Красивые пожелания на первый рабочий день на работе. Послесловие (Первый рабочий день окончен)

Найти сегодня хорошую работу – все равно что выиграть в лотерею. Если вам повезло, сделайте все, чтобы желанное место стало постоянным.

Начало – залог успеха. Как вести себя первый день на новой работе, чтобы произвести нужное впечатление на руководство, найти общий язык с коллегами и не распугать клиентов и партнеров? Тонкостей в этих вопросах много, но от правильно выбранной тактики зависит зарплата и карьера. Тяжелее всего тем, кто трудоустраивается впервые.

Готовиться нужно вчера – что сделать накануне

Успех первого дня можно запрограммировать. Для этого заранее подготовьтесь и правильно настройтесь.

Что уточнить у работодателя заранее

Заключая трудовой договор, постарайтесь не потерять самообладание, а выяснить у руководства всю необходимую информацию.

  1. Уточните график работы, точное время начала, есть ли перерыв.
  2. Задайте вопросы относительно дресс-кода, если строгих требований к форме нет. Или просто присмотритесь, в чем ходят другие.
  3. Выясните, кто будет вашим непосредственным руководителем и к кому следует обращаться в случае возникновения вопросов. Запомните имена и должности.
  4. Узнайте, что нужно принести с собой. Возможно, потребуется сменная обувь или что-то другое.
  5. Если нужно взять ключи или какие-то другие рабочие детали, не забудьте их попросить.
  6. Изучите расположение кабинетов, подсобных и других помещений, чтобы не запутаться.
  7. Если работа сменная и работать придется на месте другого сотрудника, обязательно познакомьтесь с напарником или напарницей заранее и обменяйтесь телефонами. Однако это не означает, что человека нужно тревожить по каждой мелочи. Звонить лучше только в экстренных случаях.
  8. Желательно заранее познакомиться с коллективом, попросите представить вас другим сотрудникам.
  9. Ведите себя спокойно. Осмотрите рабочее место, проведите немного времени рядом, чтобы посмотреть, как работает коллега.

Уточните, предоставляется ли служебный номер телефона, рабочая почта, скайп и прочие средства связи. Если нет, но связь нужна, создайте себе отдельный почтовый ящик с серьезным именем, подходящим для должности и общения по работе.

Если предстоит работать в подзабытых программах, повторите их дома. Можно посмотреть обучающие видеоролики.

В чем пойти в первый день на новую работу

Если ваша должность не предполагает ношение формы и в компании нет строгих требований к одежде, составьте гардероб сами.

  1. Постарайтесь в первый день одеться нейтрально, ориентируясь на внешний вид своих новых коллег по работе.
  2. Идите в том, в чем привыкли. Не стоит надевать платье, если любите брюки, иначе весь день будете его поправлять и думать, как оно сидит. По этой же причине нет смысла покупать для первого рабочего дня обновку.
  3. Одежда должна быть удобной и по сезону, чтобы чувствовать себя комфортно в той обстановке, в которой предстоит провести рабочий день.
  4. Позаботьтесь об удобной обуви, не нужно рисковать и обувать новые туфли, которые могут натереть ноги. Высокие каблуки стоит выбирать только тем, кто уже .
  5. Не злоупотребляйте украшениями, сначала проявите себя как ценный сотрудник, а уже потом можете стать законодательницей мод.

Как ничего не забыть и выспаться

Чтобы в первый день на работе быть бодрой, сосредоточенной и работоспособной, нужно хорошо выспаться и отдохнуть. Постарайтесь наладить свой режим еще за несколько дней до трудоустройства, так как в последний вечер сложно перестроиться.

Ложитесь спать и просыпайтесь раньше. Если сложно уснуть, исключите бодрящие факторы: прекратите пить кофе во второй половине дня, откажитесь от занятий споротом по вечерам, перестаньте смотреть фильмы и передачи, которые вам расстраивают или сильно возбуждают.

Не передайте на ночь, но и не терзайте себя голодом. Вечером можно есть белковую пищу, например, куриную грудку или вареный яичный белок. Это лучше, чем лечь спасть с мыслью о еде.

Постарайтесь накануне не есть незнакомые блюда и продукты, которые могут вызвать у вас проблемы с пищеварением или аллергические реакции. На завтрак приготовьте что-нибудь нейтральное и проверенное.

