Почему игры выдают ошибку? Почему при запуске игр вылетает экран “Where is the guru?”

Многие пользователи, кто хоть иногда играет в игры, сталкиваются с проблемой, когда при запуске игры появляется черный экран. Причем это может коснуться абсолютно любой игрушки, но в большинстве случае проблема возникает в варфейс, fallout 3, wolfenstein и в лига легенд. Ниже мы разберем причины его появления и способы решения проблемы.

Программное обеспечение

Особенно часто черный экран в играх появляется из-за отсутствия или старой версии следующих программ: Net Framework, Visual C++, DirectX, и драйверов для видеокарты.

Чтобы исправить ситуацию, достаточно будет установить или обновить уже установленное ПО до последней версии. Рекомендую скачивать их только с официальных сайтов, чтобы не накачать себе . Что касается DirectX, то он устанавливается автоматически вместе с драйверами на видеокарту, поэтому просто скачайте драйвера с оф. сайта производителя своей видеоплаты для своей версии windows 10, 7, 8 или XP и установите их.



После этого причина появления черного экрана во время игры должна исчезнуть, однако, если этого не произошло, идем дальше.

Оконный режим

У меня был случай, когда после запуска игры выключался экран, долгое время самостоятельно не мог с этим разобраться, ползая по интернету, я все же нашел интересное решение, которое помогло.

Все что нужно, это :

После запуска, когда вы увидите черный экран, нажмите комбинацию на клавиатуре «Alt+Enter », для перехода в оконный режим.


После этого, в настройках игры поменяйте разрешение на более низкое. Но если данный способ вам не помог, обратитесь к разработчикам игры через техническую поддержку.

Техническая неисправность

Если при включении игры вы видите черный экран, при этом сама игрушка не запускается, причина может быть в перегреве видеокарты, либо перегреве северного или южного моста на материнской плате.

В таком случае следует разобрать компьютер или и тщательно почистить его от пыли, не забудьте для замены термопасты. Процедуру очистки выполняйте осторожно, потому что даже малейшие повреждения материнской платы или комплектующих могут привести их в нерабочее состояние.

После завершения процесса очистки, проверьте, гаснет ли экран компьютера во время игры, проблема должна быть решена.

Подключение монитора

В большинстве случаев, решение простое и для того, чтобы убрать черноту, достаточно проверить свой монитор на исправность

А именно нужно :


Заново запустите игрушку и проверьте, выключается ли экран.

Ошибки

Все так же при запуске игры наблюдаете черный экран, но при этом звук есть? Возможно причина в самой игрушке, установка произошла с ошибками или в ней баг.

Разумеется возникает вопрос, что же делать?

В первом случае, просто переустановить игрушку, а баг лечится при помощи специальных патчей, которые можно найти и скачать в интернете.

Системные требования

Перед установкой любой игрушки, проверьте, а подходит ли она под технические характеристики компьютера. Ниже я опишу параметры, на которые необходимо обращать внимание, зачастую они пишутся в описании игрушки.

  1. Версия операционной системы.
  2. Характеристики видеокарты (часто пишется модель карты и объем видеопамяти).
  3. Поколение и частота процессора, например (Core I5 – поколение, 2.4Ггц – тактовая частота).
  4. Оперативная память (ОЗУ), объемом например (4 Gb).
  5. Требуемое место на жестком диске.

Примерно так это выглядит в описании:


Убедитесь, что ваш компьютер или ноутбук соответствует всем требующим характеристикам и только после этого, начинайте процесс установки.

Видео по теме

Наверняка практически каждый пользователь компьютера, даже тот, кто в основном на нём работает, хоть иногда в виде отдыха играет в компьютерные игры. Время от времени попросту хочется развеяться, отвлечься от работы и сменить вид деятельности. Другие же пользователи специально приобретают компьютер с расчётом на регулярные развлечения. И даже самый мощный и продвинутый компьютер или ноутбук ни в коем случае не застрахован от ситуации, когда не запускается игра. Могут появляться различные ошибки, выскакивает чёрный или синий экран либо же ярлык запуска попросту не реагирует на нажатия мышью. Возможных симптомов очень много. Что делать? Почему это происходит? На какие моменты следует в первую очередь обратить внимание, чтобы решить возникшие сложности? Об этом и пойдёт наш сегодняшний материал.

