Второй день москвичам приходится "откапывать" свои автомобили из-под сломавшихся в результате урагана веток деревьев. Из-за разгула стихии оказались повреждены сотни машин – разбиты стекла, помяты крылья и крыша. Некоторые из них после "встречи" с упавшим деревом восстановлению не подлежат. О том, что делать, если ваш автомобиль оказался под деревом, рассказали эксперты в эфире телеканала .
По словам адвоката Жана Семенова, необходимо сразу же вызывать представителя организации, ответственной за эксплуатацию территории (представителей местного ЖКХ). Дальше нужно произвести детальную фото- и видеосъемку и сделать независимую экспертизу (получить на руки оценочный акт) повреждений авто. Если автомобиль был застрахован, нужно подать обращение в страховую компанию с пакетом документов, а если нет – обращаться в суд.
Адвокат Вадим Рождественский, в свою очередь, советует вызвать правоохранительные органы, чтобы участковый зафиксировал факт падения дерева и причинения ущерба имуществу. "Далее ни в коем случае нельзя давать коммунальщикам быстро распилить и увезти его. Попросите обязательно составить акт и сделать спил с того участка дерева, где произошел отрыв, разлом или раскол, – подчеркивает эксперт. – Этот кусочек дерева нужно сохранить, в дальнейшем передать на соответствующую экспертизу, где эксперты дадут ответ, что явилось причиной отлома. Если это был просто порыв ветра, сильное воздействие, то, конечно, ущерб вы вряд ли возместите. Но если это было из-за того, что дерево болело, там были какие-то гнилостные изменения уже в самой структуре дерева, то шансы на возмещения вреда очень высоки".
Чтобы обезопасить свои кошельки, многие автолюбители покупают КАСКО. Те, кто обладает такими полисами, смогут починить свои машины уже в ближайшее время, избегая конфликтных ситуаций.
Столичные коммунальщики будут работать в усиленном режиме до полной ликвидации последствий шторма.
Жители сообщают о трудностях в Единый диспетчерский центр – где-то повалены деревья, остановки, детские площадки. Сотрудники МЧС уже обработали более 4,5 тысячи заявок. Наибольшее количество заявок поступило из Южного, Западного и Юго-Западного округов, а меньше всего – из ТиНАО и Зеленограда. Пожарные переведены на усиленный режим работы.
"Вчерашний ураган нанес колоссальный ущерб дорожной инфраструктуре. С момента начала урагана к нам поступило сотни заявок от граждан о повреждении знаков и светофоров. Только по одним светофорам мы получили 138 заявок. Для ликвидации последствий ЦОДД выделил доп бригады и все работы велись в усиленном режиме. К утреннему час пику все основные магистрали были очищены. По светофорам было выполнено более 100 заявок. На данный момент работы продолжаются", – рассказал ведущий специалист ЦОДД Эдуард Светлов.
Недавний ураган в Москве повалил более 3500 деревьев, были повреждены кровли 140 многоэтажных жилых домов и административных зданий, а более 1500 автомобилей получили повреждения - в частности из-за упавших на них деревьев. Можно ли рассчитывать на компенсацию, если на машину упало дерево?
Да - если есть доказательства, что упавшее на ваш автомобиль дерево было больным, а его вовремя не лечили или не убрали. Это повод предъявить иск городским властям и привлечь к ответственности должностных лиц, в чьи обязанности это входило. Forbes изучил сопутствующие юридические обстоятельства.
Общий подход
«Добиться от коммунальщиков компенсации за причиненный ураганом ущерб можно, однако сразу стоит отметить, что для этого должны быть соблюдены определенные условия», - говорит адвокат Олег Сухов. Сам по себе ураганный ветер относится к тем природным явлениям, за ущерб от которых никто ответственности не несет. Однако возможны случаи, когда причиной нанесения повреждений стал не только ураган, но и невыполнение определенных обязанностей коммунальными службами.
Случаи взыскания компенсаций за ущерб, причиненный сильным ветром, известны, например, в Омске, где в 2014 году от штормового циклона тяжелые травмы получили несколько человек. Так, удалось добиться компенсации через суд женщине, которая пострадала от сорванной ветром с крыши кровли. В здании располагалась аптека, и суд обязал ее владельцев выплатить компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги на общую сумму порядка 400 000 рублей.