Вечером подготовьте все необходимое:

  • погладьте одежду и продумайте, в какой обуви пойдете;
  • соберите сумку, в ней должно быть все, что потребуется для личных нужд, косметика, лекарства, если принимаете их ежедневно. Можно захватить что-нибудь против диареи, если вам свойственна такая проблема на нервной почве;
  • не забудьте документы;
  • позаботьтесь о наличных деньгах, если пользуетесь картой;
  • захватите две маленьких шоколадки, они помогут справиться с излишним волнением или расстройством.

Возможно, нужно взять чашку или другую посуду, влажные салфетки, бумажные полотенца.

Поставьте два будильника с запасом времени, чтобы учесть все форс-мажоры утренних сборов, пробки, проблемы с транспортом и другие нюансы.

Как вести себя в новом коллективе в первый день

Очень сложно понять, как вести себя с коллегами и руководством на новой работе в первый день, ведь люди не всегда такие, какими кажутся. Поэтому старайтесь быть нейтральной, не спешите проявлять себя и демонстрировать окружающим все свои достоинства и недостатки.

  1. Ведите себя одинаково приветливо с сотрудниками, подчиненными и руководством. Сдерживайте эмоции.
  2. Определите неформального лидера и постарайтесь ему понравиться, но естественно и незаметно даже для него.
  3. Не будьте любопытны и не задавайте коллегам вопросы личного характера. Не спешите рассказывать все подробности о себе, особенно если не спрашивают. Еще успеете подружиться.
  4. Не хвастайтесь прошлыми достижениями – это могут принять за высокомерие.
  5. Вопросы задавать можно, но не переусердствуйте, чтобы не показаться невнимательной и не желающей самой разбираться со своими обязанностями.
  6. Не стоит в первый же рабочий день на новой работе показывать все свои лучшие качества. К новичкам всегда меньше требований, поэтому оставьте свои привлекательные стороны и таланты про запас.
  7. Не нужно предлагать свою помощь другим, если не просят и в том нет особой необходимости. Это может не понравиться коллегам.
  8. Не увлекайтесь чаепитиями, даже если другие позволяют себе делать это каждый час. И не нападайте на бесплатные корпоративные угощения.

Сразу же учитесь вежливо, но уверенно отказывать, ссылаясь на свои дела и некомпетентность, если просят сделать что-то, выходящее за рамки ваших обязанностей.

В первый день на новой работе, скорее всего, придется учиться новому и изучать орудия труда.

  1. Если работа связана с компьютером, запишите все пароли и логины, чтобы не спрашивать их на следующий день. Уточните, как работает сеть, если она есть, какие программы и папки являются общими и как получить к ним доступ.
  2. Попросите показать, как работает оргтехника, не стоит изучать дорогостоящее оборудование методом тыка.
  3. Если позволяет специфика работы, посвятите первый день изучению документов. Вникните во все, чтобы в ближайшие дни работать, не задавая лишних вопросов и не делая ошибок.
  4. Работая на одном месте с другими, не спешите наводить порядок и перекладывать документы и вещи.
  5. Если придется попросить что-то у коллег, сразу же верните, даже если это ножницы или карандаш.
  6. При работе с клиентами попросите кого-нибудь подсказывать вам, что это за клиент, является ли он постоянным и насколько лояльно относится к компании.

  • Не спешите рассказывать о своем удачном трудоустройстве друзьям и знакомым.
  • Не торопитесь заказывать визитки и приносить на новую работу много личных вещей.
  • Разложите в углах кабинета монетки, чтобы «наколдовать» хорошую зарплату.
  • Дружелюбно относитесь не только к людям, но и к рабочим инструментам – компьютеру, кассе, принтеру.
  • Через несколько дней принесите кактус, его колючки нейтрализуют отрицательную энергию.

Как вести себя первый день на работе руководителю

Начальнику еще сложнее влиться в новый коллектив, ведь можно сразу потерять авторитет.

