От чего зависит цена независимой экспертизы после залива квартиры?Как определить стоимость ущерба от залива квартиры? Кто рассчитывает стоимость ремонта после затопления квартиры для суда?

Всем привет! С вами Алла Просюкова - эксперт и один из авторов журнала «ХитерБобер».

Сегодня я хочу поговорить с вами о таком неприятном событии, как залив квартиры и о том, как в этом случае может помочь проведение независимой экспертизы.

Итак, начнём!

1. Что такое независимая экспертиза квартиры и когда она необходима?

Большинству из нас проблема залива квартиры знакома не понаслышке. Особенно остро она стоит в старых многоквартирных домах. В таких домах системы водоснабжения и водоотведения нередко находятся в весьма плачевном состоянии. Это не единственная причина залива квартиры.

Затопить жилье могут и соседи, которые, допустим, забыли закрыть кран или провели некачественный ремонт своей сантехники, после которого она стала подтекать. Или поставщик тепловой энергии допустил перегрев радиаторов отопления в вашей квартире, после чего они полопались.

Если происходит затопление квартиры, то пострадавшим жильцам далеко не всегда легко и просто возместить реально причиненный ущерб. В этом случае единственным способом решить проблему становится проведение независимой экспертизы.

Итак, рассмотрим наиболее важные моменты этого процесса более подробно.

В своих публикациях на сайте мы уже неоднократно писали о том, какое значение в разных областях нашей жизни.

Сегодня мы даем определение этого процесса применительно к заливу квартиры:

Независимая экспертиза при затоплении квартиры - это процесс независимой оценки причиненного ущерба, который официально зафиксирован и подтвержден.

Независимая оценка такого вида может потребоваться пострадавшей стороне в случаях:

• когда виновник залива отказывается возместить причиненный ущерб добровольно;
• когда сумма фактического ущерба не соответствует результатам оценки, проведенной страховой компанией.

Пример

Молодожены Маша и Саша получили в подарок однокомнатную квартиру. Живи и радуйся! Но в один не самый добрый зимний вечер их уютное гнездышко стало напоминать небольшое озерцо. А виновником этого стали соседи сверху, у которых потек стояк.

Когда воду перекрыли, и все немного успокоились, Маша и Саша подсчитали ущерб и на следующий день предложили соседям его возместить.

Но не тут то было! Не планировали соседи ущерб возмещать, не считают они себя виновными, так как протекший стояк относится к общедомовому имуществу. В ЖКО также платить не торопились.

И вот тогда Маша и Саша поступили самым разумным образом - обратились в независимую оценочную компанию.

2. От чего зависит цена экспертизы после залива квартиры - 3 основных фактора

Перечислим все факторы, которые влияют на стоимость независимой оценки.

Фактор 1. Количество залитых помещений

Как и при любой другой экспертизе, цена услуг независимой экспертизы после залива квартиры зависит в первую очередь от площади и количества оцениваемых помещений.

Это и понятно: чем больше помещений на объекте оценки, тем больше эксперт затрачивает своего времени, производит больше различных обмеров и расчетов, то есть возрастают его трудозатраты.

В большинстве компаний на стоимость услуг влияет не только количество залитых помещений, но и степень их повреждения.

Фактор 2. Стоимость испорченного имущества

Оценщик проводит расчет стоимости испорченного имущества и понесенного ущерба по специальным расчетным формулам, в основе которых лежит рыночная цена.

Итоговая стоимость такого имущества состоит из:

• поврежденных технических элементов залитого жилья (дверные проемы, стены, окна);
• дефекты имущества (поврежденная мебель, бытовая техника).

Фактор 3. Местоположение квартиры

На стоимость независимой экспертизы оказывает влияние и местоположение квартиры в связи с тем, что в эту стоимость включается плата за выезд. Чем дальше располагается объект экспертизы от оценочной компании, тем больше дорожные затраты эксперта.

После того, как осмотр будет произведен составляется акт. Вы можете посмотреть .

Не забудьте получить свой экземпляр Акта осмотра места залива.

Внимательно проверяйте все пункты акта:

• правильность указания залитых площадей и количество поврежденных помещений;
• полноту составленного перечня поврежденного имущества;
• точность описания размера повреждения имущества;
• наличие всех подписей и печати.

