Раз в сто лет к вам наведались представители службы, проверяющей внутридомовые системы газоснабжения? Потоптались на кухне и ушли? А то и вовсе не заходили в квартиру, а лишь спросили, все ли нормально, и дали подписать бумажку? Так системы газоснабжения не проверяют! Как на самом деле должна проводиться проверка?
Прежде всего, проверка внутридомовых систем газоснабжения отнюдь не ограничивается только осмотром, подчеркивает «Неделя плюс» .
При проведении планового технического обслуживания должны выполняться следующие виды работ:
– проверка на герметичность газопровода и газовых приборов (мыльной эмульсией или приборным методом);
– ликвидация выявленных утечек газа;
– проверка соответствия установленных газовых приборов и устройств требованиям строительных норм, проекта и правил эксплуатации;
– проверка дымовых и вентиляционных каналов на наличие тяги;
– проверка наличия свободного доступа к газопроводу, газовым приборам и устройствам;
– проверка пригодности к дальнейшей эксплуатации газовых приборов и устройств, их наладка и регулировка, мелкий ремонт, связанный с заменой болтов, пружин, уплотнительных материалов, разборка, очистка от коррозии и остатков смазки, а также смазка всех запорных устройств, установленных на газопроводах и газовых приборах.
Слесарь приходит в квартиру, предъявляет своё удостоверение, житель квартиры предоставляет доступ на кухню. Проверяется, есть ли свободный доступ к газопроводам, так как сейчас многие делают евроремонт и пытаются всё закрыть мебелью. Тягу проверяют путём прикладывания листочка к данному отверстию. Смотрят, всё ли правильно установлено, проверяются все соединения. Если это газовая плита, то проверяется её горение. Если это водонагреватель, то проверяется его работоспособность: зажигается, проверяется на горение, также проверяется на срабатывание автоматика. Если всё хорошо, то прибор к эксплуатации допускается. Если прибор уже отработал своё и автоматика не работает, то прибор отключают, составляется акт в двух экземплярах: один собственнику, один – службе внутридомовых систем газоснабжения.
Плановая проверка в жилых домах, оборудованных лишь газовыми плитами, проводится раз в три года. В домах, оборудованных также водонагревателями, отопительными котлами, другим газовым оборудованием с выводом продуктов сгорания в дымоход, не реже одного раза в год.
Кроме того, специалисты службы внутридомовых систем газоснабжения могут провести их внеплановую проверку, если у потребителя возникли какие-либо опасения, связанные с эксплуатацией.
Проверка газового оборудования проводится бесплатно. Услуги по монтажу (демонтажу), ремонту и техническому обслуживанию газовых приборов оплачиваются потребителем в установленном порядке. С абонентом на месте составляется договор об оказании услуг по ремонту, акт выполнения работ и выписывается квитанция, которую нужно будет оплатить в любом банке.
И помните, что основными причинами несчастных случаев, связанных с наличием и эксплуатацией газового оборудования в жилых домах, становится отсутствие тяги в домовых вентиляционных каналах, а также самовольное перемещение и дополнительная установка газового оборудования.
Издание отмечает, что на Украине за отопительный сезон 2013-2014 гг. произошло 14 несчастных случаев, 20 человек пострадало, 8 погибло.
По осени случаи мошенничества с участием личностей, одетых в форму сотрудников «Мосгаза» и пришедших якобы проверить состояние газового оборудования вновь участились. К сожалению, многие наивные, прежде всего пожилые, москвичи открывают двери по первому требованию якобы газовщика. Тем временем, в настоящем ведомстве предупреждают: ни один сотрудник газовой службы никогда не придет к вам в квартиру без предварительного звонка.
К сожалению, мошенники стали представляться сотрудниками газовой службы все чаще. В последнее время даже стали появляться какие-то странные конторы, которые предлагают услуги по установке приборов учета газа. Они развешивают объявления на подъездах, подкладывают листовки в почтовые ящики. Заманивают народ какими-то космическими скидками, при этом предупреждая, что сделать все нужно в кратчайшие сроки, иначе будет поздно. Чаще всего в такие фирмы обращаются доверчивые пенсионеры. После этого они оказываются без денег, зато с целым ворохом проблем.
Например, Юлия Д. с улицы Лавочкина поддалась на уговоры одной из таких фирм, которая сообщила ей, что работает якобы официально от «Мосгаза». И теперь женщина несколько месяцев безуспешно пытается добиться от конторы, чтобы этот счетчик наконец заработал.