  1. Постарайтесь заранее выяснить, как было принято обращаться к руководителю в этой компании – царила там демократия или действовали более строгие порядки.
  2. Уточните, как принято обращаться друг к другу – по именам или по имени и отчеству. Если сомневаетесь, представьтесь по имени и отчеству.
  3. Познакомьтесь с коллективом и уясните, кто чем занимается и кто за что отвечает.
  4. Постарайтесь запомнить имена тех, к кому придется постоянно обращаться. В дальнейшем выучите остальных.
  5. Одевайтесь так, чтобы не вызывать зависть подчиненных, но и не выглядеть на их фоне «серой мышкой».
  6. Не торопитесь с первых дней менять заведенные порядки, иначе есть риск разладить рабочий процесс и потерять опытных сотрудников.
  7. Сразу же возьмите за правило – ваша работа руководить, а не выполнять дела других.

Профессий, предприятий и сфер деятельности очень много, поэтому невозможно коротко рассказать, как вести себя первый трудовой день на новой работе. Например, к секретарю предъявляются одни требования, а к менеджеру среднего звена совсем другие. Учитывайте этим моменты, используя приведенные рекомендации.

Ну а если на новом месте не понравилось, читайте советы, или .

11.02.2010

Первый день на новой работе запоминается надолго. И не так важно впервые ли вы вышли на работу или нет, стажировка ли это или постоянная позиция. Кроме вас этот день запомнят еще и ваши коллеги, соседи по комнате, ваш начальник. Об этом говорят все статьи на тему адаптации, это подтверждает и ваш личный опыт (Помните первое сентября? А первый день в университете?). Большинство людей переживают сильнейший стресс в первый рабочий день, который, как правило, не связан с реальными трудностями, а вызван нашими страхами, воображением, комплексами. Если вы сможете «не накрутить» себя, победить свои опасения, то полдела сделано, остальное — дело техники, о которой мы и поговорим в этой статье.

К сожалению, дать однозначных рекомендаций, как вести себя в первый рабочий день, невозможно. Как и вы, каждая компания имеет свои индивидуальные особенности. Может быть, вам повезет — в компании ваш первый рабочий день будет расписан по минутам HR-ом, вам дадут свое рабочее место, e-mail и так далее, а может все сложится наоборот — о вашем выходе вспомнят только, когда вы в третий раз напомните о себе секретарю на ресепшен, стол вам выделят через неделю, а e-mail сделают через три. Вы должны понимать, что ни имя компании, ни ее размеры не гарантируют ничего: о вас могут забыть и в крупной компании, а в небольшой фирме HR-процессы могут быть поставлены на самом высоком уровне. Ваша задача — адекватно реагировать по ситуации.

И наконец, третья составляющая вашего успеха в первый рабочий день — хорошая подготовка к выходу на работу. Вы можете снять множество проблем и набрать дополнительных очков в глазах своих новых коллег, если заблаговременно потратите время на подготовку к началу трудовой деятельности.

Нашу статью мы разделили на три части: подготовка, взаимодействие с коллегами и рабочие задачи. За рамками этого материала останутся вопросы оформления на работу, которые вы можете изучить в разделе . Итак, приступим.

Подготовка

Подготовка к выходу на работу начинается еще на , в крайнем случае — в момент принятия приглашения на работу. Если для вас эти этапы позади, а вы не задали нужные вопросы, то найдите благовидный предлог для звонка в компанию и как бы заодно уточните недостающие детали.

Что нужно узнать на интервью для подготовки к выходу на работу:

  1. Кто в первый рабочий день вас встретит в офисе. К кому вам обращаться в случае непредвиденных ситуаций.
  2. Как и когда вы узнаете о вводных процедурах компании. Возможно, вам о них расскажут непосредственно на интервью.
  3. Точное время начала работы и распорядок дня в компании. Если время прихода в офис сотрудников колеблется между определенными часами, то вам нужно договориться с конкретным человеком о точной дате.
  4. Какой в компании принят .
  5. Нужно ли вам в первый день приносить документы, если да, то какие. Как будет организован процесс оформления.
  6. Можно уточнить, какое программное обеспечение вам придется использовать в работе.

Обработайте полученную информацию и запишите ее в блокнот, телефон или PDA, который вы обязательно возьмете с собой. Лучше всего сразу завести себе инструмент для фиксации информации, которым вы будете пользоваться в течение испытательного срока.

Соответственно пунктам, которые мы привели выше, подготовьтесь заранее к первому рабочему дню: приведите себя в порядок, подготовьте одежду, проверьте все документы и сложите их туда, где вы не забудете их (лучше сразу в сумку, можно положить на связку ключей), просмотрите программы, которыми вам предстоит пользоваться. Утром первого рабочего дня вам будет не до утюга и других забот — не откладывайте все на последний момент.