Несоответствие системным требованиям

К любой игре разработчик обязательно указывает необходимые системные требования. Их можно найти на коробке с диском либо же на официальном сайте игры, если вы предпочитаете цифровую копию вместо диска. Прочитав их, вы сможете понять, какие параметры должен иметь ваш компьютер или ноутбук, чтобы вы могли запустить игру . Различают две разновидности требований:

  • Рекомендуемые, то есть такие, при которых вы сможете нормально играть на обычных настройках.
  • Минимальные, при которых вы сможете играть на самых минимальных настройках игры.

Ваш компьютер или ноутбук должен соответствовать хотя бы минимальным рекомендациям, иначе вы столкнётесь с ситуацией, когда игры не запускаются. Практика показывает, что, если на вашем компьютере двухъядерный процессор и менее 4 гигабайт оперативной памяти, большинство современных игр окажутся вам недоступными. Поэтому, если вы рассчитываете на то, чтобы регулярно развлекаться, позаботьтесь о запасе мощности, установив продвинутую видеокарту, мощный четырёхъядерный процессор и оперативной памяти хотя бы 8 гигабайт.

На вашем компьютере должны быть: мощный четырёхъядерный процессор и оперативной памяти хотя бы 8 гигабайт

ЗАПОМНИТЕ! Если у вас слабое железо, то никакими программами и драйверами вы не улучшите его производительность! Будьте готовы платить либо деньгами, либо ограниченной производительностью!

Устаревшие драйвера

Драйвера - это специальные системные программы, которые управляют работой всего установленного оборудования. Для корректной работы компьютера желательно, чтобы все они регулярно обновлялись. В принципе, система будет работать, если даже этого и не делать, причём вполне нормально, но особенностью практически всех современных игр является чувствительность к новейшим версиям драйверов. Их разработчики регулярно выпускают обновления, в которых могут быть реализованы самые разнообразные новшества. Разработчики же игр, в свою очередь, могут выпускать игры с учётом новейших обновлений драйверов. Если же они устаревшие либо по совпадению, вообще, отсутствуют, игры не запускаются.

Наиболее важно иметь обновления драйверов для видеокарты , хотя в некоторых случаях могут понадобиться и для других компонентов, например, звуковой карты (при использовании особенных звуковых эффектов) или чипсета (при использовании технологий процессорного ускорения). Как можно убедиться, какие у вас установленные версии программного обеспечения, а в случае необходимости обновить их? Для начала перейдите в Диспетчер устройств, выберите нужное вам оборудование, например, видеокарту, чипсет, динамики, дважды кликните мышкой, после чего откроется окошко с подробностями. Во вкладке «Общие» у вас отобразится модель устройства. Также гляньте вкладку «Драйвер», где нужно обратить внимание на строки «Дата разработки» и «Версия драйвера». Запомните эту информацию или же запишите. Если же драйвер не установлен, то перейдите во вкладку «Сведения», чтобы узнать цифровой идентификатор оборудования. Чтобы увидеть его, нажмите на всплывающую строку и выберите «Значение». Будет отображён буквенно-цифровой код, который нужно будет скопировать.

Теперь перейдём непосредственно к обновлению драйверов. Какими способами это делать?

  • Скачать с официального сайта производителя. Если вы знаете модель своего ноутбука или компьютера, видеокарты, перейдите на сайт, откройте страницу с драйверами, выберите модель или серию устройств, а также версию операционной системы. Скачайте нужные файлы и установите, как обычные программы.
  • Если известен только идентификатор, откройте сайт http://devid.info, в строку поиска вставьте скопированный ID, выберите нужную версию файла, а после загрузки установите обычным способом.
  • Установите специальные утилиты для поиска и обновления драйверов. Принцип их действия заключается в сканировании системы и скачивания нужных версий драйверов. В интернете их можно найти большое количество. Однако, стоит пользоваться ими осторожно. Почему? Важно учесть, что такие утилиты очень часто содержат много рекламы и устанавливают кучу разного стороннего софта.