Помните, что исправить потом какие-либо неточности, допущенные в первичном акте осмотра, весьма проблематично.

Шаг 2. Оповещаем виновников залива

После того, как акт получен, оповещаем виновника залива о происшествии и наличие у вас на руках акта осмотра. Следует попытаться урегулировать вопрос о компенсации ущерба с виновной стороной путем договоренности.

К сожалению, нередко виновник не желает добровольно возмещать причиненный ущерб. Причин такого поведения может быть много - от банального утверждения «я здесь ни причем» до несогласия с суммой, которую виноватому лицу предлагается возместить.

Если договориться не получилось, необходимо решать данный вопрос в суде. В этом случае мы рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут быстро и грамотно провести , предоставят отчет, который будет в суде служить весомым аргументом при принятии решения.

Шаг 3. Обращаемся в экспертную компанию

Чтобы инициировать независимую оценку квартиры и имущества после залива нужно подготовить пакет документов.

Список документов представим в виде таблицы:

№	Вид документа	Цель предоставления
1	Удостоверение личности пострадавшего	Данные паспорта указываются в экспертном заключении и в квитанции об оплате услуг
2	Правоустанавливающую документацию на поврежденное помещение	Договор купли - продажи, свидетельство о регистрации права собственности, право на наследство и т.п.
3	Технический паспорт БТИ на помещение	Необходим для экспертной оценки конструктивных элементов
4	Акт осмотра места залива	Первоначальные сведения помогут специалисту реально оценить понесенный ущерб

После подготовки бумаг обращаемся в оценочную компанию.

Это позволит вам составить свое мнение о компании, ознакомиться с документацией, ценами и примерами отчетов. Если все, что увидите и услышите, вас устроит, можно заключать договор и оплачивать услуги.

Шаг 4. Согласовываем время осмотра и оповещаем виновника

Если все основные моменты независимой экспертизы оговорены со специалистами оценочной компании, а договор заключен, необходимо выбрать удобное для всех сторон время осмотра.

Важный момент при проведении независимой экспертизы при затоплении квартиры - оповещение виновника происшествия о дате и времени осмотра затопленной квартиры. Такое оповещение проводится с помощью телеграммы. При желании вы можете ознакомиться с текстом .

Телеграмма для одногородних ответчиков отправляется за три дня до момента осмотра. Если виновное лицо живет в другом городе, такое уведомление следует направлять не позднее чем за 6 дней до осмотра.

Телеграмма обязательно должна быть оформлена с уведомлением о вручении. Не забудьте на почте, где вы ее отправляете, запросить заверенную копию.

Шаг 5. Ожидаем проведения экспертизы

Итак, договор заключен, дата и время экспертизы назначены, телеграмма виновной стороне отправлена, остается только ждать приезда эксперта.

В оговоренный день эксперт компании, с которой у вас заключен договор, приезжает в квартиру - на место экспертизы, проводит тщательный визуальный осмотр помещения, фотографирует последствия затопления (повреждения, дефекты, разводы). На основании зафиксированных повреждений через 4-6 дней будет подготовлен отчет по проведенной .

Шаг 6. Получаем заключение

В установленные договором сроки компания-эксперт подготавливает отчет о проведенной экспертизе.

Обычно отчет представляет из себя мнение эксперта о стоимости нанесенного ущерба в объеме 30-40 листов, с комплектом приложений, в который входят:

• фотографии повреждений, сделанные в процессе экспертизы;
• правоустанавливающие документы на квартиру;
• акт осмотра;
• другие документы, используемые при проведении независимой оценки.

Все документы сшиваются в общий сшив, нумеруются, визируются и заверяются печатью.

Шаг 7. Составляем исковое заявление в суд

Иногда результаты независимой экспертизы не устраивают какую-либо из сторон, участвующих в разбирательстве конфликта по поводу затопления квартиры. И тогда единственным выходом становится .

В такой ситуации весьма кстати воспользоваться услугами профессиональных юристов. Если у вас нет на примете опытного юриста, то мы советуем повнимательнее присмотреться к специалистам компании Правовед.ru. Большинство консультаций на этом портале - бесплатные.