Вы, конечно, изучили всю информацию о компании еще до , но сейчас будет не лишним обновить свои знания, почитать последние новости. Скоро на вас свалиться огромный поток новой информации, будет совсем не лишним, если часть ее вы усвоите заранее и освободите себе немного энергии. Если при подписании соглашения о выходе на работу вам выдали какие-то бумаги (курс молодого бойца, этический кодекс, правила внутреннего трудового распорядка или что-то еще), то необходимо самым серьезным образом их проработать. Выпишите свои вопросы и непонятные моменты.

Если на работе у вас будут иноязычные коллеги, то хорошо бы попрактиковаться в английском языке. Попросите своих родных или друзей поговорить с вами, посмотрите фильм без перевода и так далее.

Лучше всего выходить на работу в среду-четверг, тогда после короткой недели у вас будут выходные, чтобы преодолеть последствия первого рабочего дня, и встретить свой первый понедельник во всеоружии. Если у вас будет возможность варьировать день выхода, то обязательно воспользуйтесь этим советом.

Если вы чувствуете нервозность, удостоверьтесь, что у вас все готово и вы в полном порядке, расслабьтесь, проведите небольшой аутотренинг или медитацию. Воздержитесь от вечеринок и спиртного. Ложитесь спать до полуночи и поставьте нужное количество будильников. Завтра вы будете готовы к любым неожиданностям.

Поведение и взаимоотношения с коллегами

Найдите время поздороваться и познакомиться с окружающими вас людьми.

В этом вопросе важно учитывать тип компании, в которой вы начинаете работу. Если вы пришли в небольшой стабильный отдел или группу, которая сидит в одной или нескольких соседних комнатах, то знакомству нужно уделить особое внимание. Скорее всего, с каждым из этих людей вам придется взаимодействовать и первое впечатление о вас здесь может иметь большее значение. В некоторых компаниях принято, что ваш руководитель коротко представляет вас коллегам и знакомит с ними, где-то все зависит от вас. Не стесняйтесь заранее задать этот вопрос HR-менеджеру или руководителю при подписании предложения о работе — это поможет вам подготовиться, продумать свое поведение.

Возможен и другой вариант. Как, например, в компаниях «большой четверки», где рассадка сотрудников в большом помещении open-space будет зависеть от их занятости по проектам, наличия свободных столов, которые принято резервировать, и т.п. В этом случае стоит заранее уточнить, где сидят сотрудники именно вашего проекта и представиться им, а с остальными окружающими вас коллегами достаточно коротко поздороваться. Время познакомиться с ними ближе у вас еще будет.

Даже если при знакомстве вы представляетесь нескольким людям сразу, постарайтесь установить зрительный контакт с каждым из них, назовите свое имя, позицию, на которую пришли, если нужно, покажите, где ваше рабочее место. И, главное, не забывайте улыбаться. Возможно, человек запомнит не все, что вы сказали, но ваше настроение, позитив однозначно останутся у него в памяти и станут еще одним «плюсиком» в вашу пользу.

Также не пренебрегайте возможностью написать о себе на внутреннем корпоративном блоге/форуме, если это принято в компании или отделе.

Вне зависимости от типа компании и отдела, постарайтесь сразу сориентироваться в пространстве и запомнить, кто где сидит — ваш начальник, ваш наставник, ваши коллеги, с которыми вы будете близко пересекаться по работе, где находятся HR-отдел и бухгалтерия (с ними в первые дни вы, скорее всего, будете активно контактировать). Эта информация поможет вам чувствовать себя комфортнее и не вспоминать в ближайшие дни, кого и где искать, когда вам что-то понадобится.

Здесь хотелось бы добавить еще одну небольшую рекомендацию: когда будете уходить в конце рабочего дня, не забудьте попрощаться. Такое тоже иногда случается — новый сотрудник, то ли от стеснения, то ли от незнания как это лучше сделать, уходит «по-английски», не прощаясь. Этот небольшой, но все же «минус», будет записан не в вашу пользу.

Обратите внимание на свое поведение

Часто случается, что новый человек в компании в первые дни ведет себя либо слишком скованно, зажато, либо наоборот «не закрывает рта». Думаю, и ему самому и окружающим понятно, что это связано с волнением, с новой обстановкой. Однако обе эти крайности будут вызывать недоумение или раздражать и, соответственно, портить о вас впечатление.