  • Воспользуйтесь пакетом драйверов с возможностью автоматической установки. Вам понадобится загрузить файл весом примерно 10–12 гигабайт, который содержит практически все возможные драйвера для любого компонента компьютера и любой версии операционной системы Windows. На наш взгляд, лучшим таким пакетом является SamDrivers. Среди его преимуществ можно отметить новейшие версии программного обеспечения для любого компонента компьютера, а также возможность воспользоваться одним из четырёх автоматических установщиков, который просканирует вашу систему и максимально поспособствует безболезненному обновлению. Кроме того, предоставляется возможность автоматического создания точек восстановления, чтобы можно было восстановить безошибочную работу Windows 10 в случае некорректной установки. Кстати, рекомендуем воспользоваться Snappy Driver Installer, так как именно он имеет меньше всего ошибок и работает наиболее корректно. Чтобы воспользоваться, вам нужно скачать архив в формате ISO. Это формат образа диска. Чтобы запустить установку драйверов, смонтируйте виртуальный диск в систему. Если вы пользуетесь Windows 10 или 8, это можно сделать через стандартный Проводник. Если же версия Windows старше, воспользуйтесь приложением для работы с виртуальными дисками или же распакуйте его, как обычный архив с помощью WinRAR. После этого запустите exe-файл автоматического установщика, дождитесь, пока он просканировать систему, отметьте нужные для обновления драйвера и подождите несколько минут, пока они не установятся.

Отсутствие необходимых программных компонентов

Обычно вместе с игрой устанавливаются необходимые для её нормального запуска сторонние программные компоненты. Если же они отсутствуют или их версия не соответствует той, на которую рассчитана игра, она может не запуститься либо выдавать различные ошибки. Какие программные компоненты необходимы для нормального запуска игры?

DirectX

Один из наиболее важных программных компонентов, примерно, как и драйвера для видеокарты. Используется для разработки различных приложений для операционной системы Windows. Чаще всего применяется именно в играх. Разработчики разрабатывают игру для использования с определённой версией DirectX, соответственно, для полноценной работы она должна быть установлена и на вашем компьютере. В подавляющем большинстве случаев DirectX входит в состав установочного пакета игры, но в некоторых случаях всё же придётся установить его вручную. Почему? Пакет может не установиться по разным причинам, например, разработчик забыл включить его в установочный файл.

К счастью, вам не нужно держать на компьютере все существующие версии, ведь файлы предыдущих входят в состав более новых. Это говорит о том, что вам достаточно скачать и установить самую последнюю версию DirectX с официального сайта. Перейдите по этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35, и уже буквально через несколько секунд файл начнёт скачиваться автоматически, причём сразу подходящий под вашу версию Windows. Запустите скачанный exe-файл и следуйте указаниям установщика.

Не менее важный программный компонент, используемый разработчиками игр. Отвечает за совместимость программ, написанных на различных языках программирования. При отсутствии компонента могут возникать проблемы с запуском игры. Правда, он по умолчанию включён в систему Windows, причём, чем новее версия, тем новее версия Net Framework. Тем не менее, в некоторых случаях может понадобиться установить или обновить утилиту вручную. Для этого достаточно перейти на официальный сайт, скачать файл с расширением exe и затем инсталлировать как самую обычную программу.

Довольно популярная программная среда, используемая для разработки программного обеспечения для Windows. Очень часто автоматически устанавливается вместе с игрушкой, но в некоторых случаях придётся делать это вручную. Для этого перейдите на официальный сайт, скачайте установочный файл, предварительно выбрав язык, а затем установите его в обычном режиме.

