Что компания Symantec предоставила возможность выдавать сертификаты минимум четырем организациями, однако не смогла обеспечить необходимый уровень наблюдения за их деятельностью и соблюдением стандартов обслуживания. В результате компания Google инициировала «процедуру прекращения доверия» к Symantec-сертификатам.
Чтобы исправить возникшую проблему, в Symantec решили продать технологию и PKI компании DigiCert. В конце октября 2017 года сделка была закрыта . Под катом рассказываем о подробностях «прекращения доверия» к сертификатам Symantec и последствиях для пользователей.
Почему продали
При работе с SSL-сертификатами, центры сертификации (CA – certification authority) придерживаются регламента, консорциумом CA/Browser Forum , объединяющим разработчиков браузеров, операционных систем и PKI-приложений и корневые сертификационные центры. А весной прошлого года компания Google обвинила Symantec в несоблюдении этого регламента при выдаче сертификатов юридическим лицам.Как быть владельцам Symantec-сертификатов
Если сертификат «попадает под замену», его необходимо перевыпустить, чтобы посетителей вашего сайта не смущали оповещения Google о незащищенности ресурса. Мы предлагаем следовать этим правилам:- Если ваш SSL-сертификат куплен до 1 июня 2016 года, а срок его действия заканчивается после 14 марта 2018 года, то перевыпустить сертификат нужно до середины марта. В этот период выходит Chrome 66, и его пользователи будут получать уведомления от Google о небезопасности вашего ресурса.
- Если сертификат выдан в период с 1 июня 2016 года по 1 декабря 2017 года, то его нужно перевыпустить до 13 сентября 2018 года, то есть до выхода беты Chrome 70. Отметим, что если вы перевыпускали сертификат до 1 декабря прошлого года, вам придется заменить его повторно.
- Сертификаты, приобретенные уже после 1 декабря 2017 года, менять не требуется. Однако мы все же советуем следить за новостями в этой области, на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.
Постепенного отказа в доверии и перевыдачи старых сертификатов Symantec SSL, отмены статуса EV, а также уменьшении срока действия будущих сертификатов до ≤9 месяцев. Это результат расследования инцидентов с сертификатами, которые были выданы без разрешения владельцев, и действующих практик в компании.
Расследование Google продолжалось два месяца с января по март 2017 года. Чем дольше оно продолжалось, тем больше вопросов возникало к Symantec и вскрывалось нарушений в выдаче сертификатов. Ещё не стёрлась из памяти история 2015 года , когда Symantec самовольно выпустил сертификат на домены Google, Opera и ещё нескольких организаций.
Тогда Symantec объяснила свои действия следующим образом: «Небольшое количество тестовых сертификатов было некорректно выпущено для внутреннего пользования во время тестирования. Все из этих тестовых сертификатов и ключей были все время под нашим контролем и были незамедлительно отозваны, когда мы узнали о проблеме. Не было никакого воздействия на какие-либо домены и никакой опасности для сети Интернет». Сотрудники, нарушившие политики и допустившие данный инцидент, были уволены.
Однако проведённый аудит выявил 187 сертификатов на существующие домены, выданные без ведома владельцев, и 2458 сертификатов на несуществующие домены.
После того инцидента стало ясно, что у Symantec с безопасностью совсем плохо. Компания Google потребовала от неё выполнения ряда мер, в том числе поддержки всеми новыми сертификатами фреймворка Certificate Transparency , проведения дополнительного аудита, публикации отчёта по инциденту, привлечения независимых аудиторов.
Прошло чуть больше года с момента прошлого инцидента - и сейчас Google снова вернулась к провинившемуся центру сертификации Symantec на предмет проверки его соответствия правилам Root Certificate Policy в браузере Chrome.
С самого начала стало понятно, что дела в компании не сильно улучшились. В начале расследования рассматривался первоначальный набор из 127 сертификатов, но в свете вскрывшихся нарушений его расширили до 30 000 штук, выданных за несколько лет.
Результаты расследования Google сформулировала следующим образом: «У нас больше нет уверенности в правилах и практике выдачи сертификатов Symantec за последние несколько лет. Чтобы восстановить уверенность и безопасность наших пользователей, мы предлагаем следующие шаги:
- Сокращение признанного срока действия вновь выданных сертификатов Symantec до девяти месяцев или меньше, чтобы минимизировать какое-либо влияние на пользователей Google Chrome от любых дальнейших некорректных выдач, которые могут возникнуть.
- Постепенный отказ в доверии, охватывающий несколько выпусков Google Chrome, всем ранее выданным сертификатам Symantec, с требованием повторного подтверждения и замены.