Сказать «возьми себя в руки» легко, сделать это сложнее. Однако если у вас есть такая особенность — замыкаться или болтать без умолку — контролировать себя надо обязательно. Ваша задача быть дружелюбным, постараться запомниться человеку, но не надоесть ему.

Позитивно реагируйте на желание коллег пообщаться с вами

Например, ваши коллеги могут предложить вам сходить в первый день вместе на обед, чтобы познакомиться с вами. Даже если вы планируете в дальнейшем обедать в офисе домашней едой, не пренебрегайте таким предложением. Поверьте, деньги, потраченные на бизнес-ланч, окупятся очень быстро.

Кстати, если это будет удобно, не бойтесь сами попроситься составить компанию коллегам на обед. Это не обязательно сделать в первый день, но лучше постараться пообедать с кем-то из них в течение первой недели.

Такие совместные походы, даже если вы все просто идете на кухню есть домашнюю еду, помогут вам лучше освоиться в компании, узнать больше о ваших коллегах, работе, принятых в компании правилах.

Рабочие задачи

Оформление

Если в компании все налажено правильно, то вас подведут к человеку, который будет заниматься ваши оформлением на работу, выдадут все бумаги и возьмут ваши. На эти процедуры будет выделено специальное время. Если же про официальное оформление с вами никто не говорит, то подойдите сами к своему руководителю. Не стоит пускать этот вопрос на самотек. Все договоренности должны быть в первые три дня зафиксированы документально, а если этого не произошло, то стоит призадуматься о работе в этой компании.

Здесь мы не касаемся вопросов , скажем только, что нужно крайне внимательно просмотреть все документы (обе копии), которые вы подписываете. Если вдруг первоначальные договоренности нарушены, обратитесь за разъяснениями к руководителю. В некоторых случаях, на этом этапе стоит прекратить сотрудничество с компанией, чтобы не терять зря время, деньги и нервы.

Такого же подхода стоит придерживаться относительно средств производства и инструментов. Никто потом не будет слушать, что вам не предоставили работающий компьютер, когда вы не сдадите вовремя отчет.

Вводная беседа

В первый рабочий день у вас должна состояться встреча с руководителем, на которой вы сможете проговорить цели и задачи вашей работы, правила, критерии успешного прохождения испытательного срока. После этой встречи вы должны четко понимать, чего от вас ждут и как этого добиться. Если такой встречи не произошло, уточните сами, на какое время она назначена.

Если руководитель не может встретиться с вами сразу, а вам нечем заняться, то не теряйте времени — займитесь изучением компании: просмотрите официальные документы, внутренние сайты, газеты, изучайте продукты.

Возможно, с вами будет проведена вводная беседа с экскурсией по офису (может быть заменена комплектом документов или специальным сайтом) для новичков. В рамках этой процедуры вам расскажут правила компании, основные принципы выживания и укажут направления действий в случае возникновения у вас определенных потребностей. Обычно молодые специалисты невнимательно воспринимают эту информацию и не фиксируют ее, а электронные документы просматривают «по диагонали». Не совершайте этой ошибки, потом будете на себя злиться, часами выискивая в офисе карандаш или не зная как отправить письмо.

Начните с планирования времени и расстановки приоритетов

Распространенная ошибка нового сотрудника в первый день на работе, когда ему дают ряд вводных задач — хвататься за все сразу. Не бойтесь остановиться на 5 минут и расставить приоритеты у задач. Попробуйте оценить время, которое потребуется вам на их выполнение, чтобы составить себе четкий план действий.

Кстати, это время можно уточнить и у вашего руководителя при постановке задачи. Наверняка он ставит ее не в первый раз и знает, сколько обычно требуется времени на ее выполнение. Эта информация поможет вам самому сориентироваться в процессе — если вы тратите второй час вместо заложенного получаса, возможно, вы делаете что-то не то и пора обратиться за советом к руководителю или коллегам.

Такой подход к работе — планирование и расстановка приоритетов — покажет в вас ответственного и мыслящего сотрудника, что будет еще одним плюсом в вашу пользу, а также позволит вам избежать «каши в голове» и, как следствие, выполнить все качественно и в срок.