Слишком старая или слишком новая версия Windows

Одним из возможных вариантов, почему не запускается игра, является слишком старая либо слишком новая версия Windows. Если игра выпущена совсем недавно, она может быть несовместима со старыми версиями Windows, такими как Vista, XP или более старыми. И наоборот, если игра старая, выпущена во времена максимум XP, то она вряд ли станет работать на новых 8 или 10. Как выйти из положения? Что для этого нужно делать?

Практически все версии Windows имеют великолепную возможность запуска приложение в режиме совместимости. Примеру, у вас установлена современная Windows 10, но вы хотите вспомнить былые годы и поиграть в игру 15-летней давности. С большой долей вероятности просто так она не запустится.

  • Установив игру, выведите ярлык для запуска на рабочий стол.
  • Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства - Совместимость.
  • Найдите строку «Запуск программы в режиме совместимости » и выберите нужную версию Windows с выпадающего списка.

  • Нажмите OK и повторите попытку запустить игру.

Некорректно установленная игра

Вряд ли игра будет корректно запускаться, если вы неправильно её установили. Что имеется в виду? Возможно, была нарушена последовательность установки либо же были установлены не все необходимые файлы и патчи с обновлениями. Особенно часто такая проблема возникает при использовании взломанной версии, когда для полноценного функционирования крайне важно делать всё так, как указано в инструкции по установке.

Также следует помнить, что папка, в которую вы устанавливаете игру, ни в коем случае не должна содержать русских букв. В некоторых случаях проблем не возникнет, но в большинстве поиграть у вас не выйдет. Куда устанавливать игру, чтобы она правильно работала? Обычно путь по умолчанию выглядит как C:\Program Files\папка игры. Некоторые, в целях экономии места на диске C, переносят игру на диск D, при этом по ошибке назвав папку русскими буквами. Именно из-за этого игры не запускаются. Проследите, чтобы в пути установки были только английские буквы. Лучшим вариантом будет оставить путь установки таким, каким предлагает инсталлятор.

Плохая сборка Windows

Учитывая, что многие пользователи попросту не пользуются лицензионной версией Windows 10 из-за дороговизны лицензии, проблема некорректной работы не в последнюю очередь возникает из-за кривой сборки операционной системы. Если вы пользуетесь пиратскими сборками, убедитесь, что та версия, которой вы хотите воспользоваться, имеет положительные отклики других пользователей и работает безупречно.

Заражение вирусами

Заражение вирусами

Довольно часто при пользовании непроверенными сайтами и сборками, в вашу систему могут проникнуть различные вирусные рекламные файлы. Они могут повреждать файлы игры и нарушать стабильную работу операционной системы Windows 10 в целом. Поэтому время от времени проверяйте, не подхватили ли вы на свой компьютер или ноутбук какой-нибудь вирус. Для этого своим встроенным антивирусом или же любым бесплатным антивирусным сканером, просканируйте систему на наличие вредоносного ПО и случая обнаружения удалите его.

Засорённость системы и перегрев компьютера

Всё может быть и гораздо банальнее: переполнение оперативной памяти, засорение файловой системы или же перегрев компьютера из-за загрязнения его компонентов пылью. Если ваш компьютер не является сверхмощным, чтобы на нём одновременно запускать несколько ресурсоёмких приложений, следите за тем чтобы перед включением игры были закрыты окна всего остального софта. Также регулярно производите очистку файловой системы от накопившегося мусора , который образуется в результате работы различных программ. Наиболее крупными генераторами программного мусора являются браузеры и мессенджеры. Для удобства воспользуйтесь одним из приложений для автоматической очистки, например, CCleaner.

Если вы владелец относительно "древнего" компьютера, то, возможно, наблюдали такое загадочное явление: после запуска игры. Эта ситуация обычна для старых ПК, поскольку системные требования современных игрушек неимоверно высоки. Для при запуске любой игры есть несколько причин. Хотя, возможно, системные требования здесь и ни при чем. Но обо всем по порядку.