Юлия нашла эту фирму по листовке из почтового ящика, заключила с ней договор, все оплатила, и ей даже установили счетчик. Жаль, что она не может им пользоваться — оказалось, никаких законных прав на установку компания не имела. Поэтому все надо переделывать…
Кроме того, в последнее время мошенники ходят по квартирам, представляясь сотрудниками «Мосгаза», которые якобы проводят плановый осмотр. После такого «осмотра» из квартир пропадают деньги и ценные вещи.
В «Мосгазе» напоминают, что любой житель Москвы может проверить, пришел к нему домой настоящий сотрудник газовой службы или мошенник через службу «104» или позвонив в свою управляющую компанию. Действительно, специалисты регулярно проводят техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Однако сотрудники организации всегда заблаговременно предупреждают управляющие компании о времени проведения такого техобслуживания. Ну, а управляющие компании оповещают об этом жильцов, вывешивая объявления на подъездах, или даже обзванивая каждого. Кроме того, техобслуживание и ремонт такого оборудования проводят строго в соответствии с графиками работ, согласованными с префектурами.
В любом случае настоящие сотрудники «Мосгаза» всегда одеты в форму синего цвета со светоотражающими полосками на рукавах и штанинах, на спине - оранжевая кокетка с надписью «Мосгаз». Кроме того, сотрудники газовой службы обязаны предъявлять удостоверение с фотографией, голограммой и гербом Москвы.
Липовые газовщики снова ходят по московским квартирам
По осени случаи мошенничества с участием личностей, одетых в форму сотрудников «Мосгаза» и пришедших якобы проверить состояние газового оборудования вновь участились. К сожалению, многие наивные, прежде всего пожилые, москвичи открывают двери по первому требованию якобы газовщика. Тем временем, в настоящем ведомстве предупреждают: ни один сотрудник газовой службы никогда не придет к вам в квартиру без предварительного звонка.
Фото предоставлено пресс-службой Мосгаз
К сожалению, мошенники стали представляться сотрудниками газовой службы все чаще. В последнее время даже стали появляться какие-то странные конторы, которые предлагают услуги по установке приборов учета газа. Они развешивают объявления на подъездах, подкладывают листовки в почтовые ящики. Заманивают народ какими-то космическими скидками, при этом предупреждая, что сделать все нужно в кратчайшие сроки, иначе будет поздно. Чаще всего в такие фирмы обращаются доверчивые пенсионеры. После этого они оказываются без денег, зато с целым ворохом проблем.
Например, Юлия Д. с улицы Лавочкина поддалась на уговоры одной из таких фирм, которая сообщила ей, что работает якобы официально от «Мосгаза». И теперь женщина несколько месяцев безуспешно пытается добиться от конторы, чтобы этот счетчик наконец заработал.
Юлия нашла эту фирму по листовке из почтового ящика, заключила с ней договор, все оплатила, и ей даже установили счетчик. Жаль, что она не может им пользоваться - оказалось, никаких законных прав на установку компания не имела. Поэтому все надо переделывать...
Кроме того, в последнее время мошенники ходят по квартирам, представляясь сотрудниками «Мосгаза», которые якобы проводят плановый осмотр. После такого «осмотра» из квартир пропадают деньги и ценные вещи.
В «Мосгаз»е напоминают, что любой житель может проверить, пришел к нему домой настоящий сотрудник газовой службы или мошенник через службу «104» или позвонив в свою управляющую компанию. Действительно, специалисты регулярно проводят техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Однако сотрудники организации всегда заблаговременно предупреждают управляющие компании о времени проведения такого техобслуживания. Ну а управляющие компании оповещают об этом жильцов, вывешивая объявления на подъездах, или даже обзванивая каждого. Кроме того, техобслуживание и ремонт такого оборудования проводят строго в соответствии с графиками работ, согласованными с префектурами.
В любом случае настоящие сотрудники «Мосгаза» всегда одеты в форму синего цвета со светоотражающими полосками на рукавах и штанинах, на спине - оранжевая кокетка с надписью «Мосгаз». Кроме того, сотрудники газовой службы обязаны предъявлять удостоверение с фотографией, голограммой и гербом Москвы.