- Отказ в признании статуса EV (Extended Validation) для сертификатов, выданных Symantec, до тех пор, пока сообщество не будет уверено в правилах и практике Symantec, но не ранее чем через 1 год».
- Chrome 59 (Dev, Beta, Stable): 33 месяца (1023 дня)
- Chrome 60 (Dev, Beta, Stable): 27 месяцев (837 дней)
- Chrome 61 (Dev, Beta, Stable): 21 месяц (651 день)
- Chrome 62 (Dev, Beta, Stable): 15 месяцев (465 дней)
- Chrome 63 (Dev, Beta): 9 месяцев (279 дней)
- Chrome 63 (Stable): 15 месяцев (465 дней) - эта версия выходит на рождественских каникулах, когда во многих компаниях выходные
- Chrome 64 (Dev, Beta, Stable): 9 месяцев (279 дней)
По мнению Google, перечисленные меры «позволят гарантировать, что уровень гарантий сертификатов Symantec соответствует ожиданиям Google Chrome и экосистемы, и что риски от прошлых и возможных будущих нарушений сведены к минимуму, насколько это возможно».
Нужно понимать, что Symantec - один из крупнейших центров сертификации в интернете. Так, в январе 2015 года более 30% всех сертификатов в Сети были выданы именно этим центров. Правда, с тех пор произошли значительные изменения. Сейчас лидером является Comodo с 42,7%, а доля Symantec
16.03.2016 | 01:59 Экономика
Теперь не нужно платить за DV (domain validated) TLS/SSL сертификаты (далее просто «TLS»). Компания Symantec, доминирующий игрок на рынке, собирается раздавать их в рамках программы партнерства с сервисами хостинга под названием Encryption Everywhere.
Бесплатный open-source центр сертификации Let’s Encrypt, находящийся в ведении Security Research Group Internet (ISRG), появился в Интернете в сентябре прошлого года. Недавно они выпустили свой миллионный сертификат.
Symantec, возможно, считает, что пользователи признают и доверяют имени Symantec больше, чем «Let’s Encrypt», но даже если это так, эти пользователи совершают ошибку. Независимо от того, кто выдает сертификат DV, он очень мало говорит о подлинности сайта.
Сертификаты TLS выполняют две функции: предлагают открытый ключ для шифрования коммуникаций, а также обеспечивают проверку подлинности сайта. Шифрования всегда можно было выполнить с помощью самоподписанного сертификата, который вы можете сделать сами бесплатно. Проблема состоит в том, что современные браузеры выдают до 5-ти предупреждений при просмотре сайта, работающего с самоподписанным сертификатом, и заставляют вас клинкнуть несколько раз, чтобы убедиться, что вы осознаете, что делаете. Это странный подход, учитывая, что браузеры не раздражают вас, когда вы попадаете на сайт без каких-либо TLS-сертификатов.
Такой подход также предполагает, что DV-сертификат, выданный доверенным центром сертификации, демонстрирует значимый уровень аутентификации. Но так ли это? Да, но не в достаточно высокой степени, чтобы обычные пользователи, которые не озадачиваются тщательными проверками сертификатов сайта, чувствовали себя в безопасности. Наличие сертификата свидетельствует о том, что лицо, получившее сертификат, имело доступ к учетной записи электронной почты зарегистрированного административного контакта сайта. Тот факт, что любой человек может легко получить бесплатный DV сертификат от респектабельного Let’s Encrypt, а не от коммерческого центра сертификации, еще более ухудшает ситуацию.
Есть более сильные формы сертификатов TLS: OV (Organization Validation) и EV (Extended Validation). Для получения OV-сертификата, в дополнение к доказательству того, что заявитель имеет административный контроль над доменом, ЦС должен, в соответствии с основными требованиями CA/Browser Forum:
«проверить имя и адрес заявителя, используя надежные источники информации, такие как правительственное учреждение в юрисдикции правотворчества заявителя, существование или подтверждение из надежной базы данных третьей стороны. CA также подтверждает подлинность запроса сертификата через надежные средства связи с организацией (то есть они проверяют, что лицо, запрашивающее сертификат, является уполномоченным работником/агентом подписывающейся организации). Для получения сертификатов, выданных физическим лицам, СА проверяет идентичность индивида с использованием выпущенного правительством удостоверения личности с фотографией, которое проверяется для индикации изменений или фальсификации».
В организации работы инфраструктуры, нарушениями при подготовке отчётности и злоупотреблениями , которые привели к выдаче сертификатов уровня EV (Extended Validation) без требуемых проверок, в настоящее время Google и Mozilla планируют процесс утраты доверия к сертификатам Symantec .
