Страхование типа КАСКО - основа для компенсационных выплат страховщика в пользу застрахованного по целому ряду страховых случаев. Но чтобы не оказаться в сложной ситуации, нужно точно знать обязанности вашей страховой компании по отношению к вам, как к застрахованному лицу.
Что касается непосредственно выплат по КАСКО, они определяются конкретным договором. В этом же договоре описывается застрахованный объект и процедура экспертизы по страховому случаю. В результате сумма компенсации устанавливается страховой с учетом проведенной экспертизы.
По КАСКО выплаты производятся только по случаям, которые не входят в список инцидентов-исключений, не покрываемых страховкой. Такой список прописывается в каждом контракте, а значит, перед тем как подписывать такой документ, следует его внимательно изучить.
Оглавление:Выплаты неустойки по КАСКО
Теоретически на выплату денежной компенсации по договору КАСКО имеет право каждый застрахованный при наступлении действительно страхового случая. Однако на деле с выплатами могут возникнуть проблемы. Страховщики неохотно расстаются с деньгами - пытаются затянуть сроки, уменьшить суммы.
Столкнувшись с трудностями, не стоит впадать в отчаяние. Если проявить терпение и настойчивость, можно не только получить не только страховое возмещение (все, что положено по договору), но и неустойку за некачественное исполнение страховщиком принятых на себя по договору обязательств . Причем неустойку страховая компания может выплатить 2-мя возможными способами:
- По закону «О защите прав потребителя» (это 3% от суммы).
- По ст 395 ГК РФ (тут неустойка будет зависеть от ставки рефинансирования ЦБ РФ – в настоящее время это 8,25% годовых).
Предпочтительнее, конечно, первый вариант, но если страховщик уж слишком затянул с выплатами, то ощутимым для застрахованного становится и второй тоже.
Важно: следует помнить, что законом срок подачи судебного иска против недобросовестной страховой компании составляет всего 2 года.
Сроки ремонта автомобиля по КАСКО
Проблема ремонтных сроков пострадавшего авто сложна и неоднозначна. Они и законом не установлены, и страховщик в договоре их старается никак не прописывать. А ведь ремонт машины на СТО и сроки ремонта по КАСКО - суть одни и те же. На то и на другое отводится один период.
Первое, что нужно сделать, чтобы возместить ущерб - обратиться на станцию техобслуживания (СТО). Именно там владельцу будет выдан заказ-наряд . А в нем как раз и обозначены перечень работ и услуг, стоимость и сроки предстоящего ремонта. С таким заказом-нарядом и претензией автовладельцу следует обратиться к своему страховщику. Но что касается установленного срока, то его отсчет в договоре должен начинаться со следующих суток со дня подачи всех необходимых документов. А дата, прописанная в бумагах СТО, является лишь ознакомительной - на нее можно ориентироваться, но ссылаться (например, в судебном заседании) не нужно.
Важно: как только страховая уведомлена владельцем авто о том, что на СТО приступили к ремонту, вся ответственность по необходимым выплатам перекладывается на плечи страховщиков. А значит у застрахованного лица возникает право принудительно потребовать взыскание средств (им потраченных).
Срок давности иска к страховой компании
В ст № 996 ГК РФ четко определен срок исковой давности застрахованного к страховой компании - 2 года.
И этот срок ограничен по сравнению с другими, предусмотренными тем же Гражданским кодексом, только потому, что у такого вида страхования нет прямой связи с жизнью/здоровьем человека.
Под сроком давности закон подразумевает определенный период времени, в который государство гарантирует гражданам право обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы. И вот на то, чтобы отстоять свои права и интересы перед страховой компанией застрахованному лицу по закону отводится 2 года. А отсчет этого срока начинается с момента, когда владелец автомобиля узнал об обстоятельствах, подразумевающих денежную компенсацию застрахованному страховщиком. Так что в суд на нерадивую страховую компанию надо подавать по возможности пораньше, учитывая отведенное законом время.