Согласно пункту 32 Правил № 2246 газовщики, кроме прочего, обязаны:
- публиковать в СМИ подробную информацию об изменении розничных цен на газ за пять дней до введения их в действие и перечень услуг, которые предоставляются потребителю и стоимость которых включена в тариф по снабжению природным газом;
- представлять потребителям информацию о тарифах по снабжению газом, о цене на газ, о порядке его оплаты, о перечне услуг по газоснабжению и об исполнителях услуги, о размере платы за выполнение дополнительных работ, о правилах подключения к газовым сетям, о нормативных и фактических параметрах качественных показателей газа и его давления в газовой сети и т.п.
Кроме того, согласно пункту 16 Правил № 2246 газовщики за счет собственных средств должны проводить:
- проверку на плотность газопроводов, газовых приборов и устройств с помощью газа под рабочим давлением;
- ликвидацию утечек газа;
- проверку соответствия установки газовых приборов и устройств, постройки помещений, прокладки газопроводов требованиям строительных норм, проекту и правилам эксплуатации;
- проверку дымовых и вентиляционных каналов на наличие тяги;
- проверку наличия свободного доступа к газопроводам, газовым приборам и устройствам, а также в подвалы и на чердаки, где проложены газопроводы;
- разборку, очистку от остатков коррозии и мазута, а также промасливание всех запорных устройств, установленных на газопроводах и газовых приборах;
- проверку пригодности к эксплуатации газовых приборов и устройств, их очистку, наладку и регуляцию;
- мелкий ремонт газовых приборов и устройств, связанный с заменой винтов, штифтов, пружин, уплотняющих материалов, в случае перепакования фланцевых и нарезных соединений и запорных устройств.
Заявление на ремонт газовых устройств или устранение вытекания газа вы можете подать по телефону. Газовщики должны регистрировать все подобные звонки в специальном журнале. При этом работы по ликвидации аварийных ситуаций, которые могут привести к несчастному случаю, газовщики должны выполнять круглосуточно силами бригад аварийно-диспетчерских служб.
В свою очередь, согласно пункту 29 Правил № 2246 потребитель, кроме прочего, обязан:
- в случае отсутствия счетчика газа в письменном виде сообщить в течение одного месяца газоснабжающему (газораспределительному) предприятию обо всех изменениях, которые касаются видов потребления природного газа (в первую очередь, об изменении состава семьи, наличии льготников и пр.);
- не позднее чем за семь дней до освобождения помещения или полного прекращения газоснабжения в письменном виде сообщить исполнителю услуги о расторжении договора и рассчитаться за услуги по газоснабжению;
- беспрепятственно допускать в свои жилые и подсобные помещения, в которых расположены газовые приборы и устройства, счетчики газа, представителей исполнителя услуги после предъявления ими соответствующих служебных удостоверений для:
- локализации и ликвидации аварийных ситуаций;
- отключения и замены газовых приборов и устройств, устранения нарушений и неисправностей в их работе, проведения технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения и дворовых газопроводов, проверки показаний счетчиков газа, наличия и целостности пломб на них;
- демонтажа или монтажа счетчиков газа, связанного с проведением их плановой поверки;
- установки счетчика газа, которая проводится по инициативе и на средства газоснабжающих (газораспределительных) предприятий или за счет других источников.
Если же газоснабжающая организация нарушает требования Правил № 2246 и вашего договора о предоставлении услуг по газоснабжению, то согласно пунктам 1.4 и 2.1 Порядка № 476 алгоритм ваших действий и реакции газовщиков должен быть следующим:
Во-первых, вы подаете претензию, составленную в произвольной форме, на адрес горгаза, сотрудники которого обязаны зарегистрировать ваше заявление в специальном журнале.
Во-вторых, как правило, в течение двух рабочих дней газовщики должны выйти к вам «на местность» для проведения проверки, например, давления или качественных показателей газа и составления соответствующего акта. При проверке давления газа его величина проверяется перед газовыми приборами потребителя в часы максимального его потребления. Минимальное давление газа перед газовыми приборами и устройствами должно составлять не менее минимально допустимого значения, которое предусмотрено нормативными документами на эти газовые приборы и устройства. Если измеренное давление газа оказалось меньше этого значения, то плата за газоснабжение со дня предоставления заявления до подачи газа с достаточным давлением не взимается.
Газоснабжающая (газотранспортная) организация должна проводить ежемесячную проверку параметров качества газа и согласно пункту 2.1 Порядка № 476 в течение пяти дней со дня ее проведения публиковать в СМИ подробную информацию о результатах. Проверка также может быть проведена дополнительно по письменному заявлению потребителя. Если в результате выяснилось, что качественные показатели газа соответствуют установленным нормативам, то выполнение проверки должен оплатить потребитель, а если не соответствует - газоснабжающая организация.