Заранее узнайте кому и как вы можете задавать вопросы

Это очень важный момент, которому надо уделить внимание. Часто новый сотрудник боится или стесняется задать вопрос, не знает у кого что можно спросить и в итоге испытывает сложности уже с первого дня работы.

Обязательно узнайте кому вы можете задать вопросы, связанные непосредственно с работой. Только ли это ваш руководитель или все ваши соседи-коллеги тоже могут на них ответить. Узнайте, кто может помочь вам, если у вас вопрос хозяйственного характера, например, завис компьютер или нет бумаги. Согласитесь, глупо нервничать и откладывать работу из-за таких «проблем».

Также советуем вам уточнить, как именно принято задавать вопросы. Что удобнее вашему руководителю и коллегам: когда вы подойдете лично, позвоните, или напишите письмо? Как быть со срочными вопросами, а как с теми, которые могут подождать? Эти моменты надо обязательно уточнить самому, особенно если вам об этом никто не сказал и ответы на них не написаны в каких-нибудь корпоративных правилах.

Постарайтесь сразу понять и принять правила, принятые в компании

Бывает так, что новый сотрудник в первые дни испытывает негатив оттого, что привык к одним принципам, правилам работы, а на новом месте сталкивается совсем с другими. Ему сложно себя перебороть, новые принципы кажутся глупыми и ненужными и, вместо того, чтобы понять и принять их, он хочет сразу все переделать. Такие моменты обычно бросаются окружающим в глаза и в лучшем случае вызывают недоумение.

Приведем простой пример. Скажем, в компании принято использовать Outlook для работы с почтой. У этого правила есть определенные причины, и одна из вводных задач — освоить основные функции программы, чтобы в дальнейшем человек не спрашивал как, например, организовать собрание для нужных сотрудников или узнать занятость коллег. Часто студенты, приходящие на первую, вторую и даже третью работу ни разу с этой программой не сталкивались, испытывают неаргументированный негатив «ко всему Microsoft» и пытаются сразу предложить всей компании перейти на другую программу, не вникнув, почему используется эта и, не зная, как она работает. Согласитесь, выглядит это довольно странно.

Такие примеры можно привести в разных сферах деятельности компании. Здесь главный совет — сначала проявите терпение, поймите, почему устроено так и не иначе. И только потом, если вы видите какую-то неэффективность и знаете как ее устранить, обращайтесь к нужному человеку с четкими аргументами. В этом случае ваше поведение будет действительно адекватным, а ваши действия покажут в вас вдумчивого и последовательного человека.

Тестирование

Вас будут проверять и весь первый день, и все последующие, пока вы не станете своим. Когда это произойдет — зависит от вас. Ускорить процесс поможет ответственный подход к любой порученной вам задаче. Как бы вы не относились к тому, что вам сказали сделать, в какой форме ни была бы поставлена задача, ее надо выполнить с приложением всех сил. Обычно у каждого руководителя есть набор таких проверочных заданий, которые могут быть поставлены вам самыми разными способами (по e-mail, на лету в коридоре или с вызовом в кабинет). Для вас не должно быть несущественных задач, ведь каждая из них — тестирование вас на способность влиться в коллектив.

12 вещей, которых не стоит делать в первый рабочий день

  1. Не опоздайте
  2. Не забудьте, как зовут вашего руководителя
  3. Не льстите, не подлизывайтесь и даже обойдитесь без комплиментов
  4. Не хамите, не выпячивайте грудь, не врите и не хвастайтесь
  5. Не говорите: «А вот у нас в компании Х…»
  6. Не говорите: «Microsoft/Linux/Apple/… must die!»
  7. Не забывайте правила вежливости
  8. Не отстаивайте права женщин, животных и кого-либо еще
  9. Не судите
  10. Не берите на себя все и сразу, не обещайте того, в чем сомневаетесь или чего не знаете
  11. Не флиртуйте
  12. Не зовите весь офис или отдельных коллег обмыть ваш приход

Наш главный совет. В первый рабочий день и весь испытательный срок наблюдайте, наблюдайте и еще раз наблюдайте! Присматривайтесь к людям, их поступкам и реакциям на эти поступки. Делайте выводы. Но не спешите повторять то, что делают другие, сначала нужно проанализировать ситуацию. Если ваш сосед каждый день опаздывает и ему ничего не говорят, то это не значит, что вы имеете право опоздать хоть раз. Если хотите опаздывать, сначала узнайте, как он это право заслужил.