Что касается непосредственно момента наступления страхового случая (в который собственно застрахованный и узнает, что ему теперь положена страховая компенсация), то это может быть момент аварии, угона авто или наступления иного события, повлекшего порчу автоимущества.
Важно: если не удалось своевременно узнать о наступлении страхового случая (владелец авто тяжело болел/долго лечился, проходил срочную воинскую службу или находился в заграничной командировке), сроки исчисляются с момента, когда он лично все-таки узнал о случившемся.
Если страховая компания отказалась проводить выплату по страховке, для защиты своих прав гражданин вынужден обратиться в суд.
Не всегда получается обратиться сразу после такого отказа иногда может пройти достаточно времени.
Важно вложиться в срок исковой давности иначе у вас не будет прав требовать от страховой возмещения.
В данной статье рассмотрим все вопросы по срокам и нюансам подсчета сроков давности по страховым договорам КАСКО.
Понятие
Под сроком давности понимается промежуток времени, в рамках которого человек, чьи права нарушены, может обратиться в суд.
Следовательно, понятие исковой давности применяется только к судебным спорам.
Что касается досудебного регулирования, то сроки на это устанавливаются в договоре по соглашению сторон.
В ГПК установлен общий срок давности для предъявления иска и составляет он три года. Причем отсчет этого срока начинается со времени, когда гражданин узнал о нарушении его интересов.
В Гражданском кодексе указано, что этот срок исчисляют в годах, месяцах, неделях, днях, а также в часах.
В юридической науке также существует классификация сроков , их делят по таким принципам:
- в зависимости от правовых последствий сроки бывают нормативные, договорные и судебные;
- по правовым последствиям выделяют правосоздающие сроки, правоизменяющие и правовостанавливающие;
- в зависимости от обязательности соблюдения срока – императивные и диспозитивные;
- по времени – на определенные, неопределенные и относительно определенные;
- по распространенности – на общие и специальные.
Срок для подачи иска называется судебным. Сроки давности в отношении исков являются императивными (то есть обязательными), правосоздающими и правоизменяющими.
С другой стороны срок исковой давности имеет и черты диспозитивности, так как лицо имеет полномочия отстаивать свои интересы, по общему правилу, в течение трех лет, без установления ограничений по датам.
Каков срок по страховке?
Что касается исковых сроков по КАСКО, то по требованиям, которые возникают из договора имущественного страхования, установлен срок в два года.
А если же есть факты нанесения вреда здоровью, жизни или имуществу других граждан, то в таком случае срок исковой давности составляет 3 года.
Срок давности в 2 года по правоотношениям, которые возникают по договору КАСКО, считается специальным сроком давности. Такое правило установлено в ст. 966 ГК РФ.
Что означает этот срок для застрахованного лица и как определить его начало? Дело в том, что анализ судебной практики показывает, что у судов нет единого подхода к определению момента исчисления сроков исковой давности по КАСКО.
Одни полагают, что исчислять срок давности необходимо с момента наступления страхового случая. При пояснении такого подхода, суды указывают, что страховщик обязан возместить убытки клиенту, следовательно, право требования страховых выплат у застрахованного лица возникает в момент возникновения страхового случая.
Другие же суды придерживаются иной позиции, считая, что срок давности нужно отсчитывать с момента, когда страховая компания не произвела выплату страховки или эти выплаты проведены не в полном объеме. Ведь именно после получения отказа в страховой компенсации, права страховщика будут нарушены, и он имеет право на обращение в суд.
Когда применяется?
Как мы выяснили, 2-х летний срок давности действует, в случаях, когда страховщик отказался выплачивать клиенту страховку или выплатил только часть суммы.
Если же речь идет о нанесении вреда жизни, здоровью или имуществу иных лиц, то срок давности по страховым правоотношениям увеличен до трех лет.
Это связано с тем, что в законодательстве приоритет отдается проблемам личностного характера (нанесения травм, получение инвалидности, смерть и т.д.), а не имущественным спорам.