Кроме того, газовщики обязаны:
- согласно пункту 32 Правил № 2246 самостоятельно в течение одного месяца сделать пересчет размера платы за газоснабжение - пропорционально уменьшению каждого из параметров качества газа, установленных ГОСТ 5542-87 "Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения. Технические условия" - за период со дня представления заявки от потребителя до даты, когда были возобновлены параметры качества газа;
- уведомить потребителя о таком перерасчете в течение десяти календарных дней со дня проведения перерасчета;
- в течение пяти дней устранить выявленные во время проверки нарушения или дать потребителю аргументированный отказ.
В-третьих, если представители газоснабжающего предприятия в течение двух рабочих дней к вам не прибыли или отказались составлять соответствующий акт, то претензия считается обоснованной, если ее подписали не менее трех лиц или потребитель и выборное лицо домового комитета или другого органа самоорганизации населения.
В-четвертых, если газоснабжающая организация продолжает нарушать законодательство, то вам согласно пункту 37 Правил № 2246 необходимо направить претензию уже в одну из нижеприведенных организаций, которые осуществляют контроль за соблюдением Правил № 2246 в границах своих полномочий:
- Министерство топлива и энергетики
- Национальная комиссия регулирования электроэнергетики
- Госпотребстандарт
- Антимонопольный комитет
13 мая 2013г.
Функции газовой службы предприятия
Газовая служба котельных и электростанций обеспечивает выполнение мер по безопасности эксплуатации газового хозяйства. Во главе газовой службы предприятия стоит начальник. Начальником часто назначается начальник цеха централизованного ремонта (иногда его заместитель). Назначение, освобождение от должностей и перемещение по службе персонала газовых служб производится приказом руководителей предприятия.
Газовая служба работает в соответствии с графиками и планами производства работ, которые утверждает главный инженер предприятия.
Штат газовой службы утверждает директор предприятия. Сюда входят:
начальник;
человек, занимающийся ремонтом;
газоэлектросварщики (III-V разряды);
слесари-ремонтники (III-IV разряды);
Задачи персонала газовой службы:
Следить за бесперебойностью снабжения газом установок, которые используют для работы газовое топливо, с параметрами соответствующими режимным картам;
Обеспечить надежную и безопасную работу газопроводов и другого газового оборудования;
Вести необходимую документацию по техническому обслуживанию оборудования и ремонту;
Своевременно и качественно проводить , газового оборудования котельной и газорегуляторного пункта (ГРП);
Выполнять газоопасные работы (к примеру, установка и снятие заглушек на газопроводах), связанные с эксплуатацией газопроводов и находящегося во владении предприятия газового оборудования согласно ;
Контролировать техническое состояние газопроводов, периодически проводить осмотр трасс наземных и подземных газопроводов, проверять на загазованность колодцы, коллекторы и другие сооружения, расположенные вдоль трасс газопроводов (до 15м с обеих сторон);
- участвовать в работах по включению и отключению (консервации) газа на предприятиях, где газ используется в качестве буферного (сезонного) топлива;
Проводить контрольную опрессовку воздухом наружных газопроводов и газопроводов ГРП;
Обеспечить проведение опрессовки внутренних газопроводов;
Периодически осматривать и проверять исправность оборудования и арматуры, следить за герметичностью соединений внутренних наружных газопроводов котельной и ГРП;
Периодически проверять загазованность помещений котельной и ГРП;
Своевременно выявлять возможные дефекты и неисправности в газовом хозяйстве, обеспечить их быструю ликвидацию;
Обеспечивать технический контроль над работами в газовом хозяйстве подрядных организаций;
- следить за исправностью наземных и подземных газопроводов;
Контролировать режимы работ защитных устройств от коррозии газопроводов, находящихся под землей, а также следить за коррозионным состоянием всех газопроводов;
Информировать газоснабжающие организации о том, что на предприятии изменены режимы газоснабжения, о защите газопроводов от коррозии, о предполагаемых сроках ремонта газового хозяйства;
Периодически проверять настройки и срабатывание сбросных предохранительных устройств газового оборудования ГРП, проверять настройки отсечных предохранительных клапанов в котельной;
Проведение аварийно-восстановительных работ;
Модернизация или реконструкция газового оборудования.
При качественном выполнении всех этих задач можно предотвратить аварии на газовом хозяйстве, которые приводят к экологическим катастрофам, мощным