На сервисе в онлайн - режиме работают опытные юристы, которым вы можете в удобное время задать свой вопрос и получить полноценную консультационную помощь. Сайт работает без выходных в круглосуточном режиме. При желании можно лично встретиться с экспертами из вашего города, сотрудничающими с ресурсом. Такая услуга оплачивается по договорённости.

4. Кто проводит независимую экспертизу после затопления квартиры - обзор ТОП-3 экспертных компаний

Представляем обзор тройки лучших в своём деле .

ООО «А-эксперт» - это частная компания, которая с 1999 ведет свою деятельности в области экспертизы строительных работ, строительного контроля, а также судебной и оценочной экспертизы. Компания - действительный член Палаты судебных экспертов РФ.

За время своего существования фирма «А-эксперт»:

• обслужила более 12 000 организаций и частных лиц;
• помогла выиграть в суде более 2600 на сумму свыше 1 млрд. дел.

Компания укомплектована штатом профессиональных сотрудников, 30 из которых - кандидаты наук, дипломированные строительные инженеры и конструкторы, сертифицированные оценщики и сметчики.

В своей работе эксперты используют только самое современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью проводить все необходимые измерения, анализы и расчеты.

Одна из сфер деятельности компания «А-эксперт» - оценка квартир после залива, в которой компания работает уже более 16 лет. Накопленный опыт и отработанные технологии позволяют проводить экспертизу быстро и качественно.

ООО «А-эксперт» в своей деятельности позиционирует индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкую ценовую политику.

2) Коммерческое Объединение Независимых Экспертов в Области Оценки и Права

ООО “Коммерческое Объединение Независимых Экспертов в Области Оценки и Права” - это современная консалтинговая компания, оказывающая различные услуги не только в области независимой оценки, но и в сфере юридических услуг.

Преимущества компании:

• сотрудники компании - профессионалы, имеющие все необходимые для деятельности в сфере независимой оценки сертификаты и свидетельства;
• отчеты полностью соответствуют российским и международным стандартам;
• в компании разработана методология контроля качества выполняемых экспертиз;
• компания для удобства своих клиентов работает без выходных.

3) ВЕГА

Независимая оценочная компания Вега - это оценочная компания, предоставляющая услуги по оценке недвижимости и транспорта, бизнеса и ущерба, оборудования и ценных бумаг. Высокопрофессиональные аттестованные эксперты качественно и в срок выполнят даже самую сложную независимую экспертизу, например, .

У компании есть свой сайт, где любой желающий в режиме онлайн может получить бесплатную консультацию. В случае необходимости вы можете прямо на сайте оформить предварительную заявку на оценку ущерба после залива квартиры, что значительно сбережет ваше время и ускорит проведение экспертизы.

5. 3 полезных совета по проведению независимой экспертизы квартиры

Читайте экспертные советы, которые помогут провести оценку более грамотно.

Совет 1. Не спешите вызывать независимую экспертизу

Как бы странно это не звучало, но спешить с приглашением независимых экспертов не следует.

Этому есть объяснение. Дело в том, что следы залива должны подсохнуть. Так они становятся более заметными. Возможно, спустя некоторое время обнаружится даже то, что не было видно при первичном осмотре.

Совет 2. Не устраняйте следы повреждений самостоятельно

Совет 3. Собирайте необходимые документы заранее

Все необходимые документы подготавливайте заранее, так как некоторые из них, например, техпаспорт БТИ, изготавливается несколько дней.

19.07.19

Затопило квартиру, произошел засор канализации в многоквартирном доме, что делать? Первое, что необходимо делать в такой ситуации это обратиться в независимую экспертизу залива, с целью быстрой фиксации и дальнейшего расчета причиненного ущерба.

05.07.19

Квартира в новостройке не всегда является безопасным жильем. Довольные новоселы производят ремонт, а спустя некоторое время происходит затоп квартиры. Причиной затопления квартиры становиться разрыв У-образного фильтра, установленного перед водяным счетчиком Застройщиком у нашего заказчика в городе Лобня.

Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г

№ п/п	Наименование услуг	Цена
	Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м 2 в г. Москве
	Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м 2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве
	Экспертиза залива 1 помещение не более 24м 2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД
	Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м 2 в г. Москве
	Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы)
	Составление до судебной претензии (Смотри примечание*)
	Составление искового заявления
	Составление и написание заявлений и писем в Жилищник
	Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве.	10000 руб/выезд
	Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД.	12000 руб./выезд
	Ведение дела в суде	От 20000 руб.
	Экспертиза техническая разрыв коммуникаций

Примечание : * Для клиентов, которые заказали Оценку ущерба на составление претензии действует скидка в размере 60% - цена за Претензию 2000руб.

Сколько стоит Независимая экспертиза после залива от Ремстройсервис.

Услуги по проведению независимой эксперты, которую выполняет наша организация ООО «Ремстройсервис» составляет от 3000 рублей за одно помещение для жителей Москвы.

В том случае если у Вас залито одно помещение, например, комната или кухня, то стоимость наших услуг составит 3000 рублей за одно помещение. Цена увеличивается пропорционально количеству залитых комнат.

Для тех, кто находится за пределами г. Москвы к стоимости услуг прибавляется стоимость проезда на автомобиле.

Что входит в стоимость проведения оценки ущерба залива , которую оплачивает клиент?

1)Выезд эксперта на место затопления в Москве;

2) Изучение предоставленных Заказчиком документов, таких как: акт о заливе; правоустанавливающие документы и документов удостоверяющих личность;

3) Осмотр всех залитых помещений и составление независимого Акта о заливе;

4) Фотографирование повреждений по каждому из помещений;

5) Подготовка комплекта документов для возможности дальнейшего обращения в суд: экспертного обследования и сметы восстановительного ремонта по каждому из помещений и стоимость материалов;

6) Фотоотчет по поврежденным помещениям;

7) Договор подписанный руководителем организации с печатью;

8) Акт выполненных работ с указанием стоимости оценки ущерба.

Полный комплекс услуг занимает по времени от 1 до 3-х рабочих дней.

Для жителей района Гольяново Восточного Административного округа, того района где располагается наш офис, предусмотрены льготные цены. Льготная стоимость за одно помещение составляет 2500руб.

Кроме этого периодически проходят акции на нашем сайте, где существуют различные интересные предложения по скидкам. Узнать о них можно на нашем сайте и подписавшись на наш канал Ютуб. Канал ведет наш руководитель, эксперт со стажем более 25 лет. Для тех, у кого залито 3; 4; 5 и более помещений, кто подписался на канал, существует очень хорошая скидка от 20% до 50%.

Мы помогаем нашим клиентам не только выполнить независимую оценку ущерба от залива квартиры , но и подготовить претензию, стоимость которой 5000руб (2000руб. для наших клиентов) и исковое заявление за 5000руб. Плату, которую вносят клиенты, возвращается по решению суда.

Стоимость - от 5 000 рублей
Сроки - от 3 дней

Если соседи затопили квартиру, или же от залива пострадало складское помещение, офис, кафе и другие объекты, вам понадобится оценка залива квартиры. Она позволит вам не только получить точную оценку ущерба, но и законно обращаться в суд, страховые компании и другие учреждения за компенсацией.

Независимая оценка залива квартиры: порядок действий после залива

Если ваш дом залило, оценка после залива квартиры вам попросту необходима. Нужно сделать следующее:

1. Обратиться к представителям эксплуатирующей компании (ЖЭК, ДЕЗ, УК, ЖЭУ, РЭП и пр.) для составления так называемого акта о затоплении. В нем должна содержаться дата затопления, номер квартиры пострадавшего и виновного. Также в акте прописывается причина залива, какой водой произошло затопление (горячей или холодной), видимые повреждения.
2. Пригласить специалиста-оценщика для проведения независимой экспертизы после залива. Определив стоимость ремонта приблизительно, "на глаз", вы можете либо прогадать с реальной оценкой ущерба, либо оказаться ни с чем, если соседи откажутся выплачивать заявленную вами сумму без подтверждающих документов. Экспертная оценка залива квартиры необходима и в суде, и в страховой компании. Конечно, последние могут прислать и своих специалистов, но только независимая оценка ремонта квартиры после залива позволит вам быть уверенными в точности подсчетов ущерба и иметь основание для оспаривания суммы, предлагаемой виновником, в суде, в том случае, если она вас не устраивает. Обращаем ваше внимание, что минимум за 3 (три) дня до приезда оценщика вы обязаны посредством направления телеграммы известить виновную сторону о проведении осмотра поврежденного имущества в результате затопления квартиры.
3. Получив все необходимые оценочные документы и оценив ущерб, причиненный имуществу, вы можете потребовать возмещения ущерба у виновных залива (как в личном, так и в судебном порядке), а также при необходимости предъявить результаты оценки страховым компаниям.

