договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
6.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их работники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора и приложений к нему.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор вступает в силу с 09.00 ч. « 01 » июня 20__г. и действует в течение 1 (одного) года.
7.2. Условия договора и приложений к нему могут быть изменены по соглашению сторон. Вносимые изменения и дополнения рассматриваются в двухнедельный срок.
7.3. Стоимость оказания услуг по настоящему договору подлежит ежегодной индексации с учетом темпов роста уровня инфляции на территории РФ.
7.3. Каждая из сторон в любое время вправе расторгнуть настоящий Договор и о своем намерении за 30 (тридцать) дней направляет другой стороне письменное уведомление о расторжении договора. В течение этого срока стороны выполняют свои обязанности по настоящему Договору.
7.4. Если за 15 дней до истечения срока настоящего Договора стороны не сообщили письменно о прекращении действия настоящего Договора, то он считается продленным на каждый последующий календарный год на тех же условиях. В порядке, установленном настоящим пунктом, настоящий Договор может продлеваться неограниченное число раз.
7.5. Все споры сторон по настоящему договору и в связи с ним, по которым стороны не могут прийти к обоюдному согласию, разрешаются в Арбитражном суде Московского края.
7.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
________________________
________________________
На оказание услуг служит основой для соглашений о выполнении различных видов услуг. Наша статья подскажет, какие правила учитывать при составлении типового договора на оказание услуг и каким законами это регулируется.
Что такое договор оказания услуг согласно ГК РФ? В чем его отличие от договоров подряда и субподряда?
В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.
Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг , хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.
Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.
Стороны и форма договора на оказание услуг. Где скачать бланк соглашения?
Участниками соглашения об оказании услуг являются:
- исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство выполнить услуги;
- заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате услуг.
Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них могут выступать и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.
В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора , если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.
Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора. Если же бытовая услуга выполняется непосредственно в присутствии заказчика, то исполнителю достаточно выдать кассовый чек или иной документ в подтверждение оплаты.
С бланком типового договора на оказание услуг можно ознакомиться на нашем сайте.
Существенные условия договора возмездного оказания услуг, дополнительные требования
К числу существенных, то есть необходимых, условий такого соглашения относятся:
- Предмет договора — конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, либо деятельность, которую он должен выполнять. Суть оказываемой услуги должна быть прописана в договоре предельно ясно.
- Сроки начала и завершения оказания услуг.
Любой образец типового договора на оказание услуг должен включать в себя эти положения.
Помимо вышеназванного в тексте типового договора на оказание услуг целесообразно отразить следующие дополнительные условия:
- стоимость услуг (если это условие не прописано в договоре, заказчик должен уплатить сумму, обычно взимаемую за аналогичные услуги);
- требования к качеству оказываемой услуги;
- место выполнения услуг;
- ответственность сторон за невыполнение взятых на себя обязательств (например, размер неустойки за нарушение сроков оплаты);
- иные условия в зависимости от вида услуги.
Кроме того, в договоре могут быть отражены:
- условие о полной или частичной предоплате;
- право исполнителя на привлечение третьих лиц к выполнению услуг.
Для чего составляется дополнительное соглашение к договору оказания строительных, транспортных и иных услуг?
Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.
Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.