Надеемся, что наши советы и комментарии вам помогут ничего не упустить в первый рабочий день. Что бы вокруг вас не происходило и каким бы странным ни казалось, старайтесь быть спокойным, верьте, что у вас все получится, и обязательно будьте позитивны (даже если что-то пойдет не так, ваш позитив будет играть вам на руку). Удачи в первый рабочий день!


Вливаться в коллектив - сложно. Выходя на новую работу, некоторые люди испытывают наибольшую тревогу не перед новыми обязанностями, а перед знакомством с коллегами. Как вести себя на новой работе, чтобы освоиться с рабочими задачами, познакомиться с коллегами и сделать так, чтобы вас начали принимать всерьез?

Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное - чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях - четкие стандарты и лайфхаки.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - окончательно всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.

Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разграничивайте ответственность. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваша задача. Если не уверены, решайте вопрос системно: на совещаниях, где ставятся задачи, просите делать это как можно четче. Например:

Шеф-редактор: «Надо позвать на эфир вот этого гостя. На четверг».
Вы: «Давайте проговорим, кто именно это делает».

Чтобы не выполнять чужие задачи, надо знать, что входит в сферу вашей ответственности и за что отвечают коллеги. Также неплохо оценить, кто из коллег любит срывать сроки и подставлять других.

Ни в коем случае не пытайтесь вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.

Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» - и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Вам не надо всем нравиться, это невозможно. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же как и противников. Всему свое время, сначала держитесь нейтральной позиции.

Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Первые три месяца

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы - новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли - это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут не понять.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.

Первый день на новой работе - почти всегда сложный момент. Что же делать на новом месте, чтобы гармонично влиться в коллектив?

Как себя вести

В любом сложившемся коллективе существуют не только официальные служебные инструкции, но и неписаный свод законов. Вам не расскажут о них на собеседовании, и потребуется время, чтобы самостоятельно разобраться, что к чему. Приведем несколько советов, которые сработают в любом коллективе.

  1. Следуйте правилам, принятым в коллективе. Это относится и к манере общения, и к стилю одежды, и даже к трудовой дисциплине: если в вашем новом офисе к графику работы относятся равнодушно, и руководство не возражает против перекуров, чаепитий и даже небольших опозданий, то ваша излишняя пунктуальность может настроить коллектив против вас.
  2. В первые дни на новой работе ваша главная задача - наблюдение. Присмотритесь к коллегам, изучите правила игры, определите границы, которые не стоит переступать. Иногда именно знакомство с новыми коллегами и негласными нормами поведения в офисе в первые же дни дает новичку понять, что это место ему не подходит и нужно поискать другую работу.
  3. Почти в каждом коллективе, в том числе и рабочем, помимо реального начальника есть неофициальный, но всеми признанный лидер, а также целая система социальных ролей и масок. Постарайтесь поскорее вычислить, кто есть кто, - а до той поры соблюдайте вежливый нейтралитет. Избегайте излишней откровенности и попыток втянуть вас в какие-либо офисные интриги. В общении с новыми коллегами ведите себя одинаково вежливо, доброжелательно, но сдержанно.
  4. Обустройте новое рабочее место так, чтобы вам было удобно и уютно. Принесите из дома какие-нибудь душевные вещицы, к которым вы привыкли: фотографию родных, забавную небольшую игрушку или, к примеру, любимый кактус. Так вам будет проще почувствовать это место своим.
  5. Если вы чувствуете, что сильно волнуетесь, поддержите себя мыслями о том, что нервничать в первый рабочий день вполне естественно. Ну, а чтобы ощутить уверенность, мысленно перечислите свои сильные стороны, вспомните, какие из служебных обязанностей вам удаются лучше всего, и начните работу именно с них.
  6. Пользуйтесь техникой невербального общения. Ладони постарайтесь держать открытыми, не сжимайтесь, не скрещивайте руки и ноги - и тогда ваши коллеги воспримут вас как уверенного в себе и коммуникабельного человека.
  7. С первого дня в новом офисе важно научиться вежливо говорить «нет». Дайте коллегам понять, что вы знаете себе цену. Иначе высока вероятность того, что вам сразу же сядут на шею и навяжут обязанности, которые не входят в ваш контракт.