Блок питания

Допустим, что вы недавно обновили какой-нибудь компонент системного блока. Вся остальная "начинка" осталась старой. Здесь-то и появляются проблемы при запуске игр. Особенно это касается При таком раскладе, если выключается компьютер при запуске игр, ничего удивительного в этом нет.

Дело в том, что новые компоненты (особенно видеокарты) потребляют намного больше энергии, чем старые. А блок питания остался тот же, маломощный. Компьютеру просто не хватает энергии для запуска всех компонентов. Вот он и выключает самый энергоемкий - видеокарту. А какая работа без изображения? Соответственно, выключается весь "системник".

Решение этой проблемы только одно - приобретение нового блока питания. И желательно - как можно мощнее, на случай будущего апгрейда компонентов. Также неплохо было бы обратить внимание на категорию блока. Лучше приобретать БП с наилучшей оптимизацией энергопотребления. Электроэнергии будет потребляться гораздо меньше с той же мощностью. Это соображение из области экономии.

Система охлаждения

Самая распространенная проблема при запуске ресурсоемких игр и приложений - перегрев компонентов компьютера. Чаще всего страдают процессор и видеокарта. При недостаточной мощности системы охлаждения одного из этих компонентов запуск требовательной игры вполне может "повесить" ваш ПК. Это еще один ответ на вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер.

Проблема может также появиться при неиспраности системы охлаждения. Впрочем, это можно легко проверить. Если у вас обычный ПК, то достаточно открыть крышку и взглянуть на кулеры видеокарты и процессора. Если один из них не работает, значит проблема именно в этом. Сделать здесь можно только одно - заменить кулер. Но если денег нет, или магазины закрыты, а играть отчаянно хочется, можно попробовать включить обычный бытовой вентилятор и направить его точно в системный блок (естественно, с открытой крышкой). В некоторых случаях это помогает.

Для предотвращения таких ситуаций можно установить жидкостное охлаждение. Конечно, стоит оно немало, но зато есть гарантия, что видеокарта и процессор не перегреются из-за неработающего вентилятора. Да и шуметь "системник" будет меньше.

Много пыли

Как бы это странно ни звучало, но пыль и грязь также могут стать причиной, из-за которой выключается компьютер при запуске игр. "Системники" большинства пользователей вызывают тихий ужас и дрожь в коленках. То, что компьютер - отличный пылесборник, было известно давно. Но у некоторых юзеров количество пыли и грязи просто зашкаливает. Спрашивается, как ПК может нормально работать в таких условиях?

Чаще всего от пыли и грязи страдают кулеры процессора и видеокарты. Также засоряются вентиляционные решетки в корпусе системного блока. Если кто думал, что эти дырочки исключительно для красоты, то это совсем не так. Если вентиляционные решетки засорены, значит, нет циркуляции воздуха. В результате ПК греет сам себя. Как тут не перегреться? При запуске игры выделяется огромное количество тепла, которое никуда не уходит. Вот вам и причина выключения. Достаточно просто почистить системный блок, и ваш ПК заработает как новый.

Вздутые конденсаторы материнской платы

А это уже серьезно. Если то пиши пропало. Ни в одну стоящую игру вы не сможете "порубиться". "Мать" просто не выдержит. Конденсаторы могут вздуваться по разным причинам. Но самая распространенная - перегрев из-за пыли и грязи. Так что, если кто думал, что перегрев приводит только к проблемам с кулерами, знайте, что таким образом можно "убить" и материнскую плату. При вздутых конденсаторах симптомы "болезни" как раз такие: выключение при малейших нагрузках. Именно поэтому при запуске игры компьютер выключается. Что делать в таком случае? Только менять материнскую плату, ибо ремонт будет дорогостоящим и бессмысленным.

Также конденсаторы могут взуться на самом блоке питания. Но смысл здесь один - заменять вышедший из строя компонент компьютера.

Проблема с драйвером видеокарты

Редко, но бывает, что выключается компьютер при запуске игр из-за неправильно работающего драйвера видеокарты. Если драйвер изначально был "битый", то он может неправильно регулировать температуру адаптера, что приводит к его перегреву и выключению компьютера.