Суброгация
Отдельно стоит указать о сроках давности по поводу . Под данным понятием подразумевают переход права требования. Если страховщик возмещает ущерб, то он впоследствии имеет право требовать погашения суммы от лица, которое причинило ущерб.
Приведем пример. Случается ДТП и вас признают виновником аварии, в результате этого все расходы на ремонт авто покрывает ваша страховая компания.
Но после анализа дорожного происшествия оказывается, что ДТП возникло по вине второго водителя.
Так как ваша страховая компания уже выплатила деньги за страховой случай, теперь страховщик может обратиться к виновнику ДТП с требованием суброгации, то есть потребовать погашения долга.
Если должник не желает погашать долг перед страховой компанией в добровольном порядке, тогда страховая фирма может предъявить иск к виновнику происшествия.
В случае суброгации устанавливается не специальный, а общий срок искового требования – 3 года.
Что делать, если срок истек
В исключительных случаях срок давности может быть восстановлен. Для этого истец должен предоставить суду доказательства того, что он не имел возможности обратиться в суд раньше и не превысить срок исковой давности.
Правда, полного перечня причин, которые суд признает уважительными, не существует.
А это означает, что суд решает этот момент в каждом конкретном случае. Как правило, уважительными причинами считается болезнь, длительная командировка, пребывание за границей.
Однако суд не признает уважительным тот факт, что человек не знал о том, что существуют ограненные сроки для подачи иска.
Как правильно рассчитать?
Если у вас возникла ситуация, когда страховая компания отказалась проводить выплаты, в суд уже можно обращаться с момента получения официального письма от страховщика, где указано, что он не намерен возмещать страховку.
Если же сроки выплат страховки в договоре не обозначены (а это бывает довольно редко), исковая давность начинается рассчитываться с того дня, когда застрахованное лицо обратилось в страховую компанию для получения выплаты.
То есть, если страховую компенсацию вы не получили, у вас возникает право на обращение в суд. Ведь с этого момента вы знаете о том, что ваши права нарушены.
Однако в судебной практике бывают случаи, когда давность подачи иска рассчитывалась со времени возникновения страхового случая. Опытные правоведы считают такой подход неправильным, так как с этого момента гражданин еще не знает, получит ли он страховые выплаты или нет.
Другими словами, в момент, к примеру, ДТП клиент страховой компании лишь знает о том, что ему положена компенсация за происшествие. В этот момент его права никак не нарушаются.
Но даже если до срока окончания исковой давности еще далеко, не стоит тянуть время. Ведь чем больше времени пройдет, тем сложнее уже будет установить все детали дела, а также истинный размер ущерба. И в результате пострадавший рискует получить заниженную сумму компенсации.
Можно ли изменить?
Следует подчеркнуть, что сроки исковой давности исключительно определяются в законодательстве.
Стороны договора страхования не могут их менять на свое усмотрение.
Если даже в договоре присутствует пункт о том, что срок давности составляет 1, 5 или 10 лет, то это расценивается как нарушение закона и данный пункт не применяться к правоотношениям между страхователем и застрахованным лицом.
Также стороны не могут установить запрет на обращение в судебную инстанцию.
Потребность в судебном обращении появляется в случае уклонения страховой компанией от возмещения компенсации или значительное уменьшение суммы такой выплаты.
В такой ситуации страхователь должен внимательно изучить образец своего договора, в частности пункт о разрешении трений. Трения по КАСКО с компанией – страховщиком рассматриваются в судебном порядке в пределах периода исковой давности. Этот период составляет три года.
Какой срок исковой давности — это период, когда можно обращаться в суд
Периодом давности иска называется отрезок времени, в течение которого человек имеет законные основания для начала по защите своих прав.
Период давности по искам применим исключительно по отношению к судебным трениям. Все разбирательства, которые регулируются без участия суда, имеют иные временные границы, обозначенные соответствующим пунктом договора в персональном порядке.
ГПК Российской Федерации фиксирует период исковой давности в течение трех лет. Отсчет стартует с даты, когда человек был уведомлен об ущемлении своих прав.