Как проходит экспертная оценка залива квартиры

Оценка стоимости ремонта квартиры после залива будет зависеть от таких факторов как:

• Повреждение отделки пола, стен, потолков (краски, плитки, обоев).
• Повреждение электропроводки.
• Нанесенный вред архитектурным элементам.
• Повреждение бытовой техники.
• Наличие скрытых повреждений.

Стоимость общего ремонта (а не отдельных его этапов) будет включать готовая оценка залива квартиры. Цена услуг - от 3 тыс. руб.

Важно! Оценка ремонта квартиры в результате залива займет от 3 до 5 дней после осмотра, а оформление акта о затоплении у сотрудников эксплуатирующей компании занимает порядка 5-10 дней. Но сообщить виновным затопления о своих претензиях нужно незамедлительно.

Если вы хотите решать вопрос оплаты ущерба в судебном порядке, в стоимость оценки залива квартиры включаются и траты на экспертизу, которые, в случае вашего выигрыша судебного дела, должен будет компенсировать виновник.

Оценка залива квартиры Москве: какие документы вы получаете в результате

Вы получаете отчеты об оценке залива квартиры, в которых будут содержаться копии документов об имуществе, используемые оценщиком, а также фотографии квартиры и бумаги, устанавливающие количественные и качественные характеристики проведенной оценки, включая документы бюро технической инвентаризации и заключения экспертиз. На основании пакета документов готовится иск о возмещении для подачи в суд.

К каждому отчету дополнительно прикрепляются документы оценочной компании: дипломы специалистов, страховые полисы. Это позволяет использовать отчет в нотариальных и страховых компаниях. В судах такая оценка имущества при заливе квартиры также будет вызывать однозначное доверие при обращении на предмет взыскания убытков к лицу, признанному виновником залива.

По всем интересующим вас вопросам в части оценки ущерба от залива вы можете получить консультацию эксперта на безвозмездной основе!

В случае, когда Вас залили, или Вы стали виновником залива, Вам могут потребоваться следующие услуги:

	Стоимость, руб.	Сроки, р.д.
Стоимость услуг по оценке помещения, пострадавшего от залива (пожара, вандализма и т.п.), руб. за помещение	от 3 500	от 3
Стоимость юридического сопровождения (составление необходимых документов, до судебное урегулирование, судебное представительство)	от 30 000

Необходимость оценить ущерб квартиры при заливе очень часто встречается в нашей практике. К помощи оценочной компании приходится прибегать любому частному лицу или организации, чье имущество было повреждено водой в результате действий (или без действий) третьих лиц. Конечно лучший вариант, когда виновник затопления сам приходит к вам с предложением о компенсации нанесенного материального вреда. Но в жизни такие случаи встречаются не часто. Поэтому добиваться материальной компенсации вам придется самостоятельно. И основным шагом в решении данного вопроса является независимая оценка ущерба после залива квартиры для суда или для до судебного мирового соглашения.

Случаи оценки

• вашу квартиру залили соседи (источник поступления воды находится в их квартире),
• потоп произошел в результате аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
• ваша квартира была затоплена в результате тушения пожара;
• виновник затопления соседей - вы, но потерпевшая сторона требует с вас сумму материальной компенсации, которая явно превышает реальную стоимость ремонта. В этом случае, вам необходима, так называемая, "встречная оценка ущерба", выполненная независимым экспертом.
• В ходе судебного процесса, в котором имеются два противоречивых отчета о сумме материальной компенсации, требуется проведение экспертизы по оценке ущерба квартиры от залива для суда (судебная оценочная экспертиза) для устранения имеющихся противоречий в стоимости компенсации.

Необходимые документы

Для оценки ущерба жилой недвижимости при затоплении, вам обязательно потребуются следующие документы:

1. Удостоверение личности (паспорт)
2. Акт о заливе (копия)
3. Правоустанавливающие документы на квартиру
4. Технический паспорт (при наличии)
5. К собранным документам также следует отнести чеки на имущество, которое испорчено, если они у вас сохранились.