Сделать здесь можно следующее. Во-первых, попробовать откатить драйвер, если он перед этим был обновлен. Для этого нужно зайти в "Диспетчер задач", щелкнуть правой кнопкой мыши на имени графического адаптера и выбрать "Свойства". Здесь нужно нажать кнопку "Откатить" и перезагрузить компьютер. Во-вторых, можно полностью удалить драйвер, после чего ОС автоматически установит устройство с другим драйвером.

Если после всего этого выключается компьютер при запуске любой игры, то дело вовсе не в драйвере.

Термопаста

Строго говоря термопаста - часть системы охлаждения. Она существует для того, чтобы эффективно отводить тепло от процессора. Если она высохла или была повреждена, то ПК может перегреваться. Соответственно, при нагрузке и полностью отключает ПК. Именно поэтому выключается компьютер при запуске игр.

Здесь выход только один - счистить старую засохшую термопасту и намазать новую. Только без фанатизма. Паста должна наноситься тонким слоем на верхнюю часть корпуса процессора. Затем уже на него крепятся радиатор и кулер.

Заключение

Причины, по которым ПК может выключаться при нагрузке, разнообразны. Но все они имеют свое решение, каким бы трудным оно ни было. Возможно, вам придется потратить кругленькую сумму для того, чтобы починить своего "железного друга". Но от этого ибо со всеми компьютерами это случается рано или поздно. И дело здесь вовсе не в некачественных комплектующих, а в моральном устаревании "железа".

Любой пользователь компьютера хотя бы иногда, но играет в игры. Кто-то делает это после работы или вместо нее. Другие приобретают новый ПК с целью играть в компьютерные игры. Какой бы мощность не был компьютер, но всегда может случиться проблема, когда установленная игра не запустится. На это есть множество причин.

Давайте более подробно углубимся в тему и узнаем, почему случается данная проблема и как с ней бороться.

Проверяем требования

Во-первых, нужно посмотреть системные требования для игры. Они будут либо на коробке, либо на официальном сайте. Часто бывает, что игру делают под процессоры определенной марки AMD или Intel или под конкретную видеокарту. Тогда с запуском на другом железе могут возникнуть проблемы. Либо же игре требуется определенное количество оперативной памяти , допустим нужно 8 гб, а вас лишь 2, то игру запустить никак не выйдет.

Проверить свою модель процессора и количество оперативки можно в свойствах компьютера.

Проверка и обновление драйверов

Драйвера это программы, которые управляют оборудованием, подключенным к ПК. Их нужно постоянно обновлять , чтобы компьютер работал как следует. Конечно, система будет и дальше работать и без обновлений , но современные игры, часто требуют именно последние версии драйверов.

Чаще всего играм важен драйвер видеокарты . Некоторые отказываются запускаться пока не будет установлена именно последняя версия. А как же проверить, какие версии драйверов у вас? Очень просто:


Теперь нам нужно его обновить. Существует несколько способов это сделать:

  • Загрузить последнюю версию с официального сайта.
  • Если вы знаете лишь идентификатор, то нужно посетить сайт http://devid.info и в поисковую строку вбить его.
  • Для удобства можно найти в интернете утилиты, которые сами определят версии ваших драйверов и предложат их обновить в автоматическом режиме. То есть, от вас потребуется лишь производить сканирование и выбирать, какие драйвера следует обновить.

Проверяем компоненты системы

Часто игры могут не запускаться если отсутствуют какие-либо из перечисленных ниже компонентов. Иногда не спасает даже установка последней версии. Игра может требовать именно ту, под которую она сделана.

DirectX

Это важнейший компонент, как и драйвер видеокарты. Чтобы игра запустилась и корректно работала, нужна именно та версия DirectX под которую создана игра. Часто данный компонент уже входит в установщик игры , но бывает и нет. Самую последнюю версию можно скачать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35.

Net Framework

Этот компонент нужен, чтобы не конфликтовали программы, написанные на разных языках программирования. В основном, он уже встроен в систему. Но если нет, то можно скачать его с официального сайта https://www.microsoft.com/net/download/framework.