Большое юридическое значение имеет не столько само время, сколько его отдельные периоды. Этот термин имеет относительно двойственный и непоследовательный характер при обращении в судебную инстанцию.
Сроком называется отрезок времени, по истечению которого происходит то или иное действие, имеющее юридические результаты. Такой временной отрезок может составлять от нескольких часов до десятков лет. В эксклюзивных случаях гражданским правом допускается подсчет в минутах или секундах.
В том числе, термин «срок» подразумевает некоторую точку во временном отрезке, с наступлением которой имеют связь действия человека или тот или иной юридический результат. Срок определяется датой или ссылкой на какой-то случай.
К примеру, если в страховом договоре прописывается возможность смерти одного из страхователей, который приобретает ту или иную выгоду, при увеличении границ ответственности граждан.
Тема консультации — «Срок исковой давности». О том, какой срок давности установлен действующим законодательствам для подачи искового заявления в суд:
Сроки исковой давности: квалификация
Сроки могут квалифицироваться по таким параметрам:
- обусловленные субъектом установления – создающие право, изменяющие право, останавливающие право;
- обусловленные последствиями правового характера — создающие право, изменяющие право, останавливающие право;
- исходя из обособленности – диспозитивные, императивные;
- обусловленные характером позиционирования – абсолютно определенные, частично определенные, совершенно не определенные;
- исходя из распространенности – общего характера и специального.
Крайне редким случаем является факт, когда такой срок не зафиксирован в договоре КАСКО. Тогда исковый срок будет начать с момента обращения страхователя в компанию за получением положенной ему суммы компенсации.
Нюансы, на которые нужно обратить внимание
Исковые сроки изменить нельзя
Началом искового срока является момент, когда человек узнал о том, что его права были ущемлены. Бывают случаи, когда подобный срок по КАСКО, рассчитывается с момента возникновения страхового инцидента.
Это не совсем корректное решение в делах такого рода. При возникновении страхового инцидента человек далеко не всегда может достоверно знать мнение страховой компании по поводу выделения ему положенного .
Весомое значение при подсчете искового срока по КАСКО уделяется моменту его завершения. Такой срок может исчисляться годами. Моментом его завершения является определенный дата последнего года в периоде.
Исковый срок общего типа далеко не всегда более продолжительный, нежели существующий специального срока. Правда такое правило не относится к имущественным трениям. В этом случае срок общего типа – три года, а специального (применяющегося при инициации иска к страховщикам) – 2 года с момента, когда человек узнал об ущемлении своих прав.
Временным промежутком правонарушения не является страховой инцидент, если дело идет о компенсации в пределах . Исковые сроки не подлежат изменениям в договоре КАСКО.
Страховой случай по КАСКО — это те жизненные обстоятельства, которые, в соответствии с договором страхования, являются основанием для осуществления страховщиком выплат в пользу страхователя. О том, что нужно знать об обязанностях страховой компании по договору страхования, мы подробно поговорим ниже.
Страховой случай по КАСКО
Страховой случай по КАСКО определяется в соответствии с заключенным между сторонами договором, а также проведенной экспертизой документов и самого объекта страхования. На основании проведенной экспертизы страховщик (страховая компания) определяет сумму, подлежащую выплате. Таким образом, страховой случай, по сути, является отправной точкой для дальнейшей реализации прав и обязанностей между страховщиком и страхователем.
Страховой случай по КАСКО подлежит компенсации только в том случае, если он не входит в список тех случаев, которые не покрываются страховкой. Этот перечень четко регламентирован договором, поэтому перед его подписанием, внимательно ознакомьтесь с содержанием заключаемого соглашения.
Неустойка по КАСКО
Если наступилстраховой случай по КАСКО, у обладателя страховки появляется право на получение страховой выплаты. К сожалению, на практике этот процесс далеко не всегда протекает гладко. Разумеется, ни одной страховой компании не хочется расставаться с деньгами, в силу чего сроки выплат постоянно затягиваются, а суммы искусственно занижаются.