Важно знать:

• Залив квартиры. Что делать если затопили соседи? - Последовательность ваших правильных действий, если вашу квартиру затопило.
• Ущерб или убытки? - в чем разница между причиненным ущербом вашему имуществу и убытками, которые вы понесли при его ликвидации

Причины, ведущие к необходимости проведения оценки залива квартиры независимым экспертом, могут быть разными (от использования некачественных комплектующих систем водо- и теплоснабжения до халатного отношения собственников помещений и эксплуатирующих организаций), но все они приводят к одному - затоплению и порче имущества. При этом залить могут как вашу жилплощадь (см. статью затапливают соседи), так и вы можете стать виновником ущерба, причиненного соседям. Конечно, любой форс-мажор лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Но если все же потоп произошел, то любая из пострадавших сторон вправе требовать возмещения убытков.

Особенности проведения оценки стоимости ущерба при заливе

Рассмотрим два варианта, в которых вы можете являться как виновным в потопе, так и лицом, пострадавшим от затопления.

Если вы - потерпевший при заливе жилого помещения

Возможны две ситуации

1. Гражданская ответственность виновника или ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам, либо не желает платить, либо ее оценщики существенно занижают сумму ущерба. В этом случае, если вы не согласны с оценкой проведенной страховой компанией и итоговой суммой компенсации, вам нужно заказать новую оценочную экспертизу и предъявить ее страховой в порядке досудебного урегулирования. Какие-то страховые компании идут на переговоры, например, пытаясь вывести некоторую среднюю сумму между своей и независимой оценкой, другие нет. Вам надо самостоятельно решить - согласны ли вы с этими уступками и готовы ли к дальнейшему решению дела в суде.
2. Ни у вас, ни у виновника никакой страховки нет и последний отвечает перед вами по статье 1064 ГК РФ - "вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред." В этом случае, если виновник не уклоняется от компенсации вреда, вам надо в ходе переговоров с ним установить размер компенсации за поврежденное имущество. Сделать это будет весьма не просто, особенно, если размер причиненных убытков велик. Разумеется, одна из сторон будет завышать размер причитающейся выплаты, а другая занижать. Лучший выход из ситуации - обратиться к независимому эксперту-оценщику и заказать услугу оценки ущерба квартиры от залива. Оценщик определит рыночную стоимость имущества, пришедшего в негодность, которую оплатит виновная сторона, а также рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ.

На практике иногда бывает, что сторона, обязанная вам выплатить компенсацию, идет навстречу уже на этапе, когда вы предоставляете ей отчет об оценке затопления, если понимает, что сумма, указанная там адекватна и соответствует рыночной и также не желая связываться с судебными тяжбами. Потому что платить придется в любом случае.

Если виновник уклоняется от компенсации вреда, то выход у вас один - подать иск в суд. В этом случае отчет об оценке ущерба от затопления квартиры прилагается вами к иску и исходя из него рассчитывается цена иска, т.е. сумма пошлины, оплачиваемая вами при подаче документов в суд.

Обратите внимание - не нужно считать материальные потери и цену иска самостоятельно, желая сэкономить на услугах независимого эксперта. Исходя из судебной практики суд обязательно попросит вас обосновать и доказать сумму компенсации, которую вы требуете. Сделать это, даже имея на руках все товарные чеки на утраченное имущество и сметы на ремонт недвижимости, взятой в любой строительной компании, будет непросто, т.к. надо учитывать целый ряд факторов, которые используются в судебном делопроизводстве. В качестве допустимого и относимого доказательства, по которому можно получить справедливую компенсацию, может выступить только один документ - отчет об оценке.

Если вы - виновник

1. Если ваша гражданская ответственность застрахована - прекрасно. Но даже в этом случае возможны проблемы, если страховая компания занизит компенсационную выплату и вам не хватит ее для выплаты компенсации потерпевшей стороне. В этом случае также поможет отчет эксперта оценщика о причиненных убытках, который вы предъявите в страховую компанию для обоснования их стоимости.