Visual C++

Это среда разработки, в которой создаются различные программы. Зачастую данный компонент уже входит в установщик игры. Если нет, то перейдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию.

https://www.microsoft.com/net/download/framework — ссылка та же, что и на framework. Здесь же можно скачать и Visual.

Проверяем на вирусы


Программы для чистки и исправления ошибок

Существуют программы, которые почистят систему и устранят ошибки реестра. Ведь из-за этого всего также может не работать игра.

CCleaner


Glary Utilities

Это программа, которая содержит в себе целый комплекс для очистки системы от мусора, а также ее настройки . Она может все, и чистить реестр, и дефрагменировать диск и реестр, производить тонкую настройку системы и многое другое.

Чтобы игра легко установилась и запустилась без проблем, мало найти хороший ресурс для ее скачивания. Также нужно, чтобы игра запускалась и нормально работала на вашем компьютере, а это требует соответствия большого количества самых разнообразных параметров. Если имеется хотя бы небольшая проблема в системе или в самой игре, то игра либо вообще не запустится, либо будет работать с ошибками.

Ошибки: какие бывают и как их убрать

Не можете установить

Такая проблема может возникнуть в случае, если у вас битый архив или заведомо испорченный (возможно, даже содержащий вирус) файл. Если программа не хочет устанавливаться, просто найдите другой источник для скачивания игры и заново повторите попытку.

Кроме того, проблема при установке может возникать, если установочный диск поврежден. Тогда не останется ничего другого, как купить новый.

Если ничего не происходит

Если игру вы установили, но при ее запуске решительно ничего не происходит, то, возможно, причина в отсутствии на компьютере следующих программ:

  • Net Framework и Xna Framework Microsoft (потребуются не только для игр, но и для многих других полезных приложений);
  • Games for windows live (необходима для сетевых игр).

Ошибки, связанные с DirectX

Они могут выглядеть следующим образом:

  • d3dx9_43.dll;
  • xinput1_3.dll;
  • d3dx9_31.dll;
  • d3dx9_34.dll;
  • xinput1_2.dll и пр.

Программа DirectX жизненно необходима для того, чтобы ваш компьютер мог корректно воспроизводить игры и некоторые другие мультимедийные приложения, имеющие солидную графику, объемный звук и трехмерную анимацию. Если ПК выдает приведенные выше ошибки, то вам нужно либо установить эту программу на компьютер, либо просто обновить уже имеющуюся версию.

Причем для самых новых, наиболее продвинутых (а это почти все самые популярные игрушки) потребуется DirectX 11 версии. Но здесь нужно учитывать, что данная программа идет только на Windows 7, 8 и Vista. А вот XP ее не поддерживает, а значит и игры/приложения, требующие данную версию программы, у вас не пойдут. Нужно будет либо установить другую ОС, либо попробовать включить совместимость с вашей версией ОС. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку игры и выбрав «Свойства». Далее войдите во вкладку «Совместимость», поставьте галочку в окне «Запустить программу в режиме совместимости с…», а после в выпадающем списке выбрать нужный вариант.

Ошибка mss32.dll

Причиной того, почему игры выдают ошибку данного рода, может быть отсутствие нужного программного обеспечения или некорректность установки самого файла. Поэтому попробуйте:

  • обновить DirectX;
  • удалить и заново поставить игрушку;
  • обновить или заново переустановить драйверы для видеокарты (сделать это можно с сайта официального производителя вашего продукта);
  • обновить или заново переустановить драйверы на звуковую карту.

Причем в отношении драйверов хотелось бы отметить, что они должны обновляться регулярно. Если обновление по какой-то причине не происходит, то в один прекрасный момент какое-либо из приложений или же игра, программа просто не запустятся. Причем тот факт, что у вас идет одна игра, совершенно не означает, что должны идти и все остальные, особенно новые. Ведь игры постоянно обновляются, совершенствуются, а потому требования к системе для них растут.