Если с подобным пришлось столкнуться и вам, то знайте, что вы имеете право взыскать не только сумму основного долга, но также и неустойку за ненадлежащее исполнение денежного обязательства. Но и тут у страховщика может возникнуть проблема. Дело в том, что разные судьи по-разному трактуют нормы права, в связи с чем неустойка может взыскиваться 2 способами: по Закону о защите прав потребителей либо по нормам Гражданского кодекса. Применение первого источника права предпочтительнее, потому что размер неустойки составляет 3% от стоимости затраченных средств на страхование. Если же суд пойдет другим путем и взыщет неустойку исходя из норм Гражданского кодекса, то она будет определяться положениями ст. 395 и рассчитываться по ставке рефинансирования ЦБ РФ, которая на сегодняшний день составляет 10,5 % годовых. Ввиду того что сроки обычно не так велики, размер неустойки будет слабо ощутимым. С другой стороны, если страхователь слишком затягивает сроки, то расчет по ставке рефинансирования может быть выгоднее.
Сроки ремонта по КАСКО
Сроки ремонта это еще один очень сложный вопрос. Дело в том, что закон не регламентирует такие сроки, а в договорах страхователь часто намеренно их не указывает. Как показывает практика, в этом случае сроком возмещения ремонта по КАСКО является срок проведения ремонтных работ на станции технического обслуживания. Для того чтобы получить компенсацию, вам потребуется обратиться на СТО (станция технического обслуживания) и взять предварительный заказ-наряд, который отражает весь перечень необходимых работ, сроки их проведения и стоимость. С этим нарядом, а также претензией в адрес страховой компании, необходимо обратиться в офис страхователя. Со дня, следующего за днем подачи документов, начинается отсчет срока.
Не знаете свои права?
Если в договоре таковой оговорен, то отсчитывать следует именно с него, а сроки, указанные в наряде, для страхователя будут носить исключительно ознакомительный характер.
Важно подчеркнуть: с момента уведомления страховой компании о начале ремонтных работ станцией технического обслуживания, стоимости и сроках таких работ, ответственность за их оплату перед СТО продолжает оставаться на страховщике, при этом появляется право принудительного взыскания затраченной суммы со страховой компании в судебном порядке.
Срок исковой давности по КАСКО
Срок исковой давности по договору страхования КАСКО, определяется ст. 966 Гражданского кодекса. Ввиду того что данное страхование не связано со страхованием жизни, здоровья или имущества других лиц, срок исковой давности составляет 2 года.
При этом важно понимать, что такое срок исковой давности вообще. Это такой период, в течение которого государство гарантирует лицу право обратиться в судебные органы за защитой его прав. По истечении этого срока такое право утрачивается, и нарушение прав считается несовершенным.
Для того чтобы правильно рассчитать срок исковой давности, следует определить, с какого момента можно его отсчитывать. В соответствии с действующим законодательством, отсчет срока исковой давности начинается с момента, когда лицо узнало или должно было узнать об обстоятельствах, которые повлекли за собой право на получение компенсации от страховой компании.
Говоря проще, в зависимости от условий договора страхования, таким моментом может быть момент автомобильной аварии, день угона автомобиля, день, когда случились иные обстоятельства, которые повлекли за собой порчу автомобиля. Важно подчеркнуть, что этот момент должен быть официально подтвержден документами, например, справкой из ГИБДД, полиции и пр.
Если вы узнали о моменте наступления страхового случая позже и не имели возможности узнать об этом своевременно, то срок исковой давно начинает считаться со дня, когда вы смогли получить такую информацию. Например, если вы находились в длительной командировке в иностранном государстве, проходили лечение, а у третьих лиц не было возможности с вами связаться, или проходили срочную военную службу и т. д.
Следует также сказать о возможностях приостановления течения срока исковой давности, а также возобновления его. Срок исковой давности может быть приостановлен по решению суда, в случае если в деле появились новые обстоятельства, требующие рассмотрения, либо по другим основаниям, которые суд сочтет достаточными для этого.