Чего не стоит делать

Вы можете быть отличным профи и хорошим человеком, но стать изгоем, если в первый же день в новом офисе поведете себя неправильно. Какие же фатальные ошибки приводят к отторжению в коллективе?

  1. Попытки устроить переворот в первые же дни работы. Прежде чем начать что-то менять, адаптируйтесь к новым реалиям. А вот когда вы станете «своим» - тогда сможете заявить о своей индивидуальности и пытаться изменить сложившиеся устои.
  2. Полное отстранение от коллектива. Постарайтесь не забиваться в угол и не прятаться за монитором. Общаться с коллегами все равно придется, но к тому моменту у вас будет не лучшая репутация.
  3. Противопоставление себя коллективу. Все в casual, а вы в застегнутой на все пуговицы «тройке» - не лучший способ влиться в команду. Останется только надменно посматривать на коллег - и почетное звание главного офисного зануды вам гарантировано.
  4. Высокомерное поведение. Даже если вы по каким-то причинам и перешли из транснациональной корпорации в небольшую компанию, не стоит презрительно обозревать ваше нынешнее поле боя и красноречиво вздыхать.
Надеемся, наши советы помогут вам влиться в новую команду и, кто знает, возможно, обрести не только коллег, но и единомышленников и друзей. Успешного трудоустройства!

Первый день на новой работе - это всегда стресс. Страшно не так посмотреть, не тому улыбнуться, неправильно понять первое задание. Да и просто страшно. А стресс, как известно, часто влечет за собой не совсем адекватное поведение. Office Life составил топ-5 моделей поведения, к которым не стоит прибегать в первый рабочий день.

Ошибку можно совершить, ещё не переступив порог своего нового офиса. Будьте аккуратнее, подъезжая к рабочей парковке. Никогда не знаешь, кто едет в автомобиле, который вам понадобилось срочно подрезать. "Один парень, подъезжая к месту новой работы, подрезал другой автомобиль и сделал в адрес водителя неприличный жест. А он оказался его новым начальником", - рассказывает менеджер бухгалтерской компании Алексей. В итоге, бедному молодому человеку пришлось заглаживать вину упорным трудом. Кстати, излишняя трудолюбивость тоже может стать ошибкой.

Трудолюбивая пчелка

Расслабьтесь. Никто не ожидает, что вы с первого же дня начнете творить чудеса. Не создавайте сами же себе лишний стресс. Пусть вещи идут свои чередом. Лишняя инициатива может раздражать ваших новых коллег. А уж предложения по нововведениям могут банально вызвать смех у вас за спиной. "На то, чтобы полностью освоиться, может уйти до трех месяцев. Не стоит пытаться вместить их в один рабочий день", - советует читателям "Times " глава HR-отдела автомобильной компании Донна Миллер.

Неуместные вопросы

Вполне нормально задавать вопросы о компании, но следите за тем, какое впечатление вы производите. Вот несколько неудачных вопросов нового сотрудника из практики руководителя консалтинговой компании Елены. "Могу я взять неограниченный по времени отпуск за свой счет?", "Как быстро я получу повышение?", "Какова продолжительность отпуска по болезни?", или "А почему заявку об увольнении надо подавать так заблаговременно?"

"Он что, уже планирует увольняться?!?" - удивляется Елена. В такой ситуации можно посоветовать лишь одно: не задавайте вопросов, которые указывают на ваш недостаточный интерес к работе.

Судный день

Работодатели особенно не любят, когда новый сотрудник сравнивает все, что ему встречается на новом месте, со своей старой работой. В общем, не стоит все время говорить: "На моей бывшей работе делали так-то и так-то". Особенно, если твоя бывшая работа - молокозавод, а новая - инжиниринговая компания. :)

Маменькин сынок

Ну, и напоследок самое забавное: однажды, новый менеджер по продажам в телекоммуникационной компании явился на работу... с мамой! Она сопровождала его до дверей офиса, а в обед принесла горячий супчик. Смешки коллег за спиной и прозвище "маменькин сынок" удалось прекратить лишь тогда, когда мамин фартук перестал появляться рядом с офисом сына. А сам сын начал преуспевать в продажах. Но это уже история из серии "невозможно, но было".