От того же циклона погибла жительница села Троицкое - на нее упала стена остановки общественного транспорта. Матери погибшей удалось доказать, что павильон был ветхим и не соответствовал требованиям безопасности. С коммунальщиков была взыскана сумма в размере 1 млн рублей. В такого рода случаях важно доказать, что конструкции, падение которых нанесло ущерб, были установлены с нарушениями техники безопасности или иных правил.
«Следует учитывать, что необходимо будет доказать причинную связь между бездействием коммунальных служб и причинением вреда от урагана», - говорит Сухов. В случае с падением дерева ситуация осложняется. По словами адвоката, надо будет доказать, что дерево было больно. И что коммунальщикам об этом было известно, но соответствующих мер предпринято не было. На первый взгляд ситуация кажется запутанной и шансы добиться своего у хозяина пострадавшего автомобиля выглядят не очевидными. Тем не менее, руки опускать не стоит.
Тополь с гнилью
В июне 2009 года ураган и сильные порывы ветра повалили в Москве множество деревьев. В частности, вывороченный ветром с корнем тополь упал на дорогу и повредил Nissan Patrol, припаркованный на улице в московском районе Западное Дегунино. Была помята крыша, капот, разбито лобовое стекло. Владелец авто предъявил иск городским властям.
Чтобы добиться решения в свою пользу, истец предоставил в суд экспертизу состояния дерева, проведенную одной из специализированных организаций. Согласно экспертному заключению в оставшейся части дерева «…присутствовала гниль, и гниением была затронута комлевая часть ствола, механическая прочность ствола упавшего дерева была снижена. Обнаруженная гниль присутствовала в стволе дерева не менее года до даты обследования и могла быть диагностирована».
Суд заключению «частников» не поверил и назначил дополнительную судебно-экологическую экспертизу государственному институту. Российский Федеральный центр судебной экспертизы при министерстве юстиции провел собственное исследование и выдал, в результате, аналогичные выводы. Как заключила комиссия, ряд признаков свидетельствовал о том, что дерево, повредившее автомобиль, «относилось к категории «сильно ослабленное» или «усыхающее», то есть было живым, но больным и находилось в стадии сильного поражения гнилевыми болезнями и крайней степени деструкции древесины».
Экспертная комиссия также обратила внимание на тот факт, что «деструктивные гнили не сразу приводят к усыханию и гибели дерева, а развиваются в течение достаточно длительного периода - не менее 5 лет». В выводах комиссии говорилось, что ни наблюдения за состоянием дерева, ни защитных мероприятий (санитарной обработки против болезней и вредителей или вырубки) не проводилось. Таким образом, были указаны ответственные за состояние дерева - местная коммунальная служба, не обеспечившая должного ухода. Материалов, подтверждающих применение мер защиты от вредителей и болезней на месте рассматриваемого события, коммунальщиками представлено не было.
Итог? Тимирязевский районной суд удовлетворил требования истца взыскать с ответчика (ГУ ИС района «Западное Дегунино») города Москвы стоимость ремонтно-восстановительных работ автомашины в размере 291 400 рублей, расходы по составлению отчета, расходы на услуги представителя и госпошлину.
Суд пришел к выводу о том, что ГУ ИС было обязано осуществлять контроль за состоянием зеленых насаждений на подведомственной ему территории, но не выполняло эту обязанность, в связи с бездействием ответчика имуществу истца был причинен ущерб. Это решение затем устояло в апелляционной и кассационных инстанциях.
Выплата компенсаций в соответствии с пунктом «Стихийное бедствие» также предполагает обязательное предоставление в СК различных подтверждающих справок.
Если на вашу машину рухнуло дерево, поваленное ураганом, или ее побил сильный град величиной с куриное яйцо, то кроме обычного пакета документов вы должны будете достать справки из метеорологической или гидрологической службы, которые бы подтверждали, что в таком-то месте в такое-то время было зафиксировано конкретное погодное явление. Если кому-то из клиентов СК откажут в предоставлении подобной справки или в справке будет указана размытая формулировка погодного явления, страховое возмещение выплачено не будет.