Компания Symantec согласилась с 1 декабря 2017 года ввести в строй новый процесс выдачи сертификатов, при котором компания не будет иметь своего корневого сертификата и будет выступать агентом другого удостоверяющего центра, выполняя роль SubCA (Subordinate Certificate Authority), работающего под внешним контролем (Managed CA). Сертификаты Symantec, выданные после 1 декабря 2017 года, не будут подпадать под блокировку и, судя по всему, продолжат работу.
В 2010 году Symantec за сумму в 1.28 млрд долларов приобрёл бизнес аутентификации у компании VeriSign, став, таким образом, одним из крупнейших удостоверяющих центров (с долей в 14% всех сертификатов в мире). Однако даже такие масштабы (и ожидаемые в связи с этим рост внимания к собственным инфраструктуре и процессам) не позволили компании вести бизнес полностью корректно, что привело, в конце концов, к множественным претензиям со стороны производителей браузеров.
В частности, очень острой оказалась ситуация с выдачей EV-сертификатов. Как известно, сертификаты уровня Extended Validation (EV) подтверждают заявленные параметры идентификации владельца, и, по правилам, для их получения требуется проведение проверки документов о принадлежности домена, а также физическое присутствие владельца ресурса. В случае Symantec подобная проверка не проводилась должным образом, т.е. нет гарантии, что полномочия владельца всегда проверялись. Весной 2017 года в Google обратили внимание на то, что Symantec предоставил доступ к инфраструктуре удостоверяющего центра как минимум четырём сторонним организациям, которым предоставлены полномочия по выдаче сертификатов. При этом компания Symantec не обеспечила должный уровень надзора за ними и допустила несоблюдение ими установленных стандартов обслуживания.
В ответ на запросы, компания Symantec также не могла предоставить в установленные сроки отчёты с разбором имевшихся инцидентов. В частности, исследователями безопасности было выявлено, что в январе 2017 удостоверяющим центром Symantec были сгенерированы 108 неправильно выданных сертификатов. Ранее, компания Symantec уже была вовлечена в скандал, связанный с выдачей сертификатов посторонним на чужие домены, в частности осенью 2015 года было уволено (ссылка на архивную копию страницы) несколько сотрудников, которые были уличены в выдаче тестовых сертификатов на домены (в том числе на домены google.com , gmail.com и gstatic.com ), без получения согласия владельцев доменов - неудивительно, таким образом, что Google отнеслась к ситуации без лишней сердечности.
Для того, чтобы сгладить последствия прекращения доверия к сертификатам Symantec и предоставить пользователям время обновить свои сертификаты, разработчики Chrome пошли на компромисс и согласились провести процесс поэтапно, дав Symantec возможность перестроить свои организационные процессы, устранить проблемы в инфраструктуре и перейти на новые корневые сертификаты.
Первый этап прекращения доверия запланирован на выпуск Chrome 66 , релиз которого ожидается 17 апреля 2018 года. На этом этапе будет утрачено доверие к сертификатам Symantec, выписанным до 1 июня 2016 года. Следует отметить, что в Mozilla обсуждается предложение по применению первого этапа блокировки, начиная с 1 декабря 2017 года, т.е. на четыре месяца раньше, но, скорее всего, окончательно будет утверждена дата близкая к апрелю 2018 года. Google также рассматривал возможность блокировки в октябрьском и декабрьском выпусках Chrome 62 и 63, но отложил блокировку до Chrome 66, приняв во внимание пожелания отрасли.
Полное прекращение поддержки сертификатов Symantec ожидается в Chrome 70 (запланирован на 23 октября 2018 года). Mozilla планирует полностью прекратить доверие к сертификатам Symantec в Firefox 63 (16 октября 2018) или 64 (27 ноября 2018). Для избежания проблем, сайтам, имеющим сертификаты Symantec, рекомендуется не затягивать с обновлением сертификата. Утрата доверия также затронет сертификаты удостоверяющих центров GeoTrust, Thawte и RapidSSL, которые были связаны цепочкой доверия с корневым сертификатом Symantec.
В дальнейшем Symantec сможет параллельно провести полную реструктуризацию своей инфраструктуры, устранив слабые места в текущей цепочке взаимодействия с подчинёнными организациями и партнёрами, которым делегированы права выдачи сертификатов. Symantec также не исключает возможность продажи подразделения, занимающегося выдачей сертификатов.
Вот так, компания, столько успешно умудрявшаяся продавать саму идею безопасности, уже не в первый раз оказывает в центре скандалов и проблем, связанных с предлагаемыми ею решениями.
Что делать, если вы купили сертификат у Symantec или у одной из связанных с ними компаний? Выполнить штатный перевыпуск сертификата у своего CA. При заказе напрямую это делается на сайте CA, при заказе через партнёра можно перевыпустить на сайте партнёра или на централизованном