2. Если виновник залива квартиры - вы, то мы рекомендуем вам принимать активное участие в сложившейся ситуации, и, по-возможности, решить дело досудебным мировым соглашением, т.к. через суд обычно выходит намного дороже. Не забывайте, что вы имеете полное право присутствовать при оценочной экспертизе, а также изучить отчет после ее окончания и обратить внимание независимого эксперта при проведении оценки ущерба квартиры после залива на те факты, которые, как вам кажется, необоснованно завышают стоимость причиненного вами вреда имуществу. Если вы уверены, что цифры в отчете не соответствуют действительности, не тратьте свое красноречие, доказывая судье, что они не соответствуют действительности. Судья не станет вас слушать - т.к. вы заинтересованная сторона. Единственным доказательством вашей правоты может стать только встречный отчет об оценке, который вы предъявите суду. Этот документ поможет вам избежать необоснованных трат при выплате компенсации потерпевшей стороне.

В современном Российском обществе стремительно растет правовая грамотность граждан, люди перестали опасаться подавать иски в суды. Но в любом случае для подачи иска обязательно необходима оценка ущерба от залива для суда. Этот документ является основным доказательством в деле, который определяет размер полагающейся вам денежной компенсации.

Со своей стороны, основываясь на нашем профессиональном опыте, хочется добавить, что для успешного завершения судебного процесса Вам необходимо с самого начала (с возникновения факта повреждения вашего имущества и недвижимости водой) правильно и грамотно совершать шаги, которые приведут Вас к полной материальной компенсации. Не теряйтесь! Как себя вести в подобной ситуации Вы можете узнать в статье залив квартиры , где изложен порядок действий пострадавшей стороны до, во время и после проведения такого мероприятия, как оценка ущерба от затопления квартиры независимым экспертом.

Процедура проведения оценки

1. Подготовьте все необходимые документы.
2. Обратитесь в независимую оценочную компанию, где совместно со специалистом можно оговорить условия составляемого договора на предоставление экспертных оценочных услуг и подписать договор.
3. Если виновник установлен, его уведомляют телеграммой о дате и времени проводимой оценки.
4. Спустя три дня с момента получения виновной стороной телеграммы, к Вам прибывает независимый эксперт по оценке ущерба квартиры после залива и оформляет соответствующий отчет. При этом присутствие виновника необязательно.
5. На основании отчета Вы можете подать в суд соответствующее заявление о взыскании определенной в отчете суммы с виновной стороны или страховой компании.
6. При необходимости мы готовы предоставить вам юридическую помощь по подготовке искового заявления и защитить наш отчет в суде.

Наши преимущества:

• 40 000 000 рублей - общая сумма материальной компенсации, которую мы вернули нашим клиентам, пострадавшим от залива квартиры
• 1 540 000 рублей - максимальная сумма компенсации, полученная клиентом в суде после нашей оценки
• большой опыт проведения работ по оценке квартир, пострадавших в результате затопления водой. Для подтверждения данного факта, предлагаем ознакомиться с некоторыми решениями суда (дела о заливе), которые были выиграны с использованием наших отчетов об оценке: Дело № 2-848/2013 ; Дело № 2-27/12 ; Дело № 2-470/2010 .
• минимальные сроки и стоимость работ
• консультационная поддержка клиентов по любым вопросам, касающихся затопления квартир и ведения дел в суде.

Мы также готовы оказать вам юридическое сопровождение и обеспечить представительство ваших интересов в суде по делам о возмещении ущерба.

Если у вас произошел залив квартиры - обратитесь к нам, используя контактную информацию . Звоните, мы поможем!

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия. Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

• В затоплении виновна управляющая компания (УК). составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
• Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
• Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
• Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
• Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Выбор оценочного экперта

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Необходимые документы

Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и . Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

Порядок проведения экспертизы

После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

Что включено в акте оценщика

• сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
• подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
• оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
• полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
• фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
• исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
• Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
• Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

Стоимость экспертизы

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

• площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
• цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
• местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Досудебная претензия

Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

• акт о залитии, составленный при аварии;
• договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
• отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
• квитанции и чеки о понесенных расходах.

В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Обращение в суд

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

• свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
• акт о заливе;
• отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
• квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
• документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
• письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Судебная экспертиза

Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.

Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.

Затопление квартиры – не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону – кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.