Реальный пример из нашей практики
Выйдя с работы, Страхователь обнаружил, что на припаркованную неподалеку машину под порывами сильного ветра рухнул фонарный столб. Вызванный участковый оформил постановление, которое было передано в СК. Там попросили также принести справку из службы по мониторингу окружающей среды и гидрометеорологии. После предоставления соответствующей справки клиент получил отказ в осуществлении страховой выплаты, поскольку «опасное метеорологическое явление», имевшее место согласно справке, не может считаться «стихийным бедствием» в понимании СК.
Такие противоречия удается разрешить в судебном порядке, хотя определенные трудности создает несовпадение терминов, используемых страховщиками и работниками гидрометеорологической службы.
Как узнать, выплатят ли страхователю компенсацию?
У клиента из-за сильных морозов лопнула пластиковая часть радиатора, и владелец авто посчитал, что имеет право на выплату, ведь очень низкая температура зимой – это, с его точки зрения, стихийное бедствие. Однако такого мнения не придерживались представители СК, отказавшие владельцу авто в выплате страхового возмещения. Многие СК выносят решение о необоснованности выплат даже тогда, когда ситуация клиента подходит под определение одного из стихийных бедствий – шторма, удара молнии, урагана, бури, землетрясения, града, селя, оползня, обвала или паводка из-за различий в терминологии.
Для положительного решения спора в суде необходимо разобраться с правилами страхования самой СК, условиями договора страхования и теми документами, которыми требуется подтверждать конкретное событие.
Реальная история из жизни наших клиентов: учитесь на чужих ошибках!
Машина Страхователя находилась на открытой охраняемой стоянке и была повреждена градом. В СК попросили представить справку из Гидрометеоцентра, которая подтверждала бы прохождение града по тому району города, на территории которого находится стоянка, с указанием диаметра града. Как оказалось, в метеорологической службе дают справку о событии лишь в целом по городу, а не по его районам. СК в страховой выплате клиенту отказала, мотивируя это тем, что в предоставленных документах отсутствуют необходимые сведения. По словам представителей СК, это не дает им возможности выплатить компенсацию.
Почему может быть отказано в выплате: из уст очевидцев
И снова пример из практики. Во время сильной грозы недалеко от припаркованного автомобиля Страхователя ударила молния, в результате чего вышла из строя вся электронная система управления. Машина в это время не передвигалась, однако двигатель работал. Клиент подал в СК полный пакет документов для получения страхового возмещения, включая справку с гидрометеоцентра, однако в выплате ему было отказано по целому ряду причин – машина стояла, а не двигалась, молния ударила рядом, но не попала в автомобиль, поэтому случай признали нестраховым.
После урагана ущерб подсчитывают автовладельцы – только в столице повреждения получили около 2000 машин. Вопросы возникают и у жильцов, в квартирах которых разбиты стекла. Многие не знают, куда нужно обращаться.
После вчерашнего урагана машину Натальи буквально вдавило в землю четырьмя деревьями. Подвеска повреждена, крышу и капот сплющило, стекла выбиты. Большинство машин повреждены упавшими деревьями. Многие авто восстановить уже невозможно. За серьезные повреждения на компенсацию могут рассчитывать владельцы КАСКО. И то не все.
«Владелец должен поднять полис, договор о КАСКО и посмотреть, застрахован ли у него риск «Природное явление» и «Стихийное бедствие». Если этот риск застрахован, тогда у него есть все основания получить возмещение в страховой компании, в которой он застрахован. Владельцу необходимо зафиксировать повреждения, подтвердить эти повреждения. Обычно это в страховых компаниях принимается справка формы мается справка формы №3, которая выдается полицией, и нужна справка, подтверждающая сам факт стихийного бедствия. Обычно эту справку выдает либо МЧС, либо Гидрометцентр», - пояснил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов.
Для застрахованных автовладельцев могут сделать упрощенную схему оформления компенсаций. Остальным нужно еще постараться, чтобы получить деньги. Повреждения нужно зафиксировать. Для этого - вызвать полицейского, который составит акт осмотра и выдаст справку о причиненном ущербе, и четко пропишет состояние дерева - трухлявое или крепкое. Для надежности стоит вызвать дополнительного эксперта по зеленым насаждениям, который выдаст соответствующее заключение. Со всеми документами следует отправиться в организацию, которая отвечает за деревья на этом участке - название и адрес должен сообщить полицейский, оформляющий происшествие. И уже потом идти в суд.
К Ольге из Одинцовского района ураган ворвался в квартиру прямо через окно, разбив вдребезги стекло. В досудебном порядке она попыталась договориться о компенсации с управляющей компанией, но там ответили, что единственное, что могут сделать – вызвать мастера.
К такой серьезной аномалии многие оказались не готовы. От стихии пострадали около двух тысяч автомобилей, повреждены кровли нескольких сотен домов, квартиры остались без окон. Компенсацию могут получить только те, кто свое имущество застраховал. Другим придется доказывать халатность тех, кто не вовремя не спилил старые деревья, непрочно крепил баннеры или кровлю. В противном случае такие претензии будут лишены всякого смысла, так как ветер, превышающий ураганный уровень, относится к стихийным бедствиям, и никто не несет ответственности за причиненный им вред.
Ураган, обрушившийся на Урал , унес жизни как минимум двух человек . В Нижнем Тагиле мужчину, приехавшего к родителям, придавило деревом, а в Волчанске в баню, где мылся уралец, ударила молния. Еще 9 человек попали в больницы . Десятки тысяч уральцев остались без электричества , а у сотен домов оторвало крыши. «Комсомольская правда» узнала у спасателей и юристов, что делать, если вы сами пострадали во время шторма, а на ваш дом упало дерево, или фонарный столб.
В первую очередь, если что-то случилось с вами лично, вы получили травму на улице, то стоит сразу же вызывать скорую помощь и МЧС , позвонив по номеру 101 с мобильного телефона (или 112).
В первую очередь, нужно вызывать спасателей, скорую и полицейскихФото:
Если вы получили физическую травму, то порядок действий очень простой. С мобильного телефона вызываете врачей и ждете помощи, - рассказал «КП -Екатеринбург » юрист Иван Волков . – Спасателям тоже стоит набрать, ведь возможно им придется пилить дерево, или извлекать вас из под завалов. К счастью, с этим проблем у нас не бывает.
А вот если упавшее дерево сломало крышу дома, ветками выбило стекло на балконе, или шквалистый ветер сорвал кровлю, как это и происходило накануне, то стоит знать несколько нюансов.
Власти обычно выделяют из резервного фонда деньги на восстановление. В области уже выделили 100 миллионов рублейФото: ГУ МЧС по Свердловской области
Что делать, если ваш дом повредил ураган.
1. Спасателей вызывать все равно нужно. Несмотря на то, что люди при падении дерева на крышу могут не пострадать, МЧС на месте сможет предотвратить последствия.
Часто падающее дерево «собирает» за собой провода. Происходит замыкание, из-за чего начинается пожар. Лучше заранее вызывать МЧС. Они в свою очередь распилят дерево, и обесточат район, - утверждают в ГУ МЧС по Свердловской области.
2. Лучше предупредить полицию. Если человеческих жертв удалось избежать, то вопросы будут только относительно ремонта дома. Силовики смогут зафиксировать ущерб от стихии.
Полный список домов, подлежащих ремонту в области будет готов к понедельнику, 5 июняФото: ГУ МЧС по Свердловской области
По закону, в каждом таком деле есть тот, кто ущерб нанес. Это физические, или юридические лица. А так как природа, это ни то, ни другое, то и подавать в суд будет не на кого, - разъясняет Волков. – Но, как правило, власти, будь-то городские, областные, или федеральные, берут на себя обязанности, по восстановлению жилища после шторма. В области уже выделили 100 миллионов рублей на эти цели из резервного фонда. На всякий случай, чтобы не было лишних вопросов, полицейские должны зафиксировать факт падения дерева, или столба на